Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Refine search results

Journals help

  1. 1 Studia Ekonomiczne

Years help

  1. 1 2017

Authors help

  1. 1 Dziewanowska K.

Results found: 1

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Co-destruction
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Współtworzenie i współniszczenie wartości, czyli wady i zalety współpracy z klientem

100%
Dziewanowska K.
Studia Ekonomiczne
|
2017
|
vol. 328
9-17
PL
Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie koncepcji współtworzenia wartości, która w ciągu ostatnich dwóch dekad cieszy się rosnącą popularnością, jak również wskazanie na jej rzadko omawiany aspekt, jakim jest współniszczenie wartości przez konsumenta. Artykuł ma charakter teoretyczny. Przedstawiono w nim aspekty definicyjne obu wymiarów współpracy z klientem w celu generowania wartości oraz omówiono pojęcia pokrewne. Ponadto scharakteryzowano typy zachowań konsumenckich prowadzące do współniszczenia wartości, a także mechanizmy leżące u podstaw tego procesu.
EN
The objective of this paper is to present the concept of value co-creation, which has been steadily gaining popularity over the last two decades, along with its rarely explored aspect: value co-destruction. The paper is of theoretical nature and it discusses the definitions and typologies of both aspects of consumer value co-creation and co-destruction, along with the related concepts. Additionally, types of consumer behaviour leading to co-destruction of value are discussed, as well as mechanisms underlying the process.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.