Search results

1

Wideografia jako metoda badań zachowań konsumenckich

100%

Tkaczyk J.

Marketing i Rynek

|

2012

|

vol. 19

|

issue 3

14-20

EN

The main aim of the paper is to present a videography as a new method in consumer research. This paper examines the role of videography, gives insight in techniques and tools and varieties of videography. Videography is the qualitative research method based on using video to conduct and present research..

2

Poziom zaangażowania konsumenta w zakup produktu a skłonność do generowania przekazów w komunikacji nieformalnej

100%

Tkaczyk J.

Studia Ekonomiczne

|

2015

|

vol. 236

153-163

PL

Zaangażowanie konsumenta określa się jako rolę produktu, jaką przypisują mu ludzie na podstawie ich wewnętrznych potrzeb, wartości i zainteresowania. Większe zaangażowanie konsumenta oznacza z reguły większą motywację do zwracania uwagi na informacje dotyczące produktu. Powstaje jednak pytanie, czy zaangażowanie w zakup danej kategorii produktowej wpływa na skłonność do generowania przekazów w komunikacji nieformalnej? Celem artykułu jest sprawdzenie tej zależności na podstawie analizy 15 kategorii produktowych z wykorzystaniem wyników badania ankietowego CAWI na reprezentatywnej grupie 1000 Polaków.

EN

The consumer involvement is about the relevance of an object (e.g. a product, an advertising message) or situation (e.g. a purchase occasion) to personal needs, interests, values and beliefs. The more involved the consumer the more motivated to pay attention to the information about the product. But the question arises whether the involvement to purchase a particular product category affects the propensity to generate messages in informal communication? The purpose of this article is to prepare the analysis of 15 product categories using the results of the survey conducted by CAWI method on a representative group of 1000 Polish consumers.

3

Postawy studentów wobec partycypacyjnego modelu kształtowania ceny „płać, ile chcesz”

63%

Krzyżanowska M., Tkaczyk J.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 2 (361)

266-279

PL

Głównym celem prezentowanego badania była identyfikacja postawy względem modelu „płać, ile chcesz” w kontekście percepcji ceny przez konsumentów. Ponieważ model „płać, ile chcesz” jest na razie wykorzystywany w Polsce w minimalnym zakresie, ale na podstawie obserwacji innych rynków można spodziewać się wzrostu zainteresowania nim, to autorki badania uznały, że badając postawy wobec tego modelu warto skupić się na konsumentach otwartych na nowe rozwiązania i dlatego wybrani zostali studenci. Badanie prowadzono przy wykorzystaniu modelu postawy ABC, obejmującym czynniki kognitywne, afektywne oraz konatywne. Zastosowano metodę ankiety audytoryjnej na próbie 138 studentów Akademii Leona Koźmińskiego, opartej na rozwiniętej skali ocen Lichtensteina i in. (1993), która została w ten sposób poddana weryfikacji. Analiza wyników badania została przeprowadzona w programie statystycznym SPSS. Ze względu na nielosowy dobór próby wyników nie można uogólniać. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

The aim of the study is to identify the heterogeneity of attitudes towards paywhat-you-want as a participative pricing mechanism in the context of the perception of price. The study explored the attitudes of young people who are considered as being potentially interested in such a pricing model. The research is based on the ABC attitude model, comprising the cognitive, affective, and conative factors; it was conducted with the use of the random survey, including a group of 138 students of Management in Kozminski University. For the measurement, Lichtenstein’s et al. (1993) scale has been developed and used; the results have been analysed with the use of SPSS. The generalisability of research findings are limited.

RU

Основной целью представляемого исследования было выявление отношения к модели «плати, сколько хочешь» в контексте восприятия цены потребителями. Поскольку модель «плати, сколько хочешь» пока что в Польше используется в минимальной степени, но на основе наблюдений за другими рынками можно ожидать роста интереса к нему, то авторы исследования признали, что, изучая отношение к этой модели, стόит сосредоточиться на потребителях, открытых на новые решения, и потому выбрали студентов. Исследование провели с использованием модели отношения ABC, охватывающей когнитивные, аффективные и конативные факторы. Применили метод аудиторной анкеты на выборке 138 студентов Академии им. Леона Козьминского, основанной на развернутой шкале оценок Лихтенштейна и др. (1993), которую таким образом подвергли верификации. Анализ результатов провели по статистической программе SPSS. Из-за неслучайного вида выборки результаты не могут обобщаться. Статья имеет исследовательский характер.

4

Shared Value Creation And Marketing

63%

Tkaczyk J., Krzyżanowska M.

