Search results

1

Wpływ wybranych determinant na zachowania młodych konsumentów w latach 2004-2013 (wyniki badań własnych)

100%

Sowa I.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 2 (355)

370-383

PL

Celem rozważań jest identyfikacja zmian, które zaszły w zachowaniach młodych polskich konsumentów od 2004 roku. Szczególną uwagę poświęcono roli marki, reklamy, opinii rodziców i rówieśników oraz dotychczasowych doświadczeń wynikających z użytkowania produktu. W efekcie wskazano na kierunki zmian, które zachodzą w postawach wobec tych determinant. Praca jest rezultatem badań ankietowych prowadzonych w latach 2004, 2006, 2010 i 2013 wśród uczniów śląskich szkół gimnazjalnych i ponadgimnazjalnych. Badania pozwoliły na wskazanie rosnącej roli czynników społecznych w procesie decyzyjnym młodzieży, identyfikacji zmian w hierarchii czynników oddziałujących na zakupy oraz zróżnicowanie zachowań wynikające z płci konsumentów. Rezultaty badań mogą służyć opracowaniu strategii działań marketingowych na rynku młodego konsumenta oraz przyczyniać się do głębszego rozpoznania tego rynku. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

An aim of considerations is to identify the changes that have taken place in young consumers’ behaviours since 2004. A particular attention was paid to the role of brand, advertising, opinion of parents and peers as well as to the hitherto experience issuing from the use of the product. In result, there was indicated the direction of changes that take place in attitudes towards these determinants. The study is a result of surveys carried out in 2004, 2006, 2010 and 2013 among pupils of Silesian grammar and secondary schools. The surveys allowed indicating the role of social factors in the youths’ decision-making process, identifying the changes in the hierarchy of the factors affecting purchases and differentiation of behaviours issuing from the consumers’ gender. The surveys’ findings may serve for working out a strategy of marketing activities in the young consumer’s market and contribute to a deeper recognition of this market. The article is of the research nature.

RU

Цель рассуждений – выявить изменения, произошедшие в поведении молодых польских потребителей с 2004 г. Особое внимание обратили на роль марки, рекламы, мнений родителей и сверстников, а также на прежний опыт, вытекающий из пользования продуктом. В результате указали на направление изменений, происходящих в отношении к этим детерминантам. Работа – результат опросов, проводимых в 2004, 2006, 2010 и 2013 гг. среди учащихся силезских школ уровня гимназий и сверх гимназий. Исследования позволили указать растущую роль социальных факторов в процес- се принятия решений молодежью, выявить изменения в иерархии факторов, влияющих на покупки, а также дифференцирование поведения, вытекающее из пола потребителей. Результаты исследований могут служить для разработки стратегий маркетинговых действий на рынке молодого потребителя, а также способствовать углубленному изучению этого рынка. Статья имеет исследовательский характер.

2

Zmiana w podejściu do konsumenta w marketingu 3.0

100%

Rzemieniak M.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 6 (359)

152-161

PL

Celem rozważań jest prezentacja zmian w podejściu do konsumenta w ramach marketingu 3.0. W artykule wykorzystano studia literaturowe oraz prowadzono badania metodą desk research na źródłach wtórnych. W artykule wykorzystano raporty z 2013 roku oraz opracowania własne poczynione na potrzeby publikacji pt. Zarządzanie niematerialnymi wartościami przedsiębiorstw (Rzemieniak 2013). Marketing przeszedł ze stadium koncentracji na produkcie (marketing 1.0) do stadium koncentracji na konsumencie (marketing 2.0). Aktualnie firmy poszerzają swoje pole działania i nie skupiają się tylko na produktach i konsumentach, ale również na sprawach ogólnospołecznych. Marketing 3.0 to etap, w którym przedsiębiorstwa nie stawiają w centrum zainteresowania konsumenta, lecz człowieka oraz reprezentowane przez niego wartości. Marketing jest bardzo silnie powiązany ze zjawiskami makroekonomicznymi. Gdy zmianie podlega element makrootoczenia, zmieniają się zachowania konsumenckie, co z kolei prowadzi do zmian w działaniach marketingowych. Przedsiębiorstwo to podmiot współdziałający z siecią partnerów – pracowników, dystrybutorów, sprzedawców i dostawców, których świadomy dobór daje silną przewagę konkurencyjną. Zatem przedsiębiorstwo musi się dzielić swoją misją, wizją i wartościami z członkami zespołów. Przedsiębiorstwo generuje zyski, kreując wysoką wartość dla swoich konsumentów i reszty otoczenia. W marketingu 3.0 przedsiębiorstwa traktują konsumenta jako strategiczny punkt wyjścia i gotowe są patrzeć na niego przez pryzmat pełnego człowieczeństwa, gdzie rentowność równoważona jest korporacyjną odpowiedzialnością. Artykuł ma charakter teoretyczny.

