Search results

1

Moralność finansowa konsumentów jako konstrukt teoretyczny i jego empiryczna reprezentacja na przykładzie polskich konsumentów

100%

Lewicka-Strzałecka A.

Przegląd Socjologiczny

|

2016

|

vol. LXV (65)

|

issue 3

41-79

PL

Patologie występujące w sferze finansów są trafnym odzwierciedleniem organizacji społeczeństwa nie tylko w kontekście wielkich skandali i zapaści powodowanych przez instytucje finansowe, bezwzględnych oszustów czy chciwych menedżerów, ale także od strony udziału zwykłych obywateli w deregulacji rynku. Drobne wykroczenia i nadużycia nie są tak spektakularne jak zorganizowane oszustwa, ale popełniane w skali masowej oddziałują negatywnie na rynek i instytucje społeczne. Celem artykułu jest analiza zaburzeń systemu moralnej regulacji konsumentów w obszarze relacji finansowych oraz empiryczna identyfikacja struktury tych zaburzeń i czynników im sprzyjających. W perspektywie teoretycznej analiza bazuje na koncepcji moralności ekonomicznej (Thompson 1971) oraz teorii anomii instytucjonalnej odnoszonej do codziennych nadużyć (Karstedt, Farrall 2006). Część empiryczna ukierunkowana została na badanie moralności finansowej traktowanej jako konstrukt złożony z dwóch komponentów: oceny nadużyć dokonywanych przez konsumentów oraz percepcji instytucjonalnej deregulacji na rynku finansowym, a także próby uchwycenia zależności między tymi komponentami. Badanie zrealizowano techniką telefonicznego sondażu, przeprowadzonego na ogólnopolskiej, reprezentatywnej 1000-osobowej próbie dorosłych konsumentów.

EN

Pathologies in the financial sphere accurately reflect the organization of society, not only in the context of the major scandals and collapses caused by financial institutions, ruthless crooks, or greedy managers, but also with respect to the participation of normal citizens in market deregulation. Petty crime and unfair practices are not so spectacular as organized swindles, but committed en mass they negatively affect the market and social institutions. The aim of this paper is to analyze the disturbances in the system of moral regulation of consumers in the financial sphere, and to identify empirically the structure of these disturbances and their facilitators. The theoretical framework of the analysis is based on the concept of a moral economy (Thompson 1971) and the institutional anomie theory of everyday crime (Karstedt, Farrall 2006). The empirical part is oriented toward the study of financial morality of consumers, treated as a construct comprised of two components: evaluation of everyday crimes committed by consumers and the perception of the institutional deregulation in the financial market. This work is also an attempt to capture the relationship between these components. The study was conducted using a telephone survey on a Polish nationwide representative sample of 1000 adult consumers.

2

Wybrane aspekty analizy społecznie odpowiedzialnych zachowań konsumentów

80%

Stobiecka J.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 5 (370)

347-358

PL

Celem artykułu jest prezentacja i ocena skali do pomiaru społecznie odpowiedzialnych zachowań konsumentów. Zaprezentowano dwa modele konfirmacyjnej analizy czynnikowej dla sześciu zmiennych ukrytych. W pierwszym z ich uwzględniono 18 wskaźników, a w drugim 12. Bardzo dobre dopasowanie do danych uzyskano dla modelu z 12 wskaźnikami, w drugim przypadku zadowalające. Analiza skupień w obu przypadkach pozwoliła wyodrębnić dwie grupy homogeniczne o podobnej liczbie osób - konsumentów Odpowiedzialnych i Niezaangażowanych. Obie grupy kierują się w życiu innymi wartościami. Statystycznie istotne różnice wykazano w przypadku sześciu wartości skali Schwartza. Polscy nabywcy są słabo poinformowani. Jedynie około 45% osób w obu grupach zna określenie fair trade. Znak Fairtrade rozpoznaje 8% osób badanych z grupy Niezaangażowani oraz 16% z grupy Odpowiedzialni. Powinni na to zwrócić uwagę zarówno politycy, jak i działacze społeczni.

EN

This paper presents and evaluates the scale of socially responsible consumer behaviour. Two models of the confirmatory factor analysis were presented for six latent variables. The first model included 18 indicators, whereas the second included 12. The data fit the six-dimensional model with 12 indicators well, and the six-dimensional model with 18 indicators reasonably. The cluster analysis in both cases allowed isolating two homogeneous groups with a similar number of consumers - Responsible and Non-committed. Both of those groups follow different values in their lives. Statistically significant differences were found for six values of Schwartz Value Survey. Polish customers are poorly informed. Only about 45% of people in both groups know the term Fairtrade. The Fairtrade mark is recognised by 8% of the Non-committed and by 16% of the Responsible. This should be pointed out by both politicians and social activists.

