Search results

1

Work Motivation Peculiarities of Employees from Various Industries in Latvia

100%

Lasmane A., Kāposta I., Sautiņš N.

Signum Temporis

|

2009

|

vol. 2

|

issue 1

34-45

EN

Introduction. As a result of theory and empiric researches, in this article the authors analyse peculiarities of work motivation in companies of educational, service sphere, national armed forces, finance fields according to various motivation theory positions.Aim of the Study. To comparatively analyse the empirically acquired data on peculiarities of work motivation in companies of various fields.Materials and Methods. The empiric results of the research have been acquired through questionnaires and interviews at companies, data processing and analysis used descriptive methods of statistics: distribution of frequency, calculation of the average indicators and ranging.Results. Work motivation peculiarities in the years of 2007, 2008, and 2009 are compared in the article focusing on influence of the economic crisis on work motivation. The authors of the article upon summarising the acquired results address the importance of solving the issues of internal communication in relation to work motivation.Conclusions. The acquired results show differences and common traits of employees' work motivation at companies of various fields.

2

Oczekiwania przedstawicieli pokolenia Y wobec pracy i pracodawcy

100%

Stachowska S.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2012

|

issue 2(85)

33-56

EN

The Y Generation is a generation of young people twenty to thirty years of age (born after 1980). They grew up in a free–market economy at a time of communication and digital technologies development. Today, they are entering the labor market and will become its main driving force over the upcoming years. The specific traits, needs, values, and expectations of representatives of the new generation require a change in approach to them as employees and the application of management techniques that differ from traditional ways of managing people. Recognition and comprehension of the attitude of the Y Generation towards professional work will make it possible for organizations to create motivating employment offers and build the engagement of young workers. The purpose of this research was to identify the expectations of the Y Generation with respect to professional work and the employer.

3

The Evaluation of Actions Taken in the Healthcare Facility During the SARS-CoV-2 Pandemic, and Their Impact on Work Motivation: A Survey Report

100%

Frączkiewicz-Wronka A., Ostrowska S., Woźniak-Holecka J.

Zarządzanie Publiczne / Public Governance

|

2020

|

issue 3(53)

5-17

EN

Objectives: The global crisis, which the outbreak of the SARS-Cov-2 pandemic undoubtedly is, has forced healthcare facilities to implement a variety of sanitary procedures. These have strongly affected the staff, contributing to decreased work motivation and occasional refraining from work caused by the threat of infection. The purpose of this study was to assess the human resource management practices implemented by the managers at the Rymanow Health Resort in the first two months after the SARS-CoV-2 outbreak had been declared. Research Design & Methods: The study used the direct interview method (PAPI) and inference based on participatory observation. The respondents were medical workers employed in the health resort hospital and rehabilitation centre. 96% of the respondents participated in the PAPI survey, which is over 70% of the surveyed population. Participatory observation data was obtained from a member of the management of the healthcare facility. Findings: The respondents pointed to their increased and changed workload. Despite concerns about their own health and life, only one-third of the employees used various forms of refraining from work during the pandemic. The vast majority of the respondents positively assessed the actions taken by the employer in the first two months after the Polish government had declared the state of emergency. Implications / Recommendations: The main resource that is crucial for the success of the organisation delivering healthcare services is the employees, as it is them who design and utilise solutions, create organisations, and actively participate in their functioning. With regard to the employees of institutions providing healthcare services, ensuring security in work environment is paramount due to the units’ responsibility for the achievement of public interest and the administration of public funding. This is why it is so important for the employers to take action to create a friendly work environment, which is absolutely necessary for the healthcare sector to accomplish its mission. Contribution / Value Added: The results led to the formulation of the thesis that the procedures implemented by the employer yielded measurable effects, as employees decided to stay in their workplaces despite the risks posed as a result of the coronavirus pandemic.

4

Work Motives in the Context of Generational Differences, Gender Differences, and Preferred Values

88%

Godlewska-Werner D., Peplińska A., Zawadzka A. M., Połomski P.

Polish Psychological Bulletin

|

2020

|

vol. 51

|

issue 2

5

Motivational effects of pay dispersion in pay for performance programs implemented in Romanian companies

88%

Urieşi S.

