Search results

1

Labour Relations in the Flattening World on the Example of Collective Dispute Resolution in Poland

100%

Cichobłaziński L.

Argumenta Oeconomica Cracoviensia

|

2014

|

issue 10

43-58

EN

The aim of this paper is to demonstrate how flatness and the complexity of a modern economy hinder organisational conflict resolution, and how sometimes these are even the cause of conflict. The detailed research questions focus on the influence of cultural differences in decision-making to resolve labour conflicts, the influence of the flat world effect on the functioning of trade unions in international companies, and the role of conflicts of interest and value in companies operating on a global scale. The discussion is based on qualitative research with the application of case study methodology. The research was carried out using qualitative analysis based on grounded theory methodology. The author presents and discusses mediations held in international enterprises, where the global reach of the company caused significant problems in resolving conflicts between labour unions and management.

PL

Celem prezentowanego artykułu jest ukazanie, w jaki sposób „spłaszczenie” i złożoność nowoczesnej gospodarki wpływają na rozwiązywanie konfliktów organizacyjnych, a nawet na jakiej zasadzie mogą stać się ich przyczynami. Badania koncentrują się na wpływie różnic kulturowych na podejmowanie decyzji podczas rozwiązywania konfliktów pracowniczych oraz na wpływie „spłaszczonego świata” na funkcjonowanie związków zawodowych w międzynarodowych firmach, jak również na roli konfliktu interesów i wartości w przedsiębiorstwach działających w globalnej skali. Opracowanie opiera się na badaniach jakościowych z zastosowaniem metody case study w ramach metodologii teorii ugruntowanej. Analizie zostały poddane mediacje prowadzone w międzynarodowych przedsiębiorstwach, których globalny zasięg powodował poważne problemy w rozwiązywaniu konfliktów między związkami zawodowymi i ich zarządem.

2

Narracyjne podejście do zarządzania zmianą w relacjach między związkami zawodowymi a pracodawcą na przykładzie mediacji w sporach zbiorowych

100%

Cichobłaziński L.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2013

|

issue 2(91)

67-80

PL

Celem niniejszego artykułu jest wykazanie, w jaki sposób zastosowanie paradygmatu narracyjnego może być wykorzystane w inicjowaniu zmiany, jaka dokonuje się w relacjach między związkami zawodowymi a pracodawcą podczas rozwiązywania sporów zbiorowych z zastosowaniem procedury mediacyjnej. Z tej perspektywy zmiana organizacyjna związana jest z dekonstrukcją funkcjonującej narracji i konstrukcji nowej, lepiej spełniającej funkcje adaptacyjne. Podejście zaprezentowane w niniejszym artykule wywodzi się z procesualnego ujęcia organizacji oraz nurtu konstruktywizmu społecznego.

EN

The goal of this article is to indicate the way in which the application of a narrative paradigm may be used to initiate changes in relations between trade unions and the employer in resolving collective disputes through the utilization of mediation procedures. From this perspective organizational change is tied with the deconstruction of the functioning narrative and the building of a new one that better meets adaptive functions. The approach presented in this article stems from a processual view of the organization as well as the stream of social constructivism.

3

Rola emocji w pracy mediatora w sporach zbiorowych

100%

Cichobłaziński L.

|

2013

|

vol. 9

|

issue 2

152-163

PL

Prezentowany artykuł poświęcony będzie roli emocji w pracy mediatora w sporach. Sytuacje konfliktowe często wyzwalają intensywne emocje, które są dla mediatora poważnym wyzwaniem. Główne problemy, jakie wówczas przed nim stają, to: kiedy pozwolić na swobodną ekspresję emocji, nawet negatywnych, a kiedy próbować je łagodzić; na ile mediator może pozwolić sobie na ekspresję własnych emocji, a kiedy starać się je ukrywać. Kolejnym problemem jest ocena stopnia intensywności ujawnianych emocji w kontekście kultury organizacyjnej właściwej danemu przedsiębiorstwu. Powyższe zagadnienia ujęte zostaną z perspektywy transformacyjnego modelu mediacji Busha i Folgera. Socjologiczną podstawę do analizy stanowić będzie teoria dramaturgiczna Ervinga Goffmana oraz podejście Arlie Russell Hochschild.

EN

The presented paper is focused on the role of emotions in mediator’s work in collective dispute resolution between trade unions and employers. Conflict situations often generate very intensive emotions which are a difficult challenge for a mediator. The main problems he has to face are as follows: when to allow free and uncontrolled emotion expressions, including negative emotions, and when mediator should try to mitigate these expressions? Can a mediator afford to express his own emotions and when he should try to hide them? Evaluation of the level of intensity of emotions exposure in the context of organizational culture is another problem to be presented in this paper. The abovementioned problems will be elaborated in the perspective of Bush’s and Folger’s Model of Transformative Mediation. The sociological base for this analysis will be Erving Goffman dramaturgical theory and Arlie Russell Hoshschild’s approach.

Refine search results

1 Argumenta Oeconomica Cracoviensia

1 Przegląd Socjologii Jakościowej

1 Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

1 2014

2 2013

3 Cichobłaziński L.

Labour Relations in the Flattening World on the Example of Collective Dispute Resolution in Poland

Narracyjne podejście do zarządzania zmianą w relacjach między związkami zawodowymi a pracodawcą na przykładzie mediacji w sporach zbiorowych

Rola emocji w pracy mediatora w sporach zbiorowych