Search results

1

Zachowania konsumentów z Francji, Polski, Rumunii i Słowacji na rynku e-usług

100%

Wolny R.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 6 (359)

205-215

PL

Celem rozważań jest przedstawienie postępowania konsumentów z wybranych krajów Europy (Francji, Polski, Rumunii i Słowacji) na rynku e-usług. W artykule wykorzystano wyniki badań bezpośrednich przeprowadzonych techniką ankiety audytoryjnej. Z przeprowadzonych badań wynika, że e-konsumenci z wybranych krajów europejskich są aktywnymi i świadomymi nabywcami na rynku e-usług. Determinanty wyboru usług, w tym możliwość zakupu/korzystania 24 godziny na dobę oraz niższa cena niż w przypadku korzystania/kupowania usług tradycyjnie, wskazują na duży potencjał rozwoju rynku e-usług. Niższa cena oraz wygoda zakupu/korzystania z usług on-line będą zachęcać wygodnych i wrażliwych na cenę e-konsumentów do takiej formy zakupu/korzystania z usług. Przedstawione w artykule wyniki badań mogą zostać wykorzystane przez przedsiębiorców działających na rynkach międzynarodowych. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

An aim of considerations is to present conduct of consumers from the selected European countries (France, Poland, Romania, and Slovakia) in the market for e-services. In his article, the author used findings of direct surveys carried out by the method of audience poll. The carried out surveys show that e-consumers from the selected European countries are active and conscious purchasers in the market for e-services. The determinants of choice of services, including the possibility to buy/use 24 hours a day as well as lower price than in the case of using/buying services traditionally indicate the great potential for development of the market for e-services. Lower price and convenience of buying/using services on-line will encourage the comfort-oriented and sensitive to price e-consumers to such form of purchasing/using services. The presented in the article research findings may be used by entrepreneurs operating in international markets. The article is of the research nature.

RU

Цель рассуждений - представить поведение потребителей из избранных стран Европы (Польши, Румынии, Словакии и Франции) на рынке э-услуг. В статье использовали результаты непосредственных обследований, проведенных по методу аудиторного опроса. Из проведенных обследований выте- кает, что э-потребители из избранных европейских стран – активные и сознательные покупатели на рынке э-услуг. Определители выбора услуг, в том числе возможность покупки/пользования в течение круглых суток, а также более низкая цена, чем в случае пользования/покупки услуг традиционным образом, указывают большой потенциал развития рынка э-услуг. Более низкая цена и удобство покупки/пользования услугами on-line будут поощрять любя- щих удобство и чувствительных к цене э-потребителей к такой форме покупки/пользования услугами. Представленные в статье результаты исследований могут использоваться предпринимателями, действующими на международ- ных рынках. Статья имеет исследовательский характер.

2

Polski e-konsument na rynku usług

100%

Wolny R.

Konsumpcja i Rozwój

|

2012

|

issue 1(2)

117-129

PL

Internet stał się codziennością w działalności przedsiębiorstw, administracji publicznej, instytucji rynkowych i gospodarstw domowych. Wiek XXI to wiek społeczeństwa informacyjnego i narodzin e-konsumenta, dla którego przestrzeń Internetu stała się miejscem pracy, spędzania wolnego czasu, nawiązywania kontaktów i robienia zakupów. To właśnie dokonywanie zakupów w Internecie w największym stopniu warunkuje bycie e-konsumentem. Artykuł przedstawia wyniki badań dotyczące zachowań polskich e-konsumentów na rynku usług. Badania zostały przeprowadzone techniką ankiety on-line na próbie 1350 polskich e-konsumentów w 2010 roku (w ramach grantu finansowanego przez MNiSW). Badaniem objęto usługi bankowe, edukacyjne, turystyczne, ubezpieczeniowe oraz bilety, pozwalające korzystać z usług transportowych i w zakresie kultury.

