Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 13

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  consumer law
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
The purpose of the paper is to present the legal regulation aimed at protecting consumers and demonstrate how legal norms influences the economy. The topic is important because of the increasing scale of controversial practices concerning the insurance-depots.
EN
This Article brings a general overview of legislation on consumer law in the Czech Republic, notably with respect to enforcement of consumer law. Czech law knows various ways how to enforce consumer rights such as court proceedings, out-of-court dispute resolution or sanctions for breach of consumer law. Consumer organizations play also an important role. Regarding out-of-court dispute resolution, attention has been paid in particular to specialized administrative agencies and proceedings before the Czech Trade Inspection Authority. Authors also shortly describe the development of arbitration, which is, however, no longer allowed in the case of consumer disputes.
EN
The aim of this article is to examine the ongoing process of harmonisation of consumer law in the European Union and a trend away from minimum harmonisation in consumer law towards full (complete, maximum) harmonisation. First of all, two important observations need to be made regarding a general concept of harmonisation in the EU and its main instruments i.e. directives regulated by Article 288 of the Treaty. Harmonisation of law is the finishing touch for the completion of the internal market of the EU after the directly applicable provisions of the Treaty regulating the four freedoms have done their work. Directives are the most important legislative instrument alongside regulations. They are based on different harmonisation methods e.g. minimum or full harmonisation. Theirs purpose is to reconcile the dual objectives: securing the necessary uniformity of EU law and respecting the diversity of national legal orders, traditions and structures. A directive is binding on the Member States as regards the objective to be achieved. The result is generally a two-stage law-making process, including implementation at the national level. It is of prime importance that in the field of consumer protection, the EU followed for a long time a minimum harmonisation approach and directives were based on this particular method of harmonisation. Over the last years, the EU policy on consumer protection has shifted from minimum to full harmonisation. Whereas minimum harmonisation allows Member States to adopt more protective rules, full harmonisation does not allow Member States to deviate from directives at all. This way, full harmonisation should guarantee that one uniform set of rules applies in the whole EU. In theory, this should contribute to legal certainty for both consumers and businesses. However, in practice, this is undoubtedly controversial. In light of the above, it should be stressed that the EU legislator wants to create a common consumer law for Europe. Admittedly the superficial appeal of full harmonisation from an internal market perspective is clear. One set of rules for traders, which grants access to the entire internal market of 27 states, is obviously appealing. However, this goal is illusory. Certain problems arise, to name a few: the EU's competence to legislate in the field of consumer policy or concrete evidence that full harmonisation is required to deliver the real internal market. What is more, while in some areas the need for full harmonisation is self-evident, for example, as regards product specifications, it is harder to see why private law rules – including consumer law - need to be fully harmonised. In the field of private law there is a much stronger tendency towards flexible thinking and a search for adaptability. Therefore it is hard to justify a full harmonisation approach to flexible and consistent national contract law orders. Last but not least, full harmonisation directives give rise to serious implementation problems at the national level, both in terms of transposition and applying transposition measures by national authorities, mainly courts. National courts – as European courts – ensure the correct application and observance of EU law. Taking the above into consideration, there is a tension between the aim of full harmonisation (uniformity) and interpretation of various general (undefined concepts) used in full harmonisation directives. In particular, there is a risk of divergent national interpretations. To sum up, over the last years the EU consumer protection policy has shifted from minimum harmonisation towards full harmonisation, which is supposed to reduce barriers in the internal market. However, it should be pointed out that there are some objection to the restrictive full harmonisation approach. Legal doctrine indicates certain problems i.e. full harmonisation directives give rise to serious implementation problems at the national level and cause risk of decomposition of national legal orders. Therefore the European Commission is now advocating a milder approach based on “targeted” full harmonisation - more selective, practical, less disturbing to the national legal orders.
PL
Artykuł dotyczy odpowiedzialności z tytułu wady fizycznej, za którą odpowiada przedsiębiorca w stosunkach z konsumentami. Praca porusza temat pojęcia wady fizycznej rzeczy i ustawowych określeń wady. Autor opisuje uprawnienia konsumenta i odpowiadające im uprawnienia sprzedawcy. Artykuł porusza także temat czasowych granic możliwości dochodzenia uprawnień w reżimie rękojmi. Ponadto praca także obejmuje swym zakresem temat odpowiedzialności odszkodowawczej w przypadku wad fizycznych rzeczy sprzedanej.
XX
Abstract: The article pertains to physical defect liability in business-to-consumer contracts of sale. The paper shows the definition of a physical defect and the statutory designation of a physical defect. The author describes consumer rights when defects are revealed and the corresponding seller’s rights. The article also mentions time limits in warranty rights. Moreover, it contains the topic of compensation for the damage caused by physical defects in a bought item
EN
Complementary and alternative medicine are therapeutic methods not included in academic (conventional) medicine. In recent years, there has been a noticeable increase in the demand for this kind of paramedical services. In Poland, they have no separate legal regulation and therefore it is not clear whether they should be regarded as ‘ordinary’ or medical services. The aim of the article is to indicate the legal basis for the functioning of paramedical activity, define the subject of this paramedical activity, determine how the legal position of its recipients is shaped and to essay to predict the direction of possible changes. The article describes the genesis of paramedical activity, attempts to regulate some of its branches, the tendency of some international organisations to unify its status, the attitude that the medical and pharmaceutical self-governments take towards paramedicine in internal acts (regulating the principles of practice of the profession by its members). Using the available literature on the subject and making reference to the relevant doctrine and jurisprudence, the author analyses the current legal situation, which leads to presentation of proposals for the content of a legal definition of paramedicine and other postulates de lege ferenda resulting from the application of dogmatics of law in the civil research method.
PL
Medycyna komplementarna i alternatywna to metody terapeutyczne niezaliczane do medycyny akademickiej (konwencjonalnej). W ostatnich latach jest zauważalny wzrost popytu na usługi paramedyczne. W Polsce nie mają one odrębnej regulacji prawnej, dlatego nie jest jasne, czy powinny być traktowane jak „zwykła” usługa, czy usługa medyczna. Celem artykułu jest wskazanie podstaw prawnych funkcjonowania w obrocie działalności paramedycznej, przedmiotu tej działalności, tego, jak kształtuje się pozycja prawna jej odbiorcy oraz wskazanie kierunku ewentualnych zmian. Artykuł przybliża genezę działalności paramedycznej, podejmowane próby regulacji niektórych jej działów, tendencje organizacji międzynarodowych do ujednolicania jej statusu, postawę, jaką przyjmuje wobec paramedycyny samorząd lekarski oraz farmaceutyczny w aktach wewnętrznych (regulujących zasady wykonywania zawodu przez jego członków). Celem badawczym jest analiza obecnej sytuacji prawnej, której efektem ma być przedstawienie propozycji zawartości legalnej definicji paramedycyny oraz innych postulatów de lege ferenda, wynikających z zastosowania dogmatyki prawa w ujęciu cywilistycznym jako metody badawczej.
EN
In today’s world travelling is very popular. Sometimes it is not just a way of spending our holiday but it is also a way of life. In each of these situations it is important to remember travel agency customer powers (mainly of the consumer) including the right of cancellation of the that concluded both in the travel agency, tourism fair trades, or even, by the Internet. It seems that the consciousness of the tourists is much higher now and they often assert their rights in front of the suitable institution. Regulations in European countries show increasing harmonization.
PL
W artykule omówiono nową regulację dotyczącą praw konsumenta z perspektywy przedsiębiorstw energetycznych, zajmujących się sprzedażą bądź dystrybucją energii elektrycznej. Analizie poddano zakres zastosowania przepisów nowej ustawy, obowiązki informacyjne, szczególny tryb zawierania umów przez telefon oraz konsumenckie prawo do odstąpienia. Szczególną uwagę poświęcono tym przepisom ustawy o prawach konsumenta, które wywołują istotne wątpliwości z perspektywy relacji pomiędzy prawem energetycznym a prawem konsumenckim bądź z uwagi na uwarunkowania panujące na rynku energii elektrycznej.
EN
This article discusses new Polish provisions on consumer rights from the perspective of energy enterprises involved in the sale or distribution of electricity. The analysis includes such issues as: the scope of the application of the Act on Consumer Rights; information duties; specific rules on concluding contracts by phone; and consumers’ right to withdrawal. Particular attention is paid to those provisions of the Act on Consumer Rights which cause particular doubts in the context of the relationship between energy law and consumer law or due to the conditions prevailing in the Polish electricity market.
PL
Chociaż prawo konsumenckie dotyczy umów zawieranych przez podmioty prawa prywatnego, często uważa się, że jest instrumentem zasady sprawiedliwości dystrybutywnej, zgodnie z którą instytucje społeczne powinny wspierać członków społeczeństwa znajdujących się w gorszej sytuacji. Celem artykułu jest wykazanie, że pogląd tak jest niewłaściwy. Odwołuje się on do tzw. „argumentu status quo”, wedle którego wykładnia prawa konsumenckiego, jako instrumentu sprawiedliwości dystrybutywnej, może ugruntować obecny, niesprawiedliwy stan rzeczy, a w konsekwencji wzmocnić, aniżeli zlikwidować niesprawiedliwość dystrybutywną. W tym zakresie, prawo konsumenckie jest traktowane jako prawne urzeczywistnienie kultury konsumenckiej, która, nawet jeśli nie niesprawiedliwa z natury, stwarza zagrożenie dla jednostek i ich dobrobytu. Oprócz przedstawienia abstrakcyjnego argumentu, artykuł obrazuje to również żywym przykładem z popkultury – filmem Johna Carpentera – Oni żyją.
EN
Even though consumer contract law concerns voluntary agreements between private parties, it is often considered to be an instrument of the principle of distributive justice, according to which the design of social institutions should benefit the worse-off members of society. The article claims that such a view is mistaken. It appeals to the so-called status quo argument, according to which interpreting consumer law as an instrument of distributive justice may entrench the current, unjust state of affairs, and therefore compound, rather than eradicate, distributive injustice. Within that framework, consumer law is treated as the legal instantiation of consumer culture, which, even if not inherently unjust, poses several risks for individuals and their overall wellbeing. Apart from presenting the abstract argument, the article illustrates it with a vivid example from popular culture – John Carpenter’s iconic film They Live.
PL
Celem niniejszego artykułu jest odniesienie się do zmian, jakie w zakresie regulacji terminów przedawnienia w Kodeksie cywilnym wprowadziła ustawa z dnia 13 kwietnia 2018 r. o zmianie Kodeksu cywilnego. W pierwszej kolejności odniesiono się do omówienia motywów przyświecających polskiemu ustawodawcy przy podjęciu decyzji o zmianie przepisów dotyczących instytucji przedawnienia roszczeń, w szczególności koncentrując się na zasadności przyjętego przez prawodawcę wariantu co do terminu, a także na modyfikacjach, jakie nowelizacja wprowadziła do obrotu konsumenckiego. Po wtóre, odniesiono się do novum wprowadzonego w obszarze przepisów dotyczących rękojmi za wady w zakresie skutków wygaśnięcia uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne oraz przedawnienia roszczenia o usunięcie wady lub wymianę rzeczy, uwzględniając przy tym orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Na koniec rozważona zostanie kwestia przepisów intertemporalnych, których celem jest wskazanie właściwego stanu prawnego względem roszczeń odpowiednio sprzed lub po nowelizacji kwietniowej.
EN
The purpose of this piece is to hereby present articles for change that the act has introduced in regards to range of exipiration regulation deadlines within termination in civil code since change was made on the 13th April, 2018 . Firstly, I will focus on decision- -making about change of regulation, discussions of motives, Polish legislator concerning institutions, expirations and pretensions particularly on legitimacy accepted by legislator of variant for deadline, concentrating as well as on modifications, amendments that have been introduced for the consumer. Secondly, I will focus on regulation for defects in range of resulting expiring entitlement. The title of security for physical defects introduced concerning surety novum and expiration of pretensions about removal of defected or exchanged articles/items acting on behalf and taking into consideration and jurisdiction from the EU Courts of Justice. Finally, I will consider intertemporal problem of regulation. The purpose of this exploit is see which law is more suitable to take action before or after April amendments.
PL
Celem artykułu jest ocena skuteczności ochrony praw konsumentów na rynku energii elektrycznej. Jak wskazują analizy sporządzone podczas przeprowadzonej w 2017 r. kontroli Najwyższej Izby Kontroli, prawa konsumenta energii elektrycznej nie były i nie są w pełni respektowane pomimo regulacji prawnych oraz działań podejmowanych przez przedsiębiorstwa energetyczne i administrację rządową. Dlatego też autor zauważa, że w interesie publicznym powinno leżeć monitorowanie zwłaszcza treści umów konsumenckich przedsiębiorców z rynku energii elektrycznej i gazu, zawierających kontrakty masowe. Ponadto należałoby również zwiększyć inicjatywę władzy publicznej w pobudzaniu rozwoju ruchu konsumenckiego jako niezbędnego elementu społeczeństwa obywatelskiego.
EN
The aim of the paper is evaluation of the effectiveness of protection of consumer rights in the electricity market. According to analyses made in the course of an audit carried out in 2017 by the Supreme Audit Office, rights of electricity consumers have not been fully respected, despite legal regulations and actions taken by power companies and government administration. Therefore, the author notes that it should be in the public interest to monitor, in particular, the terms of consumer agreements made with businesses in the electricity and gas market who use standard contract terms. In addition, the initiative of public authorities in stimulating the development of the consumers' rights movement as an essential component of a civil society should also be increased.
FR
La Commission européenne a présenté en avril 2018 une proposition de directive tant attendue sur les actions représentées, qui vise à moderniser le système européen de recours collectif en vigueur. L’objectif du présent article est de déterminer si les solutions proposées dans la proposition amélioreront le cadre des recours collectifs dans l’UE. A cette fin, l’article analyse le modèle existant de recours collectif des consommateurs dans l’UE, tel qu’il est défini par la directive 98/27/CE, la directive 2009/22/CE et la recommandation 2013/396/UE; il l’évalue également du point de vue de sa fonctionnalité en accordant une attention particulière aux questions problématiques essentielles. Dans ce contexte, l’article décrit les dispositions juridiques avancées dans la proposition de directive relative aux actions représentatives. La comparaison des deux structures juridiques permet de répondre à la question si la législation proposée peut remédier aux problems existants du système de recours collectif et, partant, si elle contribuera à renforcer le mécanisme de protection des intérêts collectifs des consommateurs dans l’UE.
EN
In April 2018, the European Commission introduced a long awaited Proposal for a Directive on represented actions, which aims to modernize the existing European collective redress system. The aim of this paper is to answer the question whether the solutions put forward in this Proposal will improve the landscape of collective redress in the EU. For this purpose, I analyse the existing model of collective consumer redress in the EU, as set forth by Directive 98/27/EC, Directive 2009/22/ EC and Recommendation 2013/396/EU; I also evaluate it from the perspective of its functionality with special consideration of key problematic issues. Against this background, I present the legal provisions put forward in the Proposal for a Directive on representative actions. The comparison of both legal structures makes it possible to give an answer to the question whether the proposed legislation can remedy the existing problems of the collective redress system and, thus, to answer the question whether it will contribute to strengthening the mechanism for the protection of collective consumer interests in the EU.
PL
Artykuł poświęcono prawnym aspektom sprzedaży internetowej. Uwzględniono współczesne przeobrażenia w systemach komunikacji (spowodowane przede wszystkim powstaniem Internetu) i prowadzeniu działalności gospodarczej oraz większego i bardziej dostępnego zestawu możliwości oferowanych przez globalną sieć. Podkreślono, że tym wszystkim problemom powinno sprostać prawo, poprzez dostosowanie ustawodawstwa do zmieniających się warunków ekonomicznych.
EN
The subject of this paper deals with on-line selling in consumer turnover, which is one of the oldest and most commonly concluded contracts, carried out however with the use of modern and more and more common medium which is the Internet. The paper shows specific legal consequences resulting from such contracting in consumer turnover, presented against the legally binding regulations applied by the European Union and most updated Polish regulations, particularly the ones applied in the field of different ways and techniques of concluding contracts via the Internet, legal qualification of the form in which the contract has been concluded, the use of electronic signature while concluding contracts via the Internet, special protection of customers who conclude contracts "at a distance", including the use of the Internet, and legal forms of payment for the Internet transactions
EN
Currently, we can observe a trend consisting in offering products, including financial ones, which are individualized, that is, tailored to the consumer’s needs. To meet the above, the Polish legislator, following the example of the British regulation, introduced the so-called ban on misselling financial services to the Polish legal order. The aim of this publication is to analyse the misselling understood as offering and selling products that do not match the needs of consumers.
PL
Aktualnie można zaobserwować trend, polegający na oferowaniu produktów, w tym finansowych, które są zindywidualizowane, czyli dopasowane do potrzeb konsumenta. Wychodząc naprzeciw powyższemu, ustawodawca polski, na wzór regulacji brytyjskiej, wprowadził do polskiego porządku prawnego tzw. zakaz missellingu usług finansowych. Celem niniejszej publikacji jest analiza missellingu rozumianego jako oferowanie i sprzedaż produktów niedopasowanych do potrzeb konsumentów.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.