Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 6

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  tour operator
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

A Born Global Gradually Advancing Its Internationalization - a Case Study of Internationalization Process of a Small Tour Operator in a Niche Market

100%
Nessel K.
Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation
|
2013
|
vol. 9
|
issue 1
69-95
EN
Today much is already known about the internationalization patterns of small and medium enterprises (SMEs). However, the research has mainly focused on outward internationalization and more in manufacturing industry than in services (and hardly in the tourism industry). Thus, the paper undertakes an exploratory research in order to verify to what extent the common framework of analysis may explain an internationalization path of SMEs in the tourism sector. To this goal, a case study of a small tour operator in a niche market of weddings abroad in Poland is undertaken. The research seeks to match the firm’s internationalization characteristics with considerations of two dominant theories of SME internationalization: stage models of gradual internationalization (so called behavioral models) and models of early and rapid internationalization (businesses called ‘born globals’ or ‘international new ventures’). The main findings of the study are twofold. Firstly, even if the general framework of the analysis suits a case of a small tour operator well, still there is a need to adapt the general framework to industry features (in particular, in terms of organization capabilities). Secondly, a further research should also take into account heterogeneity of international activities (in terms of their antecedents and process). Even if a firm is born global, its further internationalization may well be incremental in nature. In particular, an early and rapid internationalization through imports may lead to a gradual internationalization through exports. The former may result from a proactive attitude, be strategy driven, and implied by characteristics of the market and product (well in lines with models of an early and rapid internationalization). The latter, however, may stem from a rather passive attitude with almost no resource commitment (more in lines with models of a gradual and slow internationalization).
2
Publication available in full text mode
Content available

Specyfika więzi międzyorganizacyjnych w branży turystycznej na przykładzie systemu hotelowego i touroperatora. Studium przypadku

100%
Górska-Warsewicz H., Maciąg A.
Problemy Zarządzania
|
2015
|
issue 1/2015 (50), t.1
133-146
PL
Celem opracowania było pokazanie, w jaki sposób więzi i współpraca międzyorganizacyjna wpływają na funkcjonowanie organizacji turystycznej. Szczególną uwagę skupiono na relacjach zewnętrznych dwóch rodzajów organizacji turystycznych: przedsiębiorstw hotelarskich i touroperatorów. Przeprowadzono identyfikację i analizę podstawowych działań podejmowanych przez badane przedsiębiorstwa mające na celu współpracę międzyorganizacyjną. Zidentyfikowano główne obszary działalności wynikające z bieżącej współpracy gospodarczej z innymi podmiotami w branży turystycznej.
EN
The aim of the study was to show how relationships and inter-organizational cooperation influence the current activity of organizations within the tourism sector. Particular attention is focused on external relations of two types of tourism organizations: hotel enterprises and tour operators. The identification and analysis of the activities undertaken by analyzed companies in the tourist market aimed at interorganizational collaboration on the example of selected capital groups. The main areas of activity of economic cooperation with other subsidiaries in the tourism industry were also identified.
3
Publication available in full text mode
Content available