EN

An aim of considerations is to present changes in the approach to the consumer within the framework of marketing 3.0. In her article, the author used literature studies and carried out research by the desk research method on secondary sources. In the article, she made use of reports of 2013 as well as her own studies carried out for the purpose of publication entitled Zarządzanie niematerialnymi wartościami przedsiębiorstw [Managing enterprises’ intangible assets] (Rzemieniak 2013). Marketing has moved from the stage of focusing on the product (marketing 1.0) to the stage of focusing on the consumer (marketing 2.0). At present, firms have been widening their fields of activities and do not focus only on products and consumers but also on social matters at large. Marketing 3.0 is a stage where enterprises do not focus on the consumer but the human being and values represented thereby. Marketing is very strongly combined with macroeconomic phenomena. When there changes an element of the macroenvironment, then also change consumer behaviours what, in turn, leads to changes in marketing activities. The enterprise is an entity collaborating with a network of partners:employees, distributors, sellers, and suppliers whose conscious choice provides a strong competitive advantage. Therefore, the enterprise must share its mission, vision, and values with team members. The enterprise generates profits creating high value for their consumers and the remaining part of the environment. In marketing 3.0, enterprises treat the consumer as a strategic departure point and they are ready to look at them through the prism of complete humanity where profitability is balanced by corporate responsibility. The article is of the theoretical nature.

RU

Цель рассуждений – представить изменения в подходе к потребителю в рамках маркетинга 3.0. В статье использовали изучение литературы и провели обследования по методу desk research на вторичных источниках. В статье использовали отчеты за 2013 г. и собственные разработки, проведенные для публикации Zarządzanie niematerialnymi wartościami przedsiębiorstw (Управление нематериальными активами предприятий) (Rzemieniak 2013). Маркетинг перешел из стадии концентрации на продукте (маркетинг 1.0) в стадию концентрации на потребителе (маркетинг 2.0). В настоящее время фирмы расширяют свое поле действия и не сосредоточиваются только на продуктах и потребителях, но и на общесоциальных вопросах. Маркетинг 3.0 – этап, в котором предприятия не ставят в центре внимания потребителя, а человека и представляемые им ценности. Маркетинг сильно связан с макроэкономическими явлениями. Когда изменяется элемент макросреды, изменяются потребительские поведения, что, в свою очередь, ведет к изменениям в маркетинговых действиях. Предприятие – субъект, взаимо- действующий с сетью партнеров: сотрудников, дистрибьюторов, продавцов и поставщиков, сознательный подбор которых сулит сильное конкурентное преимущество. Следовательно, предприятие должно разделять свою миссию, взгляды и ценности с членами коллективов. Предприятие генерирует прибыль, созидая высокую ценность для своих потребителей и остальной части среды. В маркетинге 3.0 предприятия считают потребителя в качестве стратегической исходной точки и они готовы смотреть на него сквозь призму полного человечества, где рентабельность балансируется корпоративной от- ветственностью. Статья имеет теоретический характер.

3

Wpływ mediów społecznościowych na zachowania konsumentów

100%

Parzonko A.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 6 (359)

122-131

PL

Celem opracowania jest przedstawienie wpływu mediów społecznościowych na zachowania konsumentów. Podstawową techniką badawczą była ankieta skierowana do osób regularnie korzystających z Internetu i mediów społecznościowych. Korzystanie z portali społecznościowych deklaruje 98% badanych. Zdecydowana większość (74%) szuka w mediach społecznościowych informacji na temat produktów. Dla prawie co drugiej osoby ważne są opinie znajomych, a ponad jedna czwarta pyta wprost znajomych o rekomendacje. Co trzecia osoba twierdzi, że dzięki mediom społecznościowym jest w stanie szybciej podejmować decyzje zakupowe. 16% ankietowanych aktywnie poleca produkty innym. Na podstawie tych informacji można wnioskować, iż media społecznościowe są istotnym medium opiniotwórczym. Wyniki badań mogą posłużyć kadrze menadżerskiej zajmującej się promocją, interaktywną obsługą klienta, osobom pracującym lub związanym z szeroko pojętą komunikacją, marketingiem, PR lub reklamą. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

An aim of the study is to present the impact of social media on consumer behaviour. The basic research technique was a poll addressed to individuals regularly using the Internet and social media. The use of social portals is declared by 98% of respondents. The vast majority (74%) seeks in social media for information on products. For almost every second person, important are opinions of acquaintances, while more than a quarter asks directly acquaintances for recommendations. Every third person alleges that owing to social media they are able to quickly make their purchasing decisions. 16% of the respondents actively recommend products to others. Based on this information, one may conclude that social media are an important opinion-forming medium. Research findings may serve for the managerial staff dealing with promotion, interactive customer attendance, individuals working or associated with communications in a broad sense, marketing, PR or advertising. The article is of the research nature.

