In recent years social enterprises have become the subject of public debate as organizations which can solve many social problems at the local level. Hiring people excluded from the labor market, supporting and activating local economic operators and finally the provision of social services are only some of the most basic expectations directed at social enterprises which are constantly growing thanks to public support. On the other hand, they are also expected to achieve business objectives: to compete on the market, generate surpluses and even maximize profits. This discordant duality of expectations social enterprises are forced to face can be conducive to a feeling of unreality of goals and misapprehension (perhaps even loss) of their own identity. The aim of this paper is to show how social enterprises balance the realization of their social and economic goals. What is the consequence of a strong focus on social objectives? Is it the social satisfaction of stakeholders and the enterprise’s dependence on public resources for financial support? Or maybe focusing on the business side results in the enterprises generating more power for themselves which enables them to better meet social expectations?
PL
Przedsiębiorstwa społeczne stały się w ostatnich latach przedmiotem debaty publicznej jako organizacje, które mogą rozwiązywać wiele problemów społecznych na poziomie lokalnym. Zatrudnianie osób wykluczonych rynku pracy, wspieranie i aktywizowanie lokalnych podmiotów gospodarczych czy wreszcie dostarczanie usług społecznych to tylko wstępne oczekiwania skierowane ku przedsiębiorstwom społecznym rozwijającym się dzięki publicznemu wsparciu. Jednocześnie oczekuje się od nich także realizacji celów biznesowych — konkurowania na rynku, generowania nadwyżek, a nawet maksymalizacji zysków. Ten dualizm oczekiwań wobec przedsiębiorstw społecznych może prowadzić do poczucia odrealnienia celów i zagubienia (może nawet utraty) własnej tożsamości. Celem opracowania jest przedstawienie, jak przedsiębiorstwa społeczne równoważą w swoim funkcjonowaniu osiąganie celów społecznych i ekonomicznych. Czym skutkuje silny nacisk na osiąganie celów społecznych? Czy jest to zadowolenie społecznych interesariuszy i uzależnienie od publicznych źródeł wsparcia przedsiębiorstwa? Czy z kolei skupienie na biznesowej stronie działania daje w efekcie większe możliwości spełniania oczekiwań społecznych?
On the basis of the analysis of numerous texts and social phenomena in which the hermeneutical method is applied, we would like to present the following article on a phenomenon that can be observed in new media. We have referred to the phenomenon as the Sixth Estate, the rule of algorithms. Nowadays, digital mechanisms applied for selecting contents, controlling consumer and political behaviour reach far beyond the limit of a marginal phenomenon, and they readily join the mainstream. With the appearance of the Sixth Estate, some other phenomena can be observed, such as mythologisation of abstruse digital mechanisms which interact with a human being, and network cyborgisation. “The rule of algorithms” emphasises the role, or to put it more precisely, the growing hegemony of new media organisations and software developers who work for them, and the will to conquer new fields which have so far seemed to be the bastions of human activities, as it is in the case of the “robo-recruiting” that has just appeared.
PL
W artykule, na podstawie przeprowadzonych hermeneutyczną metodą analiz tekstów i fenomenów społecznych, przedstawiamy rodzące się zjawisko w nowych mediach, a mianowicie coś, co nazwaliśmy The Sixth Estate – władzę algorytmów. Stosowane dzisiaj cyfrowe mechanizmy doboru treści, sterowania zachowania konsumpcyjnymi i politycznymi ludzi przekraczają granicę zjawiska marginalnego i wchodzą do mainstreamu. Równocześnie rodzeniu się The Sixth Estate towarzyszą takie zjawiska, jak mitologizowanie niezrozumiałych mechanizmów cyfrowych, które wchodzą w interakcje z człowiekiem, a także cyborgizacji sieci. „Władza algorytmów”, podkreśla rolę, a lepiej by powiedzieć coraz większą hegemonię organizacji nowomedialnej i pracujących dla niej programistów, a także chęć zawłaszczania coraz to nowych obszarów, do niedawna wydawać się mogło, bastionów ludzkiej aktywności, jak ma to miejsce w przypadku rodzącego się właśnie „robo recruiting’u”.
Contemporary determinants of the public sector activity are connected with emerging new public services, creating and transforming human capital and growth of social needs. The dynamic of environmental changes forces public organizations to build the productive potential and search for alternative sources of funding the investment in the range of social needs. Public -Private Partnerships (PPP) is a promising method to finance public services or goods when the public budget is limited, using activity, dynamics and the efficiency of the private sector. PPP is usually defined as a collaborative arrangement between the public and one or more private organizations. By combining public expertise, complementary contribution from the private sector and using tools of planning and monitoring and collecting information, PPP can offer leverage its resources, assets and generate a revenue stream. In this article, the authors are concerned with target costing as a management tool which can be used in the PPP arrangement and processes.
The paper discusses the usefulness of two dedicated quality management systems for learning service providers. The systems have been described in the international standard ISO 29990 and Polish national standards MSUES (Małopolska Standards for Education and Training Services). The results are based on a survey of managers who have implemented one of those systems in their training companies. It was found that the implementation of the discussed systems could contribute to success on the training market. The quality of training services is viewed as an important factor in personnel improvement. Most of the studies on that subject omit the key cause of high quality training, which is quality management in the training company. This paper attempts to bridge that gap.
PL
W artykule omówiono przydatność dwu dedykowanych systemów zarządzania jakością dla dostawców usług szkoleniowych. Systemy zostały opisane w międzynarodowym standardzie ISO 29990 oraz polskim standardzie MSUES. Prezentowane wyniki opierają się na przeprowadzonych badaniach menedżerów, którzy wdrożyli jeden z omawianych systemów w swoim przedsiębiorstwie. Wyniki pokazują, że wdrożenie omawianych systemów może przyczynić się do osiągnięcia sukcesu na rynku szkoleniowym. Jakość usług szkoleniowych jest uważana za istotny czynnik wpływający na efektywność podnoszenia kompetencji pracowników. Tymczasem większość badań w tym temacie omija kluczowy czynnik wpływający na wysoką jakość szkolenia, którym jest zarządzanie jakością w firmie dostarczającej usługi edukacyjne. Artykuł wpisuje się w tę lukę.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.