Management & Marketing

|

2016

|

vol. 11

|

issue 2

431-448

EN

The present study investigates the motivational effects in a sample of Romanian employees in private companies that implement pay for performance programs of one of the characteristics of these programs, namely pay dispersion, and on the potential mediating role of organizational justice in these effects. To this aim, we examined the relationships between the amounts of pay dispersion introduced by the respective financial incentive system, employee perceptions of distributive and procedural justice, work motivation, and base salary, respectively. The results of the data analysis, performed through structural equation modeling, support our hypotheses concerning the positive effect of performance – related pay dispersion on motivation and the mediating role of the two dimensions of organizational justice in this effect. Larger financial rewards allocated by the financial incentive system for high performers increase employee perceptions of distributive and procedural justice, which, in turn, foster work motivation. Base salary was also found to influence pay dispersion, as well as perceived distributive justice.

6

Determinants of youth unemployment rate: case of Slovakia

88%

Papík M., Mihaľová P., Papíková L.

Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy

|

2022

|

vol. 17

|

issue 2

391-414

EN

Research background: The employment rate of young individuals in the labour market has considerably decreased in developed countries recently. Due to lower labour capital, skills, and generic and job-specific work experience, youth consider finding suitable job challenging. If they fail to succeed in the labour market soon after graduation, it leads to long-term unemployment, unstable and low-quality jobs, and even social exclusion. Purpose of the article: This paper aims to analyse the unemployment rate of high school-graduated students and the factors impacting this unemployment rate, such as GDP per capita, total unemployment rate, apartment price per square meter and results from state exams. Identifying the determinants affecting youth unemployment is crucial for theoretical knowledge and for policymakers to ensure youth inclusion in the economic mainstream. As a result, society can reduce social and economic costs and avoid structural problems in the future. Methods: Data about 464 Slovak high schools from National Institute for Certified Educational. Data include the graduate unemployment rate for each high school in Slovakia. Furthermore, two logistic regression models have been developed to investigate the impact of selected factors on high school graduates? unemployment rate immediately after graduation and nine months after graduation. Findings & value added: This paper indicates the existence of statistical dependency between unemployment of high school graduates and overall unemployment rate in the region, GDP per capita in the region, quality of high school education and cost of living in the region immediately after graduation. Analysis of the period nine months after graduation has shown the important decline of education quality provided by high schools. To reduce youth unemployment, the state should focus primarily on improving overall unemployment itself by implementing a dual-learning system, simplifying business opportunities, making part-time work available, or introducing lifelong learning to help transform the economy into a knowledge base.

7

Money Loves Silence: The Transformation of the Idea of Money in the Ukrainian Megalopolis in a Post-Socialism Era

75%

Tkhorzhevska T., Bohuslavska J.

Národopisná revue (Journal of Ethnology)

|

2021

|

vol. 31

|

issue 4

310 - 321

EN

The study addresses the question of the place of the money in the modern big city citizen’s life and, by proxy, his ideas of money. We don’t emphasize the destructive kind of influence of the global capitalism on post-Soviet society but also don’t exclude the possibility of such reading. We state that modern urban citizens use quite archaic magical practices. We state that money for the big chunk of Odesa’s citizens are not rationally nominal equivalent of the effort but are the “wonderful gift” of the higher entities. We state that ideas about the supernatural power of money didn’t cease to exist in the socialism era and had been spread out in the post-socialist era. Using different methods, we examine the ideas of money of the people of various ages and conclude that the number of irrational views about money increases with the decrease of age. We talk about the visible formation of the new religion where the place of higher entity is occupied by exchange equivalent.

8

Motywowanie i czynniki motywowania w świętokrzyskich przedsiębiorstwach

75%

Tokarska-Ołownia W.

Acta Scientifica Academiae Ostroviensis. Sectio A, Nauki Humanistyczne, Społeczne i Techniczne

|

2019

|

vol. 13-14

|

issue 1-2

159-168

EN

The paper discusses issues of employee motivation in the Świętokrzyskie voivodeship. The author presents the assessment of the motivation and motivation factors of employees in the audited companies. The article contains the results of the survey and interview which was aiming at isolating the most significant motivators in the opinion of the employees and menagers of small, medium and large enterprises.

PL

Artykuł porusza problem motywowania pracowników w województwie świętokrzyskim. Autor prezentuje ocenę motywowania i czynników motywowania pracowników w badanych przedsiębiorstwach. Artykuł zawiera wyniki badań ankietowych i wywiadów, których celem było wyodrębnienie najważniejszych motywatorów w ocenie pracowników i menedżerów małych, średnich i dużych przedsiębiorstw.

