Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 9

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Elastyczny czas pracy

100%
Czopek M.
Zeszyty Naukowe Dolnośląskiej Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Techniki w Polkowicach. Studia z nauk społecznych
|
2015
|
issue 8
141-156
PL
Odejście od tradycyjnych modeli czasu pracy i implementacja elastycznych jego form stało się cechą charakterystyczną nowoczesnych organizacji. Artykuł opisuje istotę elastycznych modeli oraz omawia przyczyny zmian w kształtowaniu i podziale czasu pracy. W opracowaniu podjęta została próba charakterystyki elastycznego czasu pracy oraz klasyfikacji jego form. Przedstawienie korzyści związanych z wprowadzeniem elastycznych form czasu pracy jest kolejną ważną składową opracowania. Realizacja celów, które możliwe są do osiągnięcia poprzez asymilację elastycznego czasu pracy w organizacji rozpatrywana jest zarówno z punktu widzenia firm, jak i ich pracowników. Artykuł przedstawia również oddziaływanie przedstawionych form na całokształt organizacji oraz sygnalizuje korzyści społeczne wynikające z nowoczesnych rozwiązań z tego obszaru.
EN
Moving away from the traditional models of working time and implementing flexi time schemes has become a characteristic feature of modern organizations. The article describes the essence of the flexible models and discusses the reasons for changes while shaping and dividing the working time. The author tries to elaborate on flexi time and classifies its forms. Showing the advantages connected with the introduction of flexible working time is yet another important part of the article. Reaching the aims after the flexible working time has been implemented in the organization, is considered from the point of view of both the companies as well as their employees. The article also shows the impact of the described forms on the whole organization as suchand signalizes the social benefits resulting from the modern developments in this area.
2
Publication available in full text mode
Content available

Aspekte der Work-Life-Balance in ausgesuchten Arbeitszeitmodellen und in der Arbeitsorganisationsform Telearbeit

100%
Czopek M.
Zeszyty Naukowe Uczelni Jana Wyżykowskiego. Studia z Nauk Społecznych
|
2018
|
issue 11
rb.ujw.pl/social
PL
Artykuł porusza aktualną tematykę związaną z równowagą pomiędzy pracą a życiem osobistym, która bywa spostrzegana jako istotny element nowoczesnych strategii, mających na celu efektywną realizację celów organizacji przy równoczesnym zaspokajaniu potrzeb pracowników. Opracowanie omawia wybrane modele czasu pracy oraz formę organizacji pracy – telepracę, dyskutując poszczególne ich aspekty, umożliwiające i wspierające dążenie do pogodzenie ze sobą życia zawodowego z rodzinnym. Prezentowane są korzyści związane z ich implementacją tak z punktu widzenia pracowników, jak i organizacji. Przytoczone modele pozwalają personelowi racjonalnie kreować własny czas pracy i tym samym np. wypełniać również role pozazawodowe. Korzyści związane z samorealizacją i doświadczenie, że organizacja dostrzega rangę indywidualnych potrzeb poszczególnych pracowników, wpływa na motywację oraz większe zrozumienie zmiennych potrzeb organizacji, co może mieć decydujący wpływ na poziom konkurencyjności danego przedsiębiorstwa. Artykuł dostarcza również wskazówek dotyczących kierunków dalszych badań w tym obszarze.
EN
The subject area in the article regards matters related to the balance between work and personal life, which is sometimes perceived as an important element of modern strategies aimed at effectively achieving the organization’s goals while satisfying the needs of its employees. The paper discusses selected models of working time and the form of work organization, – telework, and describes its various aspects, enabling and supporting the struggleiving to reconcile work and, family life. Moreover it shows the benefits related to the implementation models of working time from the point of view of both employees and the organization. The mentioned models allow the staff to rationally create their own working time and also, for example, also to fulfil their roles fulfill beyond professional functions. The benefits related to self-realization and experiencing that the organization recognizes the importance of individual needs of individual employees influences their motivation and better understanding of the changing needs of the organization. This can have a crucial impact on the competitiveness of a company. The article also provides clues on the directions offor further research in this area.
3
Publication available in full text mode
Content available