RU

потребителей. Основным методом изучения была анкета, направленная лицам, регулярно пользующимся интернетом и социальными медиа. Пользование социальными порталами заявляет 98% опрошенных. Подавляющее большинство (74%) ищет в социальных медиа информацию о продуктах. Для почти каждого второго лица важны мнения знакомых, а свыше четверти прямо запрашивает у знакомых рекомендации. Каждый третий заявляет, что благодаря социальным медиа он в состоянии быстрее принимать решения о покупке. 16% опрошенных активно рекомендует продукты другим. На основе этой информации можно сделать вывод, что социальные медиа – существенное средство формирования мнений. Результаты обследований могут послужить менеджерам, занимающимся поощрением, интерактивным обслуживанием клиента, лицам, занятым или связанным с коммуникацией в широком смысле, маркетингом, престижной деятельностью фирмы или рекламой. Статья имеет исследовательский характер.

4

Rodziny opiekujące się dziećmi z niepełnosprawnością na rynku usług

100%

Janoś-Kresło M., Słaby T.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 2 (361)

192-204

PL

W artykule opisano zachowania konsumpcyjne rodzin dzieci z niepełnosprawnością na wybranych rynkach usług. Odniesiono się do źródeł wydatków na usługi, korzystania z usług przede wszystkim wspierających rozwój dziecka/dzieci z niepełnosprawnością. Badania wykazały, że gospodarstwa domowe z dzieckiem/dziećmi z niepełnosprawnością w pierwszej kolejności starają się zaspokoić ich potrzeby. W artykule wykorzystano wyniki badań jakościowych (FGI i IDI) oraz ilościowych (metoda CATI i CAWI) przeprowadzonych w latach 2014 i 2015 wśród rodzin opiekujących się dziećmi do lat 18 z niepełnosprawnością (projekt badawczy finansowany ze środków NCN).

EN

The article presents the consumption behaviour of families caring for children with disabilities in the selected services markets. In the present study, the authors examined the sources of expenditure on services, use of services focusing on the support of development of the disabled child/children. The studies have shown that households with a child or children with disabilities in the first place are trying to meet the needs of such children. The article analyses the findings of qualitative (FGI and IDI) and quantitative (CATI and CAWI) research conducted in 2014 and 2015 for the needs of the research project funded by the National Science Centre, which covered families caring for children with disability up to 18 years of age.

RU

В статье описали потребительское поведение семей детей-инвалидов на избранных рынках услуг. Отнеслись к источникам расходов на услуги, пользованию услугами, прежде всего поддерживающим развитие ребенка (детей) с инвалидностью. Исследования показали, что домохозяйства с детьми-инва- лидами в первую очередь стараются удовлетворить их потребности. В статье использовали результаты качественных (FGI и IDI) и количественных (по методу CATI и CAWI) исследований, проведенных в 2014 и 2015 гг. среди семей, заботящихся о детях в возрасте до 18 лет с инвалидностью (исследовательский проект, финансируемый за счет средств Национального центра науки).

5

Społeczne aspekty konsumpcji żywności – socjologiczna perspektywa

80%

Bylok F.

Handel Wewnętrzny

|

2018

|

issue 1 (372)

5-16

PL

W artykule koncepcyjnym podjęto próbę socjologicznego spojrzenia na wybrane aspekty konsumpcji żywności. Głównym celem opracowania jest refleksja teoretyczna nad wybranymi społecznymi uwarunkowaniami konsumpcji żywności i jedzeniem we współczesnym świecie. Realizacja założonego celu była możliwa dzięki zastosowaniu metody analizy krytycznej źródeł literaturowych krajowych i zagranicznych dotyczących konsumpcji żywności. W wyniku badań określono konsekwencje rosnącego znaczenia symbolicznego żywności i jedzenia na rynku; wskazano, iż żywność i jedzenie wykorzystywane są do budowy tożsamości indywidualnej i grupowej; opisano żywność jako istotny element identyfikacji kulturowej, omówiono wpływ ruchów konsumenckich promujących zdrową żywność na zachowania konsumpcyjne. Implikacją praktyczną przeprowadzonych badań jest wskazanie na potrzebę socjologicznych badań uwarunkowań społecznych konsumpcji żywności, co pozwoli na dogłębne poznanie zachowań ludzi dotyczących żywności i jedzenia. Natomiast implikacją społeczną opracowania jest uwypuklenie wpływu uwarunkowań społecznych na zachowania konsumentów.

