Search results

1

Informatyzacja powiatowych urzędów pracy województwa mazowieckiego w świetle badań empirycznych

100%

Kukulak-Dolata I.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

vol. 134

155-162

EN

This paper elabotares on the scope of informatization of the district job centres located in the Mazowieckie region. The main focus was put on analysing IT infrastructure in these job centres that determines availability of e-services. Conducted study revealed that IT infrastructure is well developed while the scope of advancement of electronic customer service systems is differentiated with regard to spatial location and labour market services.

2

Analiza wykorzystania podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej

63%

Wieczorkowski J.

Studia Ekonomiczne

|

2015

|

vol. 243

323-332

PL

Podejście procesowe niegdyś znajdowało zastosowanie głównie w zarządzaniu przedsiębiorstwami, lecz od pewnego czasu daje się także zauważyć coraz szersze wykorzystywanie tej koncepcji w urzędach administracji publicznej. Wynika to w szczególności z wdrażania norm zarządzania jakością oraz realizacji w urzędach projektów informatycznych. Administracja posiada specyfikę procesów, np. ich formalizację wynikającą z silnego powiązania z systemem prawnym. W konsekwencji z jednej strony urzędy doskonale nadają się do zastosowania w nich elementów zarządzania procesowego, z drugiej występuje wiele typowych trudności przy wykorzystywaniu tego podejścia. Obserwacje autora i analiza literatury pozwalają na stwierdzenie, że podstawową barierą jest niedostateczne zrozumienie idei orientacji procesowej przez pracowników urzędów. Celem artykułu jest charakterystyka podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej oraz analiza możliwości zastosowania tego podejścia, a także przyczyn trudności w jego wdrażaniu.

EN

Process approach was formerly used mainly in enterprises management. Now this concept is also often used in public administration offices. This results in particular from an implementation of quality management standards and an implementation of IT projects. The processes in the administration are specific. They are characterized by the formalization resulting from the legal system. Thus, on the one hand offices are suitable for use a process management elements, on the other hand, there are many common problems in applying this approach. Author's observations and literature analysis lead to the conclusion that the main barrier is the lack of understanding of the process orientation idea among staff offices.

3

Wykorzystanie technologii informacyjnych w zarządzaniu publicznym w Polsce

51%

Kisilowski M., Urbaniak K.

Studia Ekonomiczