Search results

1

Content marketing jako istotny element strategii marketingowej instytucji naukowych

100%

Świeczak W.

Marketing i Rynek

|

2013

|

vol. 20

|

issue 10

16-24

PL

Głównym celem niniejszej publikacji jest opisanie, jakie korzyści współczesnym przedsiębiorstwom przynosi zastosowanie strategii content marketingu. Artykuł ten pokazuje, jak zmienia się znaczenie organizacji w następstwie korzystania z narzędzi, jakie dostarcza strategia contenet marketingu. Content marketing tworzy bowiem wartość i pomaga ludziom. Odpowiada na pytania i dostarcza fundamentalną, podstawową informację. Jest stosowany przez marketerów dużych i małych firm prowadzących działalność marketingową zarówno z wykorzystaniem modelu business-to-business, jak i business-to-customer. Jedni wykorzystują content w celu poszerzenia spektrum tradycyjnych kampanii reklamowych. Inni odwrotnie, wykorzystują strategię content, żeby całkowicie zastąpić tradycyjne formy reklamy i marketingu. Tworzenie dobrej, przekonującej, edukacyjnej, zabawnej i pouczającej treści jest ważne lecz niewystarczające. Bardzo ważne jest jej rozpowszechnianie przy użyciu wszystkich dostępnych kanałów cyfrowej dystrybucji. Trzeba przy tym opracować taką strategię dystrybucji i rozpowszechniania treści, która umożliwi odbiorcy skuteczne jej odnalezienie. Publikowanie treści na stronie internetowej, blogu czy portalu społecznościowym może być w efekcie skuteczne, ale nie powinno ograniczać się jedynie do tego. Silna strategia dystrybucji stwarza możliwości zwiększające znacznie wpływ i zasięg oddziaływania wygenerowanego przekazu.

EN

The main goal of this publication is to describe what benefits to contemporary companies brings to use of the content marketing strategy. This an article shows, in detail how changes to importance of the organization in result to use of the content marketing tools. Content marketing is the fact, creates value and helps people. It answers questions and provides fundamental, basic information. It is employed by marketers from big and small companies running marketing activities both using the business-to-business and business-to-customer model. Some use content in order to expand the scope of traditional advertising campaigns. Others take advantage of the content strategy to completely replace traditional forms of marketing and advertisement. Creating good, convincing, educational, funny and helpful content is important, but not sufficient. It is also very important to disseminate the content using all available channels of digital distribution. This also requires working out such a strategy of distribution and dissemination of content that will allow the recipient to find it easily. Publishing content on a website, blog or in the social media may be effective, but it shouldn’t be limited to these means. Strong strategy of distribution creates opportunities greatly raising the influence and coverage of the generated message.

2

The use of content marketing on the websites of dairy companies

94%

Strzębicki D.

Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych

|

2022

|

vol. 46

|

issue 4

43-58

EN

This article's aim is an attempt to identify the scope and ways of implementing content marketing on the websites of dairy companies. To achieve the stated objective, 15 dairy company websites were analysed using the content analysis method. It was observed that the companies surveyed use content marketing in different ways on their company websites, with the aim of distributing attractive content designed to persuade the customer to act accordingly. Companies are recognising the increasing role of content marketing and the opportunities for its implementation on the company website. However, there is great potential to intensify activities in this area.

3

ZNACZENIE INSTRUMENTÓW MARKETINGU ONLINE W TURYSTYCE

84%

STRZĘBICKI D.

