Results found: 1

Search results

Search:
in the keywords: safety of medical services

Sort By:

Limit search:

Wykorzystanie metody akredytacji do kształtowania jakości i bezpieczeństwa usług medycznych

100%

Szczurek T.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

2015

issue 12(948)

65-80

W artykule przedstawiono akredytację szpitali jako uznaną metodę poprawy bezpieczeństwa i jakości świadczeń. Wyrazem dążenia do upowszechnienia idei akredytacji w Polsce był projekt współfinansowany ze środków UE pn. „Wsparcie procesu akredytacji zakładów opieki zdrowotnej” realizowany w latach 2008–2014. Głównym celem projektu było podniesienie jakości w ochronie zdrowia przez finansowe i merytoryczne wsparcie szpitali w procesie akredytacji. Uczestnikami projektu były podmioty realizujące świadczenia na podstawie umowy z płatnikiem publicznym. Ocenie poddano 243 szpitale, z czego 78,6% (191) uzyskało rekomendację Rady Akredytacyjnej, a 21,4% (52) jej nie uzyskało. Widoczne efekty organizacyjne w szpitalach to m.in.: standaryzacja działań i zachowań personelu, budowa sytemu monitorowania jakości poprzez ustalenie mierzalnych wskaźników, uporządkowanie i reorganizacja działalności szpitala w zakresie przestrzegania praw pacjenta, poprawa zarządzania zasobami ludzkimi, uregulowanie kompetencji i odpowiedzialności, orientacja na pacjenta jako głównego podmiotu działań. Na tej podstawie można uznać, że sformułowana hipoteza robocza: narzędzie akredytacji w postaci aplikacyjnej jako projekt pn. „Wsparcie procesu akredytacji zakładów opieki zdrowotnej” stanowi skuteczny sposób weryfikacji i kształtowania jakości oraz bezpieczeństwa usług medycznych świadczonych w szpitalach, została pozytywnie zweryfikowana. Narzędzie akredytacji, które przybrało postać projektu, należy więc uznać za skuteczną metodę weryfikacji i kształtowania jakości oraz bezpieczeństwa usług medycznych.

The article presents the accreditation of hospitals as a recognised method of improving the safety and quality of the services provided. The attempt to endeavour the idea of accreditation in Poland was originated by the project, co-funded by the European Union, called “Supporting the process of accreditation health service institutions”, which was implemented from 2008 to 2014. The main purpose of the project was to improve the quality of healthcare by providing financial and substantive support for hospitals during the process of accreditation. The project’s participants were entities that carried out the provision based on contract with a public payer. 243 hospitals were evaluated, of which 78.6% (191) received positive recommendations from the Accreditation Council, while 21.4% (52) received negative recommendations. The visible results of systematisation in hospitals are that: hospital operations and staff conduct are standardised, a quality monitoring system is constructed by establishing measurable indicators, hospital activities with regards to respecting patients’ rights are streamlined and reorganised, human resource management is created, competence and responsibility are regulated, and the patient is made the priority in all activities. Based on these results, this hypothesis was established: Accreditation in the project „Supporting the process of accreditation of health care institutions” is an effective means of verifying and developing the quality and safety of medical services provided in hospitals. Consequently, accreditation should be considered an effective means of verifying and developing the quality and safety of medical services.

Refine search results

1 Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

1 Szczurek T.

1 2015

Search results

Wykorzystanie metody akredytacji do kształtowania jakości i bezpieczeństwa usług medycznych