Search results

1

Kształtowanie wizerunku pracodawcy w Internecie

100%

Bednarska-Olejniczak D.

Handel Wewnętrzny

|

2017

|

issue 5 (370)

44-52

PL

W artykule poruszono problematykę świadomego realizowania celów wizerunkowych przez pracodawców w środowisku Internetu. Celem artykułu jest wskazanie i charakterystyka działań z zakresu kształtowania wizerunku i budowania marki pracodawcy w Internecie, zwłaszcza w segmencie odbiorców najaktywniej korzystających z tego medium (pokolenia Y). W pracy wykorzystane zostały badania typu desk research, obejmujące analizę wyników dotychczas opublikowanych badań dotyczących kształtowania wizerunku pracodawcy, analizę charakterystyk generacji Y oraz analizę działań z zakresu kształtowania wizerunku i zewnętrznego employer brandingu podejmowanych przez pracodawców w obszarze Internetu, z uwzględnieniem prezentacji studiów przypadków stanowiących przykłady dobrych praktyk w badanym zakresie.

EN

This article deals with issues of knowingly realising the image goals of employers in the Internet environment. The main aim of the presented paper is to point and characterise activities from creating the image of employer and employer branding areas that are undertaken on Internet, especially in the segment of the most active recipients of this medium (Y generation). Desk research was used to analyse the results of previously published studies on the employer’s image, an analysis of the generation Y characteristics as well as an analysis of creating the image and external employer branding activities undertaken by businesses in the Internet area, including case studies examples of good practices in the surveyed area.

RU

В статье затронули проблематику сознательного осуществления целей, связанных с имиджем, работодателями в интернет-среде. Цель статьи – указать и дать характеристику действий в области формирования имиджа и построения марки рабодателя в интернете, особенно в сегменте пользователей, наиболее активно использующих это средство (поколением Y). В работе использовали исследования типа desk research, охватывающие анализ результатов до сих пор опубликованных исследований, касающихся формирования имиджа работодателя, анализ характеристик поколения Y, а также анализ действий в области формирования имиджа и внешнего брендинга работодателя, предпринимаемых работодателями в области интернета, с учетом презентации анализов конкретных случаев, представляющих собой примеры хорошей практики в изучаемой сфере.

2

Marketing bankowy w kreowaniu wartości dla klienta

100%

Bednarska-Olejniczak D.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu

|

2013

|

issue 1(33)

11-24

PL

Problematyka tworzenia i dostarczania klientom wartości przez przedsiębiorstwa wydaje się być jedną z najistotniejszych kwestii na współczesnym silnie konkurencyjnym rynku usług bankowych. Celem artykułu jest przybliżenie pojęcia wartości oraz atrybutów ją determinujących, a także wskazanie w jaki sposób banki mogą kreować wartość dostarczaną swoim klientom. Cześć teoretyczną uzupełniają wyniki badań przeprowadzanych corocznie przez Pentor, ukazujące opinie Polaków na temat wartości usług bankowych, z których korzystali w latach 2004-2009.

EN

Creation and delivery of customer value is one of the most important issues for banking in the light of the increasingly competitive market. Marketing in banking sector is inherently based on exchange processes – namely, transactions made between the bank and its customers, and related to exchange of certain values. Banking customers evaluate market offers from the viewpoint of prospective values – they strive for maximization of those values, while at the same time appraising the cost incurred in the process. They have certain expectations with regard to the value of services offered, and those expectations shape their behavior. This paper presents the notion of customer value and its determinants, as well as the ways to improve customer value creation

3

Zachowania młodych konsumentów na rynku usług bankowych

100%

Bednarska-Olejniczak D.

Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu

|

2012

|

issue 31

299-311

PL

Rosnące znaczenie segmentu ludzi młodych dla banków przyczynia się do wzrostu zainteresowania problematyką ich oczekiwań i zachowań konsumenckich. Artykuł poświęcony jest analizie tychże zachowań. Prezentuje zarówno przemiany dokonujące się w zachowaniach młodych konsumentów w ostatnich dwóch dekadach, jak również charakteryzuje specyfikę poszczególnych etapów procesu decyzyjnego związanego z wyborem i nabyciem przez ludzi młodych usług bankowych. W artykule przedstawione zostały m.in.: powody korzystania przez młodych ludzi z usług bankowych, źródła z których czerpią o nich informacje, czynniki wpływające na wybór konkretnego banku.