Zeszyty Naukowe. Turystyka i Rekreacja

|

2020

|

vol. 2(26)

97-110

PL

Celem artykułu były identyfikacja istotnych instrumentów marketingu internetowego w przedsię- biorstwach branży turystycznej i określenie specyfiki realizacji działań marketingu internetowego w odniesieniu do branży turystycznej. Dokonano analizy roli trzech istotnych instrumentów marketingu internetowego w turystyce, jakimi są marketing wyszukiwarkowy, marketing w mediach społecznościowych oraz content marketing. Dzięki marketingowi wyszukiwarkowemu firmy i destynacje turystyczne mają możliwość docierania ze swą ofertą do wielu turystów zainteresowanych podróżą. Marketing mediów społecznościowych pomaga firmom w budowaniu silnych relacji z nabywcami i zdobywaniu ich lojalności. Content marketing dostarcza potencjalnym klientom informacji i wiedzy, które mają zachęcić ich do zakupu usługi turystycznej. Te trzy rodzaje marketingu internetowego wzajemnie się uzupełniają i pomagają firmom turystycznym w osiąganiu przewag konkurencyjnych na rynku.

EN

The aim of the article was to identify important internet marketing tools in tourism industry enterprises. The aim was also to define the specificity of the implementation of internet marketing activities in relation to the tourism industry. The role of three important internet marketing elements in tourism was analyzed: search engine marketing, social media marketing and content marketing. Thanks to search marketing, tourist companies have the opportunity to reach many tourists interested in travelling with their offer. Social media marketing helps companies build strong relationships with buyers and gain their loyalty. Content marketing provides potential customers with information and knowledge that bring them closer to buying a travel service. These three types of internet marketing are complementary and help travel companies to achieve a competitive advantage in the marketplace.

4

Social Media Content Headlines and Their Impact on Attracting Attention

83%

Jeganathan K., Szymkowiak A.

Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets

|

2020

|

issue 1(10)

49-59

EN

Social media is an important source of product information for many users. Marketing in social media is based not only on building a community around the brand, but social media is used as a way to reach a defi ned group of users with a marketing message. These users are shown content, including promoted posts, which is to draw their attention, interest and get them to action, i.e. click on the link and read the article promoting an event or product. In this article, we investigated how the diff erent headline wordings (question, traditional, forward referring) aff ect the desire to read the article. An experiment was conducted on 75 participants, which confi rmed that the header has a large eff ect size. The ANOVA analysis was carried out in two stages, additionally taking into account the importance and general interest in the subject of the article by users. Finally, the possible business implications, limitations, and directions for future research were identified.

5

The use of content marketing strategy tools in the Polish research institutes

67%

Świeczak W.

Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych

|

2016

|

issue 4(22)

103-134

EN

In the article were described issues associated with the use by scientific institutions content marketing strategy tools. This article shows the extent to which tools of modern marketing are used in the Internet communication by scientific institutions. Currently content marketing concept is accepted not only as a fashionable trend of modern marketing but above all, it is treated as an important tool to improve enough Internet message, to effectively interest to the users. A optimal selection and use content marketing tools it provides opportunities for enhancing efficiency in the reception (acceptance) of the generated message.

PL

W artykule scharakteryzowane zostały zagadnienia związane z wykorzystaniem przez instytuty badawcze narzędzi wpisanych w strategię content marketingu. Artykuł ten pokazuje, w jakim stopniu narzędzia współczesnego marketingu stosowane są przez instytucje badawcze w komunikacji internetowej. Obecnie koncepcja content marketingu odbierana jest nie tylko jako modny trend współczesnego marketingu, ale traktowana jest przede wszystkim, jako ważne narzędzie pozwalające na tyle udoskonalać internetowy przekaz, by skutecznie zainteresować nim użytkowników sieci. A optymalne dobranie i wykorzystanie narzędzi wpisanych w strategię content marketingu stwarza możliwości pozwalające na zwiększenie efektywności w odbiorze wygenerowanego przekazu.

6

Content marketing a budowanie relacji z klientami

67%

Wyrwisz J.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 6 (371)

407-416

PL

Celem artykułu jest wskazanie content marketingu jako skutecznego, pozytywnie odbieranego i akceptowalnego narzędzia komunikacji i kreowania wizerunku marek. W szczególności ocenie poddano marketing treści w kontekście budowania interakcji, a w dłuższym okresie także relacji z klientami. W artykule zastosowano podejście badawcze oparte na studiach piśmiennictwa i dostępnych źródłach internetowych oraz zaproponowano procedurę kształtowania relacji z wykorzystaniem content marketingu. Na tej podstawie przedstawiono proces implementacji marketingu treści, jego uwarunkowania oraz kategorie relacji z konsumentami budowane z wykorzystaniem tego rodzaju działań marketingowych.

