Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 4

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  social professions
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

The severity of work-related stress and an assessment of the areas of worklife in the service sector

100%
Chudzicka-Czupała A., Stasiła-Sieradzka M., Rachwaniec-Szczecińska Ż., Grabowski D.
International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health
|
2019
|
vol. 32
|
issue 4
569-584
EN
Objectives The aim of the study was to examine the potential differences in the assessment of the severity of work-related stress, and in the global assessment of the areas of worklife and individual worklife dimensions in employees working in service occupations. Material and Methods The research covered 61 emergency workers, 92 helping professionals, and 58 knowledge workers. A subjective assessment of the areas of worklife was carried out using the Areas of Worklife Survey, and the Perceived Stress Scale (PSS-10) was used to investigate stress severity. Results The research has revealed statistically significant differences between workers belonging to the 3 groups of service occupations in their assessment of the severity of work-related stress. The findings have shown that 26% of the variance of the Stress Severity Assessment variable is explained by belonging to a specific occupational group. Police officers and helping professionals experience comparably severe stress, which is significantly stronger than that experienced by the laboratory staff. Statistically significant differences have also been found between the studied groups in terms of the global assessment of all areas of worklife, as well as in the assessment of particular areas, i.e., control, rewards, fairness and values. No significant differences have been found with regard to the workload and community areas. Conclusions Working in social service occupations, whether as emergency or helping professionals, may lead to a similar level of stress severity. The surveyed workers do not differ in their assessment of workload or of the sense of trust, cooperation and support received from their co-workers. Further research should be carried out to explore the sources of stress, which may be linked to other factors than the areas of worklife presented here, such as stress inducing contact with customers, environmental determinants of work, existing hazards to life or health, or the intrinsic predispositions of individuals performing specific types of work and gender. Int J Occup Med Environ Health. 2019;32(4):569–84
2
Publication available in full text mode
Content available

Psychometryczne właściwości polskiej wersji Oldenburskiego Kwestionariusza Wypalenia Zawodowego (OLBI)

67%
Baka Ł., Basińska B. A.
Medycyna Pracy
|
2016
|
vol. 67
|
issue 1
29-41
EN
Background The objective of this study was to test the psychometric properties of the Polish version of the Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) – its factor structure, reliability, validity and standard norms. Material and Methods The study was conducted on 3 independent samples of 1804, 366 and 48 workers employed in social service and general service professions. To test the OLBI structure the exploratory factor analysis was conducted. The reliability was assessed by means of Cronbach’s α coefficient (the internal consistent) and test–retest (the stability over time) method, with a 6-week follow-up. The construct validity of the OLBI was tested by means of correlation analysis, using perceived stress and work engagement as the criterion variables. Results The result of the factor analysis confirmed a 2-factor structure of the Inventory but the construction of each factor differed from that in the OLBI original version. Therefore, 2 separate factor analyses – each for the single component of job burnout (exhaustion and disengagement from work) – were conducted. The analyses revealed that each of the components consisted of 2 subscales. The reliability of the OLBI was supported by 2 methods. It was also proved that job burnout and its 2 components, exhaustion and disengagement from work, were positively correlated with perceived stress and negatively correlated with work engagement and its 3 components – vigor, absorption and dedication. Conclusions Despite certain limitations the Polish version of the OLBI shows satisfactory psychometric properties and it can be used to measure job burnout in Polish conditions. Med Pr 2016;67(1):29–41
PL
Wstęp Celem badań była analiza psychometrycznych właściwości polskiej wersji Oldenburskiego Kwestionariusza Wypalenia Zawodowego (Oldenburg Burnout Inventory – OLBI) – jego struktury czynnikowej, rzetelności, trafności teoretycznej i normalizacji. Kwestionariusz mierzy 2 kluczowe komponenty wypalenia zawodowego – wyczerpanie oraz zdystansowanie wobec pracy. Materiał i metody Badania przeprowadzono w 3 niezależnych próbach – liczących 1804 osoby, 366 osób i 46 osób – pracujących w zawodach służb społecznych i zawodach usługowych. Budowę czynnikową narzędzia sprawdzono za pomocą eksploracyjnej analizy czynnikowej. Jego rzetelność obliczono 2 metodami – przy użyciu miary α Cronbacha (zgodność wewnętrzna) i testu–retestu (stabilność czasowa) – z 6-tygodniową przerwą w pomiarze. Trafność teoretyczną kwestionariusza oszacowano za pomocą analizy korelacji, w której zmiennymi kryterialnymi były stres spostrzegany i zaangażowanie w pracy. Normy obliczono w skali staninowej. Wyniki Analiza czynnikowa wykazała 2-czynnikową strukturę kwestionariusza, która zawierała pytania sformułowane pozytywnie i negatywnie. To zadecydowało o przeprowadzeniu oddzielnych analiz dla 2 podskal teoretycznych – wyczerpania i zdystansowania wobec pracy. Podskale okazały się spójne i obejmowały po 2 czynniki stwierdzeń sformułowanych pozytywnie i negatywnie. Wyczerpanie i zdystansowanie wobec pracy były ze sobą umiarkowanie współzależne. Rzetelność narzędzia była satysfakcjonująca. Zgodnie z przewidywaniem wyczerpanie i zdystansowanie wobec pracy dodatnio wiązały się ze stresem spostrzeganym i ujemnie z zaangażowaniem w pracy oraz z 3 jego komponentami – wigorem, oddaniem się pracy i pochłonięciem przez pracę. Wnioski Mimo pewnych ograniczeń polska wersja Oldenburskiego Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego jest narzędziem o dobrych właściwościach psychometrycznych, które może być polecane jako alternatywna metoda pomiaru wypalenia zawodowego. Med. Pr. 2016;67(1):29–41
3
Publication available in full text mode
Content available