Konsultacje społeczne jako forma dialogu ze społecznością lokalną

63%
Czopek M., Żołnierczyk E.
Społeczności Lokalne. Studia Interdyscyplinarne
|
2017
|
issue 1
rb.ujw.pl/local
EN
Social consultations constitute a form of the two-way communication between the consultant and the consulted. In accordance with the regulations concerning commune, county and voivodship goverments the entity eligible to participate in social consultations are the inhabitants of any given territorial government unit. The authors discuss the legal basics, the scope of the entity and subject, and the rules for conducting social consultations.
PL
Konsultacje społeczne stanowią formę dwustronnej komunikacji między konsultującym a konsultowanym. Zgodnie z przepisami ustaw o samorządzie gminy, powiatu i województwa podmiotem uprawnionym do udziału w konsultacjach społecznych są mieszkańcy danej jednostki samorządu terytorialnego. Autorzy tekstu omawiają podstawy prawne, zakres podmiotowy i przedmiotowy oraz zasady przeprowadzania konsultacji społecznych.
4
Publication available in full text mode
Content available

Customer relationship management. Strategy and system perspectives

63%
Czopek M., Kazusek M.
Informatyka Ekonomiczna
|
2020
|
issue 3 (57)
34-48
EN
Market dynamics, growing consumer awareness, new needs, and the changing lifestyle of society forces the search for new business solutions. One of them is the strategy known as Customer Relationship Management, CRM, i.e. customer relationship management interpreted as a bridge between the organization and its customers. Its goal is to establish lasting and long-term ties between the organization and buyers, which translate into benefits for both parties. The term CRM is interpreted in two ways: as a customer relationship management strategy and as an IT system. The aim of this article is to discuss the most important aspects of customer relationship management, both from the perspective of management philosophy and a technical support instrument. The article shows the sources of strategies and technical solutions, definitions, benefits resulting from the implementation of CRM in organizations, functions of CRM systems, application possibilities, and individual stages of implementation.
PL
Dynamika rynku, rosnąca świadomość konsumencka oraz nowe potrzeby i zmieniający się styl życia społeczeństwa wymuszają poszukiwanie nowych rozwiązań biznesowych. Jednym z nich jest strategia określana terminem Customer Relationship Man- agement (CRM), czyli zarządzanie relacjami z klientem. Wskazywana jest jako most pomiędzy organizacją a klientami. Jej celem jest nawiązanie trwałych i długoterminowych więzi organizacji z nabywcami, które przekładają się na korzyści dla obu stron. Termin CRM jest interpretowany dwojako – jako strategia zarządzania relacjami z klientem oraz jako system informatyczny. Celem artykułu jest przedyskutowanie najważniejszych aspektów zarządzania relacjami z klientem z perspektywy zarówno filozofii zarządzania, jak i technicznego instrumentu wsparcia. Artykuł ukazuje źródła strategii oraz rozwiązań technicznych, definicje, korzyści wynikające z implementacji CRM w organizacjach, funkcje systemów klasy CRM, możliwości zastosowania oraz poszczególne etapy wdrażania.
5
Publication available in full text mode
Content available

Arbeitssucht und Stress versus Gesundheit im internationalen Wettbewerb

63%
Czopek M., Żołnierczyk E.
Zeszyty Naukowe Uczelni Jana Wyżykowskiego. Studia z Nauk Społecznych
|
2016
|
issue 9
rb.ujw.pl/social
PL
Prewencja zdrowotna, redukcja stresu na stanowisku pracy oraz niedopuszczanie do pracoholizmu należą do działań mających na celu podniesienie konkurencyjności przedsiębiorstwa. Szeroko rozumiana paleta działań prozdrowotnych stała się elementem międzynarodowego współzawodnictwa, które ma dopomóc w osiągnięciu przewagi jednych gospodarek nad innymi. Zdrowi i zmotywowani pracownicy spostrzegani są jako najważniejsze aktywa firm oraz fundament gospodarczego sukcesu. Artykuł rozważa zależności pomiędzy pracoholizmen i stresem vs zdrowiem. Ukazuje korzyści związane z zakładową prewencją zdrowotną, zarówno ze strony pracodawców, jak i personelu. Opracowanie wpisuje się w aktualnie prowadzoną dyskusję, propagując zakładową promocję zdrowia, nie tylko jako przejaw humanizmu czy realizację socjalnych oczekiwań, ale także myślenia w kategoriach ekonomicznej kalkulacji zysków i strat.
EN
Health prevention, workplace stress reduction and workaholism exclusion are listed as activities which are aimed at raising the company competitiveness. Widely understood range of health promoting activities has become the element of international competition which is to help in gaining the competitive advantage by one economy over another. Healthy and motivated employees are seen as companies most important assets and a foundation of economic success. The article considers the relation between workaholism, and stress versus health. It presents benefits resulting from company health prevention from the employer’s as well as from the personnel’s point of view. Through the study, its author enters the current discussion and advertises company health promotion not only as a sign of humanism or as a fulfilment of social expectations, but also as a way thinking in terms of economic profit and loss calculation.
6
Publication available in full text mode
Content available

