Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 16

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  zasoby niematerialne
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
The paper discusses the role of intangibles in banks' value creation. It was assumed that since the banks book value is a close approximation of their net assets value, the observed difference between market value and book value of banks is a result of existence of resources not included in the balance sheet which increase the income generation potential of those entities. The paper presents the main types of intangibles used by banks (including employees, clients, brands, quality). The results of the research concerning the information about intangibles disclosed by banks are also presented. Generally Polish public banks (having the biggest requirements concerning information disclosure and corporate governance!) disclose very little information about their intangibles. The potential users of the reports would experience difficulties with using this information when assessing the ability of value creation in the future.
Zarządzanie i Finanse
|
2015
|
vol. 3
|
issue 1
241-253
PL
W artykule ukazano rolę zasobów niematerialnych w kształtowaniu wartości przedsiębiorstwa oraz zaprezentowano wyniki badań, których głównym celem było oszacowanie wartości zasobów niematerialnych spółek uczestniczących w procesach akwizycyjnych i ich udziału w tworzeniu wartości rynkowej w okresie trzech kolejnych lat po dokonaniu transakcji.
EN
Polish credit unions have been operating on the Polish financial market for nearly twenty five years and have been providing services to nearly two million of their members, which may be an indicative of their competitiveness. The analysis of their situation points out that the market is heterogeneous and diversed by the unions’ size, number of members as well as the quality of their resources. Due to the fact that environmental factors for most Polish credit unions are similar, it is necessary to search for reasons of differences in the achieved competitive position within these organizations. In this context, the question arises about the factors that cause some credit unions to achieve significantly better competitive positions than others. A literature review suggests that the intangible resources might have an influence on the achieved competitiveness. The purpose of this paper is to empirically verify the relationship between intangible assets and the competitive position achieved by Polish credit unions. The author conducted a study in which she examined whether the intangible resources of credit unions could differentiate them in terms of achieved competitive position. The article is a presentation of the results of research in this area.
PL
Polskie unie kredytowe działają na polskim rynku finansowym od prawie dwudziestu pięciu lat i świadczą usługi blisko dwóm milionom swoich członków, co może świadczyć o ich konkurencyjności. Analiza ich sytuacji wskazuje, że rynek jest heterogeniczny i zróżnicowany pod względem wielkości kas, liczby członków oraz jakości ich zasobów. Ze względu na to, że czynniki środowiskowe dla większości polskich SKOK-i są podobne, należy poszukiwać przyczyn różnic w osiągniętej przez nie pozycji konkurencyjnej. W tym kontekście pojawia się pytanie o czynniki, które powodują, że niektóre unie kredytowe osiągają znacznie lepsze pozycje konkurencyjne niż inne. Przegląd literatury sugeruje, że zasoby niematerialne mogą mieć wpływ na osiągniętą konkurencyjność. Celem niniejszego opracowania jest empiryczne zweryfikowanie zależności między zasobami niematerialnymi a pozycją konkurencyjną osiąganą przez spółdzielcze kasy oszczędnościowo-kredytowe. Autorka przeprowadziła badanie, w którym zbadała, czy zasoby niematerialne SKOK-ów mogą je różnicować pod względem osiągniętej pozycji konkurencyjnej. Artykuł stanowi prezentację wyników badań w tym obszarze.
PL
Współcześnie międzynarodowa ekspansja jest zjawiskiem, które przybiera coraz większe tempo i coraz większy zakres. Na podjęcie przez przedsiębiorstwo decyzji o ekspansji zagranicznej mają wpływ warunki kreowane przez otoczenie. Nie stanowią one jednak jedynej determinanty międzynarodowej ekspansji. Przedsiębiorstwo, by mogło "wyjść" poza granice kraju macierzystego musi mieć zasoby, których rekombinacja tworzy unikalny potencjał. O unikalności potencjału decydują zasoby – atuty. We współczesnej gospodarce rolę zasobów – autów pełnią zasoby niematerialne.
EN
Today the international expansion is a phenomenon which takes an ever greater pace and an increasing range. Decision on the foreign expansion of company is affected by the conditions created by the environment. However, they are not the only determinants of international expansion. The company that could "go" outside the home country must have the resources, which creates a unique potential for recombination. In modern economies, the potential is created by intangible resources.
