Search results

1

Podejście procesowe i dojrzałość procesowa w podmiotach leczniczych w kontekście sieci szpitali

100%

Raczyńska E.

Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie

|

2023

|

vol. 1

|

issue 51

176-187

PL

Zarządzanie procesowe jest wyzwaniem w jednostkach ochrony zdrowia, choć procesy nie są obce podmiotom leczniczym. Proces co do zasady jest dobrze udokumentowany dzięki prowadzeniu dokumentacji medycznej, jednak istnieje duża zmienność w jego realizacji ze względu na stan pacjenta. Co więcej, mimo powodzenia procesu, jego wynik może być odmienny od założonego. Mimo wystandaryzowanych ram udzielania świadczeń profesjonalista medyczny posiada dużą autonomię w zakresie postępowania z pacjentem, co powoduje trudności w mapowaniu procesów. Oprócz trudności wewnątrz podmiotu leczniczego również jego otoczenie wpływa na specyfikę zarządzania. Celem artykułu jest przedstawienie wyników badań dotyczących dojrzałości procesowej w polskich szpitalach w kontekście przynależności do poziomu referencyjności (sieć szpitali), posiadanych certyfikatów jakości (ISO oraz akredytacja) i osiągania zysku lub straty.

2

Procesy a projekty – stabilność a zmiana

100%

Jokiel G.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 463

26-33

PL

Artykuł przedstawia rozważania dotyczące różnic między podejściem projektowym i procesowym w zarządzaniu organizacjami w kontekście stabilności i zmiany. Intuicyjnie wydaje się, że zarządzanie projektami jest szczególnie nastawione na zmianę. Niepowtarzalność zawarta w definicji projektu biznesowego ma przełożenie na akceptację zmienności warunków działania, jak i samych sposobów radzenia sobie w burzliwym otoczeniu. Odmiennie w przypadku procesów, gdzie dąży się do eliminacji zmienności warunków, w których są one realizowane. Jednak głębsza analiza zarządzania projektami i procesami podaje w wątpliwość to intuicyjne przekonanie. W artykule postawiona i broniona jest teza, że to zarządzanie projektami charakteryzuje się większym nastawianiem na stabilizację niż zarządzanie procesami.

3

Doskonalenie procesów w organizacji non profit

100%

Marciszewska A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 463

46-55

PL

W artykule postawione zostało pytanie o to, czy i w jakim stopniu organizacje non profit mogą korzystać z doświadczeń firm komercyjnych w obszarze doskonalenia procesów zarządzania. Przyjęto założenie, że w prezentowanych organizacjach następuje identyfikacja i opis procesów, określone zostają powiązania między nimi, buduje się mapy procesów, ale nie zarządza się nimi i nie doskonali. Artykuł ukazuje w sposób teoretyczny kierunki doskonalenia procesów zarządzania organizacjami non profit. Wskazano uwarunkowania doskonalenia procesów zarządzania omawianymi organizacjami, ze szczególnym uwzględnieniem możliwości i ograniczeń. Zwrócono także uwagę na zdolność organizacji non profit do ciągłego doskonalenia oraz podkreślono znaczenie roli i umiejętności pracowników. W artykule zaprezentowano również możliwość aplikacji koncepcji strategicznej karty wyników jako metody tworzenia wartości dla interesariuszy omawianych organizacji.

4

Wykorzystanie technologii eyetrackingowej w badaniach nad optymalizacją procesów biznesowych realizowanych w systemie ERP

100%

Nesterak J., Radziszewski P., Śliwa K.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2018

|

issue 513

284-292

PL

W artykule przedstawiono wnioski z badań wykorzystujących technologię eyetrackingową w obszarze zarządzania procesami biznesowymi i poprawy ich efektywności poprzez optymalizację architektury informacji i interfejsów graficznych narzędzi informatycznych. Technologia eyetrackingowa została wykorzystana do analizy jakości komunikacji, jaka występuje pomiędzy procesem biznesowym a jego uczestnikami, i wskazywania obszarów, w których należy wprowadzać modyfikacje. Celem projektu badawczego było nie tylko znalezienie odpowiedzi na pytania dotyczące wpływu kształtu aplikacji typu ERP na przebieg procesu biznesowego, ale również opracowanie metodologii, która umożliwia standaryzację tego typu badań. Wyniki prowadzonych badań opisane w artykule potwierdzają przydatność zastosowanej technologii w badaniach nad procesami biznesowymi.

