Search results

1

Usługi konsultingowe w podnoszeniu konkurencyjności przedsiębiorstw w gospodarce opartej na wiedzy

100%

Jabłoński M.

Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

|

2014

|

issue 39

294-305

PL

Celem niniejszego opracowania jest ukazanie rangi usług konsultingowych w podnoszeniu konku-rencyjności przedsiębiorstw w gospodarce opartej na wiedzy. W ramach tak zdefiniowanego zamierze-nia ukazano istotę wiedzy traktując ją jako zasób pierwotny i podstawowy związany ze wszystkimi „twardymi” i „miękkimi” zasobami organizacji. W takim ujęciu wiedza wyznacza konfigurację pozosta-łych zasobów w procesie generowania wartości. W dalszej kolejności ukazano zachowania przedsię-biorstw dostosowane do normatywów rozwoju gospodarki opartej na wiedzy. Odwołując się do teorii wzrostu gospodarczego wskazano na wiodącą rangę konsultingu w pozyskiwaniu i wykorzystywaniu wiedzy otoczenia na gruncie przedsiębiorstw. Zdefiniowano także ekonomiczne skutki usług konsultin-gowych. W końcowej części opracowania ukazano rolę usług konsultingowych w rozwoju wiedzy organizacji, odnosząc się zwłaszcza do wpływu konsultantów na rozwój teorii i praktyki zarządzania organizacjami. Ukazano, że konsultanci, działając na gruncie organizacji, wdrażają postulaty i zasady o charakterze normatywnym, prowadzą prace badawcze, formułują teoretyczne uogólnienia, a na ich podstawie hipotezy stanowiące podstawę dalszej eksploracji wiedzy o funkcjonowaniu organi-zacji, wreszcie wspierają dyfuzję wiedzy w otoczeniu, upowszechniając wzorcowe praktyki, jako istotne ogniwo rozwoju instytucjonalnego gospodarki.

EN

Paper presents the role of consultancy within improving competitiveness of enterprises operating in knowledge-based economy. In the range of such defined topic, paper outlines the essence of the knowledge, which is considered as the primary and fundamental resources of the organization connected with all tangible and intangible organizational resources. According to that knowledge the configuration of all organizational resources in value creation process is pointed out. Next, enterprise behaviors adjust-ed into development of knowledge based economy were presented. In the reference to economic growth theory, key role of consulting in collecting and using knowledge within enterprise was outlined. There were also economic results of consulting services produced. Final part of the paper is focused on pre-senting examples of role of the consultancy in terms of organizational knowledge development. Particu-larly, the final part of the paper explained that consultants operating within organizations implement normative postulates and principles and basing upon them formulate theoretical generalization and hypothesis’, which are the starting point into further knowledge exploration about organization function-ing. Finally consultants, as important link of institutional development of modern economy, support knowledge diffusion in business surroundings, popularizing best practices.

2

Wiedza organizacyjna a konkurencyjność banku

84%

Klimontowicz M.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

|

2014

|

issue 10(934)

51-63

PL

Zmiany zachodzące w otoczeniu oraz trwający od kilku lat kryzys tworzą coraz trudniejsze warunki funkcjonowania banków. Konkurencja na rynku usług bankowych coraz częściej ma charakter hiperkonkurencji, nazywanej również konkurencją wirtualną. W rezultacie trwały rozwój banku oraz zwiększanie jego konkurencyjności są obecnie nierozerwalnie związane z umiejętnością elastycznego reagowania na zmiany dokonujące się w otoczeniu rynkowym oraz twórczego wykorzystania posiadanych zasobów i doświadczenia. Wynikiem procesu obserwacji, doświadczenia i uczenia się jest wiedza organizacyjna umożliwiająca wyciąganie wniosków z zebranych doświadczeń, rozwój umiejętności, rozwiązywanie problemów, tworzenie kluczowych kompetencji i stawianie czoła nowym wyzwaniom formułowanym przez rynek i klientów. Artykuł przedstawia znaczenie wiedzy organizacyjnej w procesie budowy konkurencyjności banku. Rozważania teoretyczne zostały wzbogacone o opinie menedżerów i klientów banków uzyskane w badaniach empirycznych.

EN

The turbulent changes in the economic environment and the financial crisis have made conditions for market activity more difficult for banks. Competition on the banking market is turning to hyper-competition – also known as virtual competition. As a result, a bank’s capacity for sustainable development and increased competitiveness is inseparably connected with the ability to respond flexibly to market changes and to make creative use of the resources and experience at its disposal. Organisational knowledge, which is accrued in a process of observation, experience and learning, makes it possible to draw conclusions from the experience gathered, to develop skills, to solve problems and to generate strategic competences. In this way the new challenges presented by the market and customers can be met. The paper presents the role of organizational knowledge in the process of building a bank’s competitiveness. The theoretical approach is enriched by field research, which includes the opinions of bank managers and customers.

3

Process Approach to Knowledge Management

84%

Kotarba M.

Foundations of Management

|

2011

|

vol. 3

|

issue 1

67-80

EN

The article points out the limited availability of practical implementation guidelines, methods and tools as one of the core issues in the widespread usage of knowledge management (KM) in organizations. The process approach is proposed as an efficient way to understand the scope of knowledge management and to plan its development or improvement, in line with organizational strategy. The role of information technology (IT) in supporting knowledge management is emphasized and key functional groups of IT systems are listed. A sample section of the detailed process model is presented for the KM resource identification master process, with a BPMN graphical visualization. Both the process model and the detailed specification of IT systems supporting knowledge management are considered by the author as complex structures that require to be hosted in a dedicated support environment. Key assumptions of a tool, named KMBoost, are outlined to show how a simple, but interactive toolset can foster the understanding and usage of the KM process model. In the concluding remarks a high level SWOT analysis of the KM process model and the KMBoost tool is conducted.

4

Wybrane aspekty tworzenia wiedzy organizacyjnej w przedsiębiorstwach przemysłów tradycyjnych

67%

Bendkowski J.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2008

|

vol. nr 1

117-134

PL

Podstawą sukcesu każdej organizacji jest umiejętność tworzenia i wykorzystania wiedzy organizacyjnej. Dotyczy to nie tylko przedsiębiorstw tzw. new economy, ale także w coraz większym stopniu przedsiębiorstw przemysłów tradycyjnych. Kluczem do skutecznego i efektywnego zarządzania wiedzą jest zrozumienie relacji pomiędzy procesem tworzenia wiedzy jednostkowej i organizacyjnej. Proces tworzenia wiedzy organizacyjnej wymaga stworzenia przesłanek w obszarze wsparcia otoczenia oraz sprzężenia zwrotnego (feedbacku), wpływających pozytywnie na jednostki wykonujące kreatywną pracę w celu dostarczenia nowej wiedzy. W niniejszym artykule przedstawiono wyniki przeprowadzonych przez autora badań, dotyczących przesłanek tworzenia wiedzy organizacyjnej w przedsiębiorstwach reprezentujących sektor górnictwa węgla kamiennego.

EN

Today, more than ever, organizations must know how to efficiently create and use organizational knowledge in order to remain competitive. It concerns not only organizations representing the new economy, but enterprises of declining sectors as well. A key factor associated with a successful knowledge management is understanding mutual relationships between individual and organizational knowledge creation process. A successful process of knowledge creation needs social support and feedback, which are dimensions of so called creative knowledge environments (CKEs), that encourage individuals and teams to be creative and innovative. This paper presents author's own research on knowledge creation factors in enterprises representing coal mine industry.

Refine search results

1 Foundations of Management

1 Nierówności społeczne a wzrost gospodarczy

1 Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

1 Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

1 Bendkowski J.

1 Jabłoński M.

1 Klimontowicz M.

1 Kotarba M.

2 2014

1 2011

1 2008

Usługi konsultingowe w podnoszeniu konkurencyjności przedsiębiorstw w gospodarce opartej na wiedzy

Wiedza organizacyjna a konkurencyjność banku

Process Approach to Knowledge Management

Wybrane aspekty tworzenia wiedzy organizacyjnej w przedsiębiorstwach przemysłów tradycyjnych