Szkoła wyższa na rynku usług edukacyjnych

• Authors: Seweryn Cichoń
• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Ze względu na fakt, iż usługi świadczone są również na rynku, w artykule dokonano próby interpretacji istoty rynku usług w ujęciu ekonomicznym, konsumpcyjnym, marketingowym, podmiotowym, przedmiotowym, funkcjonalno-strukturalnym i systemowym. Scharakteryzowano usługi edukacyjne szkoły wyższej w odniesieniu do poszczególnych rynków usług. Zauważono, że na rynku świadczenia usług najważniejszy jest konsument, który go uznaje lub – nie. Wyróżniono zatem i omó- wiono poszczególne elementy składowe konsumpcji usług. Dostrzeżono fakt, iż świadczenie usług edukacyjnych na wysokim poziomie jest skutecznym wyznacznikiem w walce z konkurencją. Szkoła wyższa, aby być konkurencyjną na rynku usług edukacyjnych, musi spełniać wiele kryteriów, które również zostały scharakteryzowane w artykule. Stwierdzono, że marketing bezpośredni jako interaktywny system marketingowy doskonale sprawdza się w obszarze usług edukacyjnych. Dokonano jego klasyfikacji w podziale na instrumenty i omówiono poszczególne z nich.

• Publisher: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
• Journal: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów
• Year: 2012
• Volume: 25
• Issue: 3
• Pages: 11-27

Dates

published

2012-09-30

Contributors

author

Seweryn Cichoń

Identifiers

DOI

10.5604/01.3001.0009.6268