EN

The aim of article is to present content marketing as an effective, positively perceived and accepted tool of interactive marketing communication and brand image creation. In particular content marketing as the tool of creating interaction and relationships with consumers was evaluated. In the article, there was applied an approach based on a query research of literature and online sources. Based on this, the process of implementation of content marketing, its conditions and category of relationships with consumers building with the use of content marketing were presented.

RU

Цель статьи – указать контент-маркетинг в качестве результативного, положительно воспринимаемого и одабриваемого инструмента коммуникации и формирования имиджа брендов. В особенности оценили маркетинг содер- жания в контексте формирования взаимоотношений, а в более дительный период также отношений с клиентами. В статье применили исследовательский подход, основанный на изучении литературы и на доступных интернет-источ- никах, а также предложили процедуру формирования отношений с ипользованием контент-маркетинга. На этой основе представили процесс внедрения маркектинга содержания, его обусловленности и категории отношений с потребителеми, формируемые с использованием этого вида маркетинговых действий.

7

Nowe formy budowania relacji z klientem w internecie za pomocą takich narzędzi jak content marketing, real-time marketing, aplikacje mobilne, portale społecznościowe, komunikacja video

67%

Kłosińska J.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2018

|

vol. 13

|

issue 3

15-27

EN

Communication is one of the most natural processes that is constantly evolving in terms of tools. A large part of the communication process in the 21st century takes place on the Internet, and more and more new Internet tools imply changes in communication both between individual users and in B2C relationships. New technological and communication opportunities are also new challenges for building loyalty with the e-consumer. E-business has many tools that can facilitate that process and at the same time to distinguish a particular company from the competition. The article focuses on explaining modern tools for building relationships and loyalty on the Internet, such as content marketing, real-time marketing, mobile applications, social networking sites or video communication, and showing the benefits of their use in practice.

PL

Komunikacja to jeden z najbardziej naturalnych procesów, który stale ewoluuje pod kątem narzędzi. Duża część procesu komunikacji w XXI wieku przebiega w Internecie, a coraz to nowsze narzędzia internetowe wymuszają wprowadzenie zmian w komunikacji zarówno między użytkownikami indywidualnymi jak i w relacjach B2C. Nowe możliwości technologiczne oraz komunikacyjne to również nowe wyzwania dla budowania lojalności z e-konsumentem. E-biznes ma w tym celu do dyspozycji wiele narzędzi, które mogą ułatwić cały proces i zarazem wyróżnić konkretną firmę na tle konkurencji. Artykuł koncentruje się na wyjaśnieniu nowoczesnych narzędzi budowania relacji i lojalności w Internecie, takich jak content marketing, real-time marketing, aplikacje mobilne, portale społecznościowe czy też komunikacja video oraz wskazaniu korzyści z ich zastosowania w praktyce.

8

The assessment of activities conducted by companies in social media in light of research concerning their users

67%

Gregor B., Kubiak T.

Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych

|

2014

|

issue 4(14)

