Rozwój technologii informatycznych i przeniesienie dużej części życia do rzeczywistości wirtualnej spowodowały popularyzację wykorzystania portali społecznościowych do nawiązywania m.in. relacji biznesowych, towarzyskich i związanych z hobby. Brakuje jednak badań naukowych skupionych na analizie portali i aplikacji wykorzystywanych przez dorosłych w ramach poszukiwania wirtualnych znajomości poprzez portale randkowe i inne serwisy internetowe tej klasy. Niniejsze badanie ma na celu analizę wykorzystania portali społecznościowych i randkowych do nawiązywania specyficznych relacji związanych ze strefą prywatną. Badani zostali wyłonieni spośród grupy studentów Uniwersytetu Warszawskiego. Badania potwierdziły zmianę w podejściu do nawiązywania znajomości z wykorzystaniem portali społecznościowych oraz portali i aplikacji randkowych.
EN
Popularity of information technologies and transfer of big part of personal life to virtual reality enabled more frequent use of social networks to establish relationship including business, social and related to hobbies. There can be noticed lack of research focused on the analysis of portals and applications used by adults within the framework of the search for knowledge through virtual dating sites and other Internet services of this class. Goal of presented research is to analyse the use of social network and dating applications to establish relationship specific for personal sphere of life. Research group was identified from within students of Warsaw University. Research proved change in approach to dating portals and applications from the perspective of establishing new relationship.
W artykule przedstawiono główne aspekty rozwoju rynku urządzeń oraz rozwiązań mobilnych przeznaczonychdo korzystania z Internetu. Obszernie zaprezentowano przeprowadzone badanie pilotażowe dotycząceświadomości wykorzystania technologii mobilnych w aspekcie mobilnych stron WWW. Badanie objęłocztery główne kategorie przedsiębiorstw, tj. posiadające mobilne strony internetowe, realizujące projektwdrożenia tego typu rozwiązania, planujące rozpocząć takie przedsięwzięcie oraz niezakładające podjęciatego typu działań. Następnie przestawiono otrzymane wyniki badań pilotażowych oraz dokonano ichanalizy. Artykuł wieńczą wnioski dotyczące poziomu świadomości wykorzystania mobilnych technologiiWWW w biznesie w polskim sektorze MŚP.Słowa kluczowe: urządzenia mobilne, RWD, e-commerce, mobilne strony WWW, MŚP.
EN
The article presents the main aspects of the development of the market of mobile devices and solutions for using the Internet. In the following part, the authors present a pilot study on the use of mobile technology in terms of mobile web pages. The survey contains four main categories of companies, i.e.: having mobile websites, carrying out a project to implement this type of solution, planning to start such a project, and not planning to take this type of action. Next, the authors present and analyze the results of pilot studies. The article is crowned with conclusions regarding the level of awareness of the use of mobile web technologies in business in the Polish SME sector.
Aim/purpose – The main aim of this paper is to analyse and compare implementation of two methods of websites assessment: the conversion method and the scoring method. The secondary goal is to identify the best e-banking websites in Poland in 2017 from the point of view of an individual client. Design/methodology/approach – Based on the previous experiences in internet banking sphere authors take into account two methods – the most popular for this purpose – the scoring method and the author’s conversion method. Data for research are collected using original questionnaire, verified by a pilot study. To participate in the survey, those interested had to visit a special website containing a questionnaire. The research was carried out on over 700 people from the university environment in the end of 2017. Findings – The results obtained with both methods turned out to be similar. The study found that an economic criteria, a simplicity or an intuitiveness of navigating the website and a number of access channels are the most important factors for choosing the e-banking services by customers. Moreover, anti-crisis measures undertaken by bank (security of operations including) currently become of less importance to them. Research implications/limitations – The main implication for researchers is the proved possibility for using the conversion method, which combines the advantages of simplicity of the gathering data with the objectivity of such methods as, for example, AHP/ANP, or PROMETHEE, ELECTRE and its usefulness for the evaluation of the bank websites. The main restrictions were of two types. The first one concerned the selection of only those two methods for comparison in this study. The second limitation – was the selection of a research sample from the academic community only. Originality/value/contribution – The scope of this paper fills in the research gap that exists in the methods of website evaluation from the point of view of methods trying to solve this problem from a client’s point of view. The next research steps will go in the direction of comparison based on the same sample of the conversion method with other popular assessment methods to identify its advantages and disadvantages for the potential user. Furthermore, a research sample now requires extension beyond the academic community that the results of the study could be fully generalised.
Głównym celem niniejszego opracowania jest identyfikacja najlepszych pod względem jakości serwisów świadczących usługi bankowości elektronicznej w Polsce w 2015 r. z punktu widzenia klienta indywidualnego. Badania dokonano za pomocą metody punktowej oraz metody punktowej z preferencjami. Są to badania cykliczne, od 2008 r. prowadzone z zastosowaniem identycznych kryteriów oceny. Wyniki uzyskane w badaniach posłużyły do wyciągnięcia wniosków dotyczących pozycji i znaczenia poszczególnych banków na rynku finansowym. Po krótkim wprowadzeniu dokonano określenia założeń prowadzonego badania i metody badawczej. Następnie przeprowadzono wielostronne analizy i wyciągnięto wnioski w stosunku do cech charakterystycznych decydujących o ocenach klienckich serwisów internetowych w e-bankowości.
EN
The main objective of this article is to identify the best e-banking websites in Poland in 2015 from the point of view of an individual customer. The research was conducted using the method of scoring and the scoring method with preference. The studies cyclically performed from 2008 using the same evaluation criteria. The results obtained in the research were used to draw conclusions about the position and the importance of individual banks on the financial market. After a brief introduction the assumptions of the study and a research method were created. Then multivariate analyzes and conclusions in relation to the characteristics of the critical customer assessments of e-banking websites were drawn.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.