Search results

1

Usługi biznesowe w podnoszeniu zdolności do konkurowania korzystających z nich przedsiębiorstw (wyniki badania)

100%

Kuczewska L.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 5 (358)

203-216

PL

W artykule podjęto próbę odpowiedzi na pytanie, czy usługi biznesowe przyczyniają się do podnoszenia poziomu konkurencyjności korzystających z nich firm. Tak sformułowany cel zrealizowano na podstawie wyników badania przeprowadzonego metodą wywiadów bezpośrednich na ogólnopolskiej próbie 500 podmiotów gospodarczych. Zidentyfikowano zarówno znaczenie usług biznesowych w zwiększaniu zdolności do konkurowania na tle innych narzędzi służących temu celowi, jak i sposoby uzyskiwania dzięki nim przewagi konkurencyjnej. Scharakteryzowano także rolę różnych rodzajów usług w zwiększaniu konkurencyjności ankietowanych firm. Rodzime przedsiębiorstwa charakteryzują się niskim poziomem świadomości odnośnie do możliwości wykorzystania innowacyjnych usług biznesowych do kreowania konkurencyjności i chętniej wykorzystują inne sposoby uzyskiwania przewagi konkurencyjnej. Jednocześnie respondenci wskazywali na wiele korzyści uzyskiwanych z zakupu usług biznesowych (np. wzrost sprzedaży, lepsze rozpoznania potrzeb klientów, podnoszenie wizerunku firmy itp.), które mogą stanowić skuteczne narzędzie konkurowania.

EN

In her article, the author undertook an attempt to answer the question whether business services contribute to raising the level of competitiveness of the companies using them. The so formulated objective was implemented on the grounds of findings of the research carried out by the method of direct interviews on the national sample of 500 economic entities. There were identified both importance of business services in increasing abilities to compete against the background of other tools serving this objective and ways of gaining owing to them competitive advantage. There was also characterised the role of various types of services in increasing competitiveness of the surveyed firms. National enterprises are characterised by a low level of awareness of the possibilities to make use of innovative business services to create competitiveness and they more readily make use of other ways of gaining competitive advantage. At the same time, respondents indicated many benefits gained from purchase of business services (e.g. growth of sales, better recognition of customers’ needs, improvement of company’s image, etc.) which may be an efficient tool of competing.

RU

В статье предприняли попытку ответить на вопрос, способствуют ли бизнес-услуги повышению уровня конкурентоспособности фирм, пользующихся ими. Так поставленную цель осуществили на основе результатов обследования, проведенного по методу прямых интервью на национальной выборке в 500 хозяйственных субъектов. Выявили как значение бизнес-услуг в повышении способности конкурировать на фоне других инструментов, которые служат этой цели, так и способы получения благодаря им конкурентного преимущества. Дана также характеристика роли разных видов услуг в повышении конкурентоспособности опрашиваемых фирм. Национальные предприятия характеризуются низким уровнем созна- ния в отношении возможности использовать инновационные бизнес-услуги для формирования конкурентоспособности и они более охотно используют другие способы получения конкурентного преимущества. Одновременно респонденты указывали многие выгоды, получаемые от покупки бизнес-услуг (напр. рост продаж, лучшая осведомленность насчет потребностей клиентов, совершенствование имиджа фирмы и др.), которые могут представлять собой эффективный инструмент конкурирования.

2

Sprawozdanie z konferencji pt. Społeczna odpowiedzialność handlu – nowe wyzwania

100%

Kuczewska L.

Handel Wewnętrzny

|

2012

|

issue 2 (337)

83-87

3

Współpraca firm świadczących usługi biznesowe z klientami

100%

Kuczewska L.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 6 (365)

