Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 9

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Towards More Integrated Health Care – The Review of the International Experience

100%
Rudawska I.
Problemy Zarządzania
|
2017
|
issue 3/2017 (69), t.1
130-145
EN
Most European countries have failed to integrate health care services. This inevitably leads to fragmented health care provision. This fragmentation results in long waiting times and involvement of multiple care providers who offer different forms of care. The lack of integration of health care seems to be one of the biggest challenges in health systems as integration calls for a holistic approach and the implementation of structural changes that are costly. The aim of the paper is to explore the nature and strategic forms of the mechanisms and tools dedicated to health care integration in selected European countries. The literature review was performed using resources of Web of Science and Ebsco. The search criteria focused on the following key words: integrated health care, care coordination, coordinated care programmes, and integration mechanisms. The time span of the analysis covered the last 20 years from 1998 to 2017. Finally, 39 studies were identified that presented the evidence-based experience with care coordination. Several strategic forms of health care integration have been identified, including structural, functional and subject-based mechanisms.
PL
Większość europejskich krajów ma problemy z integracją usług opieki zdrowotnej. To nieuchronnie prowadzi do fragmentaryzacji dostarczania opieki. W konsekwencji mamy do czynienia z długim czasem oczekiwania i zaangażowaniem wielu usługodawców, którzy oferują różne formy opieki. Brak integracji opieki zdrowotnej wydaje się jednym z największych wyzwań systemów zdrowotnych, jako że integracja wymaga holistycznego podejścia i wdrożenia zmian strukturalnych, które kosztują. Celem pracy jest ocena istoty i strategicznych form mechanizmów i narzędzi dedykowanych integracji opieki zdrowotnej w wybranych krajach europejskich. Dokonano przeglądu literatury przy użyciu baz Web of Science i Ebsco. Użyto kryteriów wyszukiwania w postaci następujących słów kluczowych: zintegrowana opieka zdrowotna, koordynacja opieki i programy opieki koordynowanej. Zakres czasowy analizy to ostatnich 20 lat (1998–2017). Ostatecznie zidentyfikowano 39 prac prezentujących, w oparciu o dowody naukowe, doświadczenia z koordynacją opieki. Przegląd dorobku pozwolił na identyfikację różnorodnych form integracji opieki zdrowotnej, w tym opartych na mechanizmach strukturalnych, funkcjonalnych i przedmiotowych.
2
Publication available in full text mode
Content available

Wartości przypisywane ciągłości opieki przez pacjentów przewlekle chorych – wyniki badania jakościowego

100%
Rudawska I.
Problemy Zarządzania
|
2015
|
issue 2/2015 (53), t. 2
196-215
EN
The aim of this paper is to identify chronic patients’ experiences and values associated to continuity in care in integrated health care settings in Poland. The author answers two major research questions: (1) what variables do patients perceive to be significant in the continuity of care?, (2) how can the isolated elements be grouped in order to establish a model of evaluating patient care quality in the respect of continuity of care? Applying the qualitative study, focus group interview with 10 chronic ill patients has been carried. Collected responses were analysed thematically and grouped into dimensions of continuity of care. A patient-based framework for evaluating continuity of care was developed. 8 central categories and 36 sub-dimensions were constructed, that allow quality of integrated health care to be examined holistically. The following central dimensions of experienced continuity of care were identified: patients’ involvement, decision-making support, cross-boundary continuity, coordination of activities, communication with the patient, problem solving, flexibility and availability, and patient-centeredness. This study develops a patient-based framework for evaluating continuity of care. Is also identifies key transition points with problems of lack of continuity.
PL
Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja doświadczeń pacjentów przewlekłe chorych i wartości przypisywanych przez tych pacjentów ciągłości opieki w polskich podmiotach leczniczych. Autorka odpowiada na dwa główne pytania badawcze: (1) jakie czynniki pacjenci postrzegają jako istotne dla ciągłości opieki?, (2) w jaki sposób można te elementy pogrupować w celu stworzenia modelu oceny jakości opieki nad pacjentem w kontekście ciągłości opieki? Stosując analizę jakościową, przeprowadzono zogniskowany wywiad grupowy z 10 pacjentami przewlekle chorymi. Zebrane odpowiedzi pogrupowano tematycznie w wymiary ciągłości opieki. Na podstawie doświadczeń pacjentów nakreślono model oceny ciągłości opieki. Wyróżniono 8 kategorii centralnych i 36 sub-wymiarów, które umożliwiają całościową ewaluację postrzeganej jakości w opiece nad pacjentem w stanach przewlekłych. Zidentyfikowano następujące wymiary centralne: aktywacja pacjentów, wsparcie przy podejmowaniu decyzji, ciągłość relacyjna, koordynacja działań, komunikacja z pacjentem, rozwiązywania problemów, elastyczność i dostępność oraz orientacja na pacjenta. Praca stanowi wstęp do koncepcyjnego modelu oceny ciągłości opieki. Identyfikuje zarazem newralgiczne punkty braku owej ciągłości.
3
Publication available in full text mode
Content available

