Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 11

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Banking services
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Kierunki zmian aktywności współczesnego banku

100%
Cichorska J.
Studia Ekonomiczne
|
2013
|
vol. 173
143-153
EN
External environment appoints bordes of activities of commercial banks, but particularly, regulations, clients preferences and growing competition of institution outsider of bank. Changes of modern financial market result from liberalization, globalization of market and growth of the risk, have determined the direction of banks development. Banks which don't want to lose the leadership position on financial market are still functioning as financial intermediary and also dedicate themselves for management in area of rendering accessible distinctly which is increasingly moving in the direction of the liquidity management of their customers, both in the provision of a capital and investment surpluses. In carrying out these tasks in addition to traditional banking operations banks are using modern capital market instruments, which are substitutionary and complementary to the existing range
2
Publication available in full text mode
Content available

Metody analizy przeżycia w ocenie ryzyka utraty klienta na rynku usług bankowych

100%
Skikiewicz P.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 195
165-173
EN
The aim of this research article is to assess the usefulness of survival analysis methods with respect to the response of individual clients to increase in the fees charged by bank for account maintenance. The analysis was carried out with the use of survival tables, Kaplan-Meier method and Cox proportional hazards model. These methods allowed in particular to assess the proportion of bank customers that accept further increases in account fees and to estimate the risk of losing customers when crossing subsequent thresholds of charges. It was found that between groups of customers declaring different levels of loyalty the survival functions there is a statistically significant difference. The estimated Cox proportional hazards models allowed to quantify and compare the risk of losing clients with different levels of loyalty as a result of increase in fees charged by the bank.
3
Publication available in full text mode
Content available

Evaluation of the quality of banking services with the use of the SERVPERF method

84%
Lotko A., Lotko M., Paździor M., Wójtowicz Ł., Nowak M., Paździor P.
Central European Review of Economics & Finance
|
2017
|
issue Vol. 22, No 6
17-27
EN
The purpose of this paper is to measure and evaluate the quality of banking services with the use of the SERVPERF method. The questionnaire method was applied in the study. The questionnaire was composed of two parts. The first part covered certificate questions specifying the customers of the bank and the second substantial part included the questions of the SERVPERF questionnaire. The author of this paper has studied merely the quality performance pursuant to the assumption of the SERVPERF method adopting the expectations of the customers at the maximum level. The analysis of the results of the carried out study demonstrates that the biggest quality gap was observed for the dimension tangibles. The study of diversification showed that tangibles, empathy and responsiveness are diversified only by one factor. Education of the respondents was a variable that diversified the greatest number of dimensions.(original abstract)
4
Publication available in full text mode
Content available

Cash pooling jako forma optymalizacji kosztów finansowych w przedsiębiorstwie

84%
Włodarczyk B.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 186 cz 2
62-75
EN
Some banks, providing the service of corporate customers, have modern financial services in their offer, whose the essence and applying are based on the structure of Pooling Cash. Cash Pooling service was created aiming at enterprises which are acting as a part of capital groups or they have the extended organizational structure. The purpose of such an agreement is to increase the effectiveness of business activity led by the owners of bank accounts by optimizing the costs of taken credits and the appropriate use of the sum of daily balances on their current accounts by keeping the legal and financial autonomy. Making use of Cash Pooling service in the current activity of capital groups not only increases their financial effectiveness bat also it allows them to manage their cash flow. Bat the bank increases the competitive advantage on the corporate customer market and earns money on the return of financial resources and it builds a lot of longlasting business relations with customers.
5
Publication available in full text mode
Content available

Bezpieczeństwo usług bankowości elektronicznej w opinii klientów banków spółdzielczych

