Efektywność jest pojęciem złożonym i posiadającym wiele synonimów, zarówno w literaturze polskiej, jak i zagranicznej. Artykuł jest próbą ukazania sposobów definiowania efektywności z poziomu ogólnego pojęcia, a także z perspektywy ekonomicznej i behawioralnej. Celem artykułu jest ukazanie różnorodności w definiowaniu efektywności oraz identyfikacja jej wymiarów i dynamiki, umożliwiając lepsze dopasowanie działania do oczekiwanych efektów w danej organizacji. Autor wskazuje na konieczność analizy efektywności z innej perspektywy, bardziej ewolucyjnej, zakładając że im bardziej efektywność przesuwa się z rachunku ekonomicznego działania w stronę oceny potencjału analizowanych rozwiązań, tym wyższy będzie jej poziom w dłuższym okresie czasu.
EN
Efficiency is a complex notion and having a lot of synonyms, both in Polish and foreign literature. This article is an attempt to show the ways to define effectiveness as a general concept, as well as describing the essence of economic and behavioral perspective. This article aims to show the diversity, dimensions, and dynamics in defining the effectiveness, allowing a better match to the expected effects of activities in the organization. The author indicates the need to evaluate the effectiveness in evolutionary manner, assuming that the bigger change from economic efficiency assessment toward the evaluation of the potential of solutions, the higher will be the level in the long term.
Artykuł stanowi przegląd badań i teorii ważnych w pracy zespołów funkcjonujących w organizacji. Przegląd literatury ukazuje odchodzenie od pytania co umożliwia predykcję efektywności i żywotność zespołów, w stronę pytania dlaczego niektóre zespoły są efektywniejsze niż inne. Niniejsze badanie skupiło się na analizie dokonań w zakresie mechanizmów wyjaśniających relację między wejściem i wyjściem w modelach pracy zespołowej. Większość uwagi poświęcono kategoryzacji modeli efektywności zespołów oraz procesom pośredniczącym w przekazywaniu efektywności i żywotności zespołów z wejść modeli, zwłaszcza w odniesieniu do mechanizmów afektywnych, behawioralnych i kognitywnych. W artykule porównano obecne badania teoretyczne i metodyczne, patrząc przez pryzmat ich wpływu na przyszłe kierunki badań, które będą pomocne w zrozumieniu zespołów jako kompleksowych wielowymiarowych systemów funkcjonujących w określonym czasie, zadaniach i kontekście.
EN
This review examines research and theory important to work teams embedded in organizations and existing over time. The organizational field has shown some shift from questions of what predicts team effectiveness and viability to more complex questions why some groups are more effective than others. Therefore, research was organized around explanatory mechanisms that mediated between team inputs and outcomes and review what has been learned in this manner over the past years. More attention was paid to mediating processes to explain why certain inputs affect team effectiveness and viability especially in terms of mechanisms that are affective, behavioral, cognitive and by categorizing team performance frameworks. Recent theoretical and methodological work is discussed and compared to develop future directions that has advanced our understanding of teams as complex, multilevel systems that function over time, tasks, and contexts.
The aim of the paper is to present results of the research that was focused on managers’ behaviours. We tried to discover the main differences between the real trajectory and perception of managers in the field of two types of management processes. In the first part of the paper there is a theoretical foundation of process management and conclusions that led to a research model. In the second part we present the state of art in the field of human perception theories. Then, we describe assumptions of the research and methods of gathering data. What is important in the case of research method, an observation and a survey were used. The observation was done using the online management tools. During the research, managers were given a small project to lead. We recorded their actions and when their projects were completed, we asked them how they had acted. As a result of the research, there are three examples of description of managers’ behaviours and their perception. In the introduction we formulated two hypotheses and on the grounds of the research result we prove both statements in conclusion of the paper.
The present paper is the continuation of the authors’ previous publication on the potential impact of corporate social responsibility on the competitiveness of organizations. The research objective is to show the area of study as the junction of the classic concept of competitiveness and a new business model created out of CSR-focused management seen from the perspective of the value chain and the competitive context. The planned effect the paper is the presentation of a proactive and strategic approach to CSR and a way of exploring and testing hypotheses concerning the impact on enterprises’ competitiveness. In the final section attention is paid to the pitfalls connected with implementing CSR.
Today's economic reality promotes companies which are capable of creating welldesigned products and services out of creative, innovative ideas. This article is devoted to an attempt to fusion two concepts widely perceived as a contradicted, innovations and routines. The authors of the article highlight the co-existence of the relationship between innovation and routines. Additionally, the authors indicate the challenge of transition from creative idea to innovation represented by the real product or service. The paper proposes a solution - concept of Design Thinking, which equips the organization in routine enabling rapid prototyping and development of innovative products.