9

Shaping the motivational potential of work in an organization

75%

Kozioł L., Smoleń R.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2020

|

issue 2(46)

147-160

EN

This paper outlines selected concepts, factors and instruments, which may be used for motivating employees to work. It was found that work motivation depends on both the employee willingness and competences, their individual characteristics, as well as on the motivational characteristics of the work performed. The concept of work motivation therefore applies to the employee and to the company alike, becoming one of the components of their work potential. The motivational potential, coupled with the skill potential of the work, as well as working time, constitute work potential, which can be determined, then shaped and raised as appropriate. The main objective of this paper is to outline the concept of a system of evaluation of motivational potential of work in a company and the results of empirical studies. The identification and evaluation of motivational potential of work in the surveyed company was selected as the main research problem. The practical aim of the study was to identify the gap in the motivational potential of work, which constitutes the difference between the desired level of motivational potential of work and the actual level determined in the company. When measuring the motivation gap, the state of discrepancy between presented values is determined and the directions and ways of bridging this gap are indicated. To achieve the objectives of the study and verification of the hypotheses, the researchers used literature analysis, influence factor analysis, survey, expert study, case study and categorization technique. The use of these methodologies for evaluating the motivational potential of work in practice, or—more precisely—the information gathered thanks to these methodologies, can constitute the basis for modelling the growth capacity of a company and for recognizing the managerial pragmatism of the company in this area.

PL

W artykule przedstawiono wybrane koncepcje, czynniki i instrumenty motywacji pracy pracowników. Stwierdzono, że zależy ona od chęci i możliwości pracownika, od jego indywidualnych cech, ale także od charakterystyki pracy, którą wykonuje. Motywacja pracy odnosi się więc do pracownika i do przedsiębiorstwa. Stanowi składową jego potencjału pracy. Potencjał motywacyjny wraz z potencjałem kwalifikacyjnym pracy, jak również z czasem pracy stanowią potencjał pracy – który można określić i następnie odpowiednio kształtować, podnosić. Celem artykułu jest prezentacja koncepcji systemu oceny motywacyjnego potencjału pracy w przedsiębiorstwie oraz wyników badań empirycznych. Jako problem badań przyjęto identyfikację i ocenę motywacyjnego potencjału pracy w badanym przedsiębiorstwie. Celem praktycznym badań jest rozpoznanie luki motywacyjnego potencjału pracy, która jest różnicą pomiędzy pożądanym a posiadanym przez przedsiębiorstwo poziomem motywacyjnego potencjału pracy. W trakcie pomiaru luki motywacyjnej określa się, jaki jest stan rozbieżności między wymienionymi wielkościami, oraz wskazuje się kierunki i sposoby niwelacji tej luki. Do realizacji celów pracy i weryfikacji tez zastosowano metody badawcze: analizę literatury, analizę czynników wpływu, ankietę, badania eksperckie, analizę przypadku i technikę kategoryzacji. Wykorzystanie tych metod oceny motywacyjnego potencjału pracy w praktyce, a dokładnie zebrane za ich pomocą informacje mogą stanowić podstawę modelowania zdolności rozwojowej przedsiębiorstwa i rozpoznanie pragmatyki menedżerskiej przedsiębiorstwa w tym zakresie.

10

Stosowanie nagród i kar w organizacji

63%

Michalik K.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2005

|

issue 7

73-86

PL

Celem artykułu jest przedstawienie zagadnienia wpływu nagradzania i karania pracowników w procesie pracy i ich powiązanie z systemem motywacji. Autorka omawia nagrody i kary w teoriach motywacji: teorii oczekiwań L. Portera i E.E. Lawlera, teorii X i Y McGregora, teorii modyfikacji zachowań B.F. Skinnera, teorii sprawiedliwości nagradzania J.S. Adamsa i współczesnych koncepcjach motywowania. Następnie charakteryzuje zbiór uwarunkowań przyznawania nagród i przesłanki stosowania kar. Konkluduje, że odpowiednio skomponowany wachlarz nagród i kar oraz umiejętne ich wykorzystanie w procesie zarządzania przez wykwalifikowaną kadrę zarządzającą wspomaga proces pracy.