5

Pomiar procesów organizacyjnych w usługach – studia przypadków

100%

Urban W.

Zarządzanie i Finanse

|

2012

|

vol. 3

|

issue 1

446-459

PL

Artykuł poświęcony jest pomiarowi procesów w odniesieniu do specyfiki usługowej. Zaproponowano systematykę podstawowych miar, jakie są mogą być wykorzystywane w ocenie procesów usługowych. Na stępnie przeprowadzono ocenę wyodrębnionych miar poprzez praktyczne pomiary w wybranych przedsiębiorstwach usługowych. W artykule wykorzystano metodę studium przypadku. Przeprowadzono pomiary w dwóch przedsiębiorstwach usługowych. Do pomiaru procesów usługowych proponuje się pięć grup miar, są to miary związane z czasem, miary związane z zasobami, miary jakości w procesie, jakość procesu, a także miary o charakterze efektywnościowym. W przeprowadzonych studiach przypadków miary czasowe procesów wystąpiły bardzo często, co potwierdziło przypuszczenia wywiedzione z literatury przedmiotu, że miary czasowe stanowią kluczowe charakterystyki procesów usługowych. Często wykorzystywano też miary charakteryzujące jakość w procesach. Ale są grupy miar, których wykorzystanie w odniesieniu do badanych przypadków nie było zasadne, mowa o zdolności jakościowej procesu usługowego a także ocenie jego efektywności. Natomiast w trakcie badania przypadków wystąpiła konieczność zastosowania nowych miar, jak przykładowo lojal-ność mierzona wskaźnikiem zatrzymania klientów. Oba studia przypadków wykazały głęboki sens oraz korzyści dla przedsiębiorstw usługowych wynikające z pomiaru procesów.

6

Badanie procesowych,kulturowychi strukturalnych uwarunkowań zarządzania strategicznego w organizacjach

100%

Dyla S., Szeptuch A., Zwolińska D.

Zarządzanie i Finanse

|

2013

|

vol. 1

|

issue 1

143-158

PL

W dzisiejszym dynamicznym i zmiennym świecie zarządzanie organizacjami musi opierać się na zarządzaniu strategicznym. Aby zarządzanie strategiczne było skuteczne, czyli zapewniło osiągnięcie założonych celów, musibyć realizowane zgodnie z pewnymi zasadami, które przekładają się na trzy grupy uwarunkowań skutecznego zarządzania strategicznego –uwarunkowania kulturowe, procesowe oraz strukturalne. Celem niniejszego artykułu było wykazanie, iż niemożliwe jest dziśskuteczne stosowanie zarządzania strategicznego w organizacji bez spełnienia przez nią pewnych warunków mieszczących się w obszarze zarówno kultury organizacyjnej, jak i zarządzania procesowego, czy budowy i funkcjonowania struktury organizacyjnej.W artykule przedstawiono macierz, zbudowaną w oparciu o wyodrębnione czynniki warunkujące skuteczne zarządzanie strategiczne. Zaprezentowano kwestionariusz ankiety,z wykorzystaniem którego, możliwa jest bezpośrednia diagnoza organizacji.

7

Procesy i projekty w zarządzaniu zmianą organizacyjną

100%

Nowosielski S.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 463

67-86

PL

Zmiany w organizacji są odpowiedzią na zmiany zachodzące w otoczeniu oraz jej wnętrzu. Dotyczą procesów gospodarczych, oraz produktów jako efektów tych procesów, ale także struktur, zasobów, w tym ludzi i relacji. Zmianom podlegają też same projekty, które służą przede wszystkim jako narzędzie wprowadzania tych zmian. Dlatego wiedza o zarządzaniu projektami, w połączeniu z wiedzą o zarządzaniu procesami i zarządzaniu zmianami należy do współczesnych kompetencji kluczowych menedżera. Celem artykułu jest wskazanie wspólnych płaszczyzn koncepcji zarządzania projektami i procesami oraz elementów różnicujących, a także przedstawienie możliwych sposobów ich integratywnego ujmowania, m.in. poprzez różne sposoby koordynowania decyzji i działań, we wprowadzaniu zmian organizacyjnych. Skupiono się przy tym na procesach gospodarczych jako przedmiocie zmian. W przygotowaniu artykułu, który ma charakter przeglądowy, wykorzystano metody krytycznej analizy literatury przedmiotu oraz obserwacji biernej. Z rozważań prowadzonych w artykule wynika, że w praktyce, bardziej aniżeli w teorii, podejmuje się próby całościowego ujmowania zarządzania projektami i procesami we wprowadzaniu zmian organizacyjnych.