Praca emocjonalna a wypalenie zawodowe – analiza porównawcza pracy nauczycieli i pracowników sektora usług komercyjnych

67%
Springer A., Oleksa K.
Medycyna Pracy
|
2017
|
vol. 68
|
issue 5
605-615
EN
Background Nowadays more and more employees are required to perform emotional labor (EL) which means that they need to express emotions set by the organizational procedures, simultaneously masking the true feelings. Employees, while performing emotional labor, choose between one of the two strategies (surface acting or deep acting) and this leads to e.g., burnout. As the performance of emotional labor and its consequences depend on the specification of work and chosen strategy, it was assumed that the consequences of EL may be different for workers in various occupations. Material and Methods The authors performed a comparative analysis between teachers (N = 129) and professionals of commercial service sector (N = 136). In the analysis the Polish adaptation of deep acting and surface acting scale (DASAS) and the Polish version of OLBI (Oldenburg Burnout Inventory) were used. Results The statistical verification of hypotheses showed that employees of commercial service sector show a greater tendency toward choosing surface acting than teachers. Furthermore, in the group of teachers negative consequences are more related to emotional exhaustion, while both components of burnout are at the same level among employees of the other group. In both groups of respondents surface acting leads to the increase in burnout. Conclusions Emotional labor can lead to a variety of negative consequences, e.g., burnout or psychosomatic diseases. Based on this knowledge, organizations can develop standards for the expression of emotions and preventive actions, such as identification with organization, which can counteract the negative EL consequences. Med Pr 2017;68(5):605–615
PL
Wstęp Coraz częściej w różnych zawodach wymaga się od zatrudnionych wykonywania pracy emocjonalnej (PE), czyli okazywania emocji ustalonych przez procedury organizacyjne, przy równoczesnym maskowaniu prawdziwych uczuć, jeżeli mogłyby zostać negatywnie odebrane przez klienta. Pracownicy, wykonując pracę emocjonalną, sięgają po jedną z 2 strategii działania (płytką lub głęboką), co może prowadzić m.in. do wypalenia zawodowego. Ponieważ wykonywanie pracy emocjonalnej i jej konsekwencje zależą od obranej strategii działania oraz specyfiki pracy, założono, że konsekwencje PE mogą być odmienne dla pracowników wykonujących różne zawody. Materiał i metody Dokonano analizy porównawczej między pracą nauczycieli (N = 129) a osób zatrudnionych w sektorze usług komercyjnych (N = 136). Badania przeprowadzono, korzystając ze Skali Płytkiej i Głębokiej Pracy Emocjonalnej oraz polskiej wersji kwestionariusza OLBI (Oldenburg Burnout Inventory – Oldenburski Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego). Wyniki Statystyczna weryfikacja hipotez wykazała, że badane grupy różnią się pod względem obieranego działania: pracownicy usług komercyjnych częściej podejmują pracę emocjonalną o charakterze płytkim niż nauczyciele. W przypadku nauczycieli negatywne konsekwencje w zakresie wypalenia zawodowego częściej dotyczą wyczerpania emocjonalnego niż zaangażowania, natomiast oba komponenty kształtują się na takim samym poziomie wśród pracowników sektora usług komercyjnych. W obu grupach płytkie działanie przyczynia się do wzrostu wypalenia, przy czym w grupie nauczycieli silniejszy związek występował między poziomem wypalenia a ukrywaniem emocji niż ich udawaniem. Wnioski Praca emocjonalna może być podłożem różnych negatywnych konsekwencji, m.in. wypalenia zawodowego, obniżonego zaangażowania czy chorób psychosomatycznych. W oparciu o tę wiedzę można tworzyć standardy organizacji dotyczące ekspresji emocji oraz działania profilaktyczne, takie jak umożliwienie identyfikacji z organizacją, co przeciwdziała negatywnym konsekwencjom wykonywania PE. Med. Pr. 2017;68(5):605–615
4
Publication available in full text mode
Content available

