W artykule pokazano istotę, znaczenie i przydatność zarządzania wiedzą w organizacji, której działalność zorientowana jest na jakość. Wskazano na najważniejsze aspekty teoretyczne związane z zarządzaniem wiedzą w organizacji, warunkach społeczeństwa informacyjnego. Przedstawiono wyniki badań autora przeprowadzone wśród laureatów Polskiej Nagrody Jakości. Badaniem objęto wszystkich laureatów z lat 1995–2010. W artykule przedstawiono wyniki badań mające na celu potwierdzenie występowania elementów zarządzania wiedzą w pierwszym kryterium Polskiej Nagrody Jakości, jakim jest przywództwo.
EN
The author of the article presents the essence, the weight and utility of knowledge management in an organization orientated to quality. The most important theoretical aspects of organizational knowledge management were pointed in the paper. The author presented results of the research conducted among all the prizewinners of Polish Quality Award from 1995 to 2010. Results of the research presented in the paper aimed to confirm the presence of elements of knowledge management in the first criteria of Polish Quality Award – leadership.
Niniejszy artykuł przybliża i rozszerza problematykę zarządzania wiedzą w organizacji od strony teoretycznej i praktycznej. Posiada dwie warstwy: teoretyczną i empiryczną, które się wzajemnie uzupełniają, tworząc logiczną całość. Celem artykułu jest pokazanie istoty zarządzania wiedzą oraz korzyści z wdrażania koncepcji zarządzania wiedzą w organizacji. Pokazano w nim rosnące znaczenie zarządzania wiedzą we współczesnych przedsiębiorstwach, które funkcjonują w warunkach społeczeństwa wiedzy i gospodarki opartej na wiedzy. Dokonano przeglądu podejść do koncepcji zarządzania wiedzą. Podkreślono, że zarządzanie wiedzą oznacza zdobywanie wiedzy, która umożliwia osiąganie celów biznesowych. Odniesiono się do zarządzania wiedzą w rozumieniu praktyków oraz dokonano szerokiego przeglądu definicji zarządzania wiedzą. Artykuł zawiera wyniki badań przeprowadzonych przez autora wśród laureatów Polskiej Nagrody Jakości.
EN
This article introduces and expands the issue of knowledge management in organizations from both a theoretical and practical perspective. The article has theoretical and empirical layers which complement each other to form a logical whole. The purpose of this article is to show the essence of knowledge management and the benefits of implementing the concept of knowledge management in an organization. The article shows the growing importance of knowledge management in modern enterprises, which operate in the conditions of knowledge society and knowledge-based economy. A review of approaches to the concept of knowledge management was done. Knowledge management focuses on the acquisition of knowledge, which enables the achievement of business objectives. In this article, knowledge management is referred to as understood by practitioners and is accompanied by broad overview knowledge management definitions and concepts. The article contains research results done by the author among the winners of the Polish Quality Award.
The concept of open innovation is often identifid with the process of systematic, external exploration and the exploitation of knowledge. In this process, enterprises make decisions to include or limit the involvement of other businesses in the development and commercialization of the innovation processes. Open innovation seems to be the natural direction of evolution of business models. It provides much needed room for research and development for businesses that value cooperation and joint value creation. The relationship of open innovation to CSR is very important due to the idea of social dialogue, searching for profit generating solutions for businesses and society, product responsibility and listening to the voice of stakeholders. The choice of the open innovation model depends on the business model of the company [Sopińska, 2017]. The business model describes how and to what extent the company uses cooperation with external entities to generate value for customers and determines how to convert the technical parameters of a product or service into economic value. Open innovation is the organization’s openness to knowledge in order to maximize profis for all cooperating entities, capture value, use external resources, build competitive advantage, and use ideas coming from within the organization and business environment. The aim of the article was to highlight the essence of open innovation, to indicate the relationships that take place between open and closed innovations and to make models of open innovations more familiar. The adopted research method was the analysis of the available literature and its conclusions.