Management and Business Administration. Central Europe

|

2014

|

vol. 22

|

issue 4

153-167

EN

Purpose: The aim of the paper is to test whether and to what extent the concept of CSV can be utilized in the marketing strategy of companies, and more precisely, whether and to what extent it can be used as a criterion for positioning the company in the market. Methodology: The authors analysed the case of the Partnership for Health from the perspective of one partner, grocery retailer Biedronka. In addition, we have conducted consumer research among students to find out if consumers have a positive perception of products with a social mission. Findings: The research findings indicate that, according to the respondents’ perception, products with a social mission could comprise a basis for a positioning strategy for Biedronka, but for now, many customers do not even know that Biedronka offers such products in cooperation with its partners. The lack of a promotional campaign aimed at educating buyers had a negative impact on project awareness. It can even be stated that its potential wasn’t exploited from a marketing viewpoint. Research limitations/implications: The major limitation of the conducted research is the sampling procedure. The authors introduced their own scale for measuring the consumers’ approach to products with social missions. This scale can also be used for implementation of similar projects. Originality: In the subject literature there is a cognitive gap connected with the use of CSV concept in corporate marketing strategies. The authors determined how this concept could be used in marketing with special regard to the positioning strategy. Additionally a special scale was designed for measuring consumers’ approaches to products with a social mission.

5

Motywacja do korzystania z modelu „płać, ile chcesz”

63%

Krzyżanowska M., Tkaczyk J.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 2 (367)

214-225

PL

Głównym celem artykułu badawczego jest identyfikacja motywów konsumentów do kupowania produktów w modelu „płać, ile chcesz”, a także przedsiębiorstw do wykorzystania tego modelu. W artykule wykorzystano analizę wyników badań realizowanych metodą CAWI na próbie 138 studentów zarządzania Akademii Leona Koźmińskiego, dobranych w sposób celowy. Dowiedziono, że istnieje korelacja między skłonnością do skorzystania z modelu „płać, ile chcesz” a wrażliwością cenową. Model ten jest nowy i interesujący dla potencjalnych klientów, jest także uważany przez nich za atrakcyjny. Podstawowym powodem atrakcyjności modelu jest jego istota – możliwość wybrania przez nabywcę dowolnej kwoty do zapłaty, najchętniej bez ceny minimalnej. Model „płać, ile chcesz” może być wykorzystywany przez przedsiębiorstwa do promowania produktów, w toku badań potwierdzono bowiem jego atrakcyjność dla konsumentów.

EN

An aim of this article is to identify the motives of consumers to use the Pay What You Want model as well as businesses to implement it. The article presents results of the research carried with the use of the CAWI method conducted on a sample of 138 management students of the Kozminski University, selected in a targeted manner. It has been proved that there is a correlation between the tendency to use the Pay What You Want model and price sensitivity. The model is new and interesting to potential customers who consider it to be attractive. The basic reason of the attractiveness of the model is its essence - the ability to select any amount to be paid; it can be used by enterprises not only as a pricing method but also to promote offers among consumers.

RU

Основная цель исследовательской статьи – выявить мотивы потребителей покупать продукты по модели «плати сколько хочешь», а также предприятий использовать эту модель. В статье использовали анализ результатов изучения, проведенного по методу CAWI на выборке 138 студентов управления Академии Леона Козминского, подобранных целевым образом. Доказали, что существует корреляция между склонностью пользоваться моделью «плати сколько хочешь» и ценовой чувствительностью. Эта модель новая и интересная для потенциальных клиентов, она тоже считается ими привлекательной. Основная причина привлекательности модели – ее суть, т.е. возможность выбрать покупателем любую сумму к уплате, охотнее всего без минимальной цены. Модель «плати сколько хочешь» может использоваться предприятиями для продвижения продуктов, ибо по ходу изучения подтвердили ее привлекательность для потребителей.

6

The consumer attitude towards the third-party organisation (TPO) endorsement – an empirical investigation in the child products category

63%

Tkaczyk J., Świeboda A.

Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

|

2019

|

vol. 53

|

issue 3

EN

Theoretical background: The issue of recommendations provided by institutions (third-party organisations) is rarely addressed in the literature. The market practice observation provides, however, numerous examples of the use of such recommendations. This is particularly visible in the recommendations given by scientific medical institutions in the form of a symbol – usually a logo and the name of the recommending organisation, used on packaging or in advertising campaigns. German Stiftung Warentest (test.de) and Austrian Verein für Konsumenteninformation (vki.at) provide a good benchmark because these institutions are established by the state’s authority to provide an independent assessment of products and to consequently protect the consumers’ interests. Polish scientific research institutions, such as the Institute of Mother and Child or the Institute of Food and Nutrition, have similar goals but they are operated and financed disparately.Purpose of the article: In this article, the aim is to present the concept of measuring the attitude towards the TPO endorsement and determining the antecedents of this phenomenon in the context of purchasing products for children by their mothers.Research methods: To develop the scale measuring the attitude towards TPO endorsement and to determine the antecedents of this occurrence, computer-assisted web interview (CAWI) research was conducted using a random sample of 1,001 women aged 25–45 having children up to age 6. Mothers of small children were chosen due to the character of products recommended by the analysed TPO (scientific medical institutions) in Poland. These are mainly products for children and purchasing decisions are made mostly by their mothers. The measurement scale was constructed on the basis of the ABC (affective, behavioural, cognitive) attitude, taking the expertise level and the source’s trustworthiness into account. A set of four statements measured by a four-point scale was adopted. The middle value was excluded on purpose to make respondents clearly declare whether or not they agree with a given statement.Main findings: The purchase of products for children is a prudent decision, often involving the entire family. Mothers willingly spend more on products for their children if they only have the option of paying for safer and better-quality products. From the results, 79% of the respondents are usually satisfied with the products recommended by a well-known medical research institution. For 71%, such institutions use their expert knowledge when recommending products for children. More than half of the respondents (54%) seek recommendations of medical research institutions when buying products for their children. The TPO endorsement in the form of a “seal” has the greatest importance in case of products for children in the following categories: food and beverages (81%), cosmetics (68%), hygienic products (51%), accessories (47%), toys (31%), clothes and shoes (16%).

PL

Theoretical background: The issue of recommendations provided by institutions (third-party organisations) is rarely addressed in the literature. The market practice observation provides, however, numerous examples of the use of such recommendations. This is particularly visible in the recommendations given by scientific medical institutions in the form of a symbol – usually a logo and the name of the recommending organisation, used on packaging or in advertising campaigns. German Stiftung Warentest (test.de) and Austrian Verein für Konsumenteninformation (vki.at) provide a good benchmark because these institutions are established by the state’s authority to provide an independent assessment of products and to consequently protect the consumers’ interests. Polish scientific research institutions, such as the Institute of Mother and Child or the Institute of Food and Nutrition, have similar goals but they are operated and fianced disparately.Purpose of the article: In this article, the aim is to present the concept of measuring the attitude towards the TPO endorsement and determining the antecedents of this phenomenon in the context of purchasing products for children by their mothers.Research methods: To develop the scale measuring the attitude towards TPO endorsement and to determine the antecedents of this occurrence, computer-assisted web interview (CAWI) research was conducted using a random sample of 1,001 women aged 25–45 having children up to age 6. Mothers of small children were chosen due to the character of products recommended by the analysed TPO (scientific medical institutions) in Poland. These are mainly products for children and purchasing decisions are made mostly by their mothers. The measurement scale was constructed on the basis of the ABC (affective, behavioural, cognitive) attitude, taking the expertise level and the source’s trustworthiness into account. A set of four statements measured by a four-point scale was adopted. The middle value was excluded on purpose to make respondents clearly declare whether or not they agree with a given statement.Main findings: The purchase of products for children is a prudent decision, often involving the entire family. Mothers willingly spend more on products for their children if they only have the option of paying for safer and better-quality products. From the results, 79% of the respondents are usually satisfied with the products recommended by a well-known medical research institution. For 71%, such institutions use their expert knowledge when recommending products for children. More than half of the respondents (54%) seek recommendations of medical research institutions when buying products for their children. The TPO endorsement in the form of a “seal” has the greatest importance in case of products for children in the following categories: food and beverages (81%), cosmetics (68%), hygienic products (51%), accessories (47%), toys (31%), clothes and shoes (16%).

7

Credibility of electronic word of mouth (eWOM) sender - explorative perspective

63%

Tkaczyk J., Skorupska J.

Marketing i Rynek

|

2021

|

issue 4

3-9

PL

Wiarygodność opinii publikowanych w Internecie zależy od wielu czynników, z których najistotniejsze to wiarygodność serwisu, na którym te opinie się znajdują (np. strona internetowa, czat, forum), oraz wiarygodność autora (nadawcy wiadomości). W zależności od tego, kto wyda opinię, gdzie się ta opinia znajduje i czego dotyczy, wiarygodność źródła informacji może być różnie postrzegana. Głównym celem artykułu jest identyfikacja osobistych źródeł informacji (nadawców wiadomości), które są traktowane przez konsumentów jako wiarygodni dostawcy opinii. Dodatkowym celem jest zbadanie, w jaki sposób klienci (jeśli w ogóle) weryfikują wiadomość i jej nadawcę oraz na co zwracają uwagę. Aby osiągnąć założone cele badawcze, przeprowadzono badania eksploracyjne w postaci 10 pogłębionych wywiadów indywidualnych. Uczestnicy zostali dobrani celowo z panelu internautów dostarczonego przez Mobile Institute (agencję badawczą) i pod kontrolą takich zmiennych, jak: płeć, wiek, miejsce zamieszkania i aktywność zakupowa w Internecie. Rezultatem badań jest opracowanie katalogu wiarygodnych osobistych źródeł informacji, a także narzędzia badawczego do badań o charakterze eksplanacyjnym.

EN

Credibility of opinions published online depends on credibility of the site where these opinions can be found (e.g. webpage, chat, and forum) as well as the author (sender of message). Depending on who gives opinion, where it's placed and what it concerns, they can be perceived as more or less credible source of information. The main purpose of this article is to identify personal sources of information (eWOM senders) that are treated by consumers as credible opinion providers. The additional purpose is to examine both how customers (if at all) verify message and eWOM sender, and what they pay attention at. In order to achieve the assumed research objectives, 10 IDI's were conducted. Participants were purposively sampled from the panel of Internet users delivered by Mobile Institute (research agency) and with control of such variables as: gender, age, place of residence and purchasing activity in the Internet. It was found that perhaps it would be worth introducing the category of befriended expert to ewom's credibility studies.

8

E-WOM - findings from the creative industries in Poland

63%

Tkaczyk J., Awdziej M.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

vol. 149

200-211

EN

The aim of this paper is to identify and analyze the forms of electronic Word-Of- Mouth that creative entrepreneurs engage in. Their roles in informal communications process stimulation are also discussed. Since in the academic literature informal communications process is investigated mainly from consumer's perspective, the authors focused on the role of entrepreneur. The paper presents results of research study of a group of creative start-ups, participating in the project "Entrepreneurship in creative industries".

9

Przegląd koncepcji współtworzenia wartości

51%

Awdziej M., Krzyżanowska M., Tkaczyk J.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 3 (362)

16-26

PL

Celem rozważań jest identyfikacja dotychczasowych ustaleń na temat współtworzenia wartości z klientami oraz potencjalnie występujących luk w tej dziedzinie. Cel ten został zrealizowany dzięki przeprowadzeniu systematycznej analizy jakościowej i ilościowej literatury przedmiotu metodą lejka paradygmatu. Na jej podstawie można wnioskować, że obszar badawczy mimo początkowego wzrostu zainteresowania przeżywa swego rodzaju kryzys. Koncepcja współtworzenia wartości nie doczekała się wielu prac empirycznych prowadzonych na dużych próbach, czy też metodycznych wprowadzających zupełnie nowe metody analiz. Wiele z prac teoretycznych to próby stworzenia modeli, które nie były później weryfikowane empirycznie. Autorzy wskazują na najistotniejsze publikacje w analizowanym obszarze oraz możliwe dalsze kierunki badań. Artykuł ma charakter badawczy, jest również przeglądem literatury.

EN

An aim of this article was a critical analysis of the current state of knowledge of value co-creation and identification of prospective research gaps, using the funnel paradigm approach. The research results suggest that after the initial growth of interest and intensive debate, the concept of value co-creation is somehow in crisis, with the lack of viable empirical research and limited development in theoretical propositions.

RU

Цель рассуждений – выявить прежние выводы о совместном создании ценностей с клиентами и потенциально выступающие бреши в этой области. Эта цель была достигнута благодаря проведению систематического качественного и количественного анализа литературы предмета по методу воронки парадигмы. На ее основе можно сделать вывод, что исследовательская сфера, несмотря на первичный рост интереса, претерпевает своеобразный кризис. Концепция совместного создания ценностей не дождалась многих эмпирических работ, проводимых на больших выборках, или же методических, вводящих совершенно новые методы анализов. Многие из теоретических разработок – попытки создания моделей, которые не были позже эмпирически проверены. Авторы указывают самые существенные публикации в анализируемой области и возможные дальнейшие направления исследований. Статья имеет иссле- довательский характер; она тоже представляет собой обзор литературы.

Refine search results

3 Handel Wewnętrzny

2 Marketing i Rynek

2 Studia Ekonomiczne

1 Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia

1 Management and Business Administration. Central Europe

1 2021

1 2019

1 2017

2 2016

1 2015

1 2014

1 2013

1 2012

9 Tkaczyk J.

4 Krzyżanowska M.

2 Awdziej M.

1 Skorupska J.

1 Świeboda A.

Wideografia jako metoda badań zachowań konsumenckich

Poziom zaangażowania konsumenta w zakup produktu a skłonność do generowania przekazów w komunikacji nieformalnej

Postawy studentów wobec partycypacyjnego modelu kształtowania ceny „płać, ile chcesz”

Shared Value Creation And Marketing

Motywacja do korzystania z modelu „płać, ile chcesz”

The consumer attitude towards the third-party organisation (TPO) endorsement – an empirical investigation in the child products category

Credibility of electronic word of mouth (eWOM) sender - explorative perspective

E-WOM - findings from the creative industries in Poland

Przegląd koncepcji współtworzenia wartości