PL
Przewaga konkurencyjna przedsiębiorstw w dużej mierze polega na niekonwencjonalnych sposobach zarządzania oraz kształtowania produktów w odpowiedzi na potrzeby coraz bardziej wymagających klientów. Przewagę na rynkach może zapewnić optymalne wykorzystanie potencjału ludzkiego firm. Ten długo zaniedbywany zasób, jakim dysponuje organizacja, jest na nowo odkrywany, a jej efektywność jest weryfikowana na podstawie kompetencji zarządzających i pracujących w niej osób. Kluczowym czynnikiem determinującym sukces zarówno małych, jak i średnich przedsiębiorstw, do których należą obiekty noclegowe w strefie górskiej i podgórskiej, jest więc nie tylko produkt, usługa, pomysł, idea, ale i kapitał intelektualny. W projekcie badawczym wykorzystano kwestionariusz wywiadu skategoryzowanego. Badania zrealizowano w 2008 r. w wybranych miejscowościach podgórskich Tatr i Bieszczad. Wyniki przeprowadzonych badań empirycznych ukazać mają zróżnicowanie występującego kapitału intelektualnego w odniesieniu do badanych rejonów górskich. Analizie zostały poddane takie elementy, jak wykształcenie właścicieli, kierowników i pracowników, staż pracy, źródła pozyskiwania pracowników i kryteria och oceny, najbardziej pożądane cechy pracownika oraz stosowane formy motywacji.
EN
It is the human factor that determines the contemporary transformations in the area of business management. Human resources, long neglected, have been appreciated again and their effectiveness results directly from the executive and personnel competence. Market players are accommodation facilities in the mountains and in the foothills – small and medium enterprises – that are expected to focus their attention not only on the product, services, idea but on the intellectual potential as well. Mental power is increasingly becoming the major success determinant in each organisation. The research project uses the categorized survey questionnaire. The study was carried out in selected foothill and mountain sites in the Tatra and Bieszczady Mountains in 2008. The results of the empirical research are supposed to depict varying intellectual capacity in the regions investigated. The subject respondents were analyzed in terms of the owners’, managers, and personnel education, years of experience, recruitment sources, staff appraisal criteria, most desired employee’s qualities and motivational tools.
7
75%
PL
Autorka omawia nowoczesne czynniki rozwoju regionów spełniające zasadniczą rolę w kształtowaniu sytuacji gospodarczej, czyli czynniki powiązane z nowym paradygmatem rozwoju regionalnego, który koncentruje się wokół wykorzystania potencjału i wzmocnienia konkurencyjności. Ponowny wzrost znaczenia regionów był impulsem do tworzenia modeli rozwoju regionalnego, a region stał się kluczową płaszczyzną rozwoju występującą w roli inkubatora wiedzy i innowacji. Działalność w ramach polityki regionalnej ma stworzyć dodatkowy impuls rozwojowy. Jednocześnie nastąpiło podkreślenie roli zasobów wewnętrznych cechujących się niepowtarzalnym charakterem. Na znaczeniu zyskały czynniki niematerialne np. zasoby ludzkie. Wśród czynników rozwoju istotną rolę przypisuje się kapitałowi społecznemu. Został on uznany za kluczowy, specyficzny zasób w rozwoju regionów. Jego skuteczność połączona jest z umiejętnościami i skłonnością do współpracy w ramach grupy. Przyczynia się to do podniesienia poziomu zaufania pozwalającego na obniżenie kosztów transakcyjnych decydujących o poziomie konkurencyjności. Wśród zasobów niematerialnych powiązanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstw istotne znaczenie przypisuje się uczeniu się organizacji tzn. dostosowywaniu się organizacji do nowych warunków otoczenia, zmian technologicznych i wzrastającej konkurencji. Organizacja ucząca się jest punktem wyjścia dla organizacji wiedzy oraz stopniem pośrednim do osiągnięcia organizacji wysokiej inteligencji, która posiada zdolność adoptowania się do zmian zachodzących w otoczeniu, a nawet wyprzedzania tych zmian i aktywnego kształtowania otoczenia. Budowanie inteligentnej organizacji związane jest z inteligencją emocjonalną, która zwiększa się wraz z wiekiem i przystosowaniem do różnych środowisk.
