Assessing the Relevance of Cloud Computing for Micro, Small and Medium Enterprises in the Northern Region of India

• Authors: Devesh Kumar , Harsh Vardhan Samalia , Piyush Verma

Title variants

PL

Ocena przydatności chmury obliczeniowej dla mikro, małych i średnich przedsiębiorstw w północnym regionie Indii

Abstracts

PL

Mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa (MMŚP) w gospodarkach rozwijających się, takich jak Indie, stoją w obliczu wielu wyzwań wynikających z ograniczonego kapitału, braku wykwalifikowanej siły roboczej i niewielkiego wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych (TIK). Ze względu na te ograniczenia MMŚP nie są w stanie czerpać korzyści, jakie oferują nowoczesne rozwiązania z zakresu TIK. W takiej sytuacji przetwarzanie w chmurze może być odpowiednią opcją dla tych MMŚP, które dążą do usprawnienia procesów wewnętrznych, poprawy komunikacji z klientami i partnerami biznesowymi oraz rozszerzenia zasięgu rynkowego dzięki nowoczesnym rozwiązaniom TIK przy minimalnych nakładach inwestycyjnych i niewielkim wysiłku. Przetwarzanie w chmurze to innowacyjna technika dostarczania wymaganej technologii informacyjno-komunikacyjnej klientom na żądanie za pośrednictwem Internetu, za opłatą za faktyczne korzystanie. Niniejsze opracowanie stanowi próbę oceny znaczenia chmury obliczeniowej dla MMŚP w północnym regionie Indii. W tym celu zaprezentowano przegląd literatury i wykorzystano metodę ankietową. Dostrzegane korzyści, łatwość użycia, przewaga kosztowa, prostota, przystępność cenowa, skalowalność, szybkie wdrożenie i lepsze zarządzanie ciągłością działania to główne korzyści ujawnione w tym badaniu, podczas gdy bezpieczeństwo, poufność, niezawodność i obawa przez uzależnieniem od jednego dostawcy okazały się stanowić główne wyzwania związane z korzystaniem z chmury obliczeniowej przez MMŚP. Należy się spodziewać, że badanie umożliwi MMŚP wstępne zrozumienie znaczenia chmury obliczeniowej dla ich działalności dzięki wskazaniu rzeczywistych korzyści i wyzwań związanych z jej zastosowaniem.

EN

Micro Small and Medium-sized Enterprises (MSMEs) in developing economies like India face many challenges in the form of limited capital, lack of skilled manpower, and low ICT usage. Due to these constraints, MSMEs are not able to reap various benefits which modern ICT solutions offer. In such a scenario, cloud computing can be an appropriate option for such MSMEs which are looking for improving their internal processes, enhancing communication with clients and business partners, and extending their market reach through modern ICT solutions with minimum investment and efforts. Cloud computing is an innovative technique of providing the required information and communication technology (ICT) to customers on demand and on a pay-per-usage basis through the internet. This study is an attempt towards assessing the relevance of cloud computing for MSMEs in the northern region of India. Literature review and a questionnaire based survey method were used for this purpose. Perceived benefits, perceived ease of use, cost advantage, simplicity, affordability, scalability, rapid implementation and improved business continuity were the major benefits revealed in this study whereas, security, privacy, reliability and vendor lock-in concern emerged as the main challenges in using cloud computing by the MSMEs. The study is expected to provide MSMEs an initial understanding about the significance of cloud computing for their businesses by highlighting the actual benefits and challenges linked with the adoption of cloud computing.

Keywords

EN

cloud computing; MSME; ICT; India

PL

chmura obliczeniowa; MMŚP; TIK; Indie

• Publisher: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
• Journal: Studia i Materiały
• Year: 2018
• Issue: 1(26)
• Pages: 127-136

