Search results

1

The Problem of the Grey Area in e-Trade in Poland

100%

Ćwiąkała-Małys A., Piotrowska I.

Barometr Regionalny. Analizy i prognozy

|

2017

|

issue 3(49)

41-49

EN

E-trade is one of the most buoyant ways of selling goods and services in Poland. All activity in this field is very attractive not only for marketing companies but also for auditing and fiscal authorities. The results of analyses show that on-line trading is threatened however by the existence of a grey area. This refers, in particular, to non-registered business activity and avoidance of taxation on trade income. The aim of this article is to show the main risks of e-trade in Poland which may influence the state budget, and some legislative solutions which have an effect of a gradual limitation of fiscal fraud in e-trade. Source material constituted results of analyses that were conducted by the Polish Central Statistical Office, independent research units and studies by specialized marketing companies on the scope of the grey area in e-commerce in Poland. A comparative analysis of the size of the grey area shows that regardless of the difference in results of its measurements, the grey area is a common phenomenon. Accessibility of new technologies (computerization of enterprises and households and Internet accessibility) favors the development of e-commerce and the existence of a grey area within it.

PL

E-handel jest jednym z najprężniej rozwijających się kanałów sprzedaży towarów i usług w Polsce. Przejawy aktywności w tym obszarze od kilku lat pozostają w kręgu zainteresowań nie tylko firm marketingowych, lecz również organów kontrolnych i skarbowych. Wyniki analiz wskazują, iż handel w sieci Internet jest zagrożony występowaniem szarej strefy. Dotyczy to w szczególności prowadzenia nierejestrowanej działalności gospodarczej i unikania opodatkowania dochodów osiągniętych z tytułu handlu. Celem artykułu jest przedstawienie głównych zagrożeń związanych z e-handlem w Polsce mogących mieć wpływ na wielkość dochodów budżetu państwa oraz rozwiązań legislacyjnych, które oddziaływają na stopniowe ograniczanie nadużyć fiskalnych w e-handlu. Materiał źródłowy stanowiły wyniki analiz przeprowadzonych przez państwowy Główny Urząd Statystyczny, niezależne jednostki badawcze oraz badania wyspecjalizowanych firm marketingowych, prowadzonych w zakresie szacowania szarej strefy w obszarze e-handlu w Polsce. Przeprowadzona analiza porównawcza wielkości szarej strefy wskazuje, że pomimo różnic w wynikach jej pomiaru, szara strefa jest zjawiskiem powszechnym. Dostępność nowych technologii (komputeryzacja firm i gospodarstw domowych oraz dostępność do sieci Internet) sprzyja rozwojowi e-handlu oraz istnieniu szarej strefy w tym obszarze.

2

E-SHOPS AS A CONDITION FOR THE EVOLUTION OF THE TRADE

63%

Ciechomski W.

LogForum

|

2014

|

vol. 10

|

issue 1

109-115

EN

Background: The paper discusses the dynamic development of a new form of sales, which is e-commerce. There are following sources of competitive advantages of a company: sales technology, methods of services and the logistics of goods. Methods: The results of questionnaire researches conducted in 2012 based on the sample of 607 e-shops were used to present the development of the e-commerce in Poland in last years. Results and conclusions: The e-commerce does not develop in Poland at present in a previous rate. The slower rate of the growth of the number of newly opened e-shops is the result of the economic crisis, weaker absorption capacity of the market and growing competition among e-retailers. The processes, which occur in the trade sector, are of evolutionary nature and are the results of adaptation activities to the turbulent market environment.

