Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 7

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
For companies operating in the global economy, functioning on the basis of existing economic assumptions on equities becomes increasingly difficult. The main source of financing of business assets is shareholders (external sources) and profit remaining in the company (internal sources). Changing market conditions may lead to increased production costs. This imposes on financial managers the need for optimisation of the capital structure of a company. On one hand, they must seek to maximize the profitability of their equity, on the other hand should maintain the level of financial risk within the limits considered to be reasonable, that is not jeopardizing the functioning of the company in the future.
PL
Permanentne zmiany na rynku, stawiają przed przedsiębiorstwami nowe wymogi w zakresie kreowania i dostarczania satysfakcji klientom. Zmieniają się również oczekiwania klientów nie tylko odnośnie jakości produktów, ale również w obszarze sposobu ich dostarczenia zainteresowanej stronie. Stąd też celem niniejszego opracowania jest analiza procesów logistycznych dotyczących obsługi klienta w firmie firmy Würth Polska. W związku z tym zostały przytoczone współczesne definicje logistyki oraz procesów logistycznych. Zaprezentowano również opis prowadzonych, przez autora opracowania, badań własnych dotyczących funkcjonowania badanego podmiotu oraz opinii jego klientów na temat świadczonych usług. Dokonane analizy materiałów wewnętrznych badanego podmiotu oraz wyniki przeprowadzonych badań, ukazały konieczność wprowadzenia udoskonaleń, w procesie dostarczania zamówionego towaru, pomimo dużego doświadczenia i uznania marki firmy na rynku. Można zatem postawić pytanie, czy podobne problemu występują także u innych tego typu firm funkcjonujących na polskim rynku?
EN
Changes in the market place new requirements for creating and delivering satisfaction to customers. Customers’ expectations about the quality of the delivered products are also changing. That is why the purpose of this article is to analyze logistic processes for customer service at Würth Polska. This will be preceded by a review of modern definitions of logistics and logistic processes. The paper also describes the results of the present author’s research focusing on the operation of the enterprise in questions and the opinions of customers relating to service quality. The internal materials of the investigated enterprise and the results of the research have shown the need to introduce improvements in the process of delivery of the ordered goods. This is necessary even despite the company’s extensive experience and brand recognition on the market. Therefore, it is also an interesting research question whether similar problems also occur in other companies of this type operating on the Polish market.
PL
W XXI wieku, w erze gospodarki opartej na wiedzy, trwały sukces przedsiębiorstwa na rynku osiągnąć można przede wszystkim poprzez poprawę efektów uzyskiwanych przez pracujących w nim ludzi oraz rozwijanie zespołów i poszczególnych osób. Trzeba mieć też na uwadze, iż efektywność można rozpatrywać z różnych punktów widzenia, wynikających z rozumianych przez nią efektów. W praktyce gospodarczej istnieje wiele terminów o podobnym znaczeniu: sprawność, skuteczność, produktywność, rentowność czy też ekonomiczność. Wszystkie jednak dążą do pomiaru efektywności, gdyż najczęściej definiuje się ją jako uzyskane efekty w odniesieniu do poniesionych kosztów – zależy to od postawionego przez przedsiębiorstwo celu. Trzeba też zrozumieć, iż nie można efektywności przypisać jednoznacznie jednemu działaniu, ponieważ jest to szereg czynności, które zmierzają do osiągnięcia, wyznaczonego przez przedsiębiorstwo celu. Dlatego też niezwykle ważni są w tym procesie ludzie (pracownicy), których efektywna praca przekłada się na efektywność całej firmy.