EN

In his conceptual article, the author undertook an attempt of a sociological look at some aspects of food consumption. The main objective of the study is a theoretical reflexion on some social determinants of food consumption and eating in the contemporary world. Achievement of the objective set forth was possible owing to the application of the method of critical analysis of the Polish and foreign literature sources related to food consumption. In result of research, the author determined the consequences of the growing symbolic importance of food and eating in the market; he indicated that food and eating are used for formation of individual and group identity; he described food as an important element of cultural identification and discussed the impact of consumer movements promoting health food on consumption- related behaviours. The practical implication of the carried out research is indication of the need of sociological studies on the determinants of food consumption, what will enable an in-depth knowledge of human behaviours related to food and eating, while the social implication is an emphasis of the impact of social determinants on consumer behaviours.

RU

В статье концептуального характера предприняли попытку посмотреть с социологической точки зрения на избранные аспекты потребления пищи. Основная цель разработки – теоретическая задумка насчет избранных социальных обусловленностей потребления пищи и насчет еды в современном мире. Достижение поставленной цели было возможным благодаря применению метода критического анализа источников национальной и зарубежной литературы, касающейся потребления пищи. В результате изучения определили последствия повышающегося символического значения пищи и еды на рынке; указали, что пища и еда используются для формирования индивидуальной и групповой идентичности; пищу описали в качестве существенного элемента культурной идентификации, обсудили влияние потребительских движений, поощряющих здоровое питание, на потребительское поведение. Практиче- ская импликация проведенного изучения – указание потребности в социологическом изучении социальных обусловленностей потребления пищи, что позволит углубленное ознакомление с поведением людей, касающемся пищи еды. Социальной же импликацией разработки является подчеркивание влияния социальных обусловленностей на поведение потребителей.

6

„I Con – Ja konsument”, czyli era nowego, inteligentnego, wielokanałowego konsumenta w handlu detalicznym

80%

Reformat B.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 3 (356)

205-215

PL

Celem rozważań jest rozpoznanie nowych trendów w zachowaniach polskich konsumentów w handlu detalicznym oraz wskazanie implikacji dla przedsiębiorstw handlowych wynikających ze zmieniających się postaw i zachowań konsumentów. Trendy, te w przekonaniu autorki opracowania, są ważnym czynnikiem wpływającym na sposób funkcjonowania współczesnych podmiotów działających w sektorze handlu detalicznego, które to wyznaczają nowe reguły funkcjonowania placówek detalicznych w warunkach rozwijającej się w Polsce gospodarki opartej na wiedzy. W powyższym kontekście rysuje się ważna kwestia wpływu zachowań konsumentów na rozwój handlu detalicznego. Stąd też rozpoznanie wyżej wspomnianych trendów niesie ze sobą ważne implikacje praktyczne i społeczne. Pierwsze ‒ oznaczają wykorzystanie istotnej wiedzy o współczesnym konsumencie, którą potrzebują firmy detaliczne do budowy innowacyjnych ofert i modeli biznesu. Drugie ‒ przekładają się na dyfuzję wiedzy o zachowaniach rynkowych konsumentów, uwzględniającej rzeczywiste (a więc faktyczne) potrzeby polskiego społeczeństwa. Pozwala to z jednej strony podnieść świadomość podmiotów handlowych działających w sferze handlu detalicznego, a z drugiej wzbogaca dotychczasową wiedzę o handlu i jego wyzwaniach. Dzięki temu artykuł ma szansę przyczynić się do rozwoju społeczeństwa opartego na wiedzy, a to stanowi obecnie jedną z głównych polityk kierunkowych Unii Europejskiej. Artykuł ma charakter badawczy.

EN

An aim of considerations is to recognise the new trends in Polish consumers’ behaviour in retail trade and to indicate the implications for commercial enterprises issuing from consumers’ attitudes and behaviours. These trends, in the author’s belief, are an important factor affecting the manner in which contemporary entities operating in the retailing sector are functioning, which set forth new rules of retail outlets functioning under the conditions of the knowledge-based economy developing in Poland. In the above context, there is outlined an important issue of the impact of consumers’ behaviours on retail trade development. Thus, the recognition of the abovementioned trends entails important practical and social implications. The first mean use of important knowledge on the contemporary consumer, which is needed by retail firms to build their innovative offers and business models. The second translate into diffusion of knowledge on consumers’ market behaviours taking into account the real (hence, actual) needs of the Polish society. It allows, on the one hand, raising awareness of trade entities operating in the sphere of retail trade and, on the other hand, expands the hitherto knowledge on trade and its challenges. Owing to this, the article can contribute to the knowledge-based society’s development and this is currently one of the main direction policies of the European Union. The article is of the research nature.

RU

Цель рассуждений – выявить новые тенденции в поведении польских потребителей в розничной торговле и указать импликации для торговых предприятий, вытекающие из изменяющегося отношения и поведения потребителей. Эти тенденции, по мнению автора разработки, являются важным фактором, влияющим на способ функционирования современных субъектов, действующих в секторе розничной торговли, которые определяют новые правила функционирования розничных объектов в условиях развивающейся в Польше экономики, основанной на знаниях. В вышеприведенном контексте проявляет себя важный вопрос влияния поведения потребителей на развитие розничной торговли. И потому ознакомление с вышеупомянутыми тенденциями несет с собой важные практические и социальные импликации. Первые обозначают использование существенных знаний о современном потребителе, которые нужны розничным фирмам для построения инновационных предложений и моделей бизнеса. Вторые преобразуются в в распространение знаний о рыночном поведении потребителей, учитывающих действительные (следовательно, фактические) потребности польского общества. Это позволяет, с одной стороны, повысить сознание торговых субъектов, действующих в сфере розничной торговли, с другой же обогащает прежние знания о торговле и ее вызовах. Благодаря этому статья может способствовать развитию общества, основанного на знаниях, а это в настоящее время представляет одну из основных направляющих политик Европейского Союза. Статья имеет исследовательский характер.

7

Zachowania konsumenckie osób starszych w Polsce

80%

Zalega T.

Handel Wewnętrzny

|

2016

|

issue 2 (361)

410-422

PL

Osoby starsze są coraz częściej traktowane jako pożądana i ceniona grupa konsumentów. To nie tylko ważny podmiot konsumpcji, ale także istotny podmiot badawczy. W sferze konsumpcji zwiększający się udział osób starszych i ich emancypacja ekonomiczna, w istotny sposób wpływają zarówno na poziom, jak i strukturę konsumpcji. Celem rozważań jest uchwycenie zachowań nabywczych osób starszych w zakresie podejmowania decyzji konsumenckich. Po krótkim wprowadzeniu, w pierwszej części artykułu skupiono uwagę na wyjaśnieniu pojęcia zachowań konsumenckich i ich podstawowych determinant. W drugiej części opracowania, po omówieniu metodologii badania oraz doboru próby badawczej, uwagę skupiono na najistotniejszych determinantach uwzględnianych przy zakupie artykułów żywnościowych i wybranych dóbr rynkowych, alternatywnych trendach konsumenckich oraz miejscu robienia zakupów przez osoby starsze.

EN

Elderly persons are increasingly often perceived as a desirable and appreciated group of customers. They are important not only as consumers, but also as an object of research. The increasing proportion of elderly consumers and their economic emancipation have a significant effect on both the level and structure of consumption. The aim of the article is to identify the shopping behaviours of elderly people in terms of consumer decision making. A short introduction of the article, after the research methodology and the selection of the sample are discussed, the key factors affecting the purchases of food articles and selected market goods, alternative consumer trends, and places where older persons do their shopping are analysed.

RU

Пожилые люди все чаще рассматриваются как желательная и ценимая группа потребителей. Это не только важный субъект потребления, но и существенный субъект исследований. В сфере потребления повышающаяся доля пожилых людей и их экономическая эмансипация существенным образом влияют как на уровень, так и структуру потребления. Цель рассуждений – изучить покупательное поведение пожилых людей в области принятия потребительских решений. После краткого введения, в первой части статьи сосредоточили внимание на объяснении понятия потребительского поведения и его основных детерминантов. Во второй части разработки, после обсуждения методологии исследования и подбора исследовательской выборки, внимание сосредоточили на самых существенных детерминантах, учитываемых при покупке продуктов питания и избранных рыночных товаров, на альтернативных потребительских трендах и на месте осуществления покупок пожилыми людьми.

8

Smart shopping – nowy trend konsumencki

80%

Zalega T.

Handel Wewnętrzny

|

2013

|

issue 6 (347)