EN

Internet has become an everyday in activities of enterprises, public administration, market institutions and households. The 21st century is a century of the information society and birth of e-consumer, for whom the Internet space has become a workplace, leisure, contact establishment and shopping. It is shopping on Internet that conditions to the greatest degree being an e-consumer. The article presents the results of research on Polish e-consumers' behaviour in the market for services. The research was carried out by the online survey technique on the sample of 1350 Polish e-consumers in 2010 (within the framework of grant financed by the Ministry of Science and Higher Education). The research covered the banking, educational, touristic, insurance services and the tickets allowing the use of transport services and those related to culture.

3

Prosumpcja i prosument na rynku e-usług

100%

Wolny R.

Konsumpcja i Rozwój

|

2013

|

issue 1(4)

1520163

PL

Zjawisko prosumpcji określane jest jako splatanie się procesów konsumpcji i produkcji, aż do zatarcia się różnic między nimi. W dobie społeczeństwa informacyjnego wzrost zachowań prosumenckich nie byłby możliwy bez rozwoju technologii ICT. Interaktywność współczesnych mediów sprzyja rozwojowi zjawiska prosumpcji. Artykuł przedstawia podstawowe zagadnienia dotyczące zjawiska prosumpcji, w tym determinanty rozwoju prosumpcji, charakterystykę prosumpcji na rynku e-usług, a także wybrane wyniki badań dotyczące zachowań prosumenckich na rynku e-usług. Badania wykorzystane w pracy zostały przeprowadzone techniką ankiety on-line (WEB) we wrześniu 2012 r. na ogólnopolskiej próbie 1200 konsumentów (w ramach grantu NCN).

EN

The phenomenon of presumption is described as intertwining of the processes of consumption and production, till an erase of differences between them. In the epoch of information society, growth of prosumer's behaviour would not possible without development of ICT. Interactivity of the contemporary media facilitates development of the phenomenon of prosumption. The article presents the basic issues concerning the phenomenon of prosumption, including the determinants of presumption development, characteristics of presumption in the market for e-services as well as chosen results of research relating to prosumers' behaviour in the market for e-services. The research used in the work was carried out by the method of on-line (WEB) questionnaire in September 2012 on a nation-wide sample of 1200 consumers (within the framework of NCN grant).

4

Incomes and Expenditures of European E-consumers. Comparative Analysis

100%

Wolny R.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

vol. 151

25-35

EN

E-purchasing behaviour of consumers depend on of the volume of funds available to them. These however are derived from the amount of their budget, which is a compilation of income and expenditure. This article aims to analyze income and expenditure for the consumer online shopping from selected European countries. In this paper, the results of research on the comparative analysis of the behavior of e-consumers in Europe, carried out in 6 purposefully selected European countries (France, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, and Italy).

5

Od konsumpcji do prosumpcji – zmiany w zachowaniach nabywców e-usług

100%

Wolny R.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 261

32-40

XX

Rozwojowi rynku e-usług towarzyszy rozwój zjawiska prosumpcji. Możliwości techniczne, jakie obecnie daje sieć internetowa, sprzyja takim zachowaniom. Obecnie obserwujemy duże współuczestnictwo w tworzeniu e-usług i aktywne uczestnictwo w projektowaniu zindywidualizowanych e-usług. Celem artykułu jest próba egzemplifikacji zachowań prosumentów na tym rynku. W artykule zostaną przedstawione wyniki własnych badań jakościowych.

EN

The development of e-services market is accompanied by growth of the phenomenon prosumption. Technical capabilities that currently provides Internet network leads to such behavior. Currently we can already observe participation in the creation of e-services and active participation in designing customized e-services. The aim of the article is attempts to exemplify the behavior prosumers on the e-services market. The paper will be presented the results of own research.

6

Europejczycy na e-zakupach za granicą

63%

Jaciow M., Wolny R.