8

Pomiar dojrzałości nadzoru IT w polskich przedsiębiorstwach

88%

Orzechowski R.

Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie

|

2013

|

vol. 27

|

issue 2

5-15

PL

Uzyskanie optymalnej wartości z wykorzystania IT w przedsiębiorstwie wymaga obecnie zmiany paradygmatu zarządzania IT - przejście od dostawy produktów IT do dostarczania wartości w formie usług IT. W artykule został zaprezentowany autorski model nadzoru IT, dopasowany do specyfiki funkcjonowania usługowych organizacji IT oraz wyniki badań dojrzałości nadzoru IT w największych polskich przedsiębiorstwach. Badania zostały przeprowadzone z wykorzystaniem tego modelu, co stanowi weryfikację praktycznej jego przydatności.

9

Projekty we wprowadzaniu zmian w przedsiębiorstwie produkcyjnym

88%

Niewelt A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2017

|

issue 463

225-235

PL

Przedsiębiorstwa w obliczu postępujących zmian w ich otoczeniu, w tym rosnących wymagań klientów, coraz częściej wprowadzają zmiany w technologii i organizacji produkcji i pracy. Zmiany te dotyczą także sfery zarządczej. W procesie wprowadzania zmian istotną rolę odgrywają procesy i projekty. Procesy, a szczególnie procesy biznesowe (gospodarcze), są również przedmiotem takich zmian. Projekty natomiast są narzędziem wprowadzania zmian organizacyjnych i technologicznych zarówno w procesach biznesowych, jak i strukturach organizacyjnych. W artykule po krótkiej prezentacji przedsiębiorstwa branży spożywczej przedstawione zostaną źródła (przyczyny) i przykłady rozwiązań wprowadzonych w badanym przedsiębiorstwie, z wykorzystaniem projektów, a dotyczących zmian techniczno-organizacyjnych w obszarze produkcji, co jest celem artykułu. Zaprezentowana zostanie także istota i ewolucja zarządzania projektami w analizowanej firmie. W przygotowaniu artykułu wykorzystano metody: krytycznej analizy literatury przedmiotu, obserwację uczestniczącą oraz analizy dokumentacji źródłowej. Z analizy opisanych przypadków wprowadzania zmian wynika, że badane przedsiębiorstwo coraz lepiej radzi sobie z wykorzystaniem projektów do wprowadzania zmian.

10

Obraz czarownicy w najnowszej polskiej historiografii procesów o czary w czasach wczesnonowożytnych

71%

Manyś B.

Acta Universitatis Lodziensis. Folia Historica

|

2020

|

issue 107

59-77

EN

In the paper the author intended to characterize the image of the witch-woman, as it is shown by the Polish historiography of the witch trials during the early modern period, in the light of the current studies, focusing on the female one. In this context, a number of questions present themselves and one of the purposes of this article is to find answers to the following questions, i.e.: on which factors research focus, while characterizing women accused of the witchcraft; was accusing of the doing evil and cooperation with the devil connected with the particular variables (sex, biological feature of a woman), or was it rather an outcome of the belonging to the particular social group, or maybe even a result of the economic situation in those days. In this article there is also raised a question: how much the recent findings overthrow the stereotype of the witch, which is consolidated in the folk memory of the citizens of Poland. The concepts presented in the following paper are intended to be the starting point of the discussion about the said problem. According to that, this article is not the review of the research focused on magic, witchcraft or witch trials, nor the summary of the Catholic Church attitude, which was widely discussed in the past research papers.