EN
The paper discusses modern factors of regional development that are of significance in shaping economic situation, i.e. those linked to a new paradigm of regional development that focuses on using potential and enhancing competitiveness. Growing importance of regions has triggered the work on regional development models, and a region itself has become a key development platform playing a role of the incubator of knowledge and innovation. It is the activity within regional policy that is now to bring about an additional development impulse. Meanwhile, the importance of internal resources of unique nature has been emphasized. Such intangible factors as e.g. human resources have become increasingly significant. Furthermore, social capital considered to be the key resource and specific one in regional development, is now perceived as a valuable development factor. The effectiveness of social capital is combined with abilities and skills to co-operate in a team, and this contributes to enhancing the level of confidence which – in turn – results in the reduction of transaction costs determining the level of competitiveness. The ability of learning presented by an organization, i.e. its willingness to adjust to intangible new environment, technological changes and growing competition, is perceived as a key intangible factor in corporate activity. An organization that is capable of learning is a gateway to the knowledge-based organization and a transition to a high-intelligence organization with its ability to adapt to changes in environment. Moreover, such an organization may anticipate such changes and – thus – actively shape the environment. Building an intelligent organization in connected with emotional intelligence that expands with the time passing and adjusts to various environments.
PL
W artykule pokazano istotę, znaczenie i przydatność zarządzania wiedzą w organizacji, której działalność zorientowana jest na jakość. Wskazano na najważniejsze aspekty teoretyczne związane z zarządzaniem wiedzą w organizacji, warunkach społeczeństwa informacyjnego. Przedstawiono wyniki badań autora przeprowadzone wśród laureatów Polskiej Nagrody Jakości. Badaniem objęto wszystkich laureatów z lat 1995–2010. W artykule przedstawiono wyniki badań mające na celu potwierdzenie występowania elementów zarządzania wiedzą w pierwszym kryterium Polskiej Nagrody Jakości, jakim jest przywództwo.
EN
The author of the article presents the essence, the weight and utility of knowledge management in an organization orientated to quality. The most important theoretical aspects of organizational knowledge management were pointed in the paper. The author presented results of the research conducted among all the prizewinners of Polish Quality Award from 1995 to 2010. Results of the research presented in the paper aimed to confirm the presence of elements of knowledge management in the first criteria of Polish Quality Award – leadership.
PL
Jedną z konsekwencji powstania gospodarki opartej na wiedzy było pojawienie się teorii zasobowej oraz zwrócenie uwagi na znaczenie zasobów niematerialnych organizacji. Redefinicja zasobów spowodowała powstanie wielu propozycji ich klasyfikacji i nowe rozumienie pojęcia odwołujące się do ich specyficznych cech. Celem opracowania było dokonanie syntezy dorobku literaturowego w zakresie specyfiki zasobów niematerialnych i udzielenie odpowiedzi na pytanie, czy w opinii respondentów w przedsiębiorstwach, w których pracują, występuje orientacja zasobowa. Wyniki analiz empirycznych potwierdziły dominację podejścia zasobowego w praktyce zarządzania organizacjami. Wskazały również na rosnącą świadomość konieczności orientacji na zarządzanie zasobami niematerialnymi. Źródeł trwałej przewagi konkurencyjnej organizacji obecnie oraz w przyszłości upatruje się najczęściej w kompetencjach, postawach i zachowaniach pracowniczych, wizerunku firmy oraz relacjach.
EN
One consequence of the emergence of a knowledge economy has been the creation of resource-based theory and greater concentration on the growing importance of an organisation’s intangible resources. The redefinition of resources has resulted in many proposals for how they should be classified, and how conceptualisation based on their specific characteristics should be designated. The aim of the study was to synthesize the subject literature in terms of the specifics of intangible resources and to answer the question of whether, in the respondents’ opinions, the companies they describe have a resource-based orientation. The results of empirical analyses presented in the paper confirm that the resource approach predominates in organisational management practice. They also pointed to the growing awareness of the need for an orientation towards intangible resource management. At present and in the future, most often in the competencies, attitudes and behaviours of employees, the image of the company and its relationships are and will even more come to be seen as the sources of sustainable competitive advantage for organisations.