RU

Цель статьи – представить и оценить шкалу для измерения социально ответственного поведения потребителей. Представили две модели конфирмационного факторного анализа для шести латентных переменных. В первой из них учли 18 показателей, во второй – 12. Весьма хорошее соответствие данным получили для модели с 12 показателями; во втором случае – удовлетворительное. Кластерный анализ в обоих случаях позволил выделить две гомогенные группы со сходным числом лиц – Ответственных и Непричастных потребителей. Обе группы руководствуются в жизни разными ценностями. Статистически существенные отличия выявили в случае шести значений ценностного опросника (шкалы) Шварца. Польские покупатели слабоинформированы. Лишь около 45% лиц в обеих группах знаком термин fair trade. Знак Fairtrade знаком 8% лиц, опрошенных в группе Непричастные и 16% – в группе Ответственные. На это должны обратить внимание как политики, так и общественные деятели.

3

Preferencje konsumentów wobec atrybutów produktów żywnościowych

80%

Grzybowska-Brzezińska M.

Handel Wewnętrzny

|

2018

|

issue 3 (374)

184-196

PL

W artykule uwzględniono założenia dotyczące procesu kształtowania preferencji konsumenta i jego wyboru, w którym postrzeganie produktu jest wynikiem zidentyfikowanych oczekiwanych, doświadczonych i opartych na zaufaniu atrybutów. Głównym celem badań było wyznaczenie sensorycznych i symbolicznych atrybutów czekolady mlecznej uwzględnianych w procesie decyzyjnym przez badanych konsumentów. W badaniach podjęto próbę zaprezentowania znaczenia degustacji w określeniu pożądanych cech sensorycznych produktu, dokonano identyfikacji znaczenia marki w ocenie cech badanych różnych marek czekolad mlecznych. Wyniki badań umożliwiły diagnozę opinii konsumentów na temat znaczenia cech technologicznych i rynkowych czekolad mlecznych, które determinowały podjęcie decyzji o ich wyborze. Atrybuty technologiczne czekolady ważne w procesie zakupu to zawartość i technologia pozyskiwania kakao. Atrybuty symboliczne to cena i marka. Degustacja wpływa na ocenę atrybutów sensorycznych i instrumentalnych wybieranych przez konsumentów czekolad mlecznych.

EN

The article includes assumptions regarding the process of shaping consumer preferences and their choice, in which the perception of the product is a result of identified expected, experienced and trust-based attributes. The main objective of the research was to determine the sensory and symbolic attributes of food products included in the decision-making process of consumers and to determine the usefulness of these attributes in the case of milk chocolate. The research attempts to present the importance of tasting in determining the desired sensory characteristics of the product, and the importance of the brand in the assessment of the characteristics of different milk chocolate brands was identified. The results of the research enabled the diagnosis of consumers’ opinions on the importance of technological and market characteristics of milk chocolates determined the decision on their choice. The chocolate technological attributes that are important in the purchase process are the cocoa harvesting content and technology. The symbolic attributes are price and brand. The tasting affects the assessment of the sensory and instrumental attributes chosen by consumers of milk chocolates.

RU

В статье учли предпосылки, касающиеся процесса формирования предпочтений потребителя и его выбора, в котором восприятие продукта представляет собой итог выявленных ожидаемых, воспринятых и основанных на доверии атрибутов. Основная цель изучения – определить сенсорные и символические атрибуты молочного шоколада, учитываемые в процессе принятия решений обследуемыми потребителями. В изучении предприняли попытку представить значение дегустации в определении желательных сенсорных свойств продукта, выявили значение марки в оценке свойств обследуемых разных марок молочного шоколада. Результаты изучения дали возможность поставить диагноз мнений потребителей о значении технологических и рыночных свойств молочного шоколада, которые предопределяли принятие решения о его выборе. Технологические атрибуты шоколада важные в процессе покупки – содержимое и технология получения какао. Символические атрибуты – цена и марка. Дегустация влияет на оценку сенсорных и инструментальных атрибутов выбираемого потребителями молочного шоколада.

Refine search results

2 Handel Wewnętrzny

1 Przegląd Socjologiczny

1 Grzybowska-Brzezińska M.

1 Lewicka-Strzałecka A.

1 Stobiecka J.

1 2018

1 2017

1 2016

Moralność finansowa konsumentów jako konstrukt teoretyczny i jego empiryczna reprezentacja na przykładzie polskich konsumentów

Wybrane aspekty analizy społecznie odpowiedzialnych zachowań konsumentów

Preferencje konsumentów wobec atrybutów produktów żywnościowych