PL

W artykule podjęto próbę charakterystyki obrazu kobiety-czarownicy, jaki wyłania się w polskiej historiografii procesów o czary toczących się w dobie wczesnonowożytnej w świetle prowadzonych badań nad niewiastą. W tym kontekście nasuwa się szereg pytań, na które próbowano udzielić odpowiedzi w artykule, m.in.: na jakie czynniki zwracają uwagę badacze charakteryzujący kobiety oskarżone o czary, czy posądzenie o czynienie zła i spółkowanie z diabłem uzależnione było od konkretnych czynników (płci, funkcji biologicznych kobiety), czy raczej wynikało z przynależności do konkretnej grupy społecznej, bądź też warunkowane było sytuacją gospodarczą, w jakiej przyszło żyć oskarżonym. Postawiono również pytanie, na ile dotychczasowe ustalenia obalają stereotyp czarownicy utrwalony w zbiorowej pamięci mieszkańców Rzeczypospolitej. Prezentowane rozważania stanowią punkt wyjścia do dalszej dyskusji w zakresie analizowanego problemu. Nie stanowi on zatem przeglądu czy też rewizji badań nad magią, czarami i procesami, a także stanowiska Kościoła katolickiego, które szeroko zostało omówione w dotychczasowych pracach.

11

Ergonomia w pracy pielęgniarek jako najwyższa forma minimalizowania ryzyka występowania zdarzeń niepożądanych w szpitalu.

63%

Rypicz Ł., Rosińczuk J., Witczak I.

Współczesne Pielęgniarstwo i Ochrona Zdrowia

|

2018

|

issue 3

66-69

PL

W podmiotach leczniczych udzielających świadczeń zdrowotnych w trybie stacjonarnym zamkniętym realizowanych jest wiele procesów diagnostyczno-terapeutycznych o bardzo złożonej specy􀏐ice. Personel pielęgniarski odgrywa znaczącą rolę w poszczególnych procesach, które powinny być realizowane z zachowaniem bezpieczeństwa pacjentów, ale również personelu świadczącego te usługi. Ergonomię w pracy pielęgniarek należy postrzegać jako optymalne źródło minimalizowania źródeł występowania zdarzeń niepożądanych. Należy jednak wziąć pod uwagę fakt, że ergonomia wymaga nie tylko podejścia systemowego, ale również interdyscyplinarnego i wieloaspektowego. Badania naukowe wskazują na niską podaż kadr pielęgniarskich związaną m.in. z tendencją ograniczania kosztów funkcjonowania podmiotów leczniczych [1]. Dotyczy to nie tylko niskich wynagrodzeń, ale także nowych zasad organizacji pracy ukierunkowanych na wystandaryzowane postępowanie. Dotyczy ono przede wszystkim obciążenia licznymi zadaniami techniczno-administracyjnymi, kosztem sprawowania indywidualnej opieki nad pacjentem. Taka sytuacja może wpływać na wzrost występowania zdarzeń niepożądanych, które narażają personel pielęgniarski na odpowiedzialność prawną (zawodową, cywilną, karną). Należy również zwrócić uwagę na dane demograficzne, które wskazują, że w Polsce zwiększa się odsetek osób starszych, co sprawia, że będzie wzrastać zapotrzebowanie na opiekę pielęgniarską. Tymczasem wskaźnik zatrudnienia pielęgniarek w bezpośredniej opiece nad pacjentem w Polsce należy do najniższych w Europie. Niedobór kadr wymusza na pracujących wykonywanie większej liczby zadań w tym samym czasie, obciążając organizm zarówno w wymiarze psychologicznym, jak i fizycznym [2].

EN

In hospital care there are many diagnostic and therapeutic processes with a very complex speci􀏐icity. The nursing staff plays a signi􀏐icant role in individual processes, which should be carried out with the safety of patients as well as for the personnel providing these services. Ergonomics in the work of nurses should be perceived as the optimal source of minimizing the sources of adverse events. However, it should be taken into account that ergonomics requires not only a systemic approach, but also an interdisciplinary and multifaceted approach. Scienti􀏐ic research indicates a low supply of nursing staff related, among others with a tendency to reduce the costs of functioning of health care units [1]. This applies not only to low wages, but also to new work organization rules aimed at standardized conduct. It mainly concerns the burden of numerous technical and administrative tasks, at the expense of individual care for the patient. This situation may affect the increase in the occurrence of adverse events that expose nursing staff to legal (professional, civil and criminal) liability. Demographic data indicate that in Poland the percentage of older people is increasing, which will increase the need for nursing care. Meanwhile, the employment rate of nurses in direct patient care in Poland is one of the lowest in Europe. The staff deficit forces the employees to perform more tasks at the same time, which places the body in both the psychological and physical dimensions [2].