Handel Wewnętrzny

|

2014

|

issue 4 (351)

107-120

PL

Celem rozważań jest scharakteryzowanie zachowań nabywczych e-konsumentów oraz identyfikacja miejsc zakupów w Internecie, w tym dokonywania zakupów poza granicami swojego kraju. W artykule wykorzystano wyniki badań bezpośrednich będących podstawą komparatywnej analizy zachowań e-konsumentów w Europie. Badania zachowań e-konsumentów przeprowadzono techniką ankiety audytoryjnej w 2012 roku w wybranych krajach Europy. Wyniki badań wskazują, że europejscy e-konsumenci, niezależnie od kraju ich pochodzenia, najczęściej zamawiają produkty w sklepach internetowych w swoim kraju. Biorąc pod uwagę różne kategorie produktów, część badanych e-konsumentów decyduje się jednak na zakupy w Internecie za granicą. Za granicą w Internecie kupuje ponad połowa badanych Słowaków, niemal połowa badanych Portugalczyków i Rumunów oraz prawie co trzeci Francuz. Wyniki badań mają implikacje społeczne i praktyczne. Poszerzają wiedzę na temat postępowania i zachowań konsumentów w Europie oraz mogą być wykorzystane przez przedsiębiorstwa prowadzące działalność w Internecie i kierujące swoją ofertę do e-konsumentów w różnych krajach europejskich. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

An aim of considerations is to characterise purchasing behaviours of e-consumers and to identify places of shopping on the Internet, including shopping beyond one’s country’s borders. In their article, the authors used direct research findings being the basis of comparative analysis of e-consumers’ behaviours in Europe. Surveys on e-consumers’ behaviours were carried out by the method of auditorium questionnaire in 2012 in the selected countries of Europe. The research findings show that European e-consumers, irrespective of the country of origin, most often order products in Internet stores in their country. Taking into account various categories of products, part of the surveyed e-consumers decide to buy on the Internet abroad. On the Internet abroad buy more than half of the surveyed Slovaks, almost half of the Portuguese and Romanians surveyed as well as almost every third Frenchman. Research findings have their social and practical implications. They expand the knowledge on consumers’ conducts ad behaviours in Europe as well as they may be used by enterprises carrying out their activities on the Internet and addressing their offer to e-consumers in various European countries. The article is of the research nature.

RU

Цель рассуждений – охарактеризовать покупательское поведение e-потребителей и выявить места покупок в интернете, в том числе осуществление покупок за пределами родины. В статье использовали результаты непосредственных исследований, представляющих собой основу для сопставительного анализа поведения e-потребителей в Европе. Исследования поведения e-потребителей провели по технике аудиторной анкеты в 2012 г. в избранных странах Европы. Результаты исследований показывают, что европейские e-потребители, независимо от страны их происхождения, чаще всего заказывают продукты в интернет-магазинах в своей стране. Учитывая разные категории продуктов, часть обследуемых e-потребителей решается все-таки покупать в интернете за рубежом. За рубежом в интернете покупает больше половины обследованных словаков, почти половина обследуемых португальцев и румын, а также почти каждый третий француз. Результаты исследований имеют социальные и практические импликации. Они расширяют знания о поведении потребителей в Европе, а также могут использоваться предприятиями, осуществляющими деятельность в интернете и направляющими свое предложение e-потребителям в разных европейских странах. Статья имеет исследовательский характер.

7

Możliwości zastosowania techniki okulograficznej w ilościowych badaniach marketingowych

63%

Stolecka-Makowska A., Wolny R.

Studia Ekonomiczne

|

2014

|

vol. 195

197-205

EN

The article presents primary characteristics of the research conducted by technique of eye tracking, types, characteristics and forms of eye tracking. In the article was presented eye tracking research procedure, the possibility of their use in marketing research. The paper uses only a desk source of information. Presented eye tracking technology application examples relate to the design and testing of ergonomics and usability of websites, media advertising and product package. Methodological article.

Refine search results

3 Studia Ekonomiczne

2 Handel Wewnętrzny

2 Konsumpcja i Rozwój

1 2016

1 2015

2 2014

2 2013

1 2012

7 Wolny R.

1 Jaciow M.

1 Stolecka-Makowska A.

Zachowania konsumentów z Francji, Polski, Rumunii i Słowacji na rynku e-usług

Polski e-konsument na rynku usług

Prosumpcja i prosument na rynku e-usług

Incomes and Expenditures of European E-consumers. Comparative Analysis

Od konsumpcji do prosumpcji – zmiany w zachowaniach nabywców e-usług

Europejczycy na e-zakupach za granicą

Możliwości zastosowania techniki okulograficznej w ilościowych badaniach marketingowych