Celem artykułu jest określenie motywów ekspansji zagranicznej, sposobu wyboru rynków zagranicznych i formy ekspansji na nie przez firmy z sektora MSP województwa łódzkiego. Działania te tworzą kolejne etapy strategii wejścia na rynki zagraniczne. Dla realizacji tego celu wykorzystano analizę wtórnych źródeł informacji oraz badania pierwotne jakościowe. Populację badaną stanowiły przedsiębiorstwa sektora MSP województwa łódzkiego prowadzące działalność na rynkach zagranicznych. Jednostką badania było pojedyncze przedsiębiorstwo, a narzędziem badania kwestionariusz indywidualnego wywiadu pogłębionego z menadżerami firm sektora MSP. Wyniki badania umożliwiły postawienie wniosku, że motywy rynkowe są dominującym czynnikiem wejścia na rynki zagraniczne przez firmy sektora MSP. Wykorzystywany jest przede wszystkim eksport pośredni, a działania w/w firm na rynkach zagranicznych odbywają się zgodnie z modelem sekwencyjnym.
EN
The aim of this article is to define the motivations for foreign expansion, its forms, and the methods of international markets selection with respect to small and medium-sized enterprises (SME) of Lodz Voivodeship. This purpose has been achieved with the use of the secondary source information analysis and primary qualitative research. The companies surveyed were small and medium-sized enterprises operating in international markets. The research unit was a single enterprise and the research was conducted on the territory of Lodz Voivodeship. The research tool used was a questionnaire of an in-depth interview with the SME sector managers. The research findings allow drawing the conclusion that the dominant factor for international expansion of the SME sector is market motivations. To enter international markets the small and medium-sized companies primarily use indirect export and their activities in international markets follow the sequential model.
RU
Цель представляемой статьи – определить мотивы зарубежной экспан- сии, способ выбора зарубежных рынков и форму экспансии на них фирма- ми из сектора МСП Лодзинского воеводства. Эти действия создают очеред- ные этапы стратегии выхода на зарубежные рынки. Для осуществления этой цели использовали анализ вторичных источников информации и первичные качественные исследования. Обследуемую популяцию составляли предпри- ятия сектора МСП Лодзинского воеводства, осуществляющие деятельность на зарубежных рынках. Единицу изучения составляло индивидуальное пред- приятие, инструментом же изучения – вопросник отдельных углубленных интервью с менеджерами фирм сектора МСП. Результаты изучения дали возможность сделать вывод, что рыночные мотивы – доминирующий фактор выхода на зарубежные рынки фирмами сектора МСП. Используется прежде всего косвенный экспорт, а действия указанных фирм на зарубежных рынках осуществляются в соответствии с последовательной моделью.
Rozpoznawanie potrzeb nabywców jest jednym z oczywistych elementów działań przedsiębiorców, również, a może przede wszystkim, tych funkcjonujących na rynku B2B. Jednak praktyka pokazuje, że przedsiębiorstwa z sektora MSP często nie potrafią lub, co więcej, nie widzą konieczności identyfikowania potrzeb swoich klientów docelowych. Celem rozważań jest weryfikacja tezy: przypuszczalnie w sektorze MSP nadal widać braki zarówno w świadomości dotyczącej konieczności badania potrzeb nabywców, jak i w poziomie obsługi klienta i budowaniu z nim długofalowych relacji. Zaprezentowane wyniki badania bezpośredniego opracowano na bazie wywiadów przeprowadzonych wśród akredytowanych trenerów biznesu. Praca tej grupy zawodowej opiera się m.in. na wdrażaniu w firmach skutecznych programów służących właściwiej identyfikacji klientów docelowych i pomagających skutecznie badać ich potrzeby, a w szerszej perspektywie sprzyjających budowaniu długofalowych relacji z nabywcami. Forma wywiadu bezpośredniego, polegająca na indywidualnej rozmowie z respondentami, daje możliwość nadania badaniu swobodniejszego charakteru, co często prowadzi do poszerzenia spektrum rozmowy i wprowadzenia wątków dodatkowych, związanych z celami.
EN
It is obvious that recognising of customer needs is an important element of enterprise’s activity, not only in the business-to-customer market but also, or more precisely, first of all, in the business-to-business one. As market practice shows, small and medium-sized enterprises (SMEs) rarely identify their target customers’ needs or they just don’t realise it is necessary to act effectively. It is shown in the article how micro, small and medium enterprise managers’ knowledge is changing in this area. The article presents results of direct research carried out among accredited trainers helping companies to implement effective programmes supporting proper identification of target customers, analyses of their needs and, consequently, creation of long-term relationships with them.
