Search results

1

The new consumer: mobile, always connected and social – the user journey perspective

100%

Łysik Ł.

Informatyka Ekonomiczna

|

2018

|

issue 4(50)

83-93

EN

In this article the author provides an analysis of contemporary consumers with a strong emphasis on the rapidly changing business landscape and mobile technologies. The main purpose is to present how modern technology has shaped the consumers, the decisionmaking process and finally their behaviour along the purchase journey. The ICT revolution has once and for all reshaped the business landscape and one of its most visible changes was the rise of the Information Economy and the Mobile Society. The use of mobile technology in today’s economy has caused many changes and a transformation in contemporary business models. The ubiquitous mobile technology has reshaped irrevocably the relationship between entities on the market and created a new type of consumer – the mobile consumer. The purpose of the article is to present this new type of consumers from the perspective of their journey to obtain more information which they needs to include in their purchase decisions.

2

INSTANT MESSAGING LANGUAGE IN JORDANIAN FEMALE SCHOOL STUDENTS’ WRITING

100%

Rabab’ah G. A., Rabab’ah B. B., Suleiman N. A.

Teaching English with Technology

|

2016

|

vol. 16

|

issue 2

116-142

EN

This study seeks to examine the existence of Instant Messaging language phenomenon among female teenagers in some Jordanian private schools and its influence on their learning experience, mainly literacy. It also raises questions about the characteristics of textese as well as teachers’ attitude towards their students’ use of SMS language in their academic writing. The methodology used in this study involves the descriptive and quantitative analysis of writings taken from 320 female teenagers in four different private schools in Amman, Jordan following National and International Programs as well as the responses to a questionnaire filled out by 100 EFL teachers. Upon the examination of these writings, it becomes clear that Instant Messaging language appears in students’ writing, and teachers have reservations towards its use by their students in their writing. Data suggest that teachers should raise students’ awareness of this issue to help them effectively control and enhance the influence of Instant Messaging on their academic writing.

3

Mobilna transformacja polskich Milenialsów jako determinanta skutecznej komunikacji mobilnej

86%

Kall J.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 5 (370)

231-240

PL

Smartfony i tablety, zwłaszcza w pokoleniu Milenialsów, są powszechnie użytkowane i to niemal przez cały dzień. Pojawia się pytanie o możliwość wykorzystania mniejszych ekranów w komunikacji marketingowej – być może wręcz zastąpienia nimi reklamy w tradycyjnych mediach. Jednak sam fakt powszechnego posiadania smartfonów i częstego korzystania z nich nie są wystarczającymi przesłankami podjęcia takich decyzji. Dla ustalenia gotowości młodych konsumentów do budowania relacji z markami poprzez urządzenia mobilne zrealizowano dwa badania ilościowe.

EN

Mobile devices especially among Millennials are commonly used, and they are used almost all day through. A possible use of “smaller screens” in marketing communications arises - perhaps they may even replace traditional media advertising. However, the mere fact of high penetration of smartphones and frequent use of them is not enough to make such decisions. The main aim of the article was to diagnose the so-called ‘mobile mind-shift’ of Polish Millennials so that the brands could conduct dialogue with them via a mobile device. For this purpose, two quantitative studies were conducted, confirming the relatively low level of mobile transformation of young Poles.

RU

Смартфоны и планшеты, особенно в поколении миллениалов, получили всеобщее использование, причем почти весь день. Появляется вопрос о возможности использования меньших экранов в маркетинговой коммуникации – может быть, даже замещения ими рекламы в традиционных СМИ. Однако сам факт всеобщего обладания смартфонами и частого пользования ими – это еще недостаточная предпосылка для принятия таких решений. Для выявления готовности молодых потребителей формирования отношений с брендами че- рез мобильные устройства осуществили два количественных исследования.

4

Planowanie komunikacji mobilnej marki

86%

Kall J.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2016

|

vol. 45

274-281

PL

Rosnącej popularności urządzeń mobilnych towarzyszy systematyczny wzrost ich udziału w czasie kontaktu konsumentów z mediami. Świadomi zachodzących zmian menedżerowie przeznaczają coraz większą część budżetów na komunikację mobilną. Jej unikalność wynika przede wszystkim z kontekstowego charakteru tej komunikacji, jako że przekazy na ekranach smartfonów i tabletów mają szansę pojawić się tuż przed podjęciem decyzji o zakupie produktu bądź nawet w trakcie pobytu konsumenta w sklepie. Komunikacja mobilna stwarza też świetną okazję do testowania różnorodnych platform przekazu oraz charakteru zachęt promocyjnych, by następnie wykorzystywać na masową skalę wyłącznie te, które okazują się skuteczne. Tradycyjne podejście do planowania komunikacji marketingowej, w którym podejmowano próbę dopasowania kanałów przekazu do charakterystyki (głównie) demograficznej docelowego adresata okazuje się nieade-kwatne do specyfiki komunikacji mobilnej. W artykule wskazano, jako punkt wyjścia dla procesu planowania komunikacji mobilnej, diagnozę „mobilnej dojrzałości” adresata przekazu oraz uwzględ-nienie etapu w drodze konsumenta do związania się z marką, na jakim aktualnie się znajduje i jest poddany oddziaływaniu komunikacji mobilnej. Możliwości jej wykorzystania są bowiem bardzo zróżnicowane na poszczególnych etapach, przy czym najszersze wydają się być na etapie aktywnego rozważania konkurencyjnych ofert oraz na etapie samego zakupu. Choć wybrane narzędzia komuni-kacji mobilnej (na przykład: aplikacje) mogą okazać się wyjątkowo skuteczne na jakimś innym etapie drogi (w przypadku aplikacji – na etapie budowania relacji konsumenta z marką). Jeśli dodat-kowo uda się połączyć poszczególne działania z realizacją celów sprzedażowych marki istnieje szansa na spełnienie postulatu obliczania zwrotu z inwestycji w komunikację mobilną marki.

EN

The growing popularity of mobile devices is accompanied by a systematic increase in their share of the consumer’s contact time with mass media. Managers aware of those changes spend an increasing proportion of budgets on mobile communication. Its uniqueness is primarily due to contextual nature of mobile communication, as the messages on the screens of smartphones and tablets have a chance to appear just before deciding to purchase a product or even while the consumer is in store. Mobile com-munication creates a great opportunity to test a variety of message platforms and nature of promotional incentives so that later only those that prove to be effective can be used on a mass scale. Traditional approach to marketing communication planning, in which managers try to match characteristics of media audience to the (mainly) demographic characteristics of target audience turns out to be inadequate to the specifics of mobile communications. The article suggests to take as a starting point for mobile communications’ planning process the diagnosis of “mobile maturity” of target audience and inclusion of the stage on “consumer journey” in which she is subjected to the influence of mobile communication. Possibilities for its use are in fact very different at various stages, with the widest to be at the stage of active consideration of competing brands and during purchase at the store. Selected tools (eg mobile applications) can be extremely effective at other stages of the journey (in this particular case - at the stage of brand relationship building). If you also manage to combine different mobile actions with realization of sales targets there is a chance for implementation of the requirement of calculating return on investment of mobile brand communications.

Refine search results

1 Handel Wewnętrzny

1 Informatyka Ekonomiczna

1 Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

1 Teaching English with Technology

2 Kall J.

1 Rabab’ah B. B.

1 Rabab’ah G. A.

1 Suleiman N. A.

1 Łysik Ł.

1 2018

1 2017

2 2016

The new consumer: mobile, always connected and social – the user journey perspective

INSTANT MESSAGING LANGUAGE IN JORDANIAN FEMALE SCHOOL STUDENTS’ WRITING

Mobilna transformacja polskich Milenialsów jako determinanta skutecznej komunikacji mobilnej

Planowanie komunikacji mobilnej marki