Cel: w artykule podjęto problem badawczy dotyczący nowej rzeczywistości organizacyjnej, w jakiej znajdą się hybrydowe zespoły wirtualne, w których członkami będą zarówno ludzie, jak i sztuczne obiekty, a zadania zarządcze lub role przywódcze przejmie sztuczna inteligencja. Celem artykułu jest wstępna odpowiedź na cztery pytania badawcze: (1) jakie są cechy zespołów wirtualnych w dobie inteligentnych technologii; (2) jaka jest rola technologii w zmianie relacji człowiek – maszyna; (3) w jakim stopniu sztuczna inteligencja może zastąpić człowieka w zespole wirtualnym; (4) w jaki sposób członkowie zespołu mogą być zastępowani przez sztuczną inteligencję w zespole wirtualnym. Metodologia: metodą badawczą był przegląd literatury oraz badania empiryczne dotyczące nowej rzeczywistości organizacyjnej z hybrydowymi zespołami wirtualnymi. Dane badawcze zostały zgromadzone w wyniku długookresowej obserwacji zespołu wirtualnego, która została przeprowadzona w czerwcu 2021 roku wśród grupy studentów pracujących 36 godzin z wykorzystaniem narzędzi zarządzania online w TransistorsHead.com i MS Teams. Wyniki: badania wykazały, że zespoły wirtualne wymagają różnych sposobów komunikacji, a konsekwencje pracy w takim zespole zmieniają rodzaje zadań, czas spędzony na wspólnej pracy jako grupa oraz społeczne aspekty współpracy pomiędzy członkami zespołu. Eksperyment wykazał, że proces decyzyjny oparty na sztucznych bytach może spełnić wymagania zespołów wirtualnych, które mogą być traktowane jako członek zespołu (Team As A Software – TAAS). Możliwe jest również naśladowanie menedżera podobnego do człowieka (Manager As A Software – MAAS) lub jego wyższej ewolucyjnej kopii „wyrafinowanej nadludzkiej maszyny”. Ograniczenia/implikacje badawcze: przedstawione wyniki badań są przykładem badań prowadzonych od 2012 roku z wykorzystaniem menedżerskich narzędzi online nad pracą zespołów wirtualnych i możliwością zastąpienia menedżera-człowieka menedżerem-robotem. Odpowiedzi na pytania badawcze można odnosić tylko do badanej grupy studentów i nie można uogólniać dla wszystkich zespołów. W przyszłości prowadzone będą badania w szerszej grupie respondentów. Oryginalność/wartość: oryginalność przedstawionych wyników badań polega na tym, że dane zgromadzone w czasie badań przedstawiają realne czynności podejmowane przez menedżera i członków jego zespołu podczas 36 godzinnej pracy nad zadaniem, a nie są tylko deklaracjami tych czynności przez respondentów.
EN
Purpose: The paper addresses the research problem of the new organizational reality which will include hybrid virtual teams, where both humans and artificial agents will be members and management tasks or leadership roles will be assumed by artificial intelligence. The objectives of the paper are to initially answer 4 research questions: (1) what are the characteristics of virtual teams in the era of intelligent technology, (2) what is the role of technology in changing the human-machine relationship, (3) to what extent can artificial intelligence replace humans in a virtual team, (4) how can team members be replaced by artificial intelligence in a virtual team. Design/methodology/approach: The research method is a literature review and our own empirical research concerning the new organizational reality with hybrid virtual teams consisting of humans as well as artificial agents. The research data was the results of a long-term observation of a virtual team which was conducted in June 2021 in a group of students who worked 36 hours using online management tools in TransistorsHead.com and MS Teams. Findings: The research has shown that virtual teams require different ways of communication and that consequences of working in such a team change the types of tasks, time spent working together as a group and social aspects of cooperation between team members. This experiment has shown that the decision-making process based on artificial entities can fulfill the requirements of virtual teams and that such entities can be considered as teammates or teams (Team As A Software – TAAS). It is also possible also to imitate a human-like manager (Manager As A Software – MAAS) or its higher evolutionary copy, namely a “sophisticated superhuman machine”. Research limitations/implications: The research results presented here are an example of research conducted from 2012 on, by means of online managerial tools, concerning the work of virtual teams and the opportunity to replace a human manager with a robot one. The answers to the research questions can only be applied to the studied group of students and cannot be generalized for all teams. Future research will be conducted with a wider group of respondents. Originality/value: The originality of the presented research results lies in the fact that the data collected during the research represents the real activities undertaken by the manager and his/her team members during the 36-hour work on the task concerned rather than being mere declarations of these activities by the respondents.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.