PL

Wstęp: W artykule podjęto zagadnienie dynamicznego rozwoju nowej formy sprzedaży, jaką jest handel internetowy. Do potencjalnych źródeł przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw handlowych należą: technologia sprzedaży, metody obsługi klientów oraz logistyka towarów stanowiących przedmiot obrotu. Metody: Dla przedstawienia rozwoju sprzedaży internetowej w Polsce w ostatnich latach wykorzystano wybrane wyniki obszernych badań ankietowych zrealizowanych w 2012 roku na próbie 607 e-sklepów. Wyniki i wnioski: E-handel nie rozwija się obecnie w Polsce we wcześniejszym tempie. Wolniejsza dynamika przyrostu liczby nowo otwieranych e-sklepów jest pochodną kryzysu gospodarczego, słabszej chłonności rynku i zaostrzającej się rywalizacji pomiędzy e-detalistami. Procesy dokonujące się w handlu detalicznym i hurtowym mają charakter ewolucyjny i są rezultatem działań przystosowawczych przedsiębiorstw handlowych do turbulentnego otoczenia rynkowego.

3

The impact of e-commerce on warehouse operations

63%

Żuchowski W.

LogForum

|

2016

|

vol. 12

|

issue 1

95-101

EN

Background: We often encounter opinions concerning the unusual nature of warehouses used for the purposes of e-commerce, most often spread by providers of modern technological equipment and designers of such solutions. Of course, in the case of newly built facilities, it is advisable to consider innovative technologies, especially in terms of order picking. However, in many cases, the differences between "standard" warehouses, serving, for example, the vehicle spare parts market, and warehouses that are ready to handle retail orders placed electronically (defined as e-commerce) are negligible. The scale of the differences between the existing "standard" warehouses and those adapted to handle e-commerce is dependent on the industry and supported of customers' structure. Methods: On the basis of experiences and on examples of enterprises two cases of the impact of a hypothetical e-commerce implementation for the warehouse organization and technology have been analysed. Results: The introduction of e-commerce into warehouses entails respective changes to previously handled orders. Warehouses serving the retail market are in principle prepared to process electronic orders. In this case, the introduction of (direct) electronic sales is justified and feasible with relatively little effort. Conclusions: It cannot be said with certainty that the introduction of e-commerce in the warehouse is a revolution for its employees and managers. It depends on the markets in which the company operates, and on customers served by the warehouse prior to the introduction of e-commerce.

PL

Wstęp: Często spotykane są opinie, dotyczące nietypowości magazynów przeznaczonych do obsługi handlu elektronicznego, najczęściej rozpowszechniane przez dostawców nowoczesnego wyposażenia technologicznego czy projektantów takich rozwiązań. Oczywiście w przypadku nowopowstających obiektów wskazane jest rozważenie innowacyjnych technologii, zwłaszcza w zakresie kompletacji. Jednak w wielu przypadkach różnice pomiędzy "standardowymi" magazynami, obsługującymi przykładowo rynek samochodowych części zamiennych, a magazynami, które są przygotowane do obsługi detalicznych zamówień składanych elektronicznie są pomijalne. Skala różnic pomiędzy istniejącymi "standardowymi" magazynami a magazynami przystosowanymi do obsługi e-commerce jest zależna od branży i obsługiwanego przekroju klientów. Metody: Na podstawie doświadczeń oraz przykładowych przedsiębiorstw przeanalizowane zostały dwa przypadki wpływu hipotetycznego wdrożenia e-commerce na organizację i technologię magazynową. Wyniki: Wprowadzenie e-commerce do magazynu będzie skutkowało zmianami odpowiednimi do poprzednio obsługiwanych zleceń. Uogólniając magazyny obsługujące rynek detaliczny są w zasadzie przygotowane do obsługi zamówień elektronicznych przeciwieństwie do magazynów przyprodukcyjnych. Wprowadzenie w tym przypadku bezpośredniej sprzedaży detalicznej będzie wiązało się ze znacznym nakładem środków. Wnioski: Nie można jednoznacznie określić, że wprowadzenie e-commerce w magazynie to rewolucja dla jego pracowników i kierownictwa. Jest to zależne od rynków, na których operuje przedsiębiorstwo, oraz od klientów, których przed wprowadzeniem e-commerce magazyn obsługiwał.

4

Informacja jako determinant e-zakupów

45%

Szymański W.