PL
W warunkach społeczeństwa wiedzy wzrasta rola zasobów niematerialnych, w tym wiedzy i kapitału intelektualnego. Pomiar zasobów niematerialnych umożliwia uruchomienie narzędzi służących poprawie i doskonaleniu zarządzania. Może on być rozpatrywany z perspektywy statycznej i dynamicznej. Pomiar aktywów niematerialnych oparty jest na wykorzystaniu miar finansowych i pozafinansowych. Skuteczność pomiaru zdeterminowana jest przez poprawny dobór i mierników i wskaźników pomiaru. Pojawiające się trudności w pomiarze powodują, że wiele przedsiębiorstw nie podejmuje prób mierzenia tych zasobów. Jednym ze sprawdzonych narzędzi pomiaru zasobów niematerialnych jest BSC, które funkcjonuje już ponad 25 lat. BSC ocenia firmę z perspektywy finansowej, klienta, procesów i rozwoju. W każdej perspektywie oceniane są cele strategiczne, szczegółowe oraz mierniki. BSC to narzędzie, które dostarcza kierownictwu uniwersalnego instrumentu dla przełożenia wizji i strategii na zestaw logicznie powiązanych mierników efektywności. Tworzy kompleksowo ujęty system pomiaru i zarządzania przedsiębiorstwem, stwarza możliwość rozwiązania problemów wynikających z trudności pomiarów zasobów niematerialnych. Celem artykułu jest wskazanie na istotę i znaczenie pomiaru zasobów niematerialnych oraz pokazanie BSC jako sprawdzonej metody pomiaru zasobów niematerialnych. W pracy wykorzystano analizę dostępnej literatury i wnioskowanie.
EN
In the knowledge society, the role of intangible resources, including knowledge and intellectual capital, increases. The measurement of intangible assets enables organizations to apply tools to improve their management process. Intangible assets measurement can be considered from a static and dynamic perspective. The measurement of intangible assets is based on the use of financial and non-financial measures. The effectiveness of the measurement is determined by the correct selection of measures and indicators. The difficulties in the measurement mean that many enterprises do not attempt to measure these resources. One of the proven tools for measuring intangible assets is balanced scorecard (BSC), which has been in use for over 25 years. BSC evaluates the company from the financial, customer, processes and development perspectives. For each perspective, strategic and operational goals and their measures are evaluated. BSC is a tool that provides the management with a universal instrument for translating vision and strategy into a set of logically related performance measures. It creates a comprehensive system of measuring and managing the enterprise. It creates the possibility of solving problems resulting from the difficulty of measuring intangible assets. The aim of the present paper is to indicate the essence and importance of measuring intangible assets and to present BSC as a proven method of measuring intangible assets. The work uses analysis of available literature and inference.
EN
The purpose of the article is to determine the relationship between the level of competitiveness of resources and the financial performance of social cooperatives. In the preliminary analysis, based on the results of survey, we use the data provided by 57 respondents. For in-depth analysis we involve the data from the EMIS Intelligence database of 20 Polish social cooperatives. Using the Spearman’s rank correlation we investigate the relationship between the rating of the level of competitiveness of tangible (physical, technological, financial) and intangible (human, relational, knowledge) resources and the cooperatives’ financial performance, i.e. the rating of profitability and revenues. Initially, the research results proved that there are average relationships between the rating of profitability and the rating of competitiveness of tangible (0.38) and intangible (0.42) resources. However in the in-depth analysis, based on objective data, even a weak correlation between either tangible or intangible resources and the revenues was not found. The article also discusses the obtained results along with identifying the likely causes of this situation.
PL
Celem artykułu było określenie związku pomiędzy poziomem konkurencyjności zasobów a wynikami finansowymi spółdzielni socjalnych. We wstępnej analizie, opartej na wynikach badań ankietowych, wykorzystano dane uzyskane od 57 respondentów. W analizie pogłębionej skorzystano z danych pochodzących z bazy EMIS Intelligence, obejmujących 20 polskich spółdzielni socjalnych. Korzystając z korelacji rangowej Spearmana, zbadano związek między oceną poziomu konkurencyjności zasobów materialnych (fizycznych, technologicznych, finansowych) i niematerialnych (ludzkich, relacyjnych, wiedzy) a wynikami finansowymi spółdzielni, tj. oceną rentowności i przychodami. Początkowo wyniki badań wykazały, że istnieje przeciętna korelacja między oceną rentowności a oceną konkurencyjności zasobów materialnych (0,38) i niematerialnych (0,42). Jednak w pogłębionej analizie opartej na obiektywnych danych nie stwierdzono nawet słabej korelacji między zasobami materialnymi lub niematerialnymi a przychodami. W artykule przedyskutowano także uzyskane wyniki wraz z identyfikacją prawdopodobnych przyczyn takiej sytuacji.