12

Rachunek kosztów jakości w wybranym przedsiębiorstwie usługowym

63%

Sadkowski W.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

|

2020

|

issue 1(985)

103-119

PL

Cel: Celem artykułu jest zaprezentowanie rachunku kosztów jakości, zasad jego wdrażania i szacowania kosztów jakości, a także próba zastosowania tego rachunku w wybranym przedsiębiorstwie usługowym. Metodyka badań: Badania empiryczne w zakresie praktycznego zastosowania rachunku kosztów jakości zostało przeprowadzone w jednym z przedsiębiorstw usługowych funkcjonujących na rynku krakowskim. Wyniki badań: Wdrożenie rachunku kosztów jakości w wybranym przedsiębiorstwie usługowym pozwoliło uporządkować informacje na temat kosztów jakości, wskazać obszary problemowe, a także zależności zachodzące między grupami tych kosztów. Wnioski: Zaawansowane procesy świadczenia usług, wysokie wymagania klientów dotyczące jakości usług oraz duża konkurencja sprawiają, że informacje kosztowe, których dostarczają tradycyjne systemy rachunkowe, są niewystarczające do podejmowania właściwych decyzji w przedsiębiorstwach. Konieczne staje się zatem wdrożenie nowych systemów rachunku kosztów, które zapewnią wiarygodne informacje o kosztach związanych z jakością. Takim rachunkiem kosztów, dostarczającym rzetelnych informacji, jest rachunek kosztów jakości. Może być on wykorzystywany jako narzędzie wspomagające proces zarządzania. Jego wdrożenie pozwala zwiększyć efektywność realizowanych procesów, optymalizować koszty i zwiększyć efektywność całej jednostki. Wkład w rozwój dyscypliny: Uzyskane rezultaty powinny stanowić podstawę teoretyczną i praktyczną do wdrażania tego rachunku w dowolnym przedsiębiorstwie usługowym.

EN

Objective: The article presents the calculation of quality costs, rules for its implementation and estimation, as well as an example application of this calculation in a selected service enterprise. Research Design & Methods: Empirical research on the practical application of a quality costs calculation was carried out in a service enterprise operating on the Kraków market. Findings: The implementation of a quality costs calculation in a selected service enterprise made it possible to provide information on quality costs and the relationships between groups of these costs as well as to indicate problem areas. Implications / Recommendations: Advanced service processes, high customer requirements for quality services, and fierce competition mean that the cost information provided by traditional accounting systems is insufficient for the right decisions to be made in enterprises. It is therefore necessary to implement new cost accounting systems that provide reliable information on quality-related costs. Calculating quality costs as cost accounting provides authentic information about these costs, and can be used as a tool supporting the management process. The implementation of this calculation enables enterprises to increase the efficiency of the processes, optimise costs and increase overall unit efficiency. Contribution: The results obtained should constitute the theoretical and practical basis for implementing this calculation in any service enterprise.

13

Strategie i metody przekazywania francuskiej opinii publicznej relacji o terrorze stalinowskim za żelazną kurtyną na przykładzie procesów sądowych z lat 1949–1952

63%

Jackowska A. M.

Dzieje Najnowsze

|

2017

|

vol. 49

|

issue 3

PL

We Francji w początkach zimnej wojny sala sądowa stała się miejscem debat, podczas których dyskutowano o rzeczywistej naturze reżimów za żelazną kurtyną. W niniejszym tekście starano się wyjaśnić, dlaczego tak się stało i omówiono kolejne procesy wytaczane francuskim komunistom przede wszystkim w celu poruszenia opinii publicznej. Próbowano również wskazać, czemu i w jaki sposób jedni spośród skarżących zdołali osiągnąć swoje cele, a inni nie.In France, at the early stage of the Cold War, the courtroom became a forum of debates about the real nature of regimes behind the Iron Curtain. The author seeks to explain the reasons for this phenomenon and discusses successive lawsuits brought against French communists mainly to touch the general public. Attempts have also been made to explain why some of the accused were able to reach their objectives while others failed.

14

Time-driven activity based costing as a basis for undertaking lean activities

51%

Pawłyszyn I.