EN

The aim of the article is to present an influence of penalizing and rewarding employees in the work process and their correlation with the motivation system. The thesis has been discussed both in the first chapter concerning the rewarding the employees and in the second chapter, which concerns penalizing the employees. The study consents to a confirmation of assumptions that rewarding, inducing positive reinforces, is the main impetus in controlling a human's behaviour.

11

Osobnostní struktura a výkonová motivace u manažerů neziskových organizací a manažerů v podnikatelském prostředí

63%

Šucha M.

E-psychologie (E-psychology)

|

2010

|

vol. 4

|

issue 2

1-11

EN

Background: Our contribution focuses on leadership effectiveness in organisations from manager’s point of view. We concentrate on personality traits and achievement motivation of successful managers. We try to verify if there is a significant difference in personality structure, achievement and work motivation between managers working in NGOs and managers working in business. Furthermore, we specify characteristic personality traits and the structure of achievement motivation for both groups – managers in business and managers in NGOs. Methods: we used test battery of two standardizes psychometric tests: NEO Big Five Personality Inventory and Achievement Motivation Test (LMI). Explorative sample: included 134 managers (middle level and top level) – 71 working in business, 63 working in NGOs. Outcomes: In both measured characteristics – personality traits and achievement motivation – we found significant differences between the two groups of managers (except for neuroticism scale and compensatory effort scale). We can conclude that there are differences in personality structure and achievement motivation between managers working in NGOs and managers working in business.

CS

Předkládaný článek se zaměřuje na osobnostní vlastnosti a na výkonovou motivaci úspěšných manažerů. Ověřujeme, jestli existují významné rozdíly v osobnostní struktuře a výkonové motivaci mezi manažery v podnikatelském sektoru a v neziskových organizacích. Používáme testovou baterii, která se skládá ze dvou testů - NEO pětifaktorový osobnostní inventář a LMI – motivace k výkonu. Výzkumný soubor tvoří 134 manažerů střední a vrcholové úrovně, 71 manažerů pochází z prostředí podnikatelského sektoru, 63 manažerů působí v nestátních neziskových organizacích. Z výsledků konstatujeme, že mezi oběma skupinami manažerů jsou statisticky významné rozdíly ve všech sledovaných škálách pro osobnostní charakteristiky, kromě škály neuroticismu. V charakteristikách výkonové motivace výsledky studie rovněž prokázaly statisticky významné rozdíly mezi oběma skupinami manažerů ve všech sledovaných škálách pro motivaci k výkonu, kromě škály kompenzační úsilí. Uzavíráme, že manažeři neziskových organizací a manažeři podnikatelského prostředí se liší jak v osobnostních charakteristikách, tak také ve struktuře výkonové motivace.

12

Przywiązanie do organizacji i motywacja do pracy a poziom materializmu pracowników – pośrednicząca rola satysfakcji z pracy

63%

Peplińska A., Godlewska-Werner D., Celińska S., Nieckarz Z., Połomski P.

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

|

2018

|

issue 1(120) "Motywacja na różne sposoby, czyli znane problemy w nowych odsłonach" / "Various Approaches to Motivation or a New Look and Old Problems"

11-30

PL

Celem prezentowanych badań była próba znalezienia związków pomiędzy wybranymi obszarami uczestniczenia jednostki w organizacji, tj. zaangażowanie organizacyjne czy motywacja do pracy, a stosunkiem do dóbr materialnych. Weryfikacji poddano także istnienie ewentualnych zmiennych pośredniczących w tych związkach, m.in. płci, stanowiska czy satysfakcji z pracy. Badaniem objęto łącznie 200 pracowników organizacji w wieku od 25 do 56 lat, z uwzględnieniem płci oraz zajmowanego stanowiska. W celu pomiaru posłużono się czterema narzędziami badawczymi: Skalą do Badania Stosunku do Dóbr Materialnych, Skalą Przywiązania do Organizacji, Kwestionariuszem Motywacji do Pracy oraz Kwestionariuszem Satysfakcji z Pracy. Uzyskane wyniki wskazują na istotny pozytywny związek pomiędzy materializmem pracowników a motywacją władzy i zaangażowaniem trwania oraz negatywny związek z przywiązaniem normatywnym, ale także na istotną rolę pośredniczącą w badanych związkach takich zmiennych, jak satysfakcja z pracy czy rodzaj zajmowanego stanowiska.