118-135

PL

Celem rozważań jest przedstawienie stanu i zakresu współpracy firm świadczących usługi biznesowe i przedsiębiorstw korzystających z ich usług oraz osiąganych z tego tytułu korzyści. Zidentyfikowano także podstawowe czynniki sprzyjające i ograniczające wzajemne relacje. Artykuł ma charakter badawczy, a jego cel zrealizowano na podstawie wyników dwóch badań empirycznych, z których pierwsze przeprowadzone było w firmach świadczących usługi biznesowe, drugie - w przedsiębiorstwach nabywających te usługi. Pozwoliło to na zgromadzenie znacznego zasobu informacji oraz konfrontację opinii obu stron – usługodawców i usługobiorców. Wyniki badań upoważniają do stwierdzenia, że znaczna większość respondentów dobrze, a nawet bardzo dobrze ocenia współpracę, wskazuje jednak na różne jej uwarunkowania, efekty i zagrożenia. Artykuł kierowany jest do wszystkich organizacji zainteresowanych problematyką usług biznesowych, a szczególnie do ośrodków naukowych prowadzących badania w tym zakresie oraz podmiotów świadczących i nabywających te usługi, otwartych na korzystanie z wiedzy i podnoszenie kompetencji.

EN

An aim of considerations is to present the state and scope of cooperation of firms providing business services and enterprises using their services as well as the benefits gained for this purpose. The author also identified the basic factors facilitating and limiting mutual relationships. The article is of the research nature and its aim was achieved based on findings of two empirical surveys, the first of which was carried out in the companies providing business services, while the second – at the enterprises purchasing these services. This allowed collecting a considerable stock of information and confronting opinions of both parties – service providers and customers. The survey findings enable stating that a large majority of respondents well or even very well rate cooperation, indicating, however, its various determinants, effects and threats. The article is addressed to all organisations concerned about the problems of business services and, particularly, to research centres carrying out research in this respect as well as the entities providing and purchasing those services, open to use of knowledge and raise competencies.

RU

Цель рассуждений – представить состояние и диапазон сотрудничества фирм, оказывающих бизнес-услуги, и предприятий, пользующихся их услугами, а также достигаемые от этого выгоды. Выявлены также основные факторы, способствующие и ограничивающие взаимоотношения. Статья имеет исследовательский характер, а его цели достигли на основе результатов двух эмпирических исследований, первое из которых провели в фирмах, предоставляющих бизнес-услуги, второе же – на предприятиях, приобретающих эти услуги. Это позволило накопить значительное количество информации и сопоставить мнения обеих сторон – услугодателей и клиентов. Результаты исследований позволяют констатировать, что значительное большинство ре- спондентов хорошо, а даже очень хорошо оценивает сотрудничество; тем не менее они указывают разные его обусловленности, эффекты и угрозы. Статья направлена всем организациям, заинтересованным в проблематике бизнесуслуг, в особенности же научным центрам, проводящим исследования в этой области, и субъектам, предоставляющим и покупающим эти услуги, откры- тым на пользование знаниями и повышение компетенций.

4

Sytuacja na rynku pracy a zmiany w konsumpcji polskich gospodarstw domowych

100%

Kuczewska L.

Konsumpcja i Rozwój

|

2013

|

issue 2(5)

78-93

PL

Sytuacja na rynku pracy stanowi zasadnicze uwarunkowanie przeobrażeń zachodzących w poziomie i strukturze konsumpcji. W artykule pokazano jak kształtowało się to w Polsce w okresie spowolnienia gospodarki. Przedstawiono więc zmiany zachodzące w tym czasie na rynku pracy oraz podstawowe makroekonomiczne czynniki warunkujące te zmiany. Na tym tle ukazano przemiany zachodzące w poziomie konsumpcji podstawowych grup towarów i usług w polskich gospodarstwach domowych. Podstawę zaprezentowanej charakterystyki i ocen stanowiły dane statystyczne GUS.

EN

The situation in the labour market is a principal condition of transformations taking place in the level and pattern of consumption. In her article, the author presents how it was shaped in Poland in the period of economic slowdown. Therefore, she presents the changes occurring over that time in the labour market and the basic macroeconomic factors determining those changes. Against this background, there are presented the transformations taking place in the level of consumption of the basic groups of goods and services in Polish households. The CSO statistical data are the basis for the presented description and evaluations.

5

Absorpcja zasobów pracy przez sektor usług w Polsce w latach 2008-2012

100%

Kuczewska L.

Handel Wewnętrzny

|

2014

|

issue 3 (350)

145-156

PL

Celem rozważań jest identyfikacja znaczenia sektora usług jako pracodawcy i jego roli w kształtowaniu sytuacji na polskim rynku pracy w latach 2008-2012. Podstawę wnioskowania stanowiły publikowane dane statystyczne GUS prezentujące zmiany zachodzące w liczbie pracujących, bezrobotnych oraz nowo utworzonych miejsc pracy w sektorze usług. Zaprezentowane rozważania dotyczą zarówno sektora usług jako całości, jak i poszczególnych sekcji wchodzących w jego skład (wg PKD 2007). Tam, gdzie było to możliwe (ze względu na dostępność danych statystycznych) uwzględniono także zróżnicowanie terytorialne (wg województw). W efekcie zaprezentowanych analiz wykazano, że nawet w okresie spowolnienia gospodarki sektor usług przyczyniał się do łagodzenia trudnej sytuacji na polskim rynku pracy. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

An aim of the article is to identify the importance of the service sector as an employer and its role in formation of the situation in the Polish labour market in the years 2008-2012. The grounds for conclusions were the published CSO’s statistical data presenting the changes occurring in the number of employees, unemployed and newly established jobs in the service sector. The presented considerations concern both the service sector as a whole and individual sections being a part thereof (by PKD 2007). When it was possible (due to the statistical data accessibility), the author considered the territorial differentiation (by province). In effect of the prehandelsented analyses, the author showed that even in the period of economic slowdown the service sector contributed to smoothing the difficult situation in the Polish labour market. The article is of the research nature.

RU

Цель статьи – выявить значение сектора услуг как работодателя и его роль в формировании ситуации на польском рынке труда в 2008-2012 гг. Основу для умозаключения представляли публикуемые статистические данные ЦСУ, представляющие изменения, происходящие в численности занятых, безработных и вновь открытых рабочих мест в секторе услуг. Представленные рассуждения касаются как сектора услуг в целом, так и отдельных секций, входящих в его состав (по классификации PKD 2007). Там, где это было возможным (из-за доступности статистических данных), учли также территориальную дифференциацию (по воеводствам). В результате представленных анализов показали, что даже в период экономического застоя сектор услуг способствовал смягчению трудной ситуации на польском рынке труда. Статья имеет исследовательский характер.

6

Inwestycje zagraniczne w sektorze usług

100%

Kuczewska L.

Handel Wewnętrzny

|

2012

|

issue 5 (340)

33-42

PL

W niniejszym artykule zaprezentowano dwa istotne przejawy internacjonalizacji polskiego sektora usług, a mianowicie inwestycje zagraniczne lokowane w polskim sektorze usług oraz wchodzenie przez polskie przedsiębiorstwa usługowe na rynki zagraniczne. W obu przypadkach ukazano wartość bezpośrednich inwestycji zagranicznych w sekcjach zaliczanych do sektora usług oraz bariery i czynniki sprzyjające ich rozwojowi.

EN

In her article, the author presented the two important manifestations of internationalisation of the Polish service sector, namely foreign investment placed in the Polish service sector and entering foreign markets by Polish service enterprises. In both cases, there is presented the value of foreign direct investment in the sections included in the service sector as well as barriers and factors conducive to their development.

RU

В статье представили два важных проявления интернационализации польского сектора услуг, а именно зарубежные инвестиции, вводимые в польский сектор услуг, и выход польских предприятий сферы услуг на зарубежные рынки. В обоих случаях указали стоимость прямых зарубежных инвестиций в секциях, включаемых в сектор услуг, а также барьеры и факторы, способствующие их развитию.

Refine search results

5 Handel Wewnętrzny

1 Konsumpcja i Rozwój

1 2016

1 2015

1 2014

1 2013

2 2012

6 Kuczewska L.

Usługi biznesowe w podnoszeniu zdolności do konkurowania korzystających z nich przedsiębiorstw (wyniki badania)

Sprawozdanie z konferencji pt. Społeczna odpowiedzialność handlu – nowe wyzwania

Współpraca firm świadczących usługi biznesowe z klientami

Sytuacja na rynku pracy a zmiany w konsumpcji polskich gospodarstw domowych

Absorpcja zasobów pracy przez sektor usług w Polsce w latach 2008-2012

Inwestycje zagraniczne w sektorze usług