Influence of the COVID-19 Pandemic on the Vignette Factors of Smartphone Auctions on the Allegro Auction Platform

• Authors: Dariusz Grabara

Title variants

PL

Wpływ pandemii COVID-19 na prezentacje aukcji smartfonów na platformie aukcyjnej Allegro

Abstracts

PL

Cel: wpływ pandemii COVID-19 na sprzedaż w ramach e-commerce jest postrzegany z różnych punktów widzenia. Przedłożony artykuł koncentruje się na zmianach użycia czynników prezentacji aukcji na liście aukcji na odnoszącej sukcesy platformie sprzedażowej Allegro. Badanie wykonane zostało w trzech punktach pandemii przyjętych jako początek, centrum oraz okres po ustaniu pandemii. Konstrukcja/metodyka: badanie obejmuje trzy grupy ofert liczących 320, 259 i 303 obserwacji w kolejnych punktach pandemii w kategorii smartfonów Samsung S10. Zanalizowano 22 czynniki i 5 wskaźników. Wyniki: otrzymane rezultaty wskazują na istotne zmiany w użyciu czynników, takich jak koszty dostawy, wzrost znaczenia aukcji „Kup Teraz”, waluty Allegro oraz spadek znaczenia aukcji z licytacją. Zaproponowano wykorzystanie syntetycznych wskaźników obejmujących grupy czynników. Zaobserwowano, iż wskaźnik kosztów dostawy może ulegać wpływowi pandemii. Ograniczenia/implikacje badawcze: próba badawcza została ograniczona do kategorii smartfonów. W kategorii zanotowano istnienie towarów z innych kategorii. Dane zostały oczyszczone. Jako inne ograniczenie występuje niejednoznaczność przypisania czynników do wskaźników. Oryginalność/wartość: często omijany obszar badań związanych z czynnikami prezentacji aukcji jako podstawą wyboru potencjalnego klienta stanowi wartość dodaną poniższego badania. Unikalność badania jest reprezentowana przez punkt badawczy określony jako centrum pandemii. Pozostałe punkty badawcze określono na podstawie rozporządzeń polskiego rządu.

EN

Purpose: The influence of the COVID-19 pandemic on e-commerce sales has been perceived from different points of view. This study focuses on changes in the usage of auction vignette factors on one of the most successful sales platforms, Allegro, at three points in time during the pandemic, considered as the pre-pandemic, deep-pandemic, and post-pandemic state. Design/methodology/approach: The research study uses 3 samples of offers – 320 for the 1st point in time, 259 for the 2nd point in time, and 303 for the 3rd point in time-in the category of Samsung S10 smartphones to determine the changes among the presentation factors belonging to the offers. 22 factors and 5 indexes were examined. Findings: The results show substantial changes in the usage of factors such as shipping cost, the increased importance of “Buy Now” auctions, platform currency, and the decreased importance of “Bid” auctions. The indexes were also proposed in order to adopt a synthetic view of the factor groupings. The shipping index was pointed out as one factor that may be affected by the pandemic. Research limitations/implications: The sampling technique limited the study to a preselected category of smartphones. The category was biased by the use of a non-category brand. Non-category items were removed from the data used. Other limitations include ambiguities involved in the assignment of the factors. Originality/value: The contribution of this study is its examination of a frequently omitted area of factors that buyers use as a first choice when selecting an offer. The uniqueness of the study is covered by the point in time used in the study, i.e. deep-pandemic. Other points in time were based on the announcements of the government of Poland.

Keywords

EN

e-commerce auction; sales platform; auction presentation factors; COVID-19 pandemic; auction vignette.

PL

aukcja elektroniczna; platforma sprzedażowa; czynniki prezentacji aukcji; prezentacja aukcji na liście aukcji; pandemia COVID-19

• Publisher: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
• Journal: Problemy Zarządzania
• Year: 2021
• Volume: 19
• Issue: 3/2021 (93)
• Pages: 32-52

Dates

published

2021

Contributors

author

Dariusz Grabara

• Department of Business Informatics and International Accounting, University of Economics in Katowice