EN

The aim of this paper is finding connections between chosen areas of an individual’s organizational involvement—i.e. organizational commitment and work motivation—and that individual’s attitude towards material goods. Also explored are possible variables mediating the relationships described above, including sex, job satisfaction, and position held. A total of 200 organization employees were examined. Their ages ranged from twenty–five to fifty–six, taking into account the sex and position held by participants. Four research tools were used to measure the variables in question: a scale for measuring attitudes towards material possession, an organizational commitment scale, a work motivation questionnaire, and a job satisfaction questionnaire. The results indicate that materialism in the case of employees correlates positively with power motivation and continuance commitment, but negatively with normative commitment. However, there are also variables significantly mediating the connections mentioned above—job satisfaction and position held.

13

Wybrane aspekty komunikacji interpersonalnej w firmie

63%

Kozioł L.

Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie

|

2005

|

issue 7

27-40

PL

Artykuł omawia istotę, znaczenie i podstawowe funkcje komunikacji w przedsiębiorstwie z naciskiem na rolę komunikacji w kształtowaniu motywacji do pracy. Znaczenie komunikacji rozważane jest w praktyce nowoczesnych przedsiębiorstw, zwłaszcza takich, które mają zdecentralizowane, elastyczne struktury organizacyjne i oparte są na pracy zespołowej. Autor zwraca szczególną uwagę na narzędzia i metody motywacyjnego oddziaływania komunikacji stosowane przez menedżerów. Na koniec analizuje przyczyny zakłóceń procesu komunikacji.

EN

The article shows the essence, meaning and basic functions of communication in a company, also its factors and types have been characterized; while the importance of communication in the job motivation has been stressed. Thesis of an increase in the importance of communications has been developed in modern companies, and especially in the ones which have decentralized flexible organizational structures and are based on team work. Most importance has been paid to the discussion of a role of internal communication and the reasons of disturbing this process. Main stress has been placed mainly on improvement of tools and methods of communication as well as on showing models of communication behaviours of some managers.

14

Motivation to Work in the Context of COVID-19 Impact on Tourism Industry Enterprises

63%

Czernek-Marszałek K.

Problemy Zarządzania

|

2022

|

vol. 20

|

issue 1/2022 (95)

106-124

PL

Cel: ocena motywacji do pracy menedżerów przedsiębiorstw turystycznych w okresie COVID-19. Metodyka: badania jakościowe prowadzone od kwietnia do maja 2021 r. w formie wywiadów pół-strukturyzowanych z dwunastoma przedsiębiorcami turystycznymi z województwa śląskiego. Rezultaty badawcze: COVID-19 spowodował zmiany w wydajności pracy, w tym spadek motywacji do pracy w branży turystycznej. Jednocześnie jednak stymulowało to pojawienie się nowych źródeł motywacji do pracy, takich jak np. chęć wyjścia z kryzysu, przetrwanie na rynku, dbałość o personel, poczucie pasji zawodowej czy troska o rozwój branży lub regionu. Zidentyfikowano kilka źródeł motywacji do pracy, które podzielono na motywację wewnętrzną i zewnętrzną osób zarządzających przedsiębiorstwami turystycznymi w pandemii COVID-19. Ograniczenia/implikacje badawcze: wyniki badań nie są reprezentatywne i nie można ich uogólniać. Warto byłoby w przyszłości podjąć badania nad następującymi kwestiami: jak z biegiem czasu pandemia i jej przebieg zmieniły postawy przedsiębiorców turystycznych, w tym ich motywację do pracy; czy ta motywacja różni się, gdy uwzględni się: rodzaj przedsiębiorstw (np. catering i MICE), ich lokalizację (np. region nadmorski/górski), segment turystów (np. turyści wakacyjni/biznesowi) na większej próbie respondentów z zastosowaniem podejścia ilościowego. Oryginalność/wartość dodana: COVID-19 spowodował nie tylko spadek motywacji do pracy, co jest coraz częściej podkreślane w literaturze, lecz także stał się impulsem do pojawienia się nowych, zupełnie innych niż przed pandemią, źródeł motywacji do pracy menedżerów. Identyfikacja i eksploracja tych źródeł, z podziałem na motywację wewnętrzną i zewnętrzną, stanowi wartość dodaną artykułu.