Marketing orientation of tour operators on the European travel agency market

100%
Panasiuk A.
Scientific Journal of the Military University of Land Forces
|
2020
|
vol. 52
|
issue 4(198)
964-973
PL
Artykuł przedstawia zagadnienia wdrażania koncepcji marketingowej do działalności podmiotów rynku biur podróży, na przykładzie touroperatorów. Przedstawione zostały kwestie istoty orientacji marketingowej i fazy jej rozwoju. Następnie przedstawiono informacje teoretyczne dotyczące funkcjonowania rynku biur podróży wraz ze wskazaniem na procesy zachodzące na tym rynku. Określano zatem miejsce touroperatorów na rynku turystycznym oraz przedstawiono bardziej szczegółowo problematykę kształtowania orientacji marketingowej przez touroperatorów. Omówione zostały powiązania podmiotów w systemie kreowania orientacji marketingowej na rynku biur podróży oraz czynniki, które ją determinują. Zaprezentowana została syntetycznie metodyka przeprowadzonych badań empirycznych oraz wyniki badań poziomu orientacji marketingowej touroperatorów działających w Polsce i wybranych krajach europejskich. Badanie przeprowadzono w drugiej połowie 2016 roku na podstawie badań ankietowych. Badaniami objęto 204 touroperatorów z Polski i 176 z wybranych krajów europejskich. Celem opracowania jest zaprezentowanie koncepcji orientacji marketingowej touroperatorów, wraz z prezentacją wyników badań oceny poziomu orientacji marketingowej touroperatorów funkcjonujących w Polsce i wybranych krajach europejskich. Praca ma charakter teoretyczno-empiryczny.
EN
The article addresses implementing the marketing concept to the activities of travel agency market entities using the example of tour operators. The issues of the essence of marketing orientation and the stages of its development are presented. Then, theoretical information on the functioning of the travel agency market is given, along with an indication of the processes taking place in this market. Therefore, the paper discusses the position of tour operators on the tourism market and the problem of shaping the marketing orientation by tour operators in more detail. The relationships of entities in the system of creating marketing orientation on the travel agency market and the factors that determine it are presented. The methodology of the empirical research and the results of research on the level of marketing orientation of tour operators operating in Poland and selected European countries are described synthetically. The study was conducted in the second half of 2016 based on a survey. The research covered 204 tour operators from Poland and 176 from selected European countries. The study aims to present the concept of tour operators’ marketing orientation, together with the presentation of the results of research assessing the level of marketing orientation of tour operators operating in Poland and selected European countries. The work is theoretical and empirical.
4
Publication available in full text mode
Content available

Innowacyjność w animacji czasu wolnego szansą rozwoju wybranych destynacji turystycznych

80%
Paczyńska-Jędrycka M., Eider P.
Handel Wewnętrzny
|
2014
|
issue 6 (353)
281-291
PL