36-50

EN

Social media are not losing their popularity. Despite their long (sometimes a few years long) presence on the Internet, portals from this category are gradually strengthening their position with regard to the number of registered users. In July 2014 the biggest social media portal – Facebook – had 1,320,000,000 active accounts around the whole world. In Poland in July 2014 the number of active users of the portal reached 12,000,000. In the period from April 12 to May 25, 2014, the Department of Marketing of the Faculty of Management of University of Lodz conducted a research aimed at the assessment of activities conducted by companies in social media. The goal of the research was to reach people using social media and investigate how particular measures taken by companies in social media are assessed by them, as well as to identify which of these actions boost engagement and influence making a purchasing decision. In course of the research the method of Internet questionnaire was applied. 302 respondents took part in the survey and almost 90% of them declared that they use social media portals. The most popular social network among the respondents is Facebook. YouTube also plays a major role. This may be seen as evidence that the marketing potential of video contents published on the Internet is huge. The conducted research shows that among the biggest benefits associated with having an account on a social media portal is the possibility of fast communication, chance to find and follow friends, as well as accumulation of the most important information in one place. Over 70% of the surveyed follows well-known companies and brands in social media. Fashion brands and brands associated with the food and electronics branches are followed most often. What the respondents most often named as one of the advantages of following brands in social media is the possibility of continuously following novelties, opportunity to receive discount coupons, as well as a chance to win prizes in contests organized on brand profiles. Users also drew attention to the fact that the utilization of social media as a channel serving the purpose of solving the problems of current clients and resolving doubts of future clients. Arguments encouraging people to follow brands in social media – according to the surveyed – are among others, actually using a product, interest in the subject (branch) represented by the producer and potential intention to make a purchase of an observed product. Respondents also pointed to such factors as additional information concerning the application of a product, as well as association with their work. According to the respondents, among many activities conducted in social media the following have the biggest impact on making a purchasing decision: receiving a discount coupon, publication of information about a special offer, publication of information about novelty in an offer. The activity which, turned out to be least effective in attracting the attention of the Users are contests organized by the producers.

PL

Media społecznościowe nadal nie tracą na swojej popularności. Pomimo swojej długiej (najczęściej już kilkuletniej) obecności w Internecie, portale z tej kategorii stopniowo umacniają swoją pozycję w odniesieniu do liczby zarejestrowanych użytkowników. W lipcu 2014 roku, największy portal social media – Facebook – mógł poszczycić się liczbą 1 320 000 000 aktywnych kont na całym świecie. W Polsce, w lipcu 2014 roku, liczba aktywnie korzystających użytkowników tego portalu wyniosła 12 000 000 osób. W okresie od 12 kwietnia do 25 maja 2014 roku, Katedra Marketingu Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego przeprowadziła badanie mające na celu ocenę działań prowadzonych przez firmy w mediach społecznościowych. Celem badania było dotarcie do osób korzystających z mediów społecznościowych i zbadanie jak poszczególne działania prowadzone przez firmy w social media są przez nich ocenianie, a także które z tych działań zwiększają zaangażowanie i wpływają na podjęcie decyzji zakupowej. W badaniu zastosowano technikę ankiety internetowej. Wzięło w nim udział 302 respondentów, a blisko 90% deklarowało, że korzysta z portali społecznościowych. Najpopularniejszym wśród przebadanych osób portalem społecznościowym jest Facebook. Dużą rolę odgrywa również serwis YouTube, co może świadczyć o ogromnym potencjale marketingowym treści wideo zamieszczanych w Internecie. Z przeprowadzonego badania wynika że do największych korzyści związanych z posiadaniem konta w portalu społecznościowym należy zaliczyć możliwość błyskawicznej komunikacji, szansę na odnalezienie i obserwowanie znajomych oraz skumulowanie najważniejszych informacji w jednym miejscu. Ponad 70% badanych śledzi znane firmy i marki w mediach społecznościowych. Obserwowane są marki modowe, związane z branżami żywności i elektroniki. Do zalet związanych z obserwowaniem marek w social media respondenci najczęściej zaliczali możliwość bieżącego śledzenia nowości, okazję do otrzymania kuponu rabatowego, a także szansę na wygranie nagród w konkursach prowadzonych na profilach marek. Użytkownicy zwracali również uwagę wykorzystanie mediów społecznościowych jako kanału służącego rozwiązywaniu problemów obecnych klientów jak i rozwiewaniu wątpliwości tych przyszłych. Argumentami zachęcającymi do obserwowania marek w social media – według badanych – są między innymi faktyczne korzystanie z produktu, zainteresowanie tematyką (branżą) jaką reprezentuje producent oraz potencjalna chęć zakupu obserwowanego produktu. Respondenci wskazywali również na takie czynniki jak dodatkowe informacje na temat stosowania produktu, a także powiązanie z wykonywanym zawodem. Zdaniem respondentów, wśród wielu działań prowadzonych w mediach społecznościowych, największy wpływ na podjęcie decyzji zakupowej, mają: otrzymanie kuponu rabatowego, publikacja informacji o promocji, opublikowania informacji o nowości w ofercie. Najmniej przykuwającym uwagę Użytkowników działaniem okazały się organizowane przez producentów konkursy.

