Search results

1

Advertizing activities in social media and the creation of a community belonging in the digital era

100%

Kavoura A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2014

|

issue 2(25)

97-106

EN

The promotion of brands, services and products using forms of digital advertizing is nowadays employed strategically by organizations in order to reach customers. This kind of advertizing uses digital media for the distribution of marketing and communication messages in attempt to promote interactivity and raise effectiveness. In that way, both servicing and engaging customers are the aim. This paper argues that social media may create a virtual community which spreads the ‘sense of belonging’ to such a community for potential customers in order to feel part of it even if they have never met. Social media have a significant role to play on the creation of the experience—brand experience on the Internet and the engagement of the consumers to this process with the provision of an ‘e-experience’ and their participation which can be of outmost importance. Managers in charge of social media management may be part of the consumer discussions in a manner that is consistent with the organization’s mission; the creation of blogs and networks that bring customers together may enforce the creation of e-communities which can be accomplished using specific symbols and a language that is familiar to this online group. The integration of social media into the marketing programme of an organization or a company as tools consists of an innovative procedure for the co-creation of experience with the consumer.

PL

Promocja marek, usług oraz produktów przy użyciu form reklamy cyfrowej jest obecnie strategicznie stosowana przez organizacje, aby dotrzeć do klientów. Ten rodzaj reklamy wykorzystuje media cyfrowe do dystrybucji przekazów marketingowych i komunikacyjnych, aby promować interakcyjność i podnieść efektywność. W ten sposób celem staje się zarówno obsługiwanie, jak i angażowanie klientów. Niniejsza praca dowodzi, że media społecznościowe mogą tworzyć wirtualną społeczność, która rozpowszechnia "poczucie przynależności" do takiej społeczności wśród potencjalnych klientów, aby czuli się jej częścią, nawet jeśli nigdy się nie spotkali. Media społecznościowe mają do odegrania istotną rolę w kreowaniu doświadczenia – doświadczenia marki w internecie – oraz angażowaniu w ten proces konsumentów, umożliwiając "e-doświadczenie" i ich uczestnictwo, które może mieć pierwszorzędne znaczenie. Menadżerowie odpowiedzialni za zarządzanie mediami społecznościowymi mogą zabierać głos w dyskusjach konsumenckich w sposób zgodny z misją organizacji; tworząc blogi i sieci integrujące klientów, mogą oni wymusić tworzenie e-społeczności, które można urzeczywistnić przy użyciu określonych symboli oraz języka znanego danej grupie internetowej. Integracja mediów społecznościowych w programie marketingowym organizacji lub spółki jako narzędzia składa się z innowacyjnej procedury współtworzenia doświadczenia z konsumentem.

2

The role of social media as a tool of a company’s innovative communication activities

63%

Danias K., Kavoura A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2013

|

issue 2(23)

75-83

EN

Social media and social networks conquer with surprisingly increasing rhythms more and more users and that is why they are implemented by many companies. The aim of this paper is to provide explanations of the term ‘social media’, their most widely accepted presentation, their use from the perspective of advertising and their effectiveness, with special emphasis on Facebook. An important goal of this paper is the presentation of innovative ideas important to the advertising market in an attempt to more fully attract potential customers with the use of new technologies. The article aims to present the way social media networks may be employed from companies and the advertising vehicles employed on Facebook which may enhance the company’s innovative communication and advertising activities. This paper is a reflexion of the implications of the generalized use of information technology and social networks for business through advertising and it examines the type of opportunities the social networks of companies present for it. It introduces the concept of the ‘imagined community’, which is associated with the sense of belonging to a group, a concept that may be related to the innovative communication activities of a company. In that way, the paper offers a theoretical contribution to the way social media may offer the opportunity for companies to effectively target their consumers and allow for them to be part of an ‘imagined community’, a concept that may well be used for the environment social media offer, transcending physical boundaries.

