Search results

1

Zmiany w zachowaniach nabywczych polskich e-konsumentów

100%

Wolny R.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 270

285-293

PL

Celem artykułu jest przedstawienie wybranych teoretycznych aspektów zachowań nabywczych e-konsumentów oraz przedstawienie wyników badań dotyczących wybranych elementów zachowań Polaków w Internecie. Pojawienie się możliwości dokonywania transakcji kupna-sprzedaży w Internecie zmieniło funkcjonowanie handlu detalicznego i rynku usług. Dostęp do informacji w Internecie pozwala konsumentowi na bardziej racjonalne i przemyślane zakupy. W artykule przedstawiono wyniki badań wskazujące na występowanie wśród polskich konsumentów efektu ROPO.

EN

The aim of this article is to present theoretical aspects of behavior of e-consumers and present the results of research of the behavior of e-consumer in Poland. The possibility of buying and selling on the Internet has changed the functioning of the retail and services market. Access to information on the Internet allows the consumer to more rational and thoughtful shopping. The article presents the findings of occurrence among Polish consumers ROPO effect.

2

Źródła informacji śląskich e-konsumentów − wyniki badań

100%

Kucia M.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 254

68-77

PL

Konsumenci codziennie podejmują decyzje związane z wyborem produktu bądź usługi oraz miejscem i czasem ich nabycia. Każda taka decyzja obarczona jest niepewnością związaną z postrzeganym ryzykiem podjęcia niewłaściwej decyzji zakupowej. Niepewność ta wynika często z niedostatku informacji (zjawisko asymetrii informacji pomiędzy kupującym a sprzedającym). Niemniej w dobie postępującej wirtualizacji gospodarki i rozwoju technologii ICT zauważalna jest coraz bardziej nadpodaż informacji, która wprowadza chaos informacyjny. Sytuacja ta wymaga od konsumenta umiejętności selekcji źródeł informacji oraz oceny ich rzetelności, wiarygodności i dokładności. Celem artykułu jest przedstawienie źródeł pozyskiwania informacji oraz oceny ich wiarygodności i użyteczności przez e-konsumentów. Rozważania oparto na wynikach badań bezpośrednich, przeprowadzonych na próbie 450 śląskich e-konsumentów.

EN

Everyday consumers make decisions about not only the products they will buy or the services they require but also the time when they want to purchase them. Such decisions are loaded with uncertainty about the risk of the wrong decision making. This uncertainty is connected to the scarcity of available information (the phenomenon of asymmetric information between the buyer and the seller). Nevertheless, in the era of progressive virtualization of economy and the growth of ICT technology, the information oversupply is noticeable and it leads to informational chaos. This situation demands the ability to select sources of information and grade their reliability, credibility and accuracy. The main aim of this article is presenting the process of obtaining information and evaluating their reliability and usability by the e-consumers. These reflections are based on the direct research made on the sample of 450 Silesian e-consumers.

3

E-konsument nowej generacji wyzwaniem przedsiębiorstw w XXI w

100%

Kolasińska-Morawska K.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 255

28-36

PL

Współczesny e-konsument odgrywający determinantywną rolę w procesach zakupowych gospodarstw domowych jest coraz młodszy. Dziś dzieci i młodzież coraz częściej decydują o zakupie zarówno dóbr pierwszej potrzeby, jak i dóbr trwałego użytku. Młode pokolenie to tubylcy internetowi, którym nie obce są nowoczesne technologie. Korzystanie z nich w celu poszukiwania informacji, komunikowania się i dokonywania zakupów jest coraz częstsze. To przyczynia się do zmian form, metod i technik komunikacyjnych stosowanych przez przedsiębiorstwa. Zasadniczą kwestią poruszaną w artykule będzie prezentacja młodego e-konsumenta w dobie wirtualizacji rzeczywistości XXI w.

EN

Modern e-consumer who plays key role in purchasing decisions processes is getting younger. Today the children and young people are increasingly making decisions about purchasing of fast moving consumer goods and durables as well. The young generation are “natives to the Internet” and are natively familiar with modern technologies. Using Internet and information technologies for shopping become more frequent. And it force enterprises to change forms, methods and techniques of communication they use towards e-consumers. The fundamental issue addressed in this paper is to present young e-consumer in the twenty-first century virtualization era.

Refine search results

3 Studia Ekonomiczne

1 Kolasińska-Morawska K.

1 Kucia M.

1 Wolny R.

3 2016

Zmiany w zachowaniach nabywczych polskich e-konsumentów

Źródła informacji śląskich e-konsumentów − wyniki badań

E-konsument nowej generacji wyzwaniem przedsiębiorstw w XXI w