9

Influence of the Context Marketing on the Effectiveness of the Content Marketing

67%

Kowalska M.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 5 (365)

128-136

EN

This article aims to identify the ways to increase the effectiveness of content marketing through the use of context marketing tools aimed to make the content more desirable in the eyes of a potential customer. The study emphasises the significant position of the content marketing strategy in marketing activities and also shows the objectives that can be implemented with the help of this strategy. In addition, it presents the importance of customers in the content marketing, describing the observed purchasing trends called the ROPO and ROTOPO effect. The author presents the key assumptions of context marketing and indicates the possibility of the use of its tools to implement the content marketing strategy more effectively. The aim of the article was fulfilled by conducting a secondary research of the available literature and reports.

PL

Celem artykułu jest wskazanie sposobów na wzrost skuteczności content marketingu przez wykorzystanie działań context marketingu zmierzających do podniesienia rangi danej treści w oczach potencjalnego klienta. W opracowaniu wskazano na znaczącą pozycję strategii content marketingu w działaniach marketingowych, a także przedstawiono cele, które dzięki niej mogą być realizowane. Ponadto przedstawiono rolę człowieka, jaką pełni w marketingu treści, wskazując na obserwowane trendy zakupowe nazywane efektem ROPO i efektem ROTOPO. Następnie zaprezentowano kluczowe założenia context marketingu oraz wskazano na możliwości wykorzystanie jego narzędzi do realizacji strategii content marketingu w sposób skuteczniejszy. Realizacja celu opracowania została dokonana przez przeprowadzenie badań wtórnych literatury oraz dostępnych raportów.

RU

Цель статьи – указать способы повышения действенности контент-маркетинга путем использования действий контекст-маркетинга, направленных на повышение ранга данного содержания в глазах потенциального клиента. В разработке указали значимую позицию стратегии контент-маркетинга в маркетинговых действиях, а также представили цели, которые могут осуществляться благодаря ней. Кроме того, представили роль человека, какую он выполняет в контент-маркетинге, указывая на наблюдаемые покупочные тренды, назы- ваемые эффектом ROPO и эффектом ROTOPO. Затем представили основные предпосылки контекст-маркетинга и указали возможности использования его инструментов для осуществления стратегии контент-маркетинга более резуль- тативным образом. Выполнение цели разработки осуществили путем проведения вторичных исследований литературы и доступных отчетов.

10

THE ROLE OF EDUCATIONAL CONTENT IN A DIGITAL MARKETING STRATEGY

60%

KNIHOVÁ L.

Communication Today

|

2021

|

vol. 12

|

issue 1

162 - 179

EN

Being under the pressure of uncertain times, galloping technology and dynamic changes in customer behaviour, companies hold their business managers accountable for fostering greater organisational achievements. While marketing budgets are shrinking, marketing professionals must deal with ongoing media fragmentation and declining advertisement performance. In their attempt to seek innovative communication channels, companies have started to recognise the high potential of customer education. This study’s objective is to identify, analyse and interpret the role of educational content in a digital marketing strategy. Educational content, formats and platforms are examined with the aim of suggesting efficient changes in the design of digital communication strategies appropriate to technology brands. The author has devised a Digital Communication Maturity Assessment Model as a tool for companies to carry out a reliable internal audit of digital communication processes. Based on the Fogg Behaviour Model, new types of customer relationships can be built with the help of relevant educational content which has been carefully crafted and adapted for customer-immersive learning. The insight into educational content implementation in technology brands’ digital communication represents an added value to this study. To further elaborate on the topic, the author suggests new opportunities for future research as well as specific research avenues.

