Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 1

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1

Komponenty poziomu jakości usług świadczonych przez administrację publiczną na przykładzie Urzędu Miejskiego w Sosnowcu

100%
Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B.
Zeszyty Naukowe Akademii Podlaskiej. Administracja i Zarządzanie
|
2010
|
issue 85
169-179
PL
W artykule przedstawiono wyniki badań poziomu zadowolenia klienta na przykładzie Urzędu Miejskiego w Sosnowcu. Wyniki badań przeanalizowano przy wykorzystaniu analizy czynnikowej w celu wyznaczenia czynników ukrytych wpływających na poziom jakości usług.
EN
There is an analysis in the paper of customer's satisfaction research on example of Sosnowiec. The results was analyzed by factor analysis to determine hidden factors impacting on the level of services' quality.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.