Innowacje dysruptywne w kształtowaniu relacji z klientami wewnętrznymi i instytucjonalnymi

100%
Rudawska I., Uniwersytet Szczeciński K. M.
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica
|
2004
|
vol. 179 cz. 1
EN
The article highlights the opportunities of disruptive technologies to enhance the quality relations. It starts with the model of progress of disruptive innovations. The next two parts, based on real market examples, focus on implementation of e-learning and virtual meetings into everyday life of companies. As technology is becoming more refined, there's a shift to concentrating on simpler, more convenient and less costly offerings. The article explores their virtues as well drawbacks.
4
Publication available in full text mode
Content available

Inter-Organisational Cooperation in Services on the Example of Health Care Market

100%
Rudawska I.
Handel Wewnętrzny
|
2018
|
issue 5 (376)
247-256
EN
Inter-organisational cooperation in the private service sector is broadly recognised in the literature dedicated to relationship management. It does not apply to the public sector, including health care. Therefore, the purpose of the paper is to discuss the reasons, conditions, and benefits of developing inter-organisational cooperation among health care entities, financed from public sources. The author also analyses the benefits of such cooperation, including economic and non-economic advantages. To meet the goal, the critical-descriptive analysis was performed. The paper is mainly literature review in its form.
PL
Współpraca międzyorganizacyjna w sektorze prywatnym jest szeroko opisywana w literaturze z zakresu zarządzania relacjami. Zdecydowanie mniej publikacji odnosi się do sektora publicznego, w tym opieki zdrowotnej. W związku z tym celem artykułu jest dyskusja na temat źródeł, determinant i korzyści rozwoju współpracy międzyorganizacyjnej między podmiotami opieki zdrowotnej, finansowanymi ze środków publicznych. Autorka poddaje analizie korzyści z takiej współpracy, w podziale na efekty ekonomiczne i pozaekonomiczne. Jako metodę zastosowano krytyczno-poznawczy przegląd literatury. Artykuł ma głównie charakter przeglądu literatury.
RU
Межорганизационное сотрудничество в частном секторе широко описы- вается в литературе по управлению отношениями. Значительно меньше пу- бликаций касается публичного сектора, в том числе здравоохранения. В этой связи цель статьи – обсудить источники, детерминанты и выгоды от развития межорганизационного сотрудничества между субъектами здравоохранения, финансируемыми за счет публичных средств. Автор проводит анализ выгод от такого сотрудничества, разделяя их на экономические и неэкономические эффекты. В качестве метода применили критико-познавательный обзор литературы. Статья в основном имеет характер обзора литературы.
5
Publication available in full text mode
Content available

Trendy epidemiologiczno-demograficzne jako wyzwanie dla europejskich systemów ochrony zdrowia