Marketing doświadczeń

51%
Czopek M., Kudzia R., Borczyk P., Dereczenik B.
Zeszyty Naukowe Uczelni Jana Wyżykowskiego. Studia z Nauk Społecznych
|
2017
|
issue 10
rb.ujw.pl/social
EN
Satisfying clients’ needs is correlated with their loyalty and the market success of the firm. Businesses claim that they focus on the client, but many put themselves in the centre. Marketing plays the role of a signpost, portraying the building of clients’ values on the basis of experiences, which facilitates putting the clients back into the very centre of the management process. The notion of values has functioned in management since the fifties in the 20th century. The above work portrays the birth of the concept of marketing experiences as well as outlining its characteristic features. The article also discusses the most important assumptions of the concept. It presents a variety of definitions of marketing experiences, portraying the most important aspects. The article also brings closer the same significance of experiences and brand value, as well as replacing factors building attitudes regarding it. The level of client satisfaction in dealings with businesses shapes their attitude to the businesses. This work presents the factors which shape the level of satisfaction. It shows the use in practice of the division of the clients into classes of loyalty. The article also discusses components of image, as well as the content and significance of the attitude of clients to the firm.
PL
Zaspokajanie potrzeb klientów koreluje z ich lojalnością i sukcesem rynkowym firmy. Przedsiębiorstwa deklarują, że ogniskują się na kliencie, jednak wiele stawia siebie w centrum. Marketing spełnia funkcję drogowskazu, ukazującego udowanie wartości klientów na bazie doświadczeń, co umożliwia ponowne umiejscowienie klientów w samym centrum procesu zarządzania. ojęcie wartości funkcjonuje w zarządzaniu już od lat 50. XX wieku. Powyższe opracowanie ukazuje narodziny koncepcji marketingu doświadczeń oraz szkicuje jego charakterystyczne cechy. Artykuł omawia również najważniejsze założenia koncepcji. Przedstawia różnorodność definicji marketingu doświadczeń, ukazując najważniejsze aspekty. Artykuł przybliża także samą rangę doświadczeń, wartość marki oraz wymienia czynniki budujące postawę wobec niej. Stopień satysfakcji osiąganej przez klientów w kontaktach z przedsiębiorstwem kształtuje ich postawę wobec przedsiębiorstwa. Opracowanie przedstawia czynniki kształtujące poziom satysfakcji. Ukazuje stosowany w praktyce podział klientów na klasy lojalnościowe. Artykuł omawia również komponenty wizerunku, a także treści i rangę postawy klienta wobec firmy.
7
Publication available in full text mode
Content available

Realizacje koncepcji marketingu personalnego na przykładzie wybranych firm zlokalizowanych w Polkowickiej Podstrefie Legnickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej

45%
Czopek M., Lis L., Morawska B., Ostrowska A., Szymkowak A.
Zeszyty Naukowe Uczelni Jana Wyżykowskiego. Studia z Nauk Społecznych
|
2016
|
issue 9
rb.ujw.pl/social
EN
Personnel marketing can be observed as a modern and active human resources management policy in a company. The article present specific concepts of its realisation in companies located in Polkowice subzone of Legnica Special Economic Zone. The range of implemented operations is wide and, among others, contains such instruments as health promoting, motivating, communication, rising personnel qualifications, staff mobility, recruitment regulations, higher school cooperation and working time flexibility. The aim of the mentioned activities is to achieve a competitive advantage by the company and to let it join the group of good employers.
PL
Marketing personalny może być spostrzegany jako nowoczesna i aktywna polityka zarządzania pracownikami w przedsiębiorstwie. Artykuł ukazuje konkretne koncepcje jego realizacji, które zostały wprowadzone przez wybrane firmy zlokalizowane w Polkowickiej Podstrefie Legnickiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej. Paleta implementowanych działań jest szeroka i zawiera m.in. instrumenty prozdrowotne, kształtujące motywację, komunikację, podnoszące kwalifikacje personelu, umożliwiające mobilność pracowników, określające zasady rekrutacji, umożliwiające współpracę z uczelniami wyższymi oraz wpływające na uelastycznienie czasu pracy. Działania te mają doprowadzić do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej przez przedsiębiorstwa oraz włączyć je do grona dobrych pracodawców.
8
Publication available in full text mode
Content available