84%
Nowacka A., Szewczyk-Jarocka M.
Studia Ekonomiczne
|
2016
|
vol. 307
60-73
PL
Bankowość elektroniczna przyczyniła się do wprowadzenia zmian formy i zakresu świadczonych usług bankowych. Jest to nie tylko alternatywna możliwość oferowania tego typu usług, ale raczej konieczność, która wynika z realiów konkurencyjnych. Banki jako instytucje zaufania publicznego muszą zwracać szczególną uwagę na bezpieczeństwo swoich klientów. Choć skala działania banków spółdzielczych jest znacznie mniejsza niż w przypadku komercyjnych, to ich klienci są tak samo narażeni na możliwość ataku ze strony środowiska przestępczego, jak w dużych bankach komercyjnych. Dlatego ważna jest edukacja w zakresie korzystania z technologii informatycznych. Celem artykułu jest zaprezentowanie opinii klientów banków spółdzielczych na temat bezpieczeństwa usług bankowości elektronicznej.
EN
Banks as institutions of public trust have to pay particular attention to the security of their clients. Even if cooperative banks function on a significantly smaller scale than commercial ones, their clients are equally vulnerable to the possibility of criminal attack as it is the case with big commercial banks. That is why education concerning the use of information technologies is of particular importance. The purpose of the article is to present the opinions of clients of cooperative banks on the security of online banking services.
6
Publication available in full text mode
Content available

Financial Literacy in the Contexts of Threats Related to Shadow Banking System

84%
Ostalecka A., Swacha-Lech M.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 186 cz 1
185-195
PL
Shadow banking może dostarczać wielu korzyści, jednak stanowi również poważne zagrożenie dla globalnego systemu finansowego. W obliczu rosnącego znaczenia bankowości równoległej, celem artykułu stała się identyfikacja zagrożeń związanych z działalnością tego sektora w Polsce oraz ukazanie świadomości finansowej jako sposobu ograniczania niektórych z tych ryzyk.
7
Publication available in full text mode
Content available

Innowacje w bankowości dla firm

67%
Spoz A.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 186 cz 1
127-136
PL
Innowacje finansowe są coraz częściej postrzegane jako kluczowe czynniki sukcesu współczesnych podmiotów gospodarczych. Z punktu widzenia przedsiębiorstw stopień zadowolenia klientów uzależniony jest od szybkości i efektywności zawieranych transakcji gospodarczych. Dlatego firmy są żywo zainteresowane sposobami przyśpieszenia i uwiarygodnienia dokonywanych operacji finansowych, wykorzystaniem instrumentów umożliwiających im pozyskanie kapitału na planowane inwestycje oraz zmniejszeniem ryzyka utraty płynności finansowej wynikającej z braku płatności od kontrahentów. Z punktu widzenia instytucji finansowych, ich atrakcyjność dla klienta wrasta wraz z ilością i jakością oferowanych produktów bankowych oraz kompleksowością i sprawnością obsługi klientów, dlatego tworzenie i wprowadzanie innowacji jest obecnie jednym z głównych sposobów budowania przewagi konkurencyjnej tych podmiotów na rynku. Celem publikacji jest przedstawienie innowacji bankowych jako jednego z rodzajów innowacji finansowych, omówienie głównych kierunków zmian dokonywanych w bankowości dla przedsiębiorstw oraz przedstawienie wybranych produktów nowoczesnej bankowości dla firm.
8
Publication available in full text mode
Content available

Adoption of Innovation in Mobile Payments - Financial Viability Prerequisites for Banks

67%
Ślązak E.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 186 cz 1
138-149
PL
W publikacji podjęto analizę uwarunkowań wdrożenia i rozwoju płatności mobilnych w strategiach rynkowych sektora bankowego. Analiza obejmuje zestaw uwarunkowań podażowych związanych z aktywnym udziałem banków w tworzeniu rynku innowacji płatniczych w obszarze instrumentów mobilnych, jak również główne determinanty popytowe z wykazaniem ich znaczenia w procesie wdrażania płatności mobilnych.
9
Publication available in full text mode
Content available