Miasto w procesie rewitalizacji w odczuciu młodzieży z defaworyzowanych sąsiedztw. Wyniki pilotażowego badania jakościowego

67%
Gulczyńska A., Dziąg N., Kruk K., Krupińska N., Płóciennikowski M.
Praca Socjalna
|
2023
|
vol. 38(3)
47-68
EN
The article presents the results of a qualitative pilot study conducted to reconstruct both the representation of the city from the perspective of young people from disadvantaged neighbourhoods (DN) in Łódź (Poland) and the configuration of its determinants. Exploration of the city, regulated by the principles of the qualitative content analysis method included exploratory walks (research participant + two students) and a discussion with a group of youth from DN – participants of a youth club established in one of the local educational institutions. The study results present a city full of spatial divisions in which the disadvantaged position of young people from DN becomes evident. The reconstructed picture of the relationship between space and places reveals discursive, cultural and economic mechanisms of extending the power of some groups of citizens over others, whose intersectionality in the era of intensification of revitalisation processes is reflected in the identity processes of these young people. The conclusions of the study encourage its continuation on a larger and more purposefully diverse research sample as well as a revitalised discussion around the role of social professions in revitalisation processes.
PL
Artykuł prezentuje wyniki jakościowego badania pilotażowego prowadzonego w celu zrekonstruowania odczucia miasta (Łódż) z perspektywy młodzieży z defaworyzowanych sąsiedztw (DS) oraz konfiguracji jego uwarunkowań. Eksploracja miasta, regulowana zasadami metody jakościowej analizy treści, obejmowała spacery badawcze (uczestnik + dwóch studentów) i dyskusję z grupą młodzieży z DS – uczestnikami klubu młodzieżowego funkcjonującego w jednej z lokalnych placówek edukacyjnych. Wyniki badania odkrywają miasto pełne przestrzennych podziałów, w których uwidacznia się nieuprzywilejowana pozycja młodzieży z DS. W zrekonstruowanym obrazie relacji pomiędzy przestrzenią i miejscami ujawniają się dyskursywne, kulturowe i ekonomiczne mechanizmy rozciągania władzy jednych grup obywateli nad innymi, których intersekcjonalność w dobie intensyfikacji procesów rewitalizacyjnych znajduje swoje odzwierciedlenie w procesach tożsamościowych tej młodzieży. Wnioski z badania zachęcają do jego kontynuacji na większej i bardziej celowo zróżnicowanej próbie badawczej oraz do ożywienia dyskusji wokół roli profesji społecznych w procesach rewitalizacji.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.