LogForum

|

2017

|

vol. 13

|

issue 2

135-149

EN

Background: A constantly escalating market competition, new techniques and technologies development, as well as the aspiration to adapt to the dynamically changing market situation, forces the entrepreneurs to search and implement new methods of managing firms. For this reason, the effort is made to calculate, applying the Time-Driven Activity Based Costing analysis, the logistics costs of the client service process in the sphere of traditional and Internet trade. The aim of the article was to find answers to the following questions: 1. Is the use of T-D ABC method in the service sector (electronic warehouse) may indicate areas where the waste arises? 2. What financial benefits can bring such kind of identification in the context of waste elimination in accordance with the concept of Lean Management? Methods: The research was conducted at a service enterprise, which is an electronic warehouse. The article presents the exact procedure of cost calculation according to the T-D ABC method. The work includes identification of the activities, undertaken by the employees in the process of clients’ orders realization, calculation of their costs using the T-D ABC methodology and improvements that were made within the context of Lean Management concept. Results: The paper presents theoretical knowledge concerning the T-D ABC method and the Lean Management concept. The steps for calculating the cost of processes are described, their analysis is carried out and the Lean activities are proposed – aimed at organizing the processes and shortening their duration. Conclusions: The integration of T-D ABC and the Lean Management enables to implementation of the first steps towards the eradication of wasting money, identification of unused capacities, detection of potential of the resources involved, as well as makes it possible to identify the places of saving costs in the processes. The suggested example of costs calculation can be successfully used both at service enterprises and at the production ones.

PL

Wstęp: Ciągle zaostrzająca się konkurencja rynkowa, rozwój nowoczesnych technik i technologii oraz pragnienie dostosowania się do dynamicznie zmieniającej się sytuacji na rynku, wymuszają na przedsiębiorcach podjęcie prób poszukiwania i wdrażania nowych metod w zarządzaniu firmami. Ze tego względu podjęto próbę dokonania, za pomocą analizy Time-Driven Activity Based Costing, kalkulacji kosztów logistycznych procesu obsługi klienta w obszarze handlu tradycyjnego i internetowego. Celem artykułu było znalezienie odpowiedzi na pytania: 1. Czy wykorzystanie metody rachunku TDABC w sferze usług (hurtowni elektronicznej) może wskazać obszary w których powstaje marnotrawstwo? 2. Jakie korzyści finansowe może przynieść taka identyfikacja w kontekście eliminacji marnotrawstwa w myśl koncepcji Lean Management? Metody: Badania przeprowadzono w przedsiębiorstwie usługowym będącym hurtownią elektroniczną. W artykule zaprezentowano dokładną procedurę kalkulacji kosztów według koncepcji rachunku kosztów działań opartym na czasie. Praca obejmuje zidentyfikowanie podejmowanych przez pracowników działań w trakcie realizacji zamówień klientów, kalkulację ich kosztów według metody T-D ABC oraz usprawnienia poczynione w kontekście koncepcji Lean Management. Wyniki: W artykule zaprezentowane zostały wiadomości teoretyczne dotyczące metody T-D ABC oraz koncepcji Lean Management. Opisano poszczególne kroki obliczania kosztów procesów, dokonano ich analizy i zaproponowano działania Lean, które pozwolą uporządkować procesy i skrócić czasy ich trwania. Wnioski: Integracja T-D ABC oraz koncepcji Lean Management umożliwia postawienie pierwszych kroków w kierunku wykorzeniania marnotrawstwa, zidentyfikowanie niewykorzystanych zdolności, wykrycie potencjału tkwiącego w zaangażowanych zasobach oraz daje możliwość wskazać miejsca oszczędności kosztów procesów. Zaproponowany przykład kalkulacji kosztów z powodzeniem może być stosowana zarówno w przedsiębiorstwach usługowych, jak też produkcyjnych.

15

Procesowa struktura wydziałowego systemu zarządzania jakością kształcenia

51%

Płaczek S.