43-55

PL

Celem rozważań jest uchwycenie istoty smart shoppingu jako nowego trendu konsumenckiego w zachowaniach miejskich gospodarstw domowych w Polsce w okresie kryzysu z jednej strony, oraz reakcji sieci handlowych na ten trend z drugiej. W celu zebrania pełnych informacji na temat nowych trendów w konsumpcji (zwłaszcza smart shoppingu) nabierających na sile w okresie kryzysu gospodarczego, w badaniu bezpośrednim zastosowano metodę wywiadu kwestionariuszowego na próbie 1135 respondentów. Proces badania nowych trendów w gospodarstwach domowych w Polsce w okresie kryzysu podzielono na dwa zasadnicze obszary. I tak, w pierwszym obszarze skoncentrowano się głównie na rozpoznaniu nowych trendów, zaś w drugim – skupiono się przede wszystkim na ocenie zachowań konsumenckich gospodarstw domowych w okresie kryzysu gospodarczego. W artykule podjęto próbę spojrzenia na zagadnienie zmian w zachowaniach nabywczych miejskich gospodarstw domowych w Polsce w okresie kryzysu gospodarczego. W wyniku przeprowadzonych badań uchwycono kluczowe konsekwencje kryzysu gospodarczego odczuwane przez miejskie gospodarstwa domowe. Przeanalizowano także smart shopping w ankietowanych gospodarstwach domowych oraz strategie marketingowe podejmowane przez duże sieci handlowe i małe sklepy osiedlowe w okresie kryzysu gospodarczego. Artykuł ma charakter badawczy. Z wyjściowej liczby kwestionariuszy wywiadów wynoszącej 1214, zakwalifikowano 1135 kwestionariuszy, co stanowi 93,5% całości próby. W dalszym postępowaniu zostały one poddane procesowi kodowania, natomiast utworzony na ich bazie zbiór danych przetworzono pakietem statystycznym.

EN

The economic crisis has significantly changed the level and pattern of consumption of Polish households, as well as their consumption behaviours. It is undeniable that the rate of economic growth declining in Poland since 2008 has deteriorated the labour market situation, affecting consumers’ incomes and, consequently, bringing down the level of households’ consumption and making its pattern less favourable. The article discusses smart shopping as a new consumption trend in the behaviour of Polish urban households in the period of crisis, as well as retail networks’ response to it. After the research methodology and a brief description of the sample are presented, the next section focuses on the economic crisis impacts on urban households. The article also analyses how smart shopping manifests itself in the surveyed households, as well as the marketing strategies followed by large retailers and small local shops in the period of economic crisis.

RU

Экономический кризис значительно изменил уровень и структуру потребления польских домохозяйств, а также их потребительское поведение. Неопровержимо, что темп экономического роста, снижающийся в Польше с 2008 года, ухудшил положеение на рынке труда, влияя на доходы потреби- телей и, впоследствии, снижая уровень потребления домохозяйств и ухудшая его структуру. В своей статье автор обсуждает smart shopping в качестве нового тренда в потреблении в поведении польских городских домохозяйств в период кризиса, а также реакцию на это сетей розничной торговли. После представления методики исследования и краткого описания выборки в очередном разделе автор сосредоточивает свое внимание на влиянии экономи- ческого кризиса на городские домохозяйства. Статья анализирует тоже, как smart shopping проявляет себя в обследуемых домохозяйствах, а также маркетинговые стратегии, которых придерживаются крупные розничные продавцы и мелкие местные магазины в период экономического кризиса.

9

Freeganizm − trend czy styl życia?

80%

Rostek A., Zalega T.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 5 (358)

262-279

PL

Celem artykułu jest wyjaśnienie istoty freeganizmu jako trendu konsumenckiego. Po omówieniu przyczyn powstawania nowych trendów konsumenckich, w tym freeganizmu, w dalszej części tekstu skoncentrowano się na wyjaśnieniu filozofii tego trendu, oraz podstawowych zasad, którymi kierują się osoby uważające się za freegan. Zaliczamy do nich: odzyskiwanie odpadów, minimalizację ilości produkowanych odpadów, korzystanie z ekologicznego transportu, squatting, samowystarczalność i ograniczenie pracy. W końcowej części artykułu, w sposób syntetyczny, ukazano skalę szerzenia się freeganizmu na świecie.

EN

An aim of the article is to explain the essence of freeganism as a consumer trend. Having discussed the reasons for occurrence of new consumer trends, including freeganism, the authors focused, in the further part of their article, on explanation of the philosophy of this trend and the basic principles which guide the individuals considering them as freegans. Thy include recovery of the waste, minimisation of amounts of the waste produced, use of ecological transport, squatting, self-reliance, and labour reduction. In the last part of the article, the authors showed, in a synthetic way, the scale of proliferation of freeganism across the world.

RU

Цель статьи – объяснить суть фриганизма как потребительского тренда. Обсудив причины возникновения новых потребительских трендов, в том числе фриганизма, в дальнейшей части статьи сосредоточились на объясне- нии философии этого тренда, а также основных принципов, которыми руководствуются лица, считающие себя фриганами. К ним относят: утилизацию отходов, минимизацию количества производимых отходов, пользование экологическим транспортом, сквоттинг, экономическую независимость и ограничение труда. В конечной части статьи синтетическим образом показали масштаб распространения фриганизма в мире.

10

Особенности потребления в Украине: от домохозяйства до e-commerce

80%

Pachkovskyy Y.