EN
In the 21st century, in the era of the economy based on the knowledge, on the market to achieve the permanent success of the enterprise it is possible above all by the improvement in effects get by people working in it and developing teams and individual persons. It is necessary to take into account also, that it is possible to consider the effectiveness from different points of view, resulting from effects understood by her. In practice economic many dates exist about the similar importance: the efficiency, the effectiveness, the productivity, the profitability or also a cost-effectiveness. All however effectivenesses are approaching the measurement, because she is most often defined as get effects with reference to incurred costs – it depends on the destination put forward by the enterprise. It is necessary also to understand, that it isn’t possible to assign the effectiveness explicitly to one action, since it is sequence of duties which aim at the achievement, appointed by the enterprise of the purpose. Therefore in this process people are extremely important (for worker) which the effective work is transferring oneself to the effectiveness of the entire company
Management
|
2014
|
vol. 18
|
issue 1
213-226
EN
For countries of contemporary world which are functional in the global economy, more and more a vision of carrying existing economic assumptions on based on assumptions associated with current functioning is becoming fleeting. Accessing the sustainable development to the route by creating more flexible organizational structures to market hesitations, in the support can turn out to be getting out of such an impasse for many enterprises about high special human capital. Enterprises should aspire to the economy based on the knowledge. Hierarchical organizations about the slender structure are being replaced by sentence structures based on teams of project. This phenomenon is increasing meaning of the specific group of employees which are becoming knowledge workers and in building the competitive position enterprises are acting the greater role. He appears needs for the change of behaviours of employers in the attitude to employees, since depends on them more and more - their knowledge is valuable capital for the company. We must create such conditions for them can share the knowledge for them and all the time form it for the good of the company.
PL
Dla krajów współczesnego świata, funkcjonujących w gospodarce globalnej, coraz bardziej ulotna staje się wizja kontynuowania dotychczasowych założeń gospodarczych w oparciu o założenia związane z dotychczasowym funkcjonowaniem. Wyjściem z takiego impasu może okazać się dla wielu przedsiębiorstw wejście na drogę trwałego rozwoju poprzez tworzenie struktur organizacyjnych bardziej elastycznych na wahania rynkowe, w oparciu o wysoko wyspecjalizowany kapitał ludzki. Przedsiębiorstwa powinny dążyć zatem do gospodarki opartej na wiedzy. Hierarchiczne organizacje o wysmukłej strukturze są zastępowane przez struktury zadaniowe oparte na zespołach projektowych, co zwiększa znaczenie konkretnej grupy pracowników, którzy stają się także stopniowo pracownikami wiedzy i odgrywają co raz ważniejszą rolę w budowaniu pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Prowadzi to także do konieczności zmiany zachowań pracodawców w stosunku do pracowników, gdyż od nich zależy coraz więcej - ich wiedza to cenny kapitał dla firmy. Trzeba zatem stworzyć im takie warunki, by mogli z jednej strony wiedzą się dzielić, a z drugiej dążyć do tworzenie nowej wiedzy użytecznej dla firmy.
PL
Współczesną gospodarkę cechują zmiany w niej zachodzące, które są coraz szybsze i bardziej niespodziewane. W tak zmiennych warunkach, przedsiębiorstwa, by odnieść sukces, muszą działać inaczej niż konkurenci i szukać nowych rozwiązań. Stąd też głównym celem artykułu jest określenie wpływu kluczowych pracowników na kreowanie nowych źródeł przewagi konkurencyjnej. Cel badawczy zostanie osiągnięty na podstawie analizy dostępnych źródeł teoretycznych oraz badań empirycznych, przeprowadzonych przez autora opracowania. Proces badawczy został zrealizowany w 2016 roku i objął 98 średnich firm, działających w województwie małopolskim. Pierwsze analizy zebranych materiałów wykazały znaczący wpływ poszczególnych pracowników na obszary związane z podnoszeniem jakości usług/produktów oraz optymalizacji w kształtowaniu relacji z otoczeniem, czyli na ważne determinanty współczesnej budowy przewagi konkurencyjnej.