11

Wykorzystanie content marketingu w biznesie

60%

Weronika Golińska W.

Journal of Modern Management Process

|

2016

|

issue Vol 1, No 2 (2016) - Perspektywy doskonalenia instrumentów wspomagających proces zarządzania

92-101

PL

Celem artykułu jest przedstawienie sposobów wykorzystania content marketingu, czyli tzn. marketingu treści w kon-tekście prowadzenia działalności gospodarczej. Narzędzia stosowane w tradycyjnym marketingu stały się niewystar-czające. Skupiają się na krótkotrwałej interakcji oraz nie dają możliwości kontaktu z klientem. Marketing treści jest odpowiedzią na zmianę, jaka zaszła w podejściu klientów oraz ich potrzeby. W oparciu o wypowiedzi wieloletnich praktyków, w artykule zdefiniowano pojęcie Content marketingu oraz przedsta-wiono najważniejsze działania w marketingu treści. Zaprezentowano najpopularniejsze narzędzia marketingu treści oraz podsumowanie, które zawiera prognozy dotyczące narzędzi content marketingu w roku 2017.

EN

The main purpose of this article is to show the ways of using Content marketing in the context of business activity. The tools used in traditional marketing became insufficient. They are focused on ephemeral interaction and do not provide direct communication with a customer. Content marketing is the answer to the change which occurred in the way of treating customers and dealing with their needs. Most popular tools used in content marketing in years 2015 and 2016 were presented.. The last part is the summary, which contains of forecasts of tools and techniques that will be used in Content marketing in 2017.

12

Optymalizacja SEO w e-commerce: kluczowe czynniki i ich rola w skutecznym marketingu treści

60%

Ćwiertniak R., Wikowska K., Byrski W., Grabiński T., Luty Z.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie

|

2023

|

issue 19

13-44

EN

In today’s world, where things can be complex and unclear in every market, there is a need to find effective ways to inform customers about business activities and the products and services offered. The main aim of the article was to understand how certain SEO factors influence content marketing in e-commerce. The study looked at different elements on websites using available tools, and the data confirmed that these chosen tools significantly affect how content converts into sales in online businesses. Moreover, by making websites more visible, it becomes possible to achieve business goals and improve the company’s image online. As a result of this research, a proposed SEO procedure for content marketing has been suggested.

PL

W dzisiejszym świecie, w którym zjawisko złożoności i niejednoznaczności jest powszechne i na stałe wpisuje się w prawie każdy segment rynku, zachodzi potrzeba wypracowania technik umożliwiających skuteczne informowanie klientów na temat prowadzonej działalności oraz dostarczanych produktów i usług. Głównym celem artykułu było ustalenie roli wybranych czynników SEO w marketingu treści w e-commerce. Audyt zmiennych internetowych wykonano za pomocą dostępnych aplikacji, a uzyskane dane potwierdziły, że wybrane instrumenty istotnie wpływają na konwersję treści w e-handlu. Dodatkowo, zwiększając widoczność serwisów istnieje możliwość realizacji celów biznesowych oraz poprawy wizerunku firmy w sieci. Efektem tych poszukiwań jest propozycja procedury SEO w kontekście marketingu treści.

13

Marketing 4.0 w działalności banków komercyjnych w Polsce - perspektywa nabywców

60%

Ertman A.

