Results found: 2

Search results

Sort By:

Limit search:

Wybrane aspekty projakościowej orientacji w zarządzaniu polskimi uczelniami

100%

Piotr G.

Zarządzanie i Finanse

2015

vol. 2

17-24

W pierwszej części artykułu omówiono rolę wiedzy w integracji projakościowego podejścia do zarządzania w środowisku akademickim, odnosząc się do oryginalnego modelu rozwojowego proponowanego przez autora. W drugiej części opracowania przedstawiono ocenę, w jaki sposób systemy zarządzania jakością mogą przyczynić się do poprawy zarządzania uczelnią. Ostatnia część przedstawia modele doskonałości jako najbardziej zaawansowane narzędzie w zarządzaniu instytucjami szkolnictwa wyższego.

Stakeholders Satisfaction Index as an Important Factor of Improving Quality Management Systems of Universities in Poland

63%

Piotr G., Jan P. S.

Zarządzanie i Finanse

2015

vol. 2

25-36

Stakeholders Satisfaction Index as an Important Factor of Improving Quality Management Systems of Universities in Poland (Summary) The following article analyses selected methods of assessing the quality of educational services of universities and discusses the role of stakeholders in, required by law, quality assurance and quality management systems according to Common Assessment Framework for education. Furthermore, it presents the Stakeholders Satisfaction Index (SSI) which is an original proposal of an aggregate measure of satisfaction perceived by stakeholders. The article also contains an analysis of the possibilities of implementing the SSI index in various activities improving quality management systems of higher education institutions.

Refine search results

2 Zarządzanie i Finanse

2 Piotr G.

1 Jan P. S.

2 2015

Search results

Wybrane aspekty projakościowej orientacji w zarządzaniu polskimi uczelniami

Stakeholders Satisfaction Index as an Important Factor of Improving Quality Management Systems of Universities in Poland