PL
Koncepcja otwartych innowacji często bywa utożsamiana z procesem systematycznej zewnętrznej eksploracji i eksploatacji wiedzy. W procesie tym przedsiębiorstwa podejmują decyzje dotyczące włączania albo ograniczania aktywności i zaangażowania różnych podmiotów w procesy bieżącego rozwoju innowacji oraz aktywności w obszarze komercjalizacji. Otwarta innowacja wydaje się naturalnym kierunkiem zmian w ewolucji modeli biznesowych, tworzy bowiem odpowiednie miejsce dla działań badawczych i rozwojowych oraz takich, które przywiązują wagę do współpracy i wspólnego wytwarzania wartości. Relacje otwartych innowacji z odpowiedzialnym biznesem są bardzo ważne ze względu na idee dialogu społecznego, poszukiwanie rozwiązań generujących zysk dla przedsiębiorstwa i społeczeństwa, odpowiedzialność za produkt oraz słuchanie głosu interesariuszy. Wybór modelu otwartych innowacji zależy od modelu biznesowego przedsiębiorstwa [Sopińska, 2017]. Model biznesowy opisuje, w jaki sposób i w jakim stopniu firma wykorzystuje współpracę z zewnętrznymi podmiotami w celu generowania wartości dla klientów, a także określa sposób zamiany technicznych parametrów produktu lub usługi na wartość ekonomiczną. Otwarte innowacje to otwartość organizacji na wiedzę, która znajduje się w otoczeniu, w celu maksymalizacji zysków dla wszystkich podmiotów współpracujących, przechwytywania wartości, korzystania z zasobów zewnętrznych, budowania przewagi konkurencyjnej, wykorzystywania pomysłów pochodzących z wnętrza i otoczenia przedsiębiorstwa. Celem artykułu było: wskazanie na istotę otwartej innowacyjności; określenie zależności, jakie zachodzą pomiędzy innowacjami otwartymi i zamkniętymi; przybliżenie modeli otwartych innowacji. Przyjęta metoda badawcza to analiza dostępnej literatury i wnioskowanie.
The purpose of the article is to present integration as a determinant of business growth and to indicate the essence, role, significance and relationship with management in an organization. The research methods included an analysis of the available literature and inferences. The work is theoretical in nature. The results indicate the benefits and barriers related to the introduction of integrated management system in an organization. Based on the literature studies it was found that integration as a strategic and inherent approach allows problems to be solved related to achieving real and continuous improvement, and helps an organization to navigate in a changing market environment. The integration of the management system brings economic benefits to the organization, and reveals possible synergy effects. It was pointed out that the concept of integrated improvement 5.0 makes it possible to find a route to success in the functioning of an organization in a variable and diverse environment. Integration was referred to as a determinant of economic growth. The necessity of conducting further research on the impact of effective knowledge management on the comprehensively understood integration processes was underlined.
PL
Celem artykułu jest przedstawienie integracji jako determinanty wzrostu gospodarczego oraz wskazanie na istotę, rolę, potrzebę i znaczenie integracji zarządzania w organizacji. Metody badawcze: analiza dostępnej literatury, wnioskowanie. Praca ma charakter przeglądowo-teoretyczny. Wyniki: wskazano na korzyści i bariery związane z wprowadzaniem zintegrowanego systemu zarządzania w organizacji. W oparciu o studia literatury stwierdzono, że integracja jako strategiczne i inherentne podejście umożliwia rozwiązanie problemów związanych z osiąganiem rzeczywistego, ciągłego doskonalenia i funkcjonowania organizacji w zmiennym otoczeniu rynkowym. Integracja systemu zarządzania przynosi organizacji korzyści ekonomiczne, a zintegrowany system zarządzania uwidacznia możliwe efekty synergii. Wskazano, że koncepcja zintegrowanego doskonalenia 5.0 umożliwia znalezienie sposobu na sukces organizacji funkcjonującej w warunkach zmienności i różnorodności otoczenia. Odniesiono się do integracji jako determinanty wzrostu gospodarczego. Wskazano na konieczność prowadzenia badań w zakresie wpływu efektywnego zarządzania wiedzą na kompleksowo rozumiane procesy integracji.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.