Marketing i Rynek

|

2021

|

issue 6

26-36

EN

Marketing concepts have evolved by shifting the focus from the core product to meeting the consumers' needs and anticipating their desires. As a consequence of the evolution of marketing concepts, the methods of companies' communication with consumers have been gradually changing. That process includes the banks as well. Marketing activities, as other areas of the bank's operations, are based on digitization and modern technologies. The aims of the research within this paper is to evaluate the effectiveness of techniques and tools within Marketing 4.0, applied by commercial banks in Poland to stimulate consumers' actions and their advocacy. To achieve the aim of the study, the survey method was applied. There was utilized the Internet portal Ankieteo.pl, where through the online questionnaire form the primary data were obtained. Finally, the respondents' group consisted of 611 persons over 18 years of age. The conducted research has shown that the banks apply the vast majority of techniques and tools within Marketing 4.0, which stimulate consumers' actions and their advocacy, yet in a variable range. The banks reach their consumers basically through the mobile application, however, its marketing role is rather limited. It is manifested by unsatisfactory users' interest in the banks' dedicated offers and communication via the application. Banks are widely present in social media, creating the virtual forum to present and discuss their offers and other initiatives. Nevertheless, the respondents, who follow banks' fan pages are oriented to reading the content and comments posted rather than being inclined to place their posts. The group of banks' advocates is still relatively small, but these consumers are especially active and engaged in discussions on social media.

PL

Koncepcje marketingowe ewaluowały przenosząc ciężar zainteresowania z produktu na spełnianie potrzeb i przewidywanie pragnień konsumenta. Wraz z ewolucją koncepcji marketingowych zmieniły się sposoby komunikacji przedsiębiorstw z konsumentami. Dotyczy to również banków. Działania w sferze marketingu, podobnie jak w innych obszarach działalności banku, koncentrują się wokół cyfryzacji i nowoczesnych technologii. Celem badań opisanych w artykule była ocena wybranych narzędzi 4.0 w bankach funkcjonujących w Polsce w komunikacji z klientami. W realizacji celu badania wykorzystano metodę ankietową. Korzystając z serwisu ankieteo.pl pozyskano dane pierwotne przy użyciu internetowego formularza ankiety. Podstawę źródłową artykułu stanowią odpowiedzi udzielone przez grupę 611 osób powyżej 18. roku życia. Przeprowadzone badania wykazały, że banki w Polsce stosują większość narzędzi Marketingu 4.0, które w różnym stopniu wywołują pożądane działania klientów i ich orędownictwo. Banki w największym stopniu dotarły do klientów za pośrednictwem aplikacji mobilnych, jednak ich rola marketingowa jest dość ograniczona, co przejawia się brakiem zainteresowania przygotowywanymi ofertami czy kontaktem z bankiem za pośrednictwem aplikacji. Banki są obecne w mediach społecznościowych tworząc swoim klientom internetową przestrzeń do rozmów o bankach i ich produktach. Ankietowane osoby śledzące profile banków są w większym stopniu czytelnikami treści i komentarzy tam zamieszczanych niż kreatorami własnych postów. Grupa orędowników banków jest stosunkowa niewielka, ale aktywna w podejmowaniu dyskusji w mediach społecznościowych.

14

Lead generation strategy as a multichannel mechanism of growth of a modern enterprise

59%

Świeczak W., Łukowski W.

Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych

|

2016

|

issue 3(21)

105-140

EN

The primary purpose of this publication is identifying the possibilities that the implementation of lead generation strategies provides to modern enterprises. It discusses the key aspects of this issue, demonstrating how the significance of organisations change, how their value effectively increases as a result of the implementation of tools furnished by processes that form an integral part of lead generation. The article defines the factors and processes that affect the effective course of actions undertaken within lead generation campaigns. Lead generation strategy describes the marketing process of involvement and capture of interest in a product or service which is aimed at developing sales plans and, as a consequence, soliciting new clients. Lead generation is becoming an increasingly popular demand-generating strategy, which - through its multichannelled dissemination of the generated message - gives it a much greater reach. Lead generation assists organisations in achieving a greater brand awareness, building relationships and attracting more potential clients to fill their sales pipeline.