Kwartalnik Naukowy Uczelni Vistula

|

2014

|

issue 1(39)

152-164

PL

Celem rozważań jest przedstawienie nowoczesnej koncepcji struktury Wydziałowego Systemu Zarządzania Jakością Kształcenia. Procesowa struktura charakteryzuje się dużą elastycznością w zakresie modyfikacji i modernizacji przyjętych rozwiązań, w zależności odstrategii zarządzania Wydziałem Uczelni. Koncepcję Procesowej Struktury WSZJK oparto na Mapach Strategii, w których procesowa struktura ujęta w czerech perspektywach umożliwia dostosowanie do przyjętej struktury zarzadzania jak również typu organizacji. W praktyce bowiem największym problemem każdej struktury jest elastyczność, czyli dopasowanie do zmieniającego się środowiska oraz celów działania samej organizacji. Przedstawiona Procesowa Struktura WSZJK charakteryzuje się szerokimi możliwościami adaptacyjnymi do wszelkich zmieniających się uwarunkowań. Mapy Strategii, a tym samym Procesowa Struktura WSZJK w maksymalnym stopniu uwzględniają interesy koncesariuszy, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Powyższe w połączeniu z nowoczesną strategią defi nicji celów całej Uczelni, czyni Procesową Strukturę najbardziej optymalną i dostosowana do współczesnych wymagań. Jest to artykuł koncepcyjny. Koncepcja w nim przedstawiona została przyjęta przez Radę Wydziału i wdrożona w Wydziale Informatyki AFiB Vistula.

EN

An aim of considerations is to present the modern concept of the structure of the Faculty System of Education Quality Management (FSEQM). The process structure is characterised by a high flexibility as regards modification and modernisation of the adopted solutions depending on the strategy of University’s faculty management. The concept of the process structure of FSEQM is based on the strategy maps where the process structure taken in the four perspectives enable adjustment to the adopted structure of management as well as to the type of organisation. In practice, the biggest problem of every structure is flexibility, i.e. adjustment to the changing environment and objectives of activities of the very organisation. The presented process structure of FSEQM is characterised by wide adaptation possibilities in case of whatever changing determinants. The strategy maps and, thus, the process structure of FSEQM take into account to the maximum degree interests of concessaries, both internal and external. The above-mentioned combined with the modern strategy of definition of the goals and objectives of the entire University makes the process structure the optimal and adjusted to the contemporary requirements. This is a conceptual article. The concept presented in it was adopted by the Faculty Council and implemented in the Faculty of Computer Science of the Vistula University.

16

Profil kompetencyjny menedżera sportowego – współczesne wyzwania i kierunki

51%

Buszko A., Omieciński J.

Pieniądze i Więź

|

2019

|

vol. 22

|

issue 4(85)

102-110

PL

Obecnie sport jest traktowany jako typowa działalność biznesowa i branża ta wymaga specjalnie wykształconych i przygotowanych kadr. Celem artykułu jest identyfikacja zakresów profili kompetencji menedżerów sportowych. Opisano potencjalne luki kompetencji. Zaproponowano również odpowiedni model profili kompetencji menedżerów sportowych.

EN

Nowadays sport is recognized as a typical business activity, and require well educated and prepared staff. The aim of this article is to identify the modern sport manager competence profile. The possible loops in the existing profiles were foreseen. Also a way of creating a model of competence profiles was described.

17

Droga do Norymbergi. Geneza sądowych rozliczeń ze zbrodniami III Rzeszy

51%

Machcewicz P.

Pamięć i Sprawiedliwość

|

2015

|

issue 1(25)