100%
Rudawska I.
Problemy Zarządzania
|
2013
|
issue 1/2013 (41) t.2
134-152
PL
The aim of this paper is to revise selected demographic and epidemiologic trends regarding European societies. Next paper focuses on the implications of the defined trends on health care financing and organizing. The discussion is based on the comparative analysis of international statistics referring European region, mainly members of European Union. Then the conclusions are drawn regarding priorities in health care organizing and financing.
6
Publication available in full text mode
Content available

Marketingowa koncepcja w opiece zdrowotnej - kontrowersje i specyfika

100%
Rudawska I.
Problemy Zarządzania
|
2004
|
issue 4/2004 (6)
122-134
PL
W prezentowanym artykule autorka omawia zasadnicze kwestie związane z adaptacją marketingu w obszarze usług opieki zdrowotnej. Punktem wyjścia do rozważań są kontrowersje wokół rozszerzania koncepcji marketingu na ochronę zdrowia. Autorka wskazuje na specyfikę tego obszaru badawczego i jej konsekwencje dla działań marketingowych. Egzemplifikację empiryczną stanowią wyniki badań, jakie zostały przeprowadzone na 126 zakładach opieki zdrowotnej regionu zachodniopomorskiego. Ich przedmiotem był zakres zastosowania instrumentarium marketingu w działalności publicznych i niepublicznych placówek ochrony zdrowia.
EN
Since the controversial article entitled "Broadening the Concept of Marketing" written by Kotler and Levy, arguments continue to abound as to the extent and success of the marketing in health-care sector. This article identifies the core critical issues addressed to marketing concept and explores the inherent difficulties of using marketing in health care. The study also presents the findings of a regional survey conducted to determine the degree of acceptance of marketing instruments in the practice of health-care units. The article concludes that marketing needs to be tailored to the particular culture of health-care sector rather than copied from the corporate sector and should emphasise clients' needs and the development of agreed quality indicators.
7
Publication available in full text mode
Content available

Zintegrowana opieka zdrowotna - w poszukiwaniu poprawy efektywności

100%
Rudawska I.
Problemy Zarządzania
|
2011
|
issue 3/2011 (33)
140-152
PL
Zintegrowane systemy świadczenia opieki zdrowotnej odgrywają coraz ważniejszą rolę w reformach systemowych podejmowanych w krajach Unii Europejskiej. Sednem tych zmian jest przechodzenie od epizodycznego leczenia chorób ostrych ku świadczeniu skoordynowanych usług zorientowanych na przypadki chroniczne i zapewniających pacjentom ciągłość leczenia. Celem niniejszego artykułu jest zatem dyskusja na temat możliwości zwiększania efektywności opieki zdrowotnej poprzez jej integrację. Struktura artykułu jest trzyczęściowa: pierwsza część definiuje pojęcie integracji opieki zdrowotnej, druga - omawia siły napędowe integracji, a ostatnia - przedstawia wyniki badań empirycznych poświęconych integracji opieki zdrowotnej przeprowadzone przez OECD.
XX
Integrated health care delivery systems play an increasingly important role in the current health care reform efforts in the European Union. At the core of this shift is the movement away from episodic treatment of acute illness events to the provision of a coordinated continuum of services that will support those with chronic conditions. The objective of this paper is, therefore, to discuss the possibilities of boosting the effectiveness by integrating the health care delivery process. The body of the paper is divided into three main parts: first one defines the integration of the health care delivery, second one - reviews the driving forces for health care integration and the last one - provides some empirical evidence of health care integration conducted by the OECD.
8
Publication available in full text mode
Content available

Identyfikacja więzi relacyjnych w sektorze ochrony zdrowia - zastosowanie modelu LVPLS

