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EN
The European consumer policy relies on the ideal of consumer empowerment, which involves providing all consumers with detailed information on the goods on offer. This policy also applies to the electronic communications sector, and empowering consumers who are the end-users of internet access services. The author reviews behavioural law and economics literature that pertains to consumer empowerment and applies the resulting insights to interpret Article 4 (1) of Regulation 2015/2120 laying down measures concerning open internet access in a way that would truly empower the sophisticated consumers. The author also proposes advising or obliging the providers of internet access services to label those services to provide even the unsophisticated consumers with meaningful and understandable information
FR
La politique européenne des consommateurs repose sur l’idéal de l’autonomisation des consommateurs (consumer empowerment), qui consiste à fournir à tous les consommateurs des informations détaillées sur les produits proposés. Cette politique s’applique également au secteur des communications électroniques et habilite les consommateurs qui sont les utilisateurs finaux des services d’accès à Internet. L’auteur passe en revue la littérature sur les analyses économiques du droit relative à l’autonomisation des consommateurs et applique les idées qui en résultent pour interpréter l’article 4, paragraphe 1, du règlement 2015/2120 établissant des mesures relatives à l’accès ouvert à l’internet pour le bénéfice des consommateurs sophistiqués. L’auteur propose également de conseiller ou d’obliger les fournisseurs de services d’accès Internet à étiqueter ces services afin de fournir aux consommateurs moins sophistiqués des informations utiles et compréhensibles.
PL
Zaproponowany przez Komisję Europejską projekt rozporządzenia o jednolitym rynku telekomunikacyjnym zakłada daleko idące zmiany w obszarze regulacji świadczenia usług telekomunikacyjnych na obszarze Unii Europejskiej. W niniejszym artykule autor skrótowo omawia najważniejsze z nich, tj. jednolite zezwolenie unijne, harmonizację użytkowania widma radiowego, europejskie produkty dostępu wirtualnego czy proponowane wzmocnienie praw użytkowników oraz kwestie roamingu. Ponadto autor przedstawia wstępne opinie dwóch wiodących w sprawie komisji Parlamentu Europejskiego – ITRE i IMCO.
EN
The European Commission’s proposed draft Regulation on the single market for electronic communications introduces far-reaching changes to the EU regulatory framework for telecommunication. The article outlines the most important of these changes such as: single EU authorisation, coordination of the use of radio spectrum, European virtual access products, proposed strengthening of the rights of end-users as well as roaming. Presented in addition are the preliminary views of two leading committees of the European Parliament - ITRE and IMCO.
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