RU
Выявление потребностей потребителей – один из бесспорных элементов действий предпринимателей, а также, а, может быть, прежде всего, тех, которые действуют на рынке B2B. Однако практика показывает, что предприятия из сектора МСП часто не умеют или, боее того, не видят необходимости выяв- лять потребности своих целевых клиентов. Цель рассуждений – проверить тезис: предположительно в секторе МСП по-прежнему заметны недостатки как в сознательности, касающейся необходимости изучать потребности покупате- лей, так и в уровне обслуживания клиента и в формировании с ним долгосрочных отношений. Представленные результаты прямого изучения разработали на основе интервью, проведенных среди аккредитованных бизнес-тренеров. Работа этой профессиональной группы основана, в частности, на внедрении в фирмах действенных программ, служащих правильному выявлению целевых клиентов и помогающих эффективно изучать их потребности, а в более широкой перспективе – способствущих формированию долгосрочных отношений с покупателями. Форма непосредственного интервью, заключающаяся в индивидуальной беседе с респондентами, дает возможность придать обследованию более свободный характер, что часто ведет к расширению спектра беседы и к вводу дополнительных сюжетов, связанных с целями.
Wyniki wielu badań potwierdzają, z jednej strony, wpływ czynników ryzyka, niezależnie od jego rodzaju, na możliwość budowania przewagi konkurencyjnej. Z drugiej natomiast, wskazuje się na wciąż niski poziom świadomości dotyczącej konieczności jego uwzględniania zarówno na poziomie kreowania, jak i realizacji koncepcji rozwojowych. Celem artykułu jest analiza poziomu świadomości występowania ryzyka przez uwzględnienie go zarówno na etapie tworzenia, jak i implementacji strategii, a także wzajemnych zależności między tymi dwoma obszarami. Dodatkowo uwzględniona została kwestia dysponowania odpowiednimi zasobami, które wykorzystywane są do wsparcia efektywności tych procesów poprzez niwelowanie negatywnego wpływu czynników ryzyka. Badaniom ilościowym zostało poddanych 100 małych i średnich przedsiębiorstw, a uzyskane wyniki wskazały na stosunkowo wysoki poziom badanej świadomości istnienia i wpływu ryzyka oraz istnienie dodatnich zależności między jej obszarami składowymi.
EN
The results of many studies support, on the one hand, the impact of risk factors, regardless of its kind, on the possibility of building the competitive advantage. On the other hand, there is still a low level of awareness of the necessity of considering the risk factor both in the creation and implementation of the concept of development. This article aims to analyse the level of risk awareness by considering it at the stage of strategy creation and implementation, as well as interactions between the two areas. In addition, the second issue was the disposal of adequate resources which are used to support effectiveness of these processes by eliminating the negative impact of risk factors. Quantitative research was conducted and the research sample covered 100 SMEs. The results indicated a relatively high level of awareness and the impact of risk and existence of a positive relationship between its areas.
RU
Результаты многих исследований подтверждают, с одной стороны, влияние факторов риска, независимо от его вида, на возможность формирования конкурентного преимущества. С другой же стороны, указывается по-прежнему низкий уровень осознания необходимости его учета как на уровне созда- ния, так и осуществления концепций развития. Цель статьи – анализ уровня осознания выступления риска путем учета его как на этапе формирования, так и реализации стратегий, а также взаимозависимостей между этими двумя сферами. Дополнительно учли вопрос наличия соответствующих ресурсов, которые используют для поддержания эффективности этих процессов путем сглаживания негативного влияния факторов риска. Количественные исследования охватили 100 малых и средних предприятий, а полученные результаты указали относительно высокий уровень изучаемого осознания существованияи влияния риска, а также существование дополнительных зависимостей между его составными сферами.
Artykuł dotyczy problematyki związanej z działalnością Unii Europejskiej ukierunkowaną na rozwój przedsiębiorstw. W artykule przedstawiono i poddano ocenie wybrane instrumenty wsparcia podmiotów gospodarczych, oferowane przez Unię Europejską, analizie poddano również skutki funkcjonowania polskich przedsiębiorstw na rynku Wspólnoty. Podjęty temat badawczy został zrealizowany za pomocą metody krytycznej oceny, w tym: analizy literatury, raportów i opracowań wraz z wnioskowaniem. Analizę przeprowadzono na podstawie dostępnych danych empirycznych. Znajomość i umiejętne korzystanie przez przedsiębiorców z dostępnych narzędzi wspierania przedsiębiorczości przyczynia się do polepszenia konkurencyjności i innowacyjności podmiotów gospodarczych. Jednak korzystanie z instrumentów wsparcia wymaga od przedsiębiorców niezbędnej wiedzy. Posiadanie jej może przyczynić się do osiągnięcia sukcesu, którym będzie dobrze prosperujące przedsiębiorstwo i jego ciągły rozwój. Z drugiej strony, rozwój przedsiębiorczości w kraju może przełożyć się na dobrobyt społeczeństwa. Celem rozważań jest ukazanie pozytywnego oddziaływania Unii Europejskiej na różne sfery działalności przedsiębiorstw. Artykuł jest przeglądem literatury.