Handel Wewnętrzny

|

2014

|

issue 4 (351)

230-250

RU

В статье анализируются особенности потребления, которые имеют место в современной Украине перед лицом новых политических и экономических вызовов. Обращается внимание на такие составляющие потребления, как потребитель, с учетом его потребностей, предпочтений и личностных характеристик, а также на домохозяйство, которое в нынешних условиях находится под сильным воздействием не только макроэкономических, но и социальнодемографических факторов, а также факторов стратификационного порядка. Особое место в статье отведено анализу развития интернет-коммерции в украинском обществе. Сделан вывод, что при своей консервативности украинский потребитель все более склонен к овладению новыми интернет-технологиями для приобретения товаров и услуг on-line. Характерной тенденцией является то, что украинский потребитель все больше в своих потребительских предпочтениях становится похожим на европейцев. При этом, в связи с аннексией Крыма Россией и ее неприкрытой агрессией против Украины, нарастают патриотические тенденции в потребительском поведении и предпочтениях украинцев, направленных на поддержку национального товаропроизводителя и бойкота российских товаров.

PL

W artykule analizuje się właściwości konsumpcji zachodzące na współczesnej Ukrainie wobec nowych wyzwań politycznych i ekonomicznych. Zwraca się również uwagę na takie składowe konsumpcji jak konsument z uwzględnieniem jego potrzeb, preferencji i charakterystyk osobowościowych, jak również na gospodarstwo domowe, które w obecnych warunkach jest pod silnym wpływem nie tylko czynników makroekonomicznych, lecz również socjalno-demograficznych oraz czynników o charakterze stratyfikacyjnym. Szczególne miejsce w artykule przeznaczono na analizę rozwoju handlu internetowego w społeczeństwie ukraińskim. Autor dochodzi do wniosku, że przy swym konserwatyzmie konsument ukraiński coraz bardziej jest skłonny opanowywać nowe technologie internetowe w celu nabywania dóbr i usług w trybie online. Charakterystyczną tendencją jest to, że konsument ukraiński w swych preferencjach konsumenckich coraz bardziej upodabnia się do Europejczyków. Przy tym, w związku z aneksją Krymu przez Rosję i z jej nieskrywaną agresją przeciwko Ukrainie, narastają patriotyczne tendencje w zachowaniu konsumpcyjnym i preferencjach Ukraińców, skierowane na wsparcie narodowego producenta towarów i bojkot towarów rosyjskich.

EN

In his article, the author analyses properties of consumption taking place in contemporary Ukraine in the face of new political and economic challenges. He also pays attention to such consumption components as the consumer taking into account their needs, preferences and personality characteristics as well as the household which under the present conditions is strongly affected by not only the macroeconomic factors but also socio-demographic and the factors of the stratification nature. A particular place in the article is assigned for an analysis of development of Internet commerce in the Ukrainian society. The author concludes that with their conservatism the Ukrainian consumer is more and more apt to master new Internet technologies in order to purchase goods and services online. The characteristic tendency is that the Ukrainian consumer in their consumer preferences becomes more and more similar to Europeans. And, due to the annexation of Crimea by Russia and its open aggression against Ukraine, there are growing patriotic tendencies in Ukrainians’ consumer behaviours and preferences aimed at the support for the national producer of goods and boycott of Russian goods.

11

Płeć, gender i marketing a zachowania konsumentów w ujęciu kulturowym

80%

Małysa-Kaleta A.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 4 (357)

276-285

PL

Celem rozważań jest przybliżenie znaczenia płci w kształtowaniu zachowań konsumentów ze szczególnym uwzględnieniem przebiegu procesu decyzyjnego. Specyfika decydowania i dokonywania wyborów rynkowych przez kobiety i mężczyzn powinna znaleźć odzwierciedlenie w działaniach marketingowych przedsiębiorstw, a w szczególności w działaniach z zakresu komunikacji marketingowej (m.in. na etapie formułowania celów, doboru narzędzi i strategii działania, badania ich skuteczności i efektywności). Nowe spojrzenie zakłada potrzebę uwzględnienia w tych działaniach nie tylko płci biologicznej (sex), ale również płci kulturowej (gender). Artykuł ma charakter koncepcyjno-badawczy.

EN

An aim of considerations is to bring closer the importance of sex in shaping consumer behaviours, with a particular consideration of the course of the process of decision making. The specificity of making decisions and market choices by women and men should be reflected in marketing activities carried out by enterprises and, in particular, in activities in the area of marketing communication (inter alia, at the stage of formulating objectives, selecting tools and strategies of activity, surveying their efficacy and effectiveness). The new look assumes the need to take into account in those activities not only biological sex but also cultural sex (gender). The article is of the conceptual and research nature.