EN

Growing importance of young people to banks contributes to increased interest in pro¬blems of their expectations and consumer behaviour. The paper is devoted to the analysis of such behaviour. It studies both the changes to behaviour of young consumer within re¬cent two decades and also characterizes the specificity of particular stages of the decision process related to the selection and acquiring banking services by young people. The paper presents, among others, the reasons why young people use banking services, the sources they obtain their information, and factors influencing the selection of a particular bank.

4

Budżety partycypacyjne na uczelniach w Polsce jako narzędzie edukacji młodych obywateli

63%

Bednarska-Olejniczak D., Olejniczak J.

e-mentor

|

2024

|

vol. 103

|

issue 1

45-54

EN

In addition to enabling students to acquire the knowledge and competencies necessary for their professions, higher education institutions should also support the formation of broad civic attitudes among students. University participatory budgets (PB) are an example of a tool for reaching this goal. The purpose of the presented research was to analyse the degree and scope of their use by public universities in Poland, with particular focus on the context in which PBs educate young citizens. The aim of the study was to fill the research gap regarding the lack of knowledge about the scale, importance and potential educational dimensions of PB implemented at public universities, by means of analysing the use of PBs at all 92 public universities. To this end, the budget regulations, orders, informational material and other documents available on the universities' websites regarding participatory budgets were studied, which enabled the identification of 19 universities that implement processes meeting PB criteria, and 17 of including students in the process. Analysis of the data showed significant variation in terms of the scale, scope and stakeholders involved in BP processes, and although it should be noted that the educational goals are not directly indicated by universities, a number of activities were identified in the research that could ensure the achievement of differentiated educational outcomes at different stages of the PB process.

PL

Uczelnie, oprócz umożliwiania zdobycia wiedzy i kompetencji niezbędnych do wykonywania zawodu, powinny także wspierać kształtowanie szeroko pojętych postaw obywatelskich wśród studentów. Jednym z narzędzi możliwych do wykorzystania w tym celu są uczelniane budżety partycypacyjne (BP). Celem prezentowanych badań była diagnoza stopnia i zakresu ich wykorzystania przez uczelnie publiczne w Polsce, ze szczególnym uwzględnieniem kontekstu pełnienia przez BP funkcji edukowania młodych obywateli (studentów). Badania ukierunkowane były na wypełnienie luki badawczej, którą stanowił brak wiedzy na temat skali, znaczenia oraz możliwych wymiarów edukacyjnych BP wdrażanych na uczelniach publicznych. Przeprowadzono analizę wykorzystania BP na wszystkich 92 uczelniach publicznych nadzorowanych przez ministra właściwego do spraw szkolnictwa wyższego (do 2023 roku). Badaniu, z wykorzystaniem metody desk research, poddano dostępne na stronach internetowych uczelni dokumenty dotyczące BP. Zidentyfikowano 19 uczelni wdrażających procesy spełniające kryteria implementacji BP, z których 17 dedykuje BP studentom. Cele edukacyjne BP nie są bezpośrednio wskazywane przez uczelnie, jednak w badaniach zidentyfikowano wiele działań, które mogą zapewnić osiąganie zróżnicowanych efektów edukacyjnych na poszczególnych etapach realizacji procesu BP. Jako główne obszary edukacyjne wskazano edukację ekonomiczną, kształtowanie umiejętności wynikających z deliberacyjnego charakteru BP, budowanie poczucia współodpowiedzialności za dobro wspólne, wzrost wiedzy o potrzebach społeczności lokalnej i umiejętności diagnozowania jej problemów oraz kształtowanie i wzmacnianie zaangażowania obywatelskiego.

Refine search results

2 Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu

1 Handel Wewnętrzny

1 e-mentor

4 Bednarska-Olejniczak D.

1 Olejniczak J.

1 2024

1 2017

1 2013

1 2012

Kształtowanie wizerunku pracodawcy w Internecie

Marketing bankowy w kreowaniu wartości dla klienta

Zachowania młodych konsumentów na rynku usług bankowych

Budżety partycypacyjne na uczelniach w Polsce jako narzędzie edukacji młodych obywateli