Search results

1

Wybrane megatrendy i ich możliwy wpływ na konsumentów niepełnosprawnych ruchowo

100%

Maciaszczyk M.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 5 (365)

162-171

PL

Celem rozważań jest zwrócenie uwagi na pojawienie się dużej grupy konsumentów doświadczających niepełnosprawności narządu ruchu w kontekście możliwego wpływu nowych trendów w konsumpcji na ich zachowania rynkowe. Na potrzeby niniejszego opracowania spośród wielu zauważonych w obecnych czasach megatrendów wybrano te, które w sposób bardziej bezpośredni niż pozostałe mogą wywrzeć wpływ na funkcjonowanie konsumentów niepełnosprawnych. Są to zmiany w podejściu do szeroko pojętego zdrowia oraz technologiczny przełom dotyczący różnych dziedzin życia. Artykuł, napisany na podstawie aktualnej literatury polskiej i zagranicznej, ma charakter teoretyczny.

EN

The purpose of the article is to highlight the existence of a big group of mobilitydisabled consumers and to analyse the possible impact of the latest megatrends on their market behaviours. For the purposes of this study, out of many megatrends noticed in the contemporary times, only a few were chosen, which can exert influence on functioning of the disabled consumer in the more direct way than the rest. Those megatrends pertain to changes in the approach towards the widely comprehended health and technological turning point concerning different areas of life. The article presents a review of both Polish and world publications on the subject and has the conceptual character.

RU

Цель рассуждений – обратить внимание на появление большой группы потребителей с двигательными нарушениями в контексте возможного влияния новых трендов в потреблении на их рыночное поведение. Для нужд настоящей разработки из числа многих замеченных ныне мегатрендов избрали те, которые более непосредственным образом, нежели остальные, могут оказать влияние на функционирование потребителей-инвалидов. Это изменения в подходе к здоровью в широком смысле, а также технологический перелом, касающийся разных областей жизни. Статья, написанная на основе актуальной польской и зарубежной литературы, имеет теоретический характер.

2

Konsument niepełnosprawny w mediach społecznościowych –profile i kierunki aktywności

84%

Maciaszczyk M., Rzepka A.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 6 (371)

170-180

PL

Rozwój technologiczny i upowszechnienie Internetu zrewolucjonizowały sposób komunikacji i pozyskiwania informacji marketingowych, a treści tworzone przez konsumentów dla konsumentów zyskały na znaczeniu. Konsument ewoluował więc z pasywnego obserwatora do aktywnego uczestnika procesu tworzenia treści. Celem badania była próba określenia sposobów korzystania z poszczególnych typów mediów społecznościowych przez różne grupy konsumentów niepełnosprawnych ruchowo. Podstawą prowadzonych rozważań były badania przeprowadzone w III kwartale 2016 roku na celowo dobranej próbie 125 konsumentów niepełnosprawnych ruchowo zamieszkujących na terenie Lubelszczyzny. W wyniku przeprowadzonych badań wyodrębniono 3 grupy konsumentów niepełnosprawnych ruchowo oraz wskazano, iż wszyscy są aktywni w mediach społecznościowych, jednak w różnych grupach ta aktywność przyjmuje różne kierunki.

EN

The technological development and Internet popularisation have revolutionised the manner of communicating and obtaining marketing information. Therefore, the importance of the contents created by the consumer has increased. Consumers evolved from passive observers to active participants of the process of the content creation. The aim of the research was to determine the way of using different types of social media by different groups of physically disabled consumers. Examinations were conducted in the 3rd quarter of 2016 on the group of 125 physically disabled persons inhabiting the Lublin region. As a result of examinations the conclusion was drawn that physically disabled consumers are active in social media; however, different groups display various directions of those activities.

RU

Технологическое развитие и распространение интернета революционизировали способ общения и получения маркетинговой информации, а контент, создаваемый потребителями для потребителей, повысил значение. Следовательно, потребитель эволюировал из пассивного наблюдателя к активному участнику процесса создания контента. Цель изучения – попытка определить способы пользования отдельными типами социальных медиа разными группами потребителей с двигательной инвалидностью. Основу для рассуждений представило изучение, проведенное в третьем квартале 2016 на целевой выборке 125 потребителей-инвалидов, жителей Люблинского воеводства. В результате проведенного изучения выделили 3 группы потребителей-инвалидов и выявили, что все они активны в социальных медиа, однако в разных группах эта активность идет в разных направлениях.

3

Wirtualizacja procesu zakupowego konsumentów niepełnosprawnych ruchowo – wymóg czy wybór?

84%

Maciaszczyk M.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 6 (359)

90-99

PL

W artykule przedstawiono nastawienie i intencje dokonywania zakupów w Internecie przez konsumentów z uszkodzonym aparatem ruchu. Autorka wykorzystała autorski kwestionariusz ankiety badający zachowania zakupowe osób niepełnosprawnych ruchowo w Internecie. Konsumenci niepełnosprawni wykazali znaczne powody dokonywania zakupów w Internecie, jak i w tradycyjnych punktach sprzedaży. Wirtualizacja procesu zakupowego okazała się więc raczej niechcianą koniecznością niż oczekiwanym ułatwieniem. Dalsze badania powinny skupić się na minimalizowaniu wykluczenia oraz na postrzeganej społecznej odpowiedzialności względem osób niepełnosprawnych. Przeprowadzone badanie sugeruje, że konsumenci niepełnosprawni są znacznie bardziej zainteresowani zakupami tradycyjnymi niż internetowymi, gdyż daje im to możliwość kontaktów społecznych i udowodnienia, że są równowartościowymi uczestnikami rynku. Jednocześnie szeroko pojęty biznes winien myśleć bardziej strategicznie podczas planowania produktów i usług dla konsumentów niepełnosprawnych. Jest to jedno z niewielu badań, które podchodzi empirycznie do problemu postrzegania zakupów przez konsumentów niepełnosprawnych w Polsce. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

In her article, the author presented the attitude and intents to make shopping on the Internet by consumers with the impaired locomotor system. The author used the author questionnaire of the survey for examining purchasing behaviours of physically disabled people on the Internet. Handicapped consumers indicated significant reasons for shopping on the Internet as well as in traditional points of sale. Virtualisation of the shopping process appeared to be the rather unwanted must than the expected facility. Further surveys should focus on minimising the exclusion as well as on the perceived social responsibility towards the disabled. The carried out survey suggests that disabled consumers are much more interested in traditional shopping than Internet one as it provides them the opportunity for social contacts and to prove they are equipollent market participants. At the same time, business in a broad sense should think more strategically in the course of planning products and services for disabled consumers. This is one of few surveys that empirically approach the problem of perceiving shopping by disabled consumers in Poland. The article is of the research nature.

RU

В статье предствили отношение и намерения совершать покупки в интернете потребителями с нарушением двигательного аппарата. Автор использовала авторский вопросник анкеты по изучению закупочного поведения ин- валидов в интернете. Потребители-инвалиды указали на весомые причины совершения покупок в интернете, а также в традиционных торговых точках. Виртуализация процесса совершения покупок, таким образом, оказалась скорее всего нежелательной необходимостью, нежели ожидаемым облегчением. Дальнейшие исследования должны сосредоточиться на минимизации исключения и на воспринимаемой социальной ответственности по отношению к инвалидам. Проведенное изучение подсказывает, что потребители-инвалды значительно более заинтересованы в традиционных покупках, чем по интернету, ибо это дает им возможность устанавливать социальные контакты и доказать, что они – равноправные участники рынка. Заодно бизнес в широком смысле должен думать более стратегически при планировании продуктов и услуг для потребителей-инвалидов. Это одно из немногих исследований, которое подходит эмпирически к проблеме восприятия покупок потребителя- ми-инвалидами в Польше. Статья имеет исследовательский характер.

Refine search results

3 Handel Wewnętrzny

3 Maciaszczyk M.

1 Rzepka A.

1 2017

1 2016

1 2015

Wybrane megatrendy i ich możliwy wpływ na konsumentów niepełnosprawnych ruchowo

Konsument niepełnosprawny w mediach społecznościowych –profile i kierunki aktywności

Wirtualizacja procesu zakupowego konsumentów niepełnosprawnych ruchowo – wymóg czy wybór?