Znaczenie i cechy sprawnego zarządzania jakością w procesie realizacji projektów inwestycyjnych (na przykładzie sektora nieruchomości komercyjnych)

• Authors: Stefan Lachiewicz , Adam Wojsa

Abstracts

EN

The purpose of this paper is to define the role of effective quality management in the implementation of investment projects. The importance of quality management for the success of investment projects is not always sufficiently appreciated in view of the service nature of the activities of project teams and the complexity and multidimensionality of the effects of their work. The first part of the paper presents the basic concepts of quality management process with regards to design projects. Specific investment projects in the commercial real estate are also discussed. Then. the results of surveys conducted among managers and directors of projects in the commercial real estate sector. These projects mainly concerned the investments related to the construction of commercial complexes and residential buildings. Managers surveyed gave their opinions on the role and form of quality management in implementation of investment projects.

PL

Celem niniejszego artykułu jest określenie roli sprawnego zarządzania jakością w procesie realizacji projektów inwestycyjnych. Znaczenie zarządzania jakością dla sukcesu projektów inwestycyjnych nie zawsze jest odpowiednio doceniane z uwagi na usługowy charakter działań zespołów projektowych i złożoność oraz wielowymiarowość efektów ich pracy. W pierwszej części opracowania zaprezentowano podstawowe założenia procesu zarządzania jakością przedsięwzięciami projektowymi. Omówiono także specyfikę projektów inwestycyjnych w sektorze nieruchomości komercyjnych. W dalszej części przedstawiono wyniki badań ankietowych przeprowadzonych wśród menedżerów i dyrektorów projektów realizowanych w sektorze nieruchomości komercyjnych. Projekty te dotyczyły przede wszystkim inwestycji związanych z budową kompleksów handlowych oraz budynków mieszkalnych. Badani menedżerowie przekazali swoje opinie na temat roli oraz form zarządzania jakością w realizacji projektów inwestycyjnych.

• Publisher: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
• Journal: Problemy Zarządzania
• Year: 2012
• Issue: 2/2012 (37)
• Pages: 58-71

Dates

published

2012

Contributors

author

Stefan Lachiewicz

author

Adam Wojsa

References

• Benes, G.M.E. i P.E. Groh 2011. Grundlagen des Qualitätsmanagements, München: Carl Hanser Verlag.
• Bryx, M. 2006. Rynek nieruchomości. System i funkcjonowanie, Warszawa: Poltext.
• Czerkas, K. 2010. Finansowanie nieruchomości komercyjnych w Polsce, Warszawa: Instytut Rynku Hotelarskiego.
• Gassmann, O. 2006. Praxiswesen Projektmanagement, München: Carl Hanser Verlag.
• Głowka, G. (red.) 2011. Nieruchomość, kredyt, hipoteka, Warszawa: Poltext.
• Gmytrasiewicz, M. i A. Karmańska 2004. Rachunkowość finansowa, Warszawa: Centrum Doradztwa i Informacji Difin.
• Kisielnicki, J. 2011. Zarządzanie projektami, Warszawa: Wolters Kluwer Polska. Kompendium wiedzy o zarządzaniu projektami 2006. Warszawa: Wydawnictwo MT&DC.
• Litke, H.-D. 2005. Projektmanagement. Handbuch für die Praxis, München: Carl Hanser Verlag.
• Noé, M. 2010. Vom Qualitätsmanager zum internen Managementberater. Die neuen Anforderungen souverän meistern, München: Carl Hanser Verlag.
• Pietras, P. i M. Szmit 2003. Zarządzanie projektem. Wybrane metody i techniki, Łódź: Horyzont.
• Skalik, J. (red.) 2009. Zarządzanie projektami, Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• Stabryła, A. 2006. Zarządzanie projektami ekonomicznymi i organizacyjnymi, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Trocki, M. (red.) 2009. Zarządzanie projektami, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Wojewnik-Filipkowska, A. 2008. Project finance w inwestycjach infrastrukturalnych, Warszawa: CeDeWu.
• Wysocki, R.K. i R. McGary 2005. Efektywne zarządzanie projektami, Gliwice: Helion.

Identifiers

Biblioteka Nauki

956734