Współczesne przedsiębiorstwa pragnące efektywnie funkcjonować na rynku powinny zwrócić szczególną uwagę na najważniejszy zasób przedsiębiorstwa, jakim są pracownicy. Satysfakcja z pracy, poczucie jedności i solidarności pracowników z organizacją pozwolą firmie na zdobycie przewagi konkurencyjnej oraz lepsze funkcjonowanie firmy w otoczeniu. Niniejszy artykuł przedstawia pojęcie identyfikacji członków z organizacją, do której należą. Autorka prezentuje spektrum badań literaturowych nad pojęciem identyfikacji w świetle nauk psychologicznych, socjologicznych i nauk o zarządzaniu. Próbuje także odpowiedzieć na pytanie, jakie czynniki wpływają na identyfikację pracowników z firmą w praktyce działalności przedsiębiorstw.
EN
Contemporary enterprises that want to operate effectively on the market should pay special attention to human resources that constitute the most significant resources of an enterprise. Satisfaction from work, the feeling of unity and solidarity of employees and their organisation will let the company to gain competitive advantage and better operate in the environment. This paper presents the notion of identification of members with organisation they belong to. The authoress submits the spectrum of literature studies on the notion of identification in the light of psychological, sociological and management sciences. She makes an attempt to find an answer for a question concerning factors that influence identification of employees with a company in a practical operation of firms.
In the world pervaded with moral crises, unethical practices not only in the private and public sector but also in various charity organisations and cultural institutions, where one faces a loss of values and authorities, a question arises about the reasons for such occurrences. Simultaneously the need for developing tools helping to diminish the effects of unethical undertakings and eventually prevent them from emerging at all, comes into being. The main purpose of the presented paper is to convince that introducing ethics, social responsibility, and anti-corruption policies in higher education programmes accounts for a significant and undoubted tool that may bring positive results for both individuals and societies in the future. Such programmes will develop managerial competences that will play an even more important role than hard skills and acquired knowledge. The authoresses support the thesis with an example of a good practice based on a case study of a programme introduced at one of the Polish universities educating future managers for public administration. In the conclusions the authoresses will underline the necessity of educating responsible, conscious, and ethical managers especially for public sector institutions as well as they will suggest the paths for further research in this area.
The paper examines the consequences a company may suffer when brand reputation is threatened by crisis situations and the possibilities of brand reputation rebuilding after a crisis. Presented herein is a broad literature review in the area of company reputation, company crisis, brand reputation and its influence on company performance. Following this are presented two contrary case studies of Polish enterprises, both of which show different methods of crisis management from a brand reputation point of view. On the basis of the cases and literature analysis, the authors suggest a 4-phase model of brand reputation rebuilding after a crisis, which may find practical applications or insights for an enterprise faced with a crisis.
PL
W artykule przeprowadzono analizę konsekwencji sytuacji kryzysowych dla reputacji marki, a także możliwości odbudowy marki po kryzysie. Zaprezentowano tu szeroki przegląd literatury w zakresie reputacji przedsiębiorstwa, kryzysu, reputacji marki oraz jej oddziaływania na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Przedstawiono dwa studia przypadków polskich przedsiębiorstw obrazujące przeciwstawne modele zarządzania kryzysem z punktu widzenia reputacji marki. Na podstawie studiów przypadków oraz analizy literatury przedmiotu zaproponowano 4-fazowy model odbudowy reputacji marki po kryzysie, który może znaleźć praktyczne odzwierciedlenie w zarządzaniu przedsiębiorstwem w obliczu sytuacji kryzysowej.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.