EN
The modern economy is characterised by changes which are now faster and more unexpected. In such variable conditions, the company to be successful must act differently than their competitors – they must look for new solutions. Therefore, the main purpose of this article is to determine the effect of key employees to create new sources of competitive advantage in the surveyed companies. The research goal will be reached based on an analysis of available materials, theoretical and empirical studies, conducted by the author of this study. The research process was carried out in 2016 in 98 medium-sized companies operating in the Małopolska Province. The first analysis of the collected material showed great influence of important employees in the areas related to raising the quality of services or products and the optimisation of relations with the environment, i.e. important determinants of modern building competitive advantage.
RU
Для совеременной экономики характерны происходящие в ней изменения, которые наступают все быстрее и более неожиданно. В таких меняющихся условиях предприятия, чтобы добиться успеха, должны действовать по-другому, чем конкуренты, и искать новые решения. И потому основная цель статьиопределить влияние основных работников на формирование новых источников конкурентного преимущества. Исследовательская цель будет достигнута на основе анализа доступных теоретических источников и эмпирических исследований, проведенных автором разработки. Исследовательский процесс был осуществлен в 2016 г. и охватил собой 98 средних фирм, действующих в Малопольском воеводстве. Первые анализы собранного материала показали значительное влияние отдельных работников на области, связанные с повышением качества услуг/продуктов, и оптимизации в формировании отношений с окружающей средой, т.е. на важные детерминанты современного по- строения конкурентного преимущества.
PL
Głównym mechanizmem pobudzania koniunktury gospodarczej, w chwili obecnej w naszym kraju, powinny stać się projekty finansowane ze środków Unii Europejskiej. Jednym z zatem najważniejszych wyzwań stojących przed Polską na początku kolejnego okresu programowania jest optymalne wykorzystanie płynącego z budżetu UE strumienia środków finansowych, by zapewnić trwały i zrównoważony rozwój. Musimy przede wszystkim zwiększyć także konkurencyjność naszej gospodarki na rynku globalnym poprzez systematyczny proces podnoszenia przewagi konkurencyjnej polskich przedsiębiorstw na europejskim rynku. Jest to wynik funkcjonowania w erze kształtowania gospodarki opartej na wiedzy, która wymusza na nas kierowanie głównych rezerw finansowych na takie obszary naukowe, które na stałe współpracują z gospodarką i będą odpowiadać za szybszy rozwój gospodarczy kraju. Nieodzownymi graczami tego procesu są właśnie przedsiębiorstwa, które w XXI wieku, w związku z permanentnymi turbulencjami otoczenia globalnego, muszą dążyć do ciągłego rozwoju w oparciu o dostępne zasoby.
EN
With main mechanism of stimulating the trade boom, at present in our country, should be projects financed from European Union funds. Therefore for Poland, at the beginning of the consecutive programming period, an optimal use is an important challenge coming from budget the EU of the stream of financial means – it should assure lasted and sustainable development. We must increase the competitiveness of our economy on the global market through the systematic process of raising the competitive edge of Polish enterprises on the European market. It is result of functioning in the era of the forming of the economy based on the knowledge which is forcing us into pointing the principal funding stream to such scientific areas which permanently are cooperating with the economy and will be responsible for the faster economic development of the country. Exactly enterprises which in the 21st century, in relation to permanent turbulences of the global environment, must aspire to the constant development based on the available resources are chief players of this process.
Management
|
2015
|
vol. 19
|
issue 2
35-51
EN
The twenty-first century requires enterprises to change in their functioning, since management has been faced with an unprecedented challenge so far – it is the result of a turbulent external environment. Due to transformations the companies cannot continue to build their competitive advantages based on investments in tangible resources and cheap labour. They have to turn into organizations based on knowledge, skills and competencies, which involves the use of new management methods. Therefore, the most desirable employees are those who through education, skills and experience are able to help businesses operate on the market. Companies in their strategies appreciate knowledge workers, who in the world today, in the era of endless crisis, can decide and determine gaining a competitive position in the market. We must also remember that the policy of qualification and skills of knowledge workers must arise from the strategy of personnel of the company. Therefore, the author of this article believes that it is necessary to customize personnel strategies in enterprises to the needs of knowledge employees working in them.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.