Dates

published

2018

Contributors

author

Devesh Kumar

• Shoolini University, India

author

Harsh Vardhan Samalia

• Rajiv Gandhi Indian Institute of Management, India

author

Piyush Verma

• Thapar University, India

References

• Abdollahzadehgan, A., Gohary, M.M. and Amini, M. (2013). The Organizational Critical Success Factors for Adopting Cloud Computing in SMEs. Journal of Information Systems Research and Innovation, 4(1), 67–74.
• Alismaili, S., Li, M. and Shen, J. (2016). Cloud computing adoption decision modelling for SMEs: from the PAPRIKA perspective. International Conference on Frontier Computing. Singapore: Springer.
• Armbrust, M., Fox, A., Griffith, R., Joseph, A.D., Katz, R., Konwinski, A., Lee, G., Patterson, D., Rabkin, A., Stoica, I. and Zaharia, M. (2010). A view of cloud computing. Communications of the ACM, 53, 50–58.
• Bajenaru, A. (2010). Software-as-a-Service and cloud computing, a solution for small and mediumsized companies. Bulletin of the Transilvania University of Braşov, 3(52), 173–184.
• Bhat, J.M. (2013). Adoption of cloud computing by SMEs in India: a study of the institutional factors. Proceedings of the Nineteenth Americas Conference on Information Systems, Chicago, Illinois, August 15–17.
• Buyya, R., Yeo, C.S., Venugopa, S., Broberg, J. and Brandic, I. (2009). Cloud computing and emerging IT platforms: vision, hype, and reality for delivering computing as the 5th utility. Future Generation Computer Systems, 25, 599–616.
• Carcary, M., Doherty, E. and Conway, G. (2014). The adoption of cloud computing by Irish SMEs– An exploratory study. Electronic Journal Information Systems Evaluation, 17(1).
• Confederation of Indian Industry (2015). MSME Conclave: Facilitating financing and enhancing competitiveness, Theme paper, 6–38.
• Davis, F. (1989). Perceived Usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
• DeFlice, A. (2010). Cloud computing: What accountants need to know. Journal of Accountancy, 4, 50–55.
• Dillon, T., Wu, C. and Chang, E. (2010). Cloud computing: issues and challenges. In 24th IEEE International Conference on Advanced Information Networking and Applications, 27–33. DOI:10.1109/ AINA.2010.187.
• Goodburn, M.A. and Hill, S. (2010). The cloud transforms businesses. Financial Executive, 26(10), 34–40
• Malviya, A. and Chakraborty, N. (2013). Increased MSME and Global Entrepreneurship Due to Cloud Computing. Global Journal of Management and Business Studies, 3(6), 659–666.
• Marston, S., Li, Z., Bandyopadhyay, S., Zhang, J. and Ghalsasi, A. (2011). Cloud computing- the business perspective. Decision Support Systems, 51(1), 176–189.
• NIST (2011). The NIST definition of cloud computing, http://dx.doi.org/10.6028/NIST.SP.800-145.
• Oliveira, T., Thomas, M. and Espadanal, M. (2014). Assessing the determinants of cloud computing adoption: An analysis of the manufacturing and services sectors. Information & Management, 51(5), 497–510.
• Park, E. and Kim, K. J. (2014). An integrated adoption model of mobile cloud services: exploration of key determinants and extension of technology acceptance model. Telematics and Informatics, 31(3), 376–385.
• Priyadarshinee, P., Raut, R.D., Jha, M.K. and Gardas, B.B. (2017). Understanding and predicting the determinants of cloud computing adoption: A two staged hybrid SEM-Neural networks approach. Computers in Human Behavior, 76, 341–362.
• Ryan, W.M. and Loeffler, C.M. (2010). Insights into cloud computing. Intellectual Property & Technology Law Journal, 22(11).
• Saunders, M.N. (2011). Research methods for business students. Pearson Education India.
• Senyo, P. K., Effah, J. and Addae, E. (2016). Preliminary insight into cloud computing adoption in a developing country. Journal of Enterprise Information Management, 29(4), 505–524.
• Sharma, M., Gupta, R. and Acharya, P. (2017). Prioritizing the Critical Factors of Cloud Computing Adoption Using Multi-criteria Decisionmaking Techniques. Global Business Review, DOI: 10.1177/0972150917741187
• Shiralashetti, A.S. (2012). Prospects and Problems of MSMEs in India – A Study. International Journal of in Multidisciplinary and Academic Research, 1(2), –7.
• Singh, R.K., Garg, S.K. and Deshmukh, S.G. (2009). The competitiveness of SMEs in a globalized economy: Observations from China and India. Management Research Review, 33(1), 54–65.
• Smith, R. (2009). Computing in the Cloud. Research Technology Management, 52(5), 65-68.
• Sultan, N. (2011). Reaching for the cloud: How SMEs can manage. International Journal of Information Management, 31(3), 272–278.
• Tan, K., Choy Chong, S., Lin, B. and Cyril Eze, U. (2010). Internet-based ICT adoption among SMEs: Demographic versus benefits, barriers, and adoption intention. Journal of Enterprise Information Management, 23(1), 27–55.
• Vidhyalakshmi, R. and Kumar, V. (2016). Determinants of cloud computing adoption by SMEs. Int. J. Business Information Systems, 22(3), 375–395.
• Wang, Y.-M., Wang, Y.-S. and Yang, Y.-F. (2010). Understanding the determinants of RFID adoption in the manufacturing industry. Technological Forecasting and Social Change, 77, 803–815.
• Yeboah-Boateng, E.O. and Essandoh, K.A. (2014). Factors influencing the adoption of cloud computing by small and medium enterprises in developing economies. International Journal of Emerging Science and Engineering, 2(4), 13–20.
• Zikmund, W.G., Babin, B.J., Carr, J.C. and Griffin, M. (2013). Business research methods. Cengage Learning.
• Zissis, D. and Lekkas, D. (2012). Addressing cloud computing security issues. Future Generation computer systems, 28(3), 583–592.

Identifiers

DOI

10.7172/1733-9758.2018.26.12

Biblioteka Nauki

2179819