Animacje hotelowe organizowane w różnych zakątkach świata odgrywają coraz większą rolę zarówno w życiu turystów, jak i hotelarzy czy też organizatorów turystyki. Dlatego celem rozważań jest ukazanie nowych sposobów kreowania wizerunku tejże usługi. Artykuł stanowi studium teoretyczne. Posłużono się metodą analizy dokumentów, którą stanowiły katalogi biur podróży. Są one narzędziem wykorzystywanym podczas transakcji kupna-sprzedaży, jak również stanowią integralną część umowy o świadczenie usług turystycznych między organizatorem turystyki a potencjalnym turystą. Animacjom hotelowym przypisuje się zasługi na polu organizacji czasu wolnego gości hotelowych i troskę o ich aktywny wypoczynek. Ma to na celu z jednej strony edukację zdrowotną i wykształcenie potrzeby aktywnego wypoczynku, z drugiej zaś prowadzi do zwiększenia liczby turystów w odwiedzanym resorcie, a idąc dalej staje się szansą rozwoju wybranej destynacji. Nowy wizerunek animacji tworzony przez touroperatorów staje się magnesem przyciągającym tłumy klientów. Wizerunek tej aktywności wzbogacany jest często o maskotki charakterystyczne dla określonych biur podróży. Bogata informacja nt. organizowanej animacji w katalogach jest narzędziem pracy pracowników biur podróży, a jednocześnie zapewnieniem określonego poziomu jakości obsługi.
EN
Hotel animations being organised in various corners of the world play a greater and greater role both in life of tourists and hoteliers or tourist operators. Therefore, an aim of considerations is to present the new ways of creating the image of the very service. The article is a theoretical study. The authors used the method of analysis of documents in the form of travel agencies’ catalogues. They are the tool used in the course of sale transaction as well as they are an integral part of the contract of tourist services provision between the tour operator and the potential tourist. Hotel animations are assigned merits in the area of organisation of leisure of hotel guests and care of the active rest. It is, on the one hand, aimed at health education and formation of the need for active rest, while, on the other hand, it leads to an increase of the number of tourists in the resort being visited; going further, it becomes an opportunity of development of the selected destination. The new image of animation being created by tour operators becomes a magnet attracting crowds of clients. The image of this activity is often enriched by mascots specific for definite travel agencies. The comprehensive information on the animation being organised in the catalogues is a working tool of travel agencies workers and, at the same time, assurance of a definite level of service quality.
RU
Гостиничные анимации, организуемые в разных уголках мира, играют все бóльшую роль как в жизни туристов, так и хозяев гостиниц или туроператоров. Поэтому цель рассуждений – указать новые способы формирования имиджа этой же услуги. Статья представляет собой теоретический анализ. Авторы использовали метод анализа документов в виде каталогов бюро путешествий. Они – инструмент, используемый по ходу сделки купли-продажи, а также составляют интегральную часть договора о предоставлении туристических услуг между туроператиром и потенциальным туристом. Гостиничным анимациям приписывают заслуги в области организации до- суга гостей гостиницы и заботу об их активном отдыхе. Это, с одной стороны, преследует собой цель обучения в области здравоохранения и сформирования потребности в активном отдыхе, с другой же стороны ведет к повышению числа туристов в посещаемом курорте; кроме того, появляется шанс развития избранного направления турпоездки. Новый облик анимации, создаваемый туроператорами, становится магнитом, привлекающим большое количество туристов. Имидж этой активности часто обогащается талисманами, характер- ными для определенных бюро путешествий. Богатая информация об организуемой анимации в каталогах – инструмент труда работников бюро путешествий, а заодно – обеспечение определенного уровня качества обслуживания.
5
Publication available in full text mode
Content available