Wybrane aspekty procesów restrukturyzacji sektora bankowego

67%
Szustak G., Gradoń W.
Studia Ekonomiczne
|
2015
|
vol. 238
153-179
PL
Dynamicznie zmieniające się uwarunkowania świadczenia usług bankowych, będące efektem zjawiska globalizacji, stanowią źródło szeroko pojętego ryzyka, na które narażeni są pośrednicy finansowi, w szczególności banki. Nadmierne rozmiary podjętego ryzyka i jego nowe rodzaje sprzyjają pojawianiu się sytuacji grożących utratą ich wypłacalności. Jednym z możliwych rozwiązań umożliwiających ochronę banku przed upadłością jest podjęcie działań restrukturyzacyjnych. Pojęcie restrukturyzacji i jej zakres nie jest jednak ujednolicone, zarówno w źródłach prawa, jak i w źródłach literaturowych, co powoduje chaos interpretacyjny omawianego pojęcia. W niniejszym artykule dokonano przeglądu obowiązujących aktów prawnych posługujących się pojęciami: postępowanie naprawcze, restrukturyzacja i likwidacja banków, określono zakres restrukturyzacji, omówiono działania UE na rzecz restrukturyzacji europejskiego sektora bankowego i narzędzia restrukturyzacji, zwracając wśród nich szczególną uwagę na rangę konsolidacji, zwłaszcza przejęć banków zagrożonych przez banki silniejsze, co pozwala zachować ciągłość działania banku i stabilność finansową sektora finansowego. Przejęcia są jednym z preferowanych narzędzi rozwiązywania problemów banków będących na skraju upadłości, uwzględnionym w jednolitym mechanizmie restrukturyzacji i uporządkowanej likwidacji. Celem artykułu jest prezentacja zasadniczych dylematów związanych z zakresem pojęcia "restrukturyzacja banków", pokryzysowych działań UE na rzecz restrukturyzacji europejskiego sektora bankowego oraz konsolidacji, uważanej za jedno z najczęściej stosowanych i preferowanych narzędzi restrukturyzacji współczesnych banków, zarówno zagrożonych (ochrona stabilności sektora dzięki wykorzystaniu fuzji i przejęć), jak i zdrowych, dążących do wzmocnienia pozycji konkurencyjnej i efektywności działania, dzięki osiąganemu w jej wyniku efektowi synergii.
EN
Dynamically changing conditions of banking services, which are the result of phenomenon of globalization, are the source of the risks in broad meaning, on which financial intermediaries, particularly banks, are exposed. Excessive value of taken risk and its new types favor situations, threatening the loss of their solvency. One of the possible solution, allowing protection of a bank from bankruptcy, is to start the restructuring process. The concept of restructuring and its range is not uniform, both in the sources of law, as well as in literature, which cause a chaos interpretation of this concept. In this article was made a review of existing legal acts, which take into account the concepts of reorganization proceedings, restructuring and liquidation of banks, defined the scope of the restructuring, discussed the European Union's activities for restructuring of the European banking sector and restructuring tools, paying particular attention to the importance of consolidation, mainly acquisitions of threatened banks by stronger banks, which allow to keep continuity of bank's operation and the financial stability of financial sector. Acquisitions are one of the preferred tools for solving problems of banks that are on the verge of bankruptcy, included in a uniform mechanism for restructuring and orderly liquidation. The aim of the article is to present: essential dilemmas associated with the concept of 'bank's restructuring', post-crisis European Union's activities for restructuring and consolidation of on the European banking sector, considered as a one of the most used and preferred tools of restructuring of modern banks, both threatened (protection of sector's stability through mergers and acquisitions) and 'healthy', seeking to strengthen the competitive position and efficiency, through - attained as a result - synergy effect.
10
Publication available in full text mode
Content available

Innowacje w edukacji finansowej społeczeństwa

67%
Frączek B.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 186 cz 2
249-263
EN
Financial education is an important process, which enables the improvement of the low level of financial literacy of societies in many countries. Many groups of actors (governments, financial institutions, households) are interested in the improvement the low level of literacy due to its impact on both the well-being of society and the economy (national and global). Such situation makes the importance of financial education still increases. In recent years the number of actions in these areas sharply increased. There was also a lot of new initiatives. The most important innovations in financial education include solutions in the organization of the process of financial education, the new, expanded educational content as well as a variety of new forms of financial education.
11
Publication available in full text mode
Content available

Innowacje finansowe na przykładzie bankowych usług dla klientów 60+

67%
Czechowska I. D.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 186 cz 1
48-58
PL
Wobec powyższych ustaleń celem tego opracowania będzie prezentacja specyfiki osób 60+ jako potencjalnych klientów sektora bankowego oraz wykazanie, że obsługa tej grupy klientów może być uznana za rodzaj nowego trendu i wyzwanie w ramach innowacyjnych usług, co będzie prezentowane na przykładzie rachunku bankowego dla seniorów. W przypadku niniejszego opracowania innowacje będą rozumiane jako nowatorskie rozwiązania, obejmujące wprowadzenie ulepszonych usług, przez których zastosowanie instytucja bankowa lepiej realizuje potrzeby klientów.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.