PL
Wiedza jest najważniejszym zasobem, a jej rola jest szczególnie ważna w warunkach nowej ekonomii. Przydatność zarządzania wiedzą jest nieodzowna w procesie doskonalenia zarządzania współczesną organizacją funkcjonującą w warunkach zmienności otoczenia. Badania zostały przeprowadzone w 2011 roku i objęły 100 przedsiębiorstw zainteresowanych wprowadzeniem systemu zarządzania wiedzą, posiadających wdrożony system zarządzania jakością na zgodność z wymaganiami normy ISO 9001. Celem badań były wybrane aspekty zarządzania wiedzą, prze-słanki wdrożenia systemu zarządzania wiedzą i ocena rezultatów uzyskanych z wdrożenia systemu zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach.
EN
Knowledge is the most important of all resources and even more so in conditions of the new economy. Usefulness of KM becomes more evident in the process of improving management of an organization which nowadays is functioning in changeable surroundings. Research, was conducted in 2011 concerning 100 enterprises with implemented QMS in accordance that ISO 9001 require-ments that were interested in implementation of KM system. The subject of the research were selected aspects of KM, premises of implementation of KMS and results obtained in the process of KM implementation in enterprises.
EN
In the 21st century, the age of new technologies, information and knowledge are considered to be the most importants intangible assets of modern enterprises, to build a sustainable competitive advantage. The importance of the value of these sources, results in the taking of appropriate action by the undertakings in the field of information security management. The aim of this study is to show the nature and complexity of the concept of information, specify its value, and the presentation of key issues related to the information security in the knowledge-based economy.
PL
W XXI w., wieku nowych technologii, informacja i wiedza uważane są za najważniejsze niematerialne aktywa współczesnych przedsiębiorstw, służące budowaniu trwałej przewagi konkurencyjnej. Znaczenie wartości tych zasobów skutkuje podję- ciem przez przedsiębiorstwa stosownych działań w zakresie zarządzania bezpieczeń- stwem informacji. Celem niniejszego opracowania jest ukazanie istoty i złożoności pojęcia „informacja”, określenie jego wartości oraz przedstawienie kluczowych kwestii związanych z bezpieczeństwem informacji w gospodarce opartej na wiedzy.
PL
Rozprawa doktorska podjęła tematykę konkurencyjności spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych (SKOK-ów) na polskim rynku usług finansowych. Analiza ich funkcjonowania doprowadziła do wniosku, że są one konkurencyjne względem innych podmiotów świadczących usługi z zakresu finansów oraz że coraz częściej stanowią też konkurencję dla siebie nawzajem. Obserwując specyfikę działania SKOK-ów oraz ich środowisko konkurencyjne zauważono, że czynniki otoczenia dla wszystkich spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych są zbliżone, a pomimo to osiągane przez nie wyniki ekonomiczne są bardzo zróżnicowane. Uznano więc, że najprawdopodobniej przyczyny takiego stanu należy doszukiwać się we wnętrzu tych organizacji. W związku z tym, za zasadne uznano sprawdzenie, czy występuje zależność między zasobowymi czynnikami potencjału konkurencyjnego (wynikającymi z wnętrza organizacji) a uzyskiwanymi przez te instytucje wynikami ekonomicznymi. Celem głównym rozprawy doktorskiej było teoretyczne wyjaśnienie związku między zasobowymi czynnikami potencjału konkurencyjnego a wynikami ekonomicznymi przedsiębiorstwa oraz zbadanie tego związku w spółdzielczych kasach oszczędnościowo-kredytowych w oparciu o wyniki własnych badań empirycznych autorki. Badania dały również odpowiedź na pytanie, czy różnice w poziomach konkurencyjności zasobów w poszczególnych kasach są przyczyną osiągania przez te kasy różnych wyników ekonomicznych.