PL

Głównym celem publikacji jest zidentyfikowanie możliwości, jakie współczesnym przedsiębiorstwom dostarcza zastosowanie strategii lead generation. Opracowanie porusza kluczowe aspekty tego zagadnienia. Pokazuje, jak zmienia się znaczenie organizacji, jak realnie wzrasta jej wartość w następstwie korzystania z narzędzi, których dostarczają procesy wpisane w koncepcję lead generation. W artykule zdefiniowano czynniki i procesy, które mają wpływ na efektywny przebieg działań podejmowanych w ramach kampanii lead generation. Strategia lead generation opisuje marketingowy proces zaangażowania i przechwytywania zainteresowania produktem czy usługą, którego celem jest opracowania planów sprzedaży, a w konsekwencji pozyskanie nowych klientów. Lead generation staje się coraz bardziej popularną strategią tworzenia popytu, umożliwiającą poprzez wielokanałowość rozpowszechniania wygenerowanego przekazu szerszą jego słyszalność. Lead generation pomaga organizacji zwiększyć świadomość marki, budować relacje, pozyskiwać do leja sprzedażowego więcej potencjalnych klientów.

15

Digital marketing as a digital revolution in marketing communication

48%

Chomiak-Orsa I., Liszczyk K.

Informatyka Ekonomiczna

|

2020

|

issue 2 (56)

9-19

EN

Today’s market has been subordinated to the information which, to a large extent, reaches us in an uncontrolled way at any time. Thus the article presents the key factors resulting from the forms of communication which influenced the creation of digital marketing, i.e. the resultant soft features derived from interpersonal interactions and the technological aspects which are the channels of communication, thanks to which the transmission of information and its reception can take place through a mass recipient and sender. The aim of the article is to illustrate the relations between communication and marketing, from interpersonal communication through marketing and Internet communication. The research method used in the article was a critical analysis of literature and identification with the characteristics of technological solutions in the area of digital marketing available on the market.

PL

Współczesny rynek podporządkowany został informacjom, które w dużej mierze w sposób niekontrolowany docierają do nas w każdym momencie. Dlatego też w artykule zaprezentowane zostały kluczowe czynniki wynikające z form komunikacji, które wpłynęły na powstanie marketingu cyfrowego, czyli wypadkowej cech miękkich wywodzących się z interakcji międzyludzkich oraz technologicznych aspektów będących kanałami komunikacji, dzięki którym nadawanie informacji oraz ich odbiór może odbywać się przez masowego odbiorcę oraz nadawcę. Artykuł ma za zadanie zobrazować relacje komunikacji oraz marketingu, począwszy od komunikacji interpersonalnej poprzez komunikację marketingową oraz internetową. Metodą badawczą zastosowaną w artykule była krytyczna analiza literatury oraz identyfikacja wraz z charakterystyką rozwiązań technologicznych w obszarze digital marketingu dostępnych na rynku.

Refine search results

Content marketing jako istotny element strategii marketingowej instytucji naukowych

The use of content marketing on the websites of dairy companies

ZNACZENIE INSTRUMENTÓW MARKETINGU ONLINE W TURYSTYCE

Social Media Content Headlines and Their Impact on Attracting Attention

The use of content marketing strategy tools in the Polish research institutes

Content marketing a budowanie relacji z klientami

Nowe formy budowania relacji z klientem w internecie za pomocą takich narzędzi jak content marketing, real-time marketing, aplikacje mobilne, portale społecznościowe, komunikacja video

The assessment of activities conducted by companies in social media in light of research concerning their users

Influence of the Context Marketing on the Effectiveness of the Content Marketing

THE ROLE OF EDUCATIONAL CONTENT IN A DIGITAL MARKETING STRATEGY

Wykorzystanie content marketingu w biznesie

Optymalizacja SEO w e-commerce: kluczowe czynniki i ich rola w skutecznym marketingu treści

Marketing 4.0 w działalności banków komercyjnych w Polsce - perspektywa nabywców

Lead generation strategy as a multichannel mechanism of growth of a modern enterprise

Digital marketing as a digital revolution in marketing communication