Kultura i Polityka

|

2014

|

issue 16

171-188

PL

Rozwój technologii informacyjnych doprowadził do rewolucyjnych zmian w komunikowaniu, dając możliwość upowszechniania informacji bez pośrednictwa tradycyjnych mediów, a także wymiany informacji, danych i komunikacji dwukierunkowej w czasie rzeczywistym. Jak wynika z badań przeprowadzanych przez korporację Google, aż 84% przebadanych internautów wykorzystuje to medium w celu wyszukiwania informacji o produktach, które chcą kupić. Z tego samego badania wynika, że aż 6 ze 100 transakcji dokonywanych w sklepie tradycyjnym jest poprzedzona gruntownym sprawdzaniem cen i informacji o towarach w sieci. Studiując literaturę można spotkać wiele możliwości dostępu internauty do informacji, która ma szczególnie istotne znaczenie w przypadku zakupów w sklepach internetowych. W tym kontekście warto zdać sobie sprawę, że ponad 30% osób dokonujących transakcji w sieci twierdzi, że po każdych zakupach dzieli się informacją i opinią w sieci – tak wynika z badania przeprowadzanego przez firmę Ideo Sp. z o.o. Przenosząc rozważania na temat konieczności wykorzystania informacji w prowadzeniu działań e-marketingowych z płaszczyzny teoretycznej na praktyczną, warto zdać sobie sprawę, że współczesne narzędzia statystyczne umożliwiają dokonanie ogólnych pomiarów efektywności tychże działań. Wśród marketingowców, zwłaszcza z Europy Zachodniej oraz Stanów Zjednoczonych, utarło się określenie findability, co w dosłownym tłumaczeniu oznacza zdolność do bycia odnalezionym. Im wspomniana zdolność jest wyższa, tym lepiej. Autor niniejszego artykułu na podstawie swojego ponad 10-letniego doświadczenia w branży e-marketingowej oraz dzięki przeprowadzonym badaniom zarówno wśród kupujących w Internecie jak i wśród właścicieli sklepów internetowych, dokonał próby zdefiniowania wzoru matematycznego pozwalającego na określenie efektywności prowadzenia działań e-marketingowych wykorzystujących informację.

EN

The development of information technologies has brought about revolutionary changes in communication, allowing for distribution of information through channels others than traditional media, as well as for the exchange of data and two-way communication in real time. As revealed by a recent research conducted by Google, as much as 84% of the surveyed internet users take advantage of this tool to search for information about the products they are planning to buy. The same research has shown that every 6 out of 100 transactions conducted in traditional shops are preceded by buyers’ close online analysis of prices and available products. The literature on the subject discusses many possibilities of an internet user’s access to information, which is particularly important in the case of online shopping. Very interesting in this context are the results of a research carried out by the Ideo Sp. z o.o company: over 30% of persons making transactions in the internet declare that, after each of them, they share their opinions on the purchased products in the Web. Progressing from theoretical to practical considerations, one needs to realize that the available statistical tools make it possible to measure the effectiveness of such activities. Experts in marketing, in particular in Western Europe and the United States, widely use the term findability to refer to the ease with which given information can be found. The greater it is, the better. Based on his 10-year experience in the field of e-marketing, as well as the conducted research encompassing both internet users and owners of e-shops, the author of the article has tried to define a mathematical formula allowing for assessing the efficiency of any information-based activities undertaken in the area of e-marketing.

Refine search results

2 LogForum

1 Barometr Regionalny. Analizy i prognozy

1 Kultura i Polityka

1 Ciechomski W.

1 Piotrowska I.

1 Szymański W.

1 Ćwiąkała-Małys A.

1 Żuchowski W.

1 2017

1 2016

2 2014

The Problem of the Grey Area in e-Trade in Poland

E-SHOPS AS A CONDITION FOR THE EVOLUTION OF THE TRADE

The impact of e-commerce on warehouse operations

Informacja jako determinant e-zakupów