EN
The article concerns the problems connected with the European Union’s activities aimed on enterprise development. In his article, the author presented and assessed the selected instruments of support provided for business entities offered by the European Union; he also analysed effects of Polish enterprises functioning in the Community’s market. The undertaken research topic was carried out by the method of critical assessment, including literature review, reports and studies, together with drawing conclusions. The analysis was carried out on the basis of available empirical data. Awareness and skilful use by entrepreneurs of the accessible tools of support for enterprise contributes to improvement of competitiveness and innovativeness of economic entities. However, the use of support instruments requires indispensable knowledge from entrepreneurs. Possession thereof may contribute to achievement of success which will be the well prospering enterprise and its permanent development. On the other hand, enterprise development in the country may translate into prosperity of the society. An aim of considerations is to present the positive impact of the European Union on various spheres of enterprises’ activities. The article is a literature review.
RU
Статья касается проблематики, связанной с деятельностью Европейского Союза, направленной на развитие предприятий. В статье представили и оценили избранные инструменты поддержки для экономических субъектов, предлагаемые Европейским Союзом; анализ охватил также последствия функционирования польских предприятий на рынке Сообщества. Изученная исследовательская тема была осуществлена с помощью метода критической оценки, в том числе анализа литературы, отчетов и разработок вместе с умо- заключением. Анализ провели на основе доступных эмпирических данных. Знание и умелое пользование предпринимателями доступными инструментами поддержки предпринимательства способствует улучшению конкуренто- способности и инновационности экономических субъектов. Однако пользование инструментами поддержки требует от предпринимателей необходимых знаний. Обладание ими может способствовать достижению успеха, которым будет процветающее предприятие и его постоянное развитие. С другой стороны, развитие предпринимательства в стране может привести к зажиточности общества. Цель рассуждений – указать положительное воздействие Европейского Союза на разные сферы деятельности предприятий. Статья – обзор литературы.
Celem rozważań jest analiza działalności innowacyjnej przedsiębiorstw w województwach Polski Wschodniej na podstawie danych GUS, Banku Danych Lokalnych oraz PARP. Innowacyjność przedsiębiorstw jest jednym z istotnych czynników przewagi konkurencyjnej gospodarek krajowych. Polska gospodarka znajduje się w grupie najmniej innowacyjnych w UE. Jeszcze bardziej niekorzystnie przedstawia się sytuacja województw Polski Wschodniej, zarówno pod względem poziomu przedsiębiorczości, jak i działalności innowacyjnej przedsiębiorstw. Konieczne jest zatem podejmowanie działań mających na celu pobudzenie inicjatywy gospodarczej, działalności innowacyjnej, zwiększenie nakładów na rozwój B+R oraz przyciągniecie kapitału zewnętrznego.
EN
An aim of considerations is to analyse innovative activities of enterprises in the provinces of Eastern Poland based on the data of the CSO, the Bank of Local Data and the Polish Agency for Enterprise Development (PARP). Enterprises’ innovativeness is one of important factors of national economies’ competitive advantage. The Polish economy is in the group of the least innovative in the EU. Still more unfavourably is the situation of provinces of Eastern Poland, both in terms of level of entrepreneurship and enterprises’ innovative activities. Therefore, it is necessary to undertake the measures aimed at stimulation of economic initiative, innovative activity, increasing investments in R&D as well as at attracting external capital.
RU
Цель рассуждений – анализ инновационной деятельности предприятий в воеводствах Восточной Польши на основе данных ЦСУ, Банка локальных данных и Польского агентства развития предпринимательства (PARP). Инновационность предприятий – один из существенных факторов конкурент- ного преимущества национальных экономик. Польская экономика находится в группе наименее инновационных в ЕС. Еще более неблагоприятно представляется ситуация воеводств Восточной Польши как с точки зрения уровня предпринимательства, так и инновационной деятельности предприятий. Следовательно, необходимо предпринимать действия, направленные на стимулирование экономической инициативы, инновационной деятельности, повышение капвложений в НИОКР и привлечение внешнего капитала.
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.