63%
Rudawska I., Sagan A.
Problemy Zarządzania
|
2006
|
issue 2/2006 (12)
80-91
PL
Marketing relacyjny (MR), którego domeną jest kształtowanie więzi między uczestnikami wymiany, stanowi niekwestionowaną determinantę sukcesu rynkowego w długim horyzoncie czasowym. Dotychczasowe badania koncentrowały się głównie na zaletach płynących ze stosowania MR w przedsiębiorstwach, podczas gdy relacje powstające w sferze usług społecznych nie budziły znaczącego zainteresowania badaczy. Chcąc jednak konkurować w coraz bardziej złożonym otoczeniu sektora zdrowia, również dla zakładów opieki zdrowotnej nawiązywanie długotrwałych, satysfakcjonujących relacji z pacjentami staje się imperatywem. Autorzy wysuwają hipotezę, że ogół więzi relacyjnych pacjent - usługodawca można przedstawić w układzie hierarchicznym, od więzi formalnych, poprzez społeczne, aż po więzi strukturalne. Artykuł prezentuje metodologię identyfikacji i objaśnienia kategorii i subkategorii więzi relacyjnych w związku pacjent - świadczeniodawca, przyjmując punkt widzenia obu zaangażowanych stron. W celu empirycznej weryfikacji teoretycznych założeń przeprowadzono badanie jakościowe, wykorzystując w analizie wyników predykcyjny model najmniejszych kwadratów ze zmiennymi ukrytymi. Jego zadaniem było określenie hierarchicznej struktury zidentyfikowanych kategorii więzi, jak również wykrycie rozbieżności w przekroju analizowanych podprób (pacjenci, lekarze). Artykuł prezentuje wyniki badań oraz wysuwa sugestie co do możliwości ich aplikacji w praktyce sektora ochrony zdrowia.
EN
Relational marketing (RM), with its main focus on shaping bonds between exchange parties, has been widely accepted as an important determinant of long-term business success. Past research has focused mainly on the advantages of RM for companies, while less attention has been paid to relationships emerging in the area of social services. However, to compete in today's complex health care sector, it is imperative for health care organizations to establish close relationships with their customers as a means of retaining existing patients. We suggest that relational bonds in this sector may be described as ranging from formal to structural, depending on costumer perceived relational benefits, trust and commitment. This paper presents a methodology for identifying and describing categories and subcategories of relational bonds from patients' as well from service providers' points of view. To test the theoretical assumptionsempirically, a qualitative study of patient-service provider relationships was conducted applying latent variables partial least squares (LVPLS) model. It aimed at determining the hierarchical structure of main bonds (formal, social, and structural) and identifying the discrepancies between two studied subgroups. The study revealed that patients were more concentrated on the technical bond, while doctors focused on the financial one. Both exchange parties proved to pay attention to behavioral commitment and psychological bond that makes trust a fundamental element in the patient-doctor relationship. The paper closes with a demonstration of some application of research findings in the health care sector in Poland.
9
Publication available in full text mode
Content available

Zaufanie jako zasób systemowy w sektorze zdrowia – w świetle badania polskich pacjentów

63%
Krot K., Rudawska I.
Studia Ekonomiczne
|
2018
|
vol. 350
42-53
PL
Zaufanie jako zasób systemu ochrony zdrowia wymaga uwagi i poznania naukowego. Stąd celem niniejszego artykułu jest próba identyfikacji istoty zaufania systemowego w polskiej ochronie zdrowia poprzez ocenę jego determinant z perspektywy usługobiorcy, czyli pacjenta. Wyniki badania pozwoliły stwierdzić, że główną determinantą zaufania do systemu opieki zdrowotnej jest zaufanie do metod leczenia. Nieco mniej istotnymi, lecz również kształtującymi poziom tego zaufania, są stereotypy związane z profesją lekarza oraz medialny wizerunek systemu.
EN
Trust as a system asset needs attention and scientific recognition. Therefore, the purpose of this study is to identify the core of public trust in Polish health care. It has been performed by assessing the determinants of trust from patient’s point of view. The research results let us conclude that the most important determinant of public trust is the trust to the treatment. Stereotypes associated with medical profession and media image proved to be less important factors, that shape the level of public trust.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.