EN
The subject of the doctoral dissertation was the competitiveness of cooperative savings and credit associations (SKOK) on the Polish financial services’ market. The analysis of their functioning has led to the conclusion that they are competitive in regard to other providers of financial services, and that increasingly they are a competition to each other. Observing the specificity of functioning of Polish credit unions and their competitive environment, it can be seen that environmental factors for all credit unions are similar but the achieved economical results are different. It leads to a conclusion that the likely cause of such a situation must be sought inside these organizations. As a result, it has been considered appropriate to check whether there is a relationship between resourced-based factors of competitive potential and economical results gained by them. The main objective of the doctoral thesis was a theoretical explanation of the relationship between resourced-based factors of competitive potential and economical results of the company, and examination of that relationship in cooperative savings and credit unions, based on the results of author’s own empirical studies. The study also gave a reply to the question whether the differences in the levels of competitiveness in individual credit unions’ resources are the cause of achieving different economical results by them.
15
Publication available in full text mode
Content available

Paradoksy innowacji

51%
EN
Organisations face a paradox of innovations. On the one hand, the companies bear the costs of research, creation of new products, improving production technologies and func-tioning of research and development units, establish cooperation with academic institu-tions. On the other hand, they lose the chance for a rapid commercialisation and protec-tion of the results. The aim of this article is to identify the causes that undermine the inno-vative activities of companies. The research problem of the article has been presented on the basis of case studies of two organizations. The results showed that the key issue for the organisations is making strategic decisions, aiming at building competitive advantages based on knowledge and innovations, lack of management strategies and the ability to quickly commercialise the solutions developed as part of the innovative activity.
PL
W organizacjach dochodzi do paradoksu innowacji. Z jednej strony przedsiębiorstwa pono-szą koszty badań, kreacji nowych produktów, ulepszania technologii produkcyjnych i funk-cjonowania komórek badawczo-rozwojowych, nawiązują współpracę z ośrodkami akade-mickimi. Z drugiej zaś tracą szansę na szybką komercjalizację i ochronę wyników. Celem artykułu jest identyfikacja przyczyn osłabiających działalność innowacyjną przedsiębiorstw. Problem badawczy w artykule przedstawiony został w oparciu o studium przypadków dwóch organizacji. Wyniki badań pokazały, że kluczowym problemem dla organizacji jest podejmowanie decyzji strategicznych, nastawionych na budowanie przewag konkurencyj-nych w oparciu o wiedzę i innowacje, brak strategii zarządzania wiedzą oraz umiejętności szybkiej komercjalizacji rozwiązań wypracowanych w ramach działalności innowacyjnej.
PL
Kształtowanie wizerunku służb mundurowych powiązane jest z wieloma uwarunkowaniami, także historycznymi, ze stereotypami, czy opinią środowisk, które niejednokrotnie popadały w konflikt np. z Policją. Z tego też względu służbom mundurowym trudniej niż przedsiębiorstwom wpływać na własny wizerunek w oczach społeczeństwa, tym bardziej, że niejednokrotnie media poprzez swoje reportaże kreują konkretne przekazy. Wizerunek każdej organizacji stanowi element składowy kapitału intelektualnego, który jest skonsolidowanym zasobem niematerialnym. Zarządzanie tym kompleksowym zasobem niematerialnym będzie w efekcie powodować między innymi większą sprawność działania, wzrost innowacyjności i kreatywności, większe zaangażowanie kadry i chęć do samodoskonalenia, co będzie skutkować kształtowaniem coraz lepszego wizerunku. Celem opracowania jest prezentacja wyników badań dotyczących wizerunku jako zasobu niematerialnego, jako elementu kapitału intelektualnego oraz przedstawienie badań wstępnych w zakresie postrzegania wizerunku Policji i Sił Zbrojnych Rzeczypospolitej Polskiej zrealizowanych na wybranej próbie młodych ludzi.
EN
Shaping the image of uniformed services is related to many conditions, including historical ones, stereotypes, or the opinion of circles that have often come into conflict with, for example, the Police. Thus, it is more difficult for uniformed services than for enterprises to influence their image in the eyes of society, the more so as the media often create specific messages through their reports. The image of each organization is a component of intellectual capital, which is a consolidated intangible resource. Managing this comprehensive intangible resource will result in, among other things, higher efficiency, increased innovation and creativity, greater involvement of staff, and the desire to self-improve, which will lead to shaping a better and better image. The study aims to present results of research on the image as an intangible resource as an intellectual capital element, and preliminary research on perceiving the image of the Police and the Armed Forces of the Republic of Poland. They were carried out on a selected sample of young people.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.