RU

Цель рассуждений – приблизить значение пола в формировании поведения потребителей, с особым учетом хода процесса принятия решений. Специфика принятия решений и осуществления рыночных выборов женщинами и мужчинами должна отразиться в маркетинговых действиях предприятий, в особенности же в действиях в области маркетинговой коммуникации (в частности, на этапе формулировки целей, подбора инструментов и стратегии действия, изучения их результативности и эффективности). Новый взгляд предполагает потребность учета в этих действиях не только биологического пола (собственно пола, англ. sex), но и культурного пола (гендера, англ. gender). Статья имеет концептуально-исследовательский характер.

12

Analiza zachowań konsumentów sushi na rynku warszawskim

71%

Szczebyło A., Halicka E.

Handel Wewnętrzny

|

2015

|

issue 2 (355)

384-396

PL

Celem pracy była analiza zachowań konsumentów sushi na podstawie wyników badania przeprowadzonego w okresie od czerwca do lipca 2013 roku wśród mieszkańców Warszawy. Do czynników determinujących zachowania ankietowanych należą przede wszystkim walory smakowe i jakość sushi oraz wygląd i estetyka podania. W opinii konsumentów, którzy okazali się być w większości osobami młodymi, posiadającymi wyższe wykształcenie oraz dobrze oceniającymi sytuację materialną swojego gospodarstwa domowego, składniki sushi, w szczególności ryby i owoce morza, zawierają cenne dla zdrowia składniki odżywcze. W świetle ciągle niskiego spożycia ryb w Polsce oraz w przypadku dalszego rozwoju rynku sushi, rosnące zainteresowanie konsumentów może przyczynić się do poprawy wzorca spożycia mieszkańców dużych miast. Ważne jest również podejmowanie działań edukacyjno-informacyjnych w zakresie zaleceń żywieniowych na temat spożycia ryb – zarówno odnośnie ilości, jak i jakości, składu i sposobu przyrządzania.

EN

An aim of the study was to analyse behaviours of consumers of sushi based on findings of the survey carried out in the period from June to July 2013 among Warsaw inhabitants. The factors determining behaviours of the respondents include, first of all, flavour values and quality of sushi as well as appearance and service aesthetics. In the opinion of consumers who appeared to be mostly young people, with higher education and well evaluating financial condition of their household, the sushi components, particularly fish and seafood, contain valuable for health nutrition ingredients. In the light of the still low fish consumption in Poland and in case of a further development of the market for sushi, the growing interest of consumers may contribute to improvement of the pattern of consumption by big cities inhabitants. Important is also to undertake educational and information measures as regards the nutrition recommendations on fish consumption – both in terms of quantity and quality, composition and way of preparation.

RU

Целью разработки был анализ поведения потребителей «суши» на основе результатов обследования, проведенного в период с июня по июль 2013 г. среди жителей Варшавы. К числу факторов, предопределяющих поведение опрошенных, относятся прежде всего вкусовые свойства и качество «суши», а также выгляд и эстетика сервировки. По мнению потребителей, которые в своем большинстве оказались молодыми людьми, с высшим образованием и хорошо оценивающими материальное положение своего домохозяйства, компоненты «суши», а в особенности рыба и морепродукты, содержат ценные для здоровья питательные вещества. В свете все низкого потребления рыбы в Польше и в случае дальнейшего развития рынка «суши», повышающийся интерес потребителей может способствовать улучшению образца потребления у жителей крупных городов. Важно тоже осуществление просветительноинформационных действий в области питательных рекомендаций о потреблении рыбы – как в отношении количества, так и качества, состава и способа приготовления.

Refine search results

12 Handel Wewnętrzny

3 Zalega T.

1 Bylok F.

1 Halicka E.

1 Janoś-Kresło M.

1 Małysa-Kaleta A.

1 Pachkovskyy Y.

1 Parzonko A.

1 Reformat B.

1 Rostek A.

1 Rzemieniak M.

1 Sowa I.

1 Szczebyło A.

1 Słaby T.

1 2018

2 2016

7 2015

1 2014

1 2013

Wpływ wybranych determinant na zachowania młodych konsumentów w latach 2004-2013 (wyniki badań własnych)

Zmiana w podejściu do konsumenta w marketingu 3.0

Wpływ mediów społecznościowych na zachowania konsumentów

Rodziny opiekujące się dziećmi z niepełnosprawnością na rynku usług

Społeczne aspekty konsumpcji żywności – socjologiczna perspektywa

„I Con – Ja konsument”, czyli era nowego, inteligentnego, wielokanałowego konsumenta w handlu detalicznym

Zachowania konsumenckie osób starszych w Polsce

Smart shopping – nowy trend konsumencki

Freeganizm − trend czy styl życia?

Особенности потребления в Украине: от домохозяйства до e-commerce

Płeć, gender i marketing a zachowania konsumentów w ujęciu kulturowym

Analiza zachowań konsumentów sushi na rynku warszawskim