Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 1

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  koncepcja 5P
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Kapitał ludzki jako przewaga konkurencyjna przedsiębiorstwa w usługach bankowości detaliczne

100%
Ilczuk D.
Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”
|
2020
|
issue 10
34-44
PL
Rozważania na temat kapitału ludzkiego zaprezentowane w artykule koncentrują się głównie na ocenie istotności tego zasobu przedsiębiorstwa mogącego być kluczowym źródłem osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na danym rynku. Opisane aspekty kapitału ludzkiego zostały omówione w odniesieniu do charakterystyki sektora bankowego. Na polskim rynku usług bankowości detalicznej największe podmioty odnotowują stały wzrost liczby nowych klientów. Banki prowadzą działalność w zmiennym otoczeniu, wymagającym ciągłej rywalizacji z konkurentami. Dodatkowo, rosnąca świadomość zarządzania własnymi finansami wśród społeczeństwa, wiąże się z dostarczaniem nowych produktów i usług, które będą na tyle atrakcyjne, aby spełniać coraz większe oczekiwania klientów. Głównym celem artykułu jest ocena tego, czy kapitał ludzki może stanowić istotny zasób przedsiębiorstwa na rynku usług bankowości detalicznej, przyczyniający się do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Metodą badawczą zastosowaną w niniejszym artykule był zogniskowany wywiad grupowy przeprowadzony wśród użytkowników usług bankowych.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.