Zmiany w zachowaniach nabywczych polskich e-konsumentów

• Authors: Wolny Robert

Title variants

Changes in behavior Polish e-consumers

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Celem artykułu jest przedstawienie wybranych teoretycznych aspektów zachowań nabywczych e-konsumentów oraz przedstawienie wyników badań dotyczących wybranych elementów zachowań Polaków w Internecie. Pojawienie się możliwości dokonywania transakcji kupna-sprzedaży w Internecie zmieniło funkcjonowanie handlu detalicznego i rynku usług. Dostęp do informacji w Internecie pozwala konsumentowi na bardziej racjonalne i przemyślane zakupy. W artykule przedstawiono wyniki badań wskazujące na występowanie wśród polskich konsumentów efektu ROPO.

EN

The aim of this article is to present theoretical aspects of behavior of e-consumers and present the results of research of the behavior of e-consumer in Poland. The possibility of buying and selling on the Internet has changed the functioning of the retail and services market. Access to information on the Internet allows the consumer to more rational and thoughtful shopping. The article presents the findings of occurrence among Polish consumers ROPO effect.

Keywords

PL

Efekt ROPO; E-konsument; Zachowania nabywcze

EN

Consumer behavior; E-consumer; ROPO effect

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2016
• Volume: 270
• Pages: 285-293

Contributors

author

Wolny Robert

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Wydział Ekonomii. Katedra Rynku i Konsumpcji

References

• Bilińska-Reformat K. (2014), Information and Communication Technologies as Determinant of the Growth in Competitiveness of Commercial Enterprise, "Handel Wewnętrzny w Polsce", Raporty IBRKK.
• Buczyńska T. (2007), Mikroekonomia, Wydawnictwo Szkolne PWN, Warszawa-Łódź.
• Jaciow M. (2011), Fora internetowe jako źródło informacji - możliwości i ograniczenia wykorzystania w badaniach zachowań nabywczych [w]: K. Mazurek-Łopacińska, M. Sobocińska (red.) Badania marketingowe - metody, nowe podejścia i konteksty badawcze, "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu", nr 236, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• Jaciow M., Wolny R. (2011), E-consumer in Poland. Behaviours& Typology, CBiE, UE, Katowice.
• Jaciow, M., Wolny, R., Stolecka-Makowska, A. (2013), E-consumer in Europe. Comparative analysis of behaviours, Helion, Gliwice.
• Marciniak S. (red.) (2001), Makro i mikroekonomia. Podstawowe problemy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Nasiłowski M. (2006), System rynkowy. Podstawy mikro- i makroekonomii, KeyText, Warszawa.
• Oleksiak A., Białek J. (2008), Mikroekonomia, KeyText, Warszawa.
• Pęgowski M.P., (2006), Między słowami. O wieloznaczności terminologii internetowej [w:] Ł. Jonak, P. Mazurek, M. Olcoń, A. Przybylska, A. Tarkowski, J.M. Zając (red.) Re: Internet - społeczne aspektu medium, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• Piorunowska-Kokoszko J. (2014), Efekt ROPO i jego wpływ na komunikację w sektorze e-commerce, "Logistyka", nr 3.
• Wiszniewski Z. (red.) (1997), Mikroekonomia współczesna. Syntetyczne ujęcie, WSBFiZ, CEiRB, Warszawa.
• Wolny R. (2015), Efekt ROPO w procesie zakupu usług konsumentów z Niemiec, "Marketing i Rynek", nr 8.
• [www 1] www.ec.europa.eu (dostęp: 15.07.2015).
• [www 2] http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/scoreboard/poland.
• [www 3] http://appsso.eurostat.ec.europa.eu/nui/show.do?dataset=isoc_ci_ in_h&lang =en.

Identifiers

ISSN

2083-8611