PL

Media społecznościowe oraz sieci społeczne zdobywają coraz więcej użytkowników w zadziwiająco szybkim tempie, dlatego też są one wykorzystywane przez wiele firm. Celem niniejszej pracy jest wyjaśnienie terminu „media społecznościowe”, ich najszerzej akceptowana prezentacja, ich wykorzystanie z punktu widzenia reklamy i ich efektywności, ze szczególnym naciskiem położonym na Facebook. Istotna jest również prezentacja innowacyjnych pomysłów ważnych dla rynku reklamowego, próbującego w szerzej przyciągnąć potencjalnych klientów przy użyciu nowych technologii. Ma ona na celu przedstawienie sposobu, w jaki sieci mediów społecznościowych mogą zostać wykorzystane przez firmy, a także prezentację nośników reklamowych wykorzystanych na Facebooku, mogących zwiększyć innowacyjne sposoby komunikacji wykorzystywane przez firmy oraz działania reklamowe. Praca ta jest refleksją nad implikacjami związanymi z uogólnionym wykorzystaniem sieci społecznościowych i technologii informacyjnej w biznesie poprzez reklamę i bada typ możliwości, które stwarzają dla niego sieci społecznościowe firm. Przedstawia koncepcję „wspólnoty wyobrażonej”, kojarzonej z poczuciem przynależności do grupy – koncepcję, która może być związana z innowacyjnymi działaniami firmy w zakresie komunikacji. W ten sposób praca oferuje wkład teoretyczny do sposobu, w jaki media społecznościowe mogą zaproponować firmom możliwość efektywnego kierowania oferty do konsumentów, a także pozwolić być częścią „wspólnoty wyobrażonej”. Zamysł ten z powodzeniem może być także wykorzystany w ofercie środowiska mediów społecznościowych, wykraczając poza granice fizyczne.

3

Exploring Corporate Social Responsibility practices of Greek companies

63%

Sahinidis A. G., Kavoura A.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2014

|

issue 2(25)

185-193

EN

This paper examines the extent of use of Corporate Social Responsibility (CSR) practices among 27 companies from 9 of the biggest industries in Greece based on their annual revenues. The types of practices used are examined and grouped into five categories, related to: Environment, Community, Marketplace, Values and Vision and the Workplace, depicting the emphases and priorities of these enterprises. Data have been collected from published information available on the Internet. The information gathered was content-analyzed while the categorization based on CSR activities followed, so as to enable us to detect patterns and variations between industries. The findings provide a picture of the types of CSR practice choices that large companies operating in Greece are making, with regard to the content, variety and number of occurrences. The findings in this study offer an understanding of the approach of large Greek companies to CSR and demonstrate the particular importance they assign to specific domains of CSR in the period of economic crisis. Considering the increasing importance of CSR practices in the way businesses conduct themselves and the rising trend of adopting such practices and communicating them to the stakeholders involved, the knowledge produced about corporate CSR practices can help in the creation and enrichment of best practices which can then be communicated and advertised to the wider population of the country’s businesses.

PL

Autorzy artykułu dokonują analizy zakresu wykorzystania społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) wśród 27 firm z 9 największych gałęzi przemysłu w Grecji na podstawie ich rocznych przychodów. Zastosowane rodzaje badanych praktyk zostały ujęte w pięciu różnych kategoriach takich jak: środowisko, społeczeństwo, rynek, wizja i wartości oraz miejsce pracy, przedstawiając priorytety i akcenty wcześniej wspomnianych przedsiębiorstw. Dane, zebrane na podstawie informacji dostępnych w internecie, zostały poddane analizie pod względem treści, a następnie dokonano kategoryzacji opartej na CSR, tak aby odpowiednio dostrzec wzorce i odmienności występujące w różnych gałęziach przemysłu. Wyniki badań klarownie pokazują rodzaj praktyk CSR, jakie są podejmowane w dużych firmach działających w Grecji w odniesieniu do ich treści, różnorodności i liczby występowania. Wnioski zawarte w niniejszej pracy pozwalają zrozumieć dobór działań w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu podejmowanych przez duże greckie firmy w okresie kryzysu gospodarczego. Biorąc pod uwagę stale rosnącą wagę praktyk w zakresie CSR, sposób ich adaptacji przyjęty przez poszczególne przedsiębiorstwa oraz rosnącą tendencję do stosowania takich działań, jak również przekazywanie informacji na ich temat zainteresowanym stronom, wiedza w ten sposób uzyskana może pomóc w tworzeniu i wzbogacaniu najlepszych działań, które w dalszej kolejności mogą być propagowane wśród większej liczby przedsiębiorstw w kraju.

Refine search results

3 Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

2 2014

1 2013

3 Kavoura A.

1 Danias K.

1 Sahinidis A. G.

Advertizing activities in social media and the creation of a community belonging in the digital era

The role of social media as a tool of a company’s innovative communication activities

Exploring Corporate Social Responsibility practices of Greek companies