Особливості франчайзингової експансії на український туристичний ринок

80%
Redko V. Y., Semych Y. V.
European Journal of Management Issues
|
2020
|
vol. 28
|
issue 3
101-109
RU
Цель работы - определить различия внедрения модели франчайзинга туристическими операторами на европейском и украинском рынках. Дизайн / метод / подход исследования. Теоретический подход, основанный на обобщении, системном и сравнительном анализе. Применены контент-анализ, статистический, графический и табличный методы. Результаты исследования. Охарактеризованы модели делового франчайзинга крупнейших многопрофильных туроператоров массового туризма в Украине. Определены общие условия осуществления туристической деятельности на принципах делового франчайзинга для туристических агентств. Выяснены различия моделей делового франчайзинга на европейском и украинском рынках. Франчайзинг определен как механизм мультипликации бизнеса и кооперации возможностей, направленных на активное продвижение туристического продукта на целевой на рынок. Практическое значение исследования. Практическое значение полученных результатов исследования заключается в возможном их применении туристическими агентствами при принятии решения о присоединении к франчайзинговой сети и туроператорами при решении вопросов диверсификации прогнозируемых рисков бизнеса. Оригинальность / ценность / научная новизна исследования. Новизной проведенного исследования является уточнение условий осуществления туристической деятельности на основе франчайзинга в странах Европы и в Украине, выделение отличительных особенностей модели европейского делового франчайзинга, которые заключаются в четко определенной вертикально интегрированной структуре управления, сильном национальном маркетинговом менеджменте, корпоративной поддержке ведения бизнеса, долгосрочности франчайзинговых договоров, результативной системе мотивации франчайзи. Перспективы дальнейших исследований / ограничения исследования. В результате экономического кризиса в туристическом бизнеса перспективным направлением дальнейших исследований по этой проблематике является поиск путей стабилизации деятельности сетевого бизнеса в туризме. Вызывает интерес изменение финансового состояния туристических агентств после получения или прекращения статуса франчайзи. Исследования ограничиваются данным туристических операторов, представленных на их официальных сайтах. Тип статьи – теоретический.
EN
Purpose - To determine the differences between the introduction of franchising model by tourist operators in the European and Ukrainian markets Design/Method/Approach. Theoretical approach based on generalization, systematic and comparative analysis. Content analysis, statistical, graphical and tabular methods are applied. Findings. The business franchise models of the largest multidisciplinary mass tourism tourist operators in Ukraine are characterized. The general conditions for carrying out tourist activity on the principles of business franchising for travel agencies are determined. The differences between business franchising models in the European and Ukrainian markets have been found.  The franchising is a mechanism of animation of business and cooperation of opportunities aimed at active promotion of the tourist product to the target market. Practical implications. The practical significance of the results of the study lies in their possible application by travel agencies in deciding whether to join the franchise network and tour operators in addressing the issues of diversification of projected business risks. Originality/Value. The novelty of the conducted research is to clarify the conditions for conducting tourism activities on the basis of franchising in the countries of Europe and Ukraine, highlighting the distinctive features of the European business franchising model, which are clearly defined vertically integrated management structure, strong national marketing management, corporate franchise management , the effective motivation of the franchisee. Research limitations/Future research. As a result of the economic crisis in the tourism business, a promising direction for further research on this issue is to find ways to stabilize the network business in tourism. It is of interest to change the financial status of travel agencies upon receipt or termination of franchisee status. Paper type – theoretical.
UK
Мета дослідження - визначити відмінності впровадження моделі франчайзингу туристичними операторами на європейському та українському ринках. Дизайн/Метод/План дослідження. Теоретичний підхід, що ґрунтується на узагальненні, системному й порівняльному аналізі. Застосовані контент-аналіз, статистичний, графічний і табличний методи. Результати дослідження. Охарактеризовано моделі ділового франчайзингу найбільших багатопрофільних туристичних операторів масового туризму в Україні. Визначено загальні умови здійснення туристичної діяльності на принципах ділового франчайзингу для туристичних агенцій. З’ясовано відмінності моделей ділового франчайзингу на європейському й українському ринках. Франчайзинг визначено механізмом мультиплікації бізнесу й кооперації можливостей, спрямованих на активне просування туристичного продукту на цільовий на ринок. Практичне значення дослідження. Практичне значення отриманих результатів дослідження полягає у можливому їх застосуванні туристичними агенціями при прийнятті рішення про приєднання до франчайзингової мережі й туроператорами при вирішенні питань диверсифікації прогнозованих ризиків бізнесу. Оригінальність / цінність / наукова новизна дослідження. Новизною проведеного дослідження є уточнення умов провадження туристичної діяльності на засадах франчайзингу в країнах Європи й, зокрема, в Україні, виділення відмінних рис моделі європейського ділового франчайзингу, які полягають у чітко визначеній вертикально інтегрованій структурі управління, сильному національному маркетинговому менеджменті, корпоративній підтримці ведення бізнесу, довгостроковості франчайзингових угод, результативній системі франчайзі. Перспективи подальших досліджень / обмеження дослідження. Внаслідок економічної кризи в туристичному бізнесі перспективним напрямом подальших досліджень з цієї проблематики є пошук шляхів стабілізації діяльності мережевого бізнесу в туризмі. Викликає інтерес зміна фінансового стану туристичних агентств після отримання або припинення статусу франчайзі. Тип статті  - теоретичний.  
6

Regulowana działalność gospodarcza w dziedzinie usług turystycznych – uwarunkowania administracyjnoprawne

80%
Żywicka A.
Roczniki Nauk Prawnych
|
2013
|
vol. 23
|
issue 2
143-162
EN
The presented article discusses the administrative and legal aspect of restrictions imposed on economic operation in the area of tourism in Poland. The Author presents the legal aspect of registration in the Polish Register of Tour Operators and Tourism Intermediaries in the light of administrative and legal requirements to be fulfilled by entrepreneurs who undertake business in tourism. Also analysed are other administrative registers in which various tourist service providers are featured.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.