• https://orcid.org/0000000336959355

References

• Allegro. (2020a). Productization. Retrieved from https://allegro.pl/for-sellers/productization.
• Allegro. (2020b). What are the promotion options and how to use them?. Retrieved from https://allegro.pl/help/for-sellers/promoting-offers/what-are-the-promotion-optionsand- how-to-use-them-LvY9Zw2nZf5.
• Allegro. (2021). The Super Seller program – what it is and how to join. Retrieved from https://allegro.pl/help/for-sellers/super-seller-program/the-super-seller-program-whatit- is-and-how-to-join-qzBeqRdRPiM.
• Armstrong, R. A. (2014). When to use the Bonferroni correction. In Ophthalmic & physiological optics: The journal of the British College of Ophthalmic Opticians (Optometrists). https://doi.org/10.1111/opo.12131.
• Ba, S., Stallaert, J., & Zhang, Z. (2012). Online price dispersion: A game-theoretic perspective and empirical evidence. Information Systems Research, 23(2), 575–592. https://doi.org/10.1287/isre.1110.0353.
• Benjamini, Y., & Hochberg, Y. (1995). Controlling the false discovery rate: A practical and powerful approach to multiple testing. Journal of the Royal Statistical Society: Series B (Methodological), 57(1), 289–300. https://doi.org/10.1111/j.2517-6161.1995.tb02031.x.
• Bounie, D., Eang, B., Sirbu, M. A., & Waelbroeck, P. (2012). Online price dispersion: An international comparison. In SSRN. https://doi.org/10.2139/ssrn.1625847.
• Chmielarz, W. (2001). Handel elektroniczny nie tylko w gospodarce wirtualnej. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania UW.
• Chmielarz, W., & Parys, T. (2017). Czynniki warunkujące wykorzystanie handlu elektronicznego w sklepach internetowych z punktu widzenia użytkowników indywidualnych. Studies & Proceedings of Polish Association for Knowledge Management, 83, 4–15.
• Ecommerce News. (2020). Allegro enters global top 10 biggest ecommerce websites. Ecommerce News Europe. Retrieved form https://ecommercenews.eu/allegro-entersglobal- top-10-biggest-ecommerce-websites/.
• Einav, L., Levin, J., Popov, I., & Sundaresan, N. (2014). Growth, adoption, and use of mobile e-commerce. American Economic Review, 104(5), 489–494. https://doi. org/10.1257/aer.104.5.489.
• Gabriel, D., & Loredana, D. (2020). Using internet as a solution for sales in COVID-19 pandemic: E-commerce. Annals of DAAAM and Proceedings of the International DAAAM Symposium. https://doi.org/10.2507/31st.daaam.proceedings.014.
• Ganesh, J., Reynolds, K. E., Luckett, M., & Pomirleanu, N. (2010). Online shopper motivations, and e-store attributes: An examination of online patronage behavior and shopper typologies. Journal of Retailing. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2010.01.003.
• Grabara, D. (2010). Czynniki kształtujące konkurencyjność przedsiębiorstw sprzedaży detalicznej na platformie aukcyjnej Allegro.pl. In P. Antonowicz (Ed.), Innowacyjne strategie kreowania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw (pp. 105–113). Wydział Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego.
• Hillen, J. (2021). Online food prices during the COVID-19 pandemic. Agribusiness, 37(1), 91–107. https://doi.org/10.1002/agr.21673.
• Jeon, S., Crutsinger, C., & Kim, H. (2008). Exploring online auction behaviors and motivations. Journal of Family & Consumer Sciences, 100(2), 31–40.
• Jindal, P., & Newberry, P. (2018). To bargain or not to bargain: The role of fixed costs in price negotiations. Journal of Marketing Research, 55(6), 832–851. https://doi. org/10.1177/0022243718818451.
• Khan, A. G. (2016). Electronic commerce: A study on benefits and challenges in an emerging economy. Global Journal of Management and Business Research, 16, 18–22.
• Liu, W. W., Liu, Y., & Chan, N. H. (2019). Modeling eBay price using stochastic differential equations. Journal of Forecasting, 38(1), 63–72. https://doi.org/10.1002/ for.2551.
• Makowska, J. (2013). Wartości i wartościowanie w opisach aukcji w serwisie Allegro. Media – Kultura – Społeczeństwo, 7–8, 109–122. Retrieved from https://mks.ahe.lodz. pl/sites/default/files/MKS_7-8_2012-2013_e-book.pdf#page=107.
• Morele.net. (2019). Morele.net – Aplikacja w Google Play. Play.Google.Com. Retrieved from https://play.google.com/store/apps/details?id=at.xtools.morele.net&hl=pl.
• National Electoral Commission. (2020). The election of the President of the Republic of Poland. Retrieved from https://prezydent20200628.pkw.gov.pl/prezydent20200628/en.
• New Media Age. (2011, June 30). Laithwaites Wine boosts mobile and search strategies. Design Week (Online Edition), 6–6.
• PBI. (2020). Polski internet we wrześniu 2020. Retrieved from http://pbi.org.pl/badaniegemius- pbi/polski-internet-we-wrzesniu-2020/.
• PBI. (2021). Polski internet w styczniu 2021. Retrieved from https://pbi.org.pl/badaniemediapanel/ wyniki-badania-mediapanel-za-styczen-2021/.
• Prezes Rady Ministrów. (2020a). Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 29 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii. Dziennik Ustaw Rzeczpospolitej Polskiej, 964, 1–17. Retrieved from https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20200000964.
• Prezes Rady Ministrów. (2020b). Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 13 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego. Dziennik Ustaw Rzeczpospolitej Polskiej, 433, 1–4. http://isap.sejm.gov. pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20200000433
• Shahriari, S., Shahriari, M., & Gheiji, S. (2015). E-commerce and it impacts on global trend and market. Internation Journal of Research – Granthaalayah, 3(4), 49–55.
• Snir, E. M. (2006). Online auctions enabling the secondary computer market. Information Technology and Management, 7, 213–234. https://doi.org/10.1007/s10799-006-9183-2.
• Statista. (2021). Digital market outlook. Retrieved from https://www.statista.com/ outlook/243/146/ecommerce/poland?currency=eur#market-revenue.
• Stępnicka, N. (2013). Internetowe serwisy aukcyjne jako forma promocji i e-marketingu firm i przedsiębiorstw. Rynek – Społeczeństwo – Kultura, 3, 46–50. Retrieved from http://www.kwartalnikrsk.pl/assets/rsk3-2013-stępnicka.pdf.
• UOKiK. (2012). Konsumenci zawierający umowy przy pomocy środków porozumiewania się na odległość– raport z badań.
• Whinston, A., Choi, S.-Y., & Stahl, D. (1997). The economics of electronic commerce. Macmillan Computer Publishing.
• WHO. (2020). WHO Director-General’s opening remarks at the media briefing on COVID-19 – 11 March 2020. Retrieved from https://www.who.int/director-general/speeches/ detail/who-director-general-s-opening-remarks-at-the-media-briefing-on-covid-19--- 11-march-2020.
• Wolfinbarger, M., & Gilly, M. (2000). Consumer motivations for online shopping. AMCIS 2000 Proceedings, 1362–1366.

Identifiers

DOI

10.7172/1644-9584.93.2

Biblioteka Nauki

2084022