Marketing komunalny – podstawy teoretyczne i przykłady praktyczne

45%
Czopek M., Brożyna K., Nowak-Frątczak J., Chomont-Parzyńska D., Morawska B.
Zeszyty Naukowe Uczelni Jana Wyżykowskiego. Studia z Nauk Społecznych
|
2018
|
issue 11
rb.ujw.pl/social
PL
W wyniku przemian związanych z reformą administracyjną samorządy musiały dostosować się do nowych warunków. Marketing komunalny okazał się niezmiernie istotnym elementem nowoczesnego zarządzania jednostką samorządu terytorialnego. W artykule przytoczono różne definicje marketingu komunalnego. Przedstawiono jego cechy charakterystyczne oraz wskazano na różnice marketingu komunalnego do innych dziedzin marketingu. W artykule przedyskutowane zostały również czynniki wpływające na jego rozwój. Ukazani zostali adresaci implementowanych przez samorządy działań, które wynikają z przyjętej przez nie strategii marketingu komunalnego. Opracowanie przybliża również rolę władz jednostek samorządu terytorialnego w kreowaniu marketingu komunalnego. Przytacza konkretne przykłady działań podjętych w ramach realizacji koncepcji marketingu komunalnego.
EN
As a result of changes related to the reform of administration, local governments had to adapt to the new conditions. Municipal marketing has turned out to be an important element of the modern management of local government. This article presents various definitions of municipal marketing. The article describes the characteristics of municipal marketing and indicates the differences between municipal marketing and other areas of marketing. The paper discusses factors affecting the development of municipal marketing. Local government addresses on acts of selfgovernment, which result from the strategy of municipal marketing adopted by them, have been presented. The article approximates also the role of local self-government authorities in the process of creating communal marketing and particular examples of actions taken as part of the implementation of the concept of municipal marketing.
9
Publication available in full text mode
Content available

Rola mediów w kreowaniu wizerunku

33%
Czopek M., Chomont-Parzyńska D., Czerwińska D., Kołodziej M., Kudzia R., Morawska B., Ostrowska A., Szymkowiak A.
Zeszyty Naukowe Uczelni Jana Wyżykowskiego. Studia z Nauk Społecznych
|
2016
|
issue 9
rb.ujw.pl/social
PL
Wizerunek jest niezmiernie istotnym czynnikiem w obszarze kształtowania się relacji międzyludzkich. Na jego kształt wpływa wiele elementów o różnej sile oddziaływania. Pojęcie wizerunku nie jest czymś nowym, jednak w obecnych czasach, czasach multimediów, jego kształtowanie stało się bardzo istotne i często decyduje o sukcesie lub porażce zawodowej, politycznej czy biznesowej danego podmiotu. Wizerunek jest subiektywnym wyobrażeniem, jakie jednostka ma o danym obiekcie. Powstaje ono na skutek różnych działań (intencjonalnych i nieintencjonalnych). Media stały się narzędziem wpływającym na kreację wizerunku. Powstały i wykorzystywane są teorie, np. teoria porządku dnia, które poddają pod dyskusję wpływ mediów na opinię publiczną w kontekście pojawiających się problemów i ich hierarchii ważności. Teoria porządku dnia określana jest jako jedna z najistotniejszych koncepcji z zakresu komunikacji. Istotnym czynnikiem w kształtowaniu wizerunku jest również kontekst, w jakim informuje się o danym wydarzeniu lub podmiocie. To on ostatecznie nadaje podanej informacji pozytywny lub negatywny wydźwięk i tym samym kreuje w oczach odbiorców sposób spostrzegania i oceniania określonego wydarzenia lub podmiotu. W mediach zagościło również nowe zjawisko, które często bywa określane jako fenomen celebryty.
EN
influenced by many elements in different extent. Although the concept of image is not a new phenomenon, in present times of multimedia domination the question of forming it has become quite significant and has often decided about a professional, political or business success or failure of a given entity. Image is a subjective idea that an individual has of a given object. It is formed on the basis of different intentional and unintentional actions. The media have become an instrument which can influence the image creation. There have been developed and used theories, for example, an agenda setting theory, which discuss the influence of media on public opinion in context of the occurring problems and their priority of importance. Agenda setting theory is described as one of the most important conceptions in the field of communication. Context in which the information about the event or subject is given is a very significant factor. It is context that finally shapes the positive or negative sound of the information and thus creates the way of thinking and assessing a given event or entity in the eyes of the information receivers. The media have also become a home for a new phenomenon described as a celebrity.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.