The paper presents the concept of comparative analysis called benchmarking – a process of comparing an organisation's business processes and performance met-rics to industry best practices. Application of model solutions as well as monitoring performance and comparing it against the performance of others allows organisa-tions to increase chances for success in the market. There are various forms of benchmarking: generic, functional, internal, strategic, and others, depending on the aspect of activity to be covered by comparative analysis.
W artykule zaprezentowano ideę benchmarkingu, polegającą na analizie porównawczej osiągnięć przedsiębiorstwa z wzorcowymi osiągnięciami innych przedsiębiorstw. Analizą porównawczą można objąć różne obszary funkcjonowania przedsiębiorstwa, stąd też można mówić o wielu rodzajach benchmarkingu. Zastosowa-nie wzorcowych rozwiązań daje szansę dla umocnienia pozycji rynkowej i zwiększenia konkurencyjności przedsiębiorstwa. Udowodniono postawione tezy na przy-kładzie przedsiębiorstw sektora energii elektrycznej.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.