EN

Purpose: To explore the work motivation of managers of tourism enterprises during the COVID-19 period. Design/methodology: Qualitative research conducted from April to May 2021 in a form of semi-structured interviews with twelve tourist entrepreneurs from the Silesian region. Findings: The COVID-19 caused changes in work performance, including a decrease of work motivation, in the tourism industry. However, at the same time, it stimulated the appearance of new sources of work motivation like, e.g., a desire to overcome the crisis, survival on the market, caring for the staff, a sense of professional passion or concern for the development of the branch or region. Several sources of work motivation were identified that were divided into intrinsic and extrinsic motivation of people managing tourism enterprises in the COVID-19 pandemic. Research limitations/implications: Research findings are not representative and cannot be generalized. It would be worthwhile to undertake future research on: how – over time – the pandemic and its course changed the attitudes of tourism entrepreneurs, including their motivation to work; whether this motivation differs when different: types of enterprises (e.g. catering and MICE), enterprise location (e.g. seaside/mountain), segment of tourists (e.g. holiday/business tourists) are considered; a larger sample of respondents with the use of a quantitative approach. Originality/value: COVID-19 caused not only a decrease in motivation to work, which is more often stressed in the literature, but also became an impulse to the emergence of new sources of managers’ work motivation that are completely different than before the pandemic. The identification and exploration of those sources, divided into intrinsic and extrinsic work motivation, create an added value of the paper.

15

Psychologiczne aspekty funkcjonowania człowieka w sytuacji pracy

51%

Płaczkiewicz B.

Szkoła - Zawód - Praca

|

2016

|

issue 12

65-77

PL

Praca zawodowa stanowi jeden z najważniejszych obszarów aktywności człowieka. W literaturze przedmiotu opisano wielowymiarowe korzyści będące efektem pracy. Wymienić można chociażby wzrost poczucia własnej wartości jednostki, możliwość zaspokajania potrzeb, poczucie „społecznej użyteczności”, rozwijanie umiejętności interpersonalnych. Szczególnie ważnym zagadnieniem jest motywacja do pracy, jej rodzaje i uwarunkowania. Motywacja do pracy łączy się z wyższą skutecznością, produktywnością i zadowoleniem pracownika. Ważnym zagadnieniem jest także jakość życia w kontekście pracy zawodowej, która wiąże się z satysfakcją z życia jako całości. Na poziom zadowolenia człowieka tak z pracy, jak i w wymiarze globalnym mogą oddziaływać niekorzystnie takie zjawiska, jak stres zawodowy, mobbing, wypalenie zawodowe czy pracoholizm. Stąd w sytuacji pracy szczególnego znaczenia nabiera efektywne wsparcie społeczne, organizowanie treningów umiejętności psychospołecznych, kreowanie właściwej atmosfery w pracy, jak również przestrzeganie zasad etyki zawodowej.

EN

Professional work is one of the most important areas of human activity. The literature of this matter describes multidimensional benefits that are the result of work. One can mention the increase of self-esteem, opportunity to fulfil one’s needs, sense of «social utility», development of social skills. Particularly important issue is motivation to work, its forms and conditions. Motivation to work is associated with higher efficiency, productiveness and worker’s satisfaction. The quality of life is an important issue in the context of the professional work, which combines with satisfaction of life as a whole. Occupational stress, mobbing, burnout and workaholism may have an influence over not only the level of work’s satisfaction but also in a global dimension. Thus, in the situation of work especially important are: social support, organisation of psychosocial skills trainings, creating the proper atmosphere of the work and respecting the rules of professional ethics.

16

Postawy wspierające podejmowanie zachowań proaktywnych przez pracowników przedsiębiorstw sektora BSS

51%

Rogozińska-Pawełczyk A., Matuszewska-Kubicz A.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

|

2021

|

issue 1(991)

