Strategic Change Process in Practice: Four Case Studies in Kosovo

• Authors: Diana Lekaj , Bardha Qirezi

Title variants

PL

Proces zmian strategicznych w praktyce – cztery studia przypadków w Kosowie

Abstracts

PL

Cel: Zmiana strategiczna z punktu widzenia strategii jako praktyki (strategy as practice – SAP) jest interaktywnym i złożonym procesem osadzonym w otoczeniu makro i mikro, zwłaszcza w kontekście biznesu międzynarodowego. W artykule zbadano proces strategicznej zmiany organizacyjnej w czterech zagranicznych i krajowych przedsiębiorstwach finansowych w Kosowie. Metodologia: W celu zbadania procesu zmian strategicznych i przybliżenia kwestii zarządzania zmianą w ujęciu kontekstowym w badaniu zastosowano podejście oparte na strategii jako praktyce oraz metodologię teorii ugruntowanej (Charmaz, 2006). Wyniki: W opracowaniu zaproponowano 5 etapów zmian: doświadczanie kryzysu, diagnoza organizacji, kształtowanie strategii zmiany, komunikowanie strategii zmiany oraz wdrażanie i stabilizowanie zmiany. Wyniki pokazują, że modele zmian strategicznych należy dostosować w oparciu o kontekst zmian i inne czynniki organizacyjne, takie jak rodzaj organizacji, branża, rodzaj kryzysu, kultura organizacyjna i inne czynniki dostosowane do potrzeby zmiany. Wartość: Wyniki wnoszą konstruktywną dyskusję w dziedzinę strategii jako praktyki i obszar badań w zakresie biznesu międzynarodowego, podkreślając znaczenie integracji kultury, komunikacji i stabilizacji nowych praktyk poprzez zrozumienie kultury lokalnej i dzięki tolerancji ze strony przedsiębiorstw międzynarodowych, w tym przedsiębiorstw prowadzących fuzje i przejęcia. JEL: M19 Suggested Citation: Lekaj, D., & Qirezi, B. (2020). Strategic Change Process in Practice: Four Case Studies in Kosovo. Problemy Zarządzania (Management Issues), 18(1), 54–80. https://doi.org/10.7172/1644- 9584.87.3.

EN

Purpose: Strategic change from the perspective of strategy as practice (SAP) is an interactive and complex process entangled in the macro and micro environment, especially in the international business context. This paper explores the process of organizational strategic change in four financial companies with foreign and domestic ownership in Kosovo. Methodology: The study uses strategy as practice approach and grounded theory methodology (Charmaz, 2006) to examine the process of strategic change and to provide insights of change management in context. Results: The study proposes 5 stages of change: experiencing crisis, diagnosing the organization, shaping the change strategy, communicating the change strategy, and implementing and stabilizing change. The results show that strategic change models should be adapted based on the context of change and other organizational contents such as type of organization, industry, type of crisis, organizational culture and other factors aligned with the need for change. Value: The results add a constructive discussion to the field of strategy as practice and the international business research area, highlighting the importance of culture integration, communication and new practice stabilization through the understanding of the local culture and tolerance on the part of international companies including M&A firms. JEL: M19 Acknowledgements: This research received no funds. Suggested Citation: Lekaj, D., & Qirezi, B. (2020). Strategic Change Process in Practice: Four Case Studies in Kosovo. Problemy Zarządzania (Management Issues), 18(1), 54–80. https://doi.org/10.7172/1644- 9584.87.3.

Keywords

EN

strategy as practice; financial institutions; Kosovo; strategic change; processes and practices; organizational context; foreign ownership; international business

PL

strategia jako praktyka; instytucje finansowe; Kosowo; zmiana strategiczna; procesy i praktyki; kontekst organizacyjny; własność zagraniczna; biznes międzynarodowy

• Publisher: Uniwersytet Warszawski. Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania
• Journal: Problemy Zarządzania
• Year: 2020
• Volume: 18(1(87))
• Issue: 1/2020 (87)
• Pages: 54-80

Dates

published

2020

Contributors

author

Diana Lekaj

author

Bardha Qirezi

Identifiers

Biblioteka Nauki

1923910