The process of globalization requires companies to harmonize standards activities in areas relating to corporate social responsibility. Therefore, special attention deserve the standards contained in the ISO 26 000. Regulate and formalize these activities in many areas of CSR. At the turn of the years 2013-2015, as part of scientific research project LOGOS, made among others analysis of the method of forming relationships with consumers in the supply chains in connection of the guidelines of ISO 26 000. (Kisperska– Moroń D., Kasperek M., Klosa E., Piniecki R., Świerczek A. (2014). The primary aim of the research was to diagnose conditions and opportunities for implementation of the CSR concept in modern supply chains. The research tool was a nationwide questionnaire. One of the key issues in the project was to define the requirements for the methods for the research and development of multi-dimensional impact in the internal relations of the supply chain and in external relations with the environment, designed a simulation study and empirical researches. Therefore, based on the results of the researches, it was developed a dedicated model ways of forming relationships with stakeholders and define methods that support this model. Diagnostic requirements of stakeholders on the implementation of CSR proposed tool SERVQUAL, and to continue to improve CSR proposed Quality Function Deployment In summary, the scientific objective of this publication is to present a model of analysis and development of relations between stakeholders and the supply chain. The aim of the publication is to identify utilitarian methods improving the shape of the above. relationships based on assumptions CSR and ISO 26 000.
PL
Proces globalizacji wymaga od przedsiębiorstw ujednolicenia standardów działania w obszarach związanych ze społeczną odpowiedzialnością biznesu. W związku z powyższym na szczególną uwagę zasługują standardy zawarte w normie ISO 26 000. Regulują i formalizują one działania w wielu obszarach CSR. Na przełomie lat 2013-2015, w ramach projektu badań naukowych LOGOS, dokonano m.in. analizy sposobu kształtowania relacji z konsumentami w łańcuchach dostaw w świetle wytycznych normy ISO 26 000 (Kisperska–Moroń, Kasperek, Klosa, Piniecki, Świerczek, 2014). Podstawowym celem badań była diagnoza warunków i możliwości wdrożenia koncepcji CSR we współczesnych łańcuchach dostaw. Narzędziem badawczym była ogólnopolska ankieta. Jednym z kluczowych problemów w projekcie było zdefiniowanie wymagań dla narzędzi służących do badań i kształtowania wielowymiarowego oddziaływania w relacjach wewnętrznych łańcucha dostaw i w relacjach zewnętrznych z otoczeniem, służącym badaniom symulacyjnym i empirycznym. Dlatego, na bazie wyników przeprowadzonych badań ankietowych, został opracowany dedykowany model sposobu kształtowania relacji z interesariuszami oraz zdefiniowano narzędzia wspierające ten model. Do diagnozy wymogów interesariuszy dotyczących wdrożenia CSR zaproponowano narzędzie SERVQAL, natomiast do dalszego doskonalenia CSR zaproponowano Quality Function Deployment. Podsumowując, celem naukowym niniejszej publikacji jest przedstawienie modelu analizy i kształtowania relacji pomiędzy interesariuszami a łańcuchem dostaw. Celem zaś utylitarnym publikacji jest wskazanie narzędzi doskonalących kształt ww. relacji w oparciu o założenia CSR i ISO 26 000.
Both modern logistics and philosophy of Kaizen and Lean Management have common roots - Toyota Production System. Despite the common roots of their evolution during the last 60th year ran slightly different ways. Logistics has focused primarily on the business environment, Lean Management and Kazien on optimizing flows within company. Research, presented in this article, are the tools used to diagnose Kazien and Lean Management in Polish enterprises and the answer to the question whether the use of these tools would improve the functioning of logistics in the company.
PL
Obecnie w wielu przedsiębiorstwach postrzega się Lean Logistics jako nową dziedzinę logistyki, wdrażaną w celu bardziej skutecznej redukcji kosztów. W rzeczywistości etiologia Lean Management, jak i nowoczesnej logistyki jest tożsama. Wywodzą się one z opracowanych w latach 50. przez K. Toyodę i T. Ohno założeń TPS (Toyota Production System), który ewoluował następnie do postaci Kaizen. Zarówno TPS, jak i Kaizen dotyczą organizacji zarządzania przepływem materiałów oraz logistyki i stanowią nie tylko spójną filozofię, lecz również zespół technik optymalizujących ten przepływ.
Many global companies producing complex products, has a complex supply chains. These companies performing supply chain reorganization projects, often state that the results of such a reconfiguration are far worse than planned. The reasons for this state of affairs should be sought in: 1. Size diversity of supply chains. 2. Its flexibility and complexity. 3. The unpredictability of the effects of changes in complex supply chains. 4. The rate of change in the environment and in the enterprise. Therefore, it seems natural consequence of reach for the agile methodology in the implementation of supply chain reconfiguration projects. The article presents guidelines ASPM methodology, which was developed for the planning and implementation of complex reorganization of supply chains. This methodology, as agile methodology, the project involves many iterations and to the respective analysis resulting from the reorganization of the logistics supply chain. This gives rise to a further reorganization. This approach eliminates the problems described above due to the complexity of the supply chain and interchangeability environment in which it operates.
PL
Wiele globalnych przedsiębiorstw produkujących zaawansowane technicznie produkty, dysponuje złożonymi łańcuchami dostaw. Przedsiębiorstwa te realizując projekty reorganizacji ww. łańcuchów osiągają często rezultaty prowadzonej rekonfiguracji daleko gorsze od planowanych. Przyczyn tego stanu rzeczy należy upatrywać między innymi w: 1. Zróżnicowaniu pod względem wielkości łańcuchów dostaw. 2. Jego elastyczności i złożoności. 3. Nieprzewidywalności skutków zmian w złożonych łańcuchach dostaw. 4. Szybkości zmian w otoczeniu i w samym przedsiębiorstwie. Dlatego naturalną konsekwencją wydaje się sięgniecie po metodyki agile przy realizacji projektów rekonfiguracji łańcucha dostaw. W artykule, przedstawiono założenia metodyki ASPM, która została stworzona do planowania i realizacji projektów reorganizacji złożonych łańcuchów dostaw. Metodyka ta, jako metodyka agile, zakłada realizację projektu w wielu iteracjach oraz każdorazową analizę powstającego w wyniku reorganizacji systemu logistycznego łańcucha dostaw. Daje to podstawę do kolejnej reorganizacji. Takie podejście eliminuje opisane wcześniej problemy wynikające ze złożoności łańcucha dostaw i zmienności otoczenia, w którym on funkcjonuje.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.