51-67

PL

Cel: Celem artykułu jest identyfikacja roli, jaką odgrywa przyjmowanie postaw motywacji do pracy i satysfakcji z niej w kształtowaniu zachowań proaktywnych pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwach sektora BSS (business services sector). Metodyka badań: Przedstawiono wyniki badań jakościowych (20 wywiadów indywidualnych IDI – individual in-depth interview) przeprowadzonych na grupie pracowników i przełożonych. Wyniki badań: Celem badań była odpowiedź na pytanie, czy występowanie postaw pracowniczych związanych z motywacją do pracy i satysfakcją z niej może wpływać na podejmowanie przez pracowników zachowań proaktywnych. Kwestia ta została rozpatrzona z punktu widzenia obydwu badanych grup (pracowników i przełożonych), co pozwala na spojrzenie na powyższy problem z różnych perspektyw i porównanie ich ze sobą. Przeprowadzona analiza narracji stanowi subiektywną egzemplifikację wątków tematycznych reprezentujących podejmowanie postaw wspierających występowanie zachowań proaktywnych. Wnioski: Artykuł prezentuje teoretyczne ujęcie zagadnień dotyczących motywacji do pracy i satysfakcji z niej oraz proaktywności pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki sektora BSS. Na podejmowanie przez pracowników działań proaktywnych mają wpływ różne czynniki związane m.in. z realizacją kontraktu psychologicznego, którego efektem jest przyjmowanie określonych postaw i zachowań obydwu stron kontraktu w postaci motywacji do pracy i satysfakcji z niej. Wkład w rozwój dyscypliny: Badania stanowią ważny wkład w literaturę z zakresu kształtowania kontraktu psychologicznego w organizacji. Wskazują bowiem na mechanizmy kształtujące określone postawy i zachowania proaktywne powstające w sytuacji realizacji kontraktu psychologicznego. Opracowanie wychodzi naprzeciw postawionym wyzwaniom i jest jednym z nielicznych badań dotyczących specyfiki sektora BSS.

EN

Objective: The aim of the article is to identify the role of work motivation and job satisfaction in shaping the proactive behaviour of employees working in the Business Services Sector (BSS). Research Design & Methods: The results of qualitative research (20 individual in-depth interviews – IDI) conducted on a group of employees and superiors are presented. Findings: The aim of the research was to determine whether employee attitudes toward work motivation and job satisfaction can affect the proactive employee behaviour. The question was examined from the point of view of both employees and managers, making it possible to look at the problem from different perspectives and compare them. The narrative analysis carried out provides a subjective exemplification of the thematic threads representing the adoption of attitudes that support the occurrence of proactive behaviour. Implications / Recommendations: The article presents a theoretical approach to the issues of work motivation and job satisfaction as well as employee proactiveness with a particular focus on the BSS. Proactive actions taken by employees are influenced by various factors related to, among other things, the implementation of a psychological contract, which leads both groups to adapt specific attitudes and behaviours toward the contract in the form of work motivation and job satisfaction. Contribution: This research makes an important contribution to the literature on the formation of psychological contracts in organisations. This is because it points to the mechanisms shaping specific attitudes and proactive behaviours arising in the situation of psychological contract implementation. This study meets the challenges posed and is one of the few studies to look at psychological contracts in the BSS.

Refine search results

Work Motivation Peculiarities of Employees from Various Industries in Latvia

Oczekiwania przedstawicieli pokolenia Y wobec pracy i pracodawcy

The Evaluation of Actions Taken in the Healthcare Facility During the SARS-CoV-2 Pandemic, and Their Impact on Work Motivation: A Survey Report

Work Motives in the Context of Generational Differences, Gender Differences, and Preferred Values

Motivational effects of pay dispersion in pay for performance programs implemented in Romanian companies

Determinants of youth unemployment rate: case of Slovakia

Money Loves Silence: The Transformation of the Idea of Money in the Ukrainian Megalopolis in a Post-Socialism Era

Motywowanie i czynniki motywowania w świętokrzyskich przedsiębiorstwach

Shaping the motivational potential of work in an organization

Stosowanie nagród i kar w organizacji

Osobnostní struktura a výkonová motivace u manažerů neziskových organizací a manažerů v podnikatelském prostředí

Przywiązanie do organizacji i motywacja do pracy a poziom materializmu pracowników – pośrednicząca rola satysfakcji z pracy

Wybrane aspekty komunikacji interpersonalnej w firmie

Motivation to Work in the Context of COVID-19 Impact on Tourism Industry Enterprises

Psychologiczne aspekty funkcjonowania człowieka w sytuacji pracy

Postawy wspierające podejmowanie zachowań proaktywnych przez pracowników przedsiębiorstw sektora BSS