Results found: 2

Search results

Sort By:

Limit search:

USE OF MARKETING RESEARCH IN FORMING RELATIONS WITH CONSUMERS (Wykorzystanie badan marketingowych w ksztaltowaniu relacji z klientami)

100%

Krzepicka A.

Nauki o Zarządzaniu

2011

issue 6

84-91

The article presents the role of marketing research in forming relations with consumers. The attitude of a company towards consumers and to relations with consumers is reflected in its structure and organization of action. What becomes the basis for strategies undertaken and their possible changes is marketing research due to which companies acquire valuable information about, among others, purchasers' preferences and needs, competition action, opinions about products/services. Moreover, marketing research may be a particular warning signal, which informs about the competition undertaking various actions in order to acquire consumers and form relations with them. Marketing research may lead to companies gaining an informative advantage which may transform into a competitive advantage when the information is used properly.

Marketing in Crisis Situations in a Company

100%

Krzepicka A.

Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

2016

issue 1 (792)

82-91

Every company may find itself in a situation threatening its reputation and favourable functioning. A crisis may not always be prevented, its symptoms may not always be discovered, but an attempt to at least mitigate a crisis situation may always be undertaken. Significant help in desactiviting the crisis may be provided with the use of marketing instruments in crisis situations in companies. The aim of the article is, on one hand, to present the application of the activities of black PR as an instrument of a competitive struggle, and on the other, to present the possibilities of the application of different marketing instruments in crisis situations, which may occur in every company, to mitigate or prevent its results. Marketing actions of companies in crisis situations should be dependent on a company market position and its resources.

Każde przedsiębiorstwo może znaleźć się w sytuacji zagrażającej jego reputacji i pomyślnemu funkcjonowaniu. Nie zawsze można kryzysowi zapobiec, nie zawsze można odkryć symptomy, ale zawsze można podjąć próbę chociażby złagodzenia sytuacji kryzysowej. Istotną pomoc w dezaktywacji kryzysu może stanowić wykorzystanie instrumentów marketingu w sytuacji kryzysowej przedsiębiorstw. Celem artykułu jest przedstawienie stosowania działań czarnego PR jako instrumentu walki konkurencyjnej z jednej strony, z drugiej zaś przedstawienie możliwości wykorzystania różnych instrumentów marketingowych w sytuacjach kryzysowych, które mogą wystąpić w każdym przedsiębiorstwie do złagodzenia lub przeciwdziałania jego skutkom. Działania marketingowe przedsiębiorstw znajdujących się w sytuacjach kryzysowych powinny być uzależnione od pozycji rynkowej firmy i jej zasobów.

Refine search results

1 Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa

1 Nauki o Zarządzaniu

2 Krzepicka A.

1 2016

1 2011

Search results

USE OF MARKETING RESEARCH IN FORMING RELATIONS WITH CONSUMERS (Wykorzystanie badan marketingowych w ksztaltowaniu relacji z klientami)

Marketing in Crisis Situations in a Company