79-111

EN

The Road to Nuremberg. The Genesis of Judiciary Settling Accounts with Crimes of the Third Reich The first reported court trials for war crimes concerned offenses committed during the American Civil War (1861–1865). After World War I, the victorious nations of the Entente attempted to put the former German Emperor Wilhelm II and other German military leaders responsible for particularly drastic crimes. The former ruler took refuge in the Netherlands, which refused to extradite him, and the Reich Tribunal in Leipzig held a number of trials under heavy pressure from the victorious coalition. The majority of them led to acquittals or exceptionally short sentences, which resulted in the Leipzig process being labelled a travesty of justice; during World War II the allies regarded it as a negative experience which they should avoid repeating at all costs. During the period 1919–1920 several dozen trials concerning the slaughter of Armenians were held in Turkey by Turkish and British authorities, but they were equally inadequate for the scale of the crimes committed involving the murder of almost a million people. The anti-Hitler coalition thus could not draw on any real examples from the past when seeking to account for the crimes of the Third Reich and its allies, nor were there any international legal regulations or institutional solutions that they could look to. The first action taken to document the crimes committed in occupied countries were undertaken by governments-in-exile in London, primarily that of the Republic of Poland. It was pressure from that as well as other governments as well as others which led to the formation of the War Crimes Commission in October 1943, which developed a new legal concept and category: crimes against humanity. It turned out to be key in enforcing liability for crimes against civilians; it was invoked during the Nuremberg trials, and is also applied in many contemporary criminal proceedings. The first joint Allied commitment to prosecuting war crimes was the Moscow Declaration of 1 November 1943, but even after its adoption there were serious disagreements among the allies as to how this should be done. Winston Churchill, the Prime Minister of the United Kingdom, was opposed to the creation of an international tribunal, citing the different legal systems of the Allies and the fiasco of the Leipzig trials following World War I; he was a supporter of summarily executing the leaders of the Third Reich and fascist Italy. The legal framework of the post-war trials was only developed during the closing months of the war, with American politicians and lawyers playing a key role. Their contribution was to base the most important post-war trials on three pillars: the categories of crimes against humanity, crimes against peace and the charge of conspiracy to commit crimes (a direct transplant from the American legal system). The trials held before the International Military Tribunal, held in Nuremberg from 20 November to 1 October 1946, were an attempt, unprecedented in the history of civilization, by the international community to bring to justice the leaders of a defeated state to justice for their crimes. In spite of the numerous criticism levelled against various aspects of the Nuremberg trials, it ultimately became a point of reference and an example for later attempts at placing political and military leaders on trial for their crimes.

18

„Nasz klient, nasz pan”, czyli tłumaczenie jako produkt na rynku usług językowych Potrzeby, procesy, jakość i zarządzanie

51%

Sanocka K.

Między Oryginałem a Przekładem

|

2013

|

vol. 19-20

21-36

PL

Ostatnie dziesięć lat przyniosło zmiany wzorców myślenia i sposobów działania na rynku usług językowych. Jedną z kluczowych zmian jest przesunięcie w percepcji tłumaczenia, które nie jest już postrzegane jedynie jako przekład, ale jako produkt przeznaczony do sprzedaży. Artykuł opisuje cztery elementy rynku: potrzeby, procesy, jakość i zarządzanie, które sprawiają, że tłumaczenie staje się produktem. Analiza tych aspektów pozwala scharakteryzować współczesny rynek usług językowych i określić miejsce, jakie zajmuje na nim przekład.

EN

Since ten years, the market of language services has been witnessing a change in thinking patterns and approaches. One of the crucial changes is the shift in perception of translation which is no longer seen as a translation activity, but as a product to be sold. This article describes four elements of the market: demand, processes, quality and management, which transform translation into a product. The analysis of those aspects allows to characterize the present situation on the market and define the place occupied in it by the translation activity.

Refine search results

Podejście procesowe i dojrzałość procesowa w podmiotach leczniczych w kontekście sieci szpitali

Procesy a projekty – stabilność a zmiana

Doskonalenie procesów w organizacji non profit

Wykorzystanie technologii eyetrackingowej w badaniach nad optymalizacją procesów biznesowych realizowanych w systemie ERP

Pomiar procesów organizacyjnych w usługach – studia przypadków

Badanie procesowych,kulturowychi strukturalnych uwarunkowań zarządzania strategicznego w organizacjach

Procesy i projekty w zarządzaniu zmianą organizacyjną

Pomiar dojrzałości nadzoru IT w polskich przedsiębiorstwach

Projekty we wprowadzaniu zmian w przedsiębiorstwie produkcyjnym

Obraz czarownicy w najnowszej polskiej historiografii procesów o czary w czasach wczesnonowożytnych

Ergonomia w pracy pielęgniarek jako najwyższa forma minimalizowania ryzyka występowania zdarzeń niepożądanych w szpitalu.

Rachunek kosztów jakości w wybranym przedsiębiorstwie usługowym

Strategie i metody przekazywania francuskiej opinii publicznej relacji o terrorze stalinowskim za żelazną kurtyną na przykładzie procesów sądowych z lat 1949–1952

Time-driven activity based costing as a basis for undertaking lean activities

Procesowa struktura wydziałowego systemu zarządzania jakością kształcenia

Profil kompetencyjny menedżera sportowego – współczesne wyzwania i kierunki

Droga do Norymbergi. Geneza sądowych rozliczeń ze zbrodniami III Rzeszy

„Nasz klient, nasz pan”, czyli tłumaczenie jako produkt na rynku usług językowych Potrzeby, procesy, jakość i zarządzanie