Search results

1

Systemy performance measurement w budowaniu odpornych łańcuchów dostaw

100%

Szymczak M.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

vol. 315

109-119

PL

Artykuł dotyczy roli systemów performance measurement w budowaniu łańcuchów dostaw, które posiadają zdolność do radzenia sobie w obliczu zmian w otoczeniu (także nagłych i niespodziewanych), ograniczając ryzyko utraty ciągłości i zdolności działania (resilient supply chain). To w wielu przypadkach bardzo pożądana cecha współczesnych łańcuchów dostaw. Krytyczna analiza literatury oraz wnioski płynące z obserwacji zachowań przedsiębiorstw są podstawą do wyprowadzenia kierunków zmian w zakresie projektowania i stosowania systemów performance measurement. Celem artykułu jest wskazanie najważniejszych mierników zgodnych z celami rozwoju łańcucha dostaw w kierunku zwiększenia jego odporności. Zaproponowano zestaw mierników, który może stanowić zarówno wskazówkę dla menedżerów zarządzających łańcuchem dostaw, jak i kanwę, na której można zbudować rozbudowane i dostosowane do potrzeb systemy performance measurement dla łańcuchów dostaw mających się cechować odpornością.

EN

The paper deals with the role of performance measurement systems in developing the supply chain which have the ability to cope with changes in the environment (including sudden and unexpected) reducing the risk of losing the ability to operate. In many cases this is a very desirable feature of modern supply chains. The critical analysis of literature and the conclusions of observing corporate behaviour were the basis for deriving directions of design and application of performance measurement systems. The purpose of the paper is to identify the most important performance metrics in line with the objectives of the development of resilient supply chains. A set of measures has been proposed which can serve as both a guide for supply chain managers and a canvas to build robust and tailored performance measurement systems for resilient supply chains.

2

Problemy zarządzania dokonaniami w grupach kapitałowych

71%

Kotłowska M.

Studia Ekonomiczne

|

2015

|

vol. 224

61-72

PL

Artykuł prezentuje problemy związane z pomiarem dokonań w grupach kapitałowych, w podziale na ich typy. Wskazane zostaną przyczyny powstawania wymienionych problemów i skutki, jakie niosą one w zarządzaniu przedsiębiorstwem.

EN

This article presents the most important aspects of measurement and management performance in capital groups taking into account their division into groups. The first part presents the nature and types of groups, further illustrate the characteristics of measuring performance in enterprises. The next section discusses the most important problems of management performance in the division of the difficulties associated with the acquisition of data, identification of indicators and reporting information. In the last section defines the causes of these problems and consequences that they bring in business management.

3

Controlling procesów biznesowych w systemie controllingu przedsiębiorstwa – wybrane aspekty

71%

Szydełko Ł.

Studia Ekonomiczne

|

2017

|

vol. 333

248-260

PL

W artykule zaprezentowano różne podejścia w zakresie definiowania controllingu i controllingu procesów biznesowych. Szczególną uwagę zwrócono na cel i zakres ich stosowania. W przypadku controllingu procesów biznesowych dodatkowo wyeksponowano orientacje, funkcje i zadania. Controlling procesów biznesowych może aktywnie wspomagać menedżerów procesów poprzez dostarczanie im wiarygodnych, aktualnych, przydatnych i tworzonych w odpowiedniej formie informacji. Natomiast z punktu widzenia przedsiębiorstwa zorientowanego procesowo powinien dodatkowo wspierać zarządzanie procesami w obszarze: identyfikacji procesów, ich pomiaru, analizy, kontroli i doskonalenia. Celem artykułu było przedstawienie roli controllingu procesów biznesowych w systemie controllingu przedsiębiorstwa. Realizacja tak postawionego celu wiązała się z wykorzystaniem krytycznego przeglądu literatury jako podstawowej metody badawczej.

EN

The article presents different approaches in defining controlling and process- -oriented business controlling. Particular attention was paid to the goal and their scope of application. In the case of process-oriented business controlling the orientations, functions and tasks were also highlighted. This kind of controlling could actively support process managers by providing them reliable, up-to-date and useful information. From the point of view of the process-oriented company, it should further support process management in the area of process identification, measurement, analysis, control and improvement. The purpose of this article was to present the role of process-oriented business controlling in enterprise controlling system. Implementation of this objective was associated with the using of the critical review of the literature as the primary method of research.

4

Financial And Non-financial Factors Motivating Individual Donors To Support Public Benefit Organizations

71%

WANIAK-MICHALAK H., ZARZYCKA E.

Comparative Economic Research. Central and Eastern Europe

|

2015

|

vol. 18

|

issue 1

131-152

EN

This study is aimed at determining how the financial data of public benefit organizations (PBOs) affects donations received by them and if the donors use financial and non-financial information in order to donate. In order to achieve our aim we used different methods of research: quantitative research (econometric model and survey) and qualitative research (laboratory test). The research allowed us to draw the conclusion that Polish donors make very limited use of PBOs’ financial statements in the donation process and that non-financial information plays greater role for donors in making decisions to give charitable donations. The most important information is the organization's goals and descriptions of its projects. At the same time, many donors stated that they donated under the influence of people they knew. This article fits into the scope of world research on PBOs and uses the concept of civil society.

5

Problemy ustalania wartości dodanej audytu wewnętrznego – istniejący dorobek i kierunki dalszych badań

71%

Bednarek P.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 263

61-72

PL

Współczesny audyt wewnętrzny uważa się za usługę tworzącą wartość. Instytut Audytorów Wewnętrznych odwołuje się do koncepcji tworzenia wartości dla organizacji i jej interesariuszy w swojej najnowszej definicji audytu wewnętrznego. Artykuł ten ma na celu omówienie wybranych aspektów podstaw teoretycznych pomiaru wartości dodanej audytu wewnętrznego. Na podstawie syntezy literatury z zakresu mierników wartości dodanej audytu wewnętrznego przedstawiono pewne propozycje w zakresie dalszych badań.

EN

The modern internal audit is considered as a value-adding service. The Institute of Internal Auditors refers to the concept of creating value in its latest definition of internal audit. This paper aims to provide a discussion on some aspects of theoretical basis to study the added value of internal audit. On the basis of the synthesis of the literature in the field of internal audit value measures some suggestions for further research are provided.

6

Praktyka pomiaru dokonań w zakresie obsługi klienta w sektorze BPO/SSC

60%

Nita B.

Studia Ekonomiczne

|

2016

|

vol. 300

129-139

PL

Celem opracowania jest diagnoza potrzeb informacyjnych menedżerów odpowiedzialnych za realizację zadań z zakresu outsourcingu finansowo-księgowego w sektorze BPO/SSC i na tym tle zaproponowanie katalogu mierników dokonań przydatnych do zarządzania operacyjnego w sferze obsługi klienta biznesowego. W pierwszej części opracowania omówiono podstawowe atrybuty mierników stosowanych w systemach pomiaru dokonań, a następnie zaprezentowano wyniki badania empirycznego autora na podstawie serii wywiadów ustrukturyzowanych. W ostatniej części artykułu na podstawie przeprowadzonego badania omówiono katalog mierników dokonań, które mogą być przeznaczone dla sektora BPO/SSC w zakresie outsourcingu usług finansowo- księgowych.

EN

The aim of the study is to identify the information needs of managers responsible for carrying out financial outsourcing activities in the BPO/SSC sector as well as against this background to propose a set of measures useful for the purposes of operational management in the field of customer service and support. In the first part of the paper the basic attributes of metrics used in performance measurement systems were explained, next the results of empirical research conducted by the author based on a series of structured interviews were described. In the last part of the article taking into account research findings the set of performance measures that can be dedicated to BPO/SSC sector was elaborated.

Refine search results

5 Studia Ekonomiczne

1 Comparative Economic Research. Central and Eastern Europe

1 Bednarek P.

1 Kotłowska M.

1 Nita B.

1 Szydełko Ł.

1 Szymczak M.

1 WANIAK-MICHALAK H.

1 ZARZYCKA E.

2 2017

2 2016

2 2015

Systemy performance measurement w budowaniu odpornych łańcuchów dostaw

Problemy zarządzania dokonaniami w grupach kapitałowych

Controlling procesów biznesowych w systemie controllingu przedsiębiorstwa – wybrane aspekty

Financial And Non-financial Factors Motivating Individual Donors To Support Public Benefit Organizations

Problemy ustalania wartości dodanej audytu wewnętrznego – istniejący dorobek i kierunki dalszych badań

Praktyka pomiaru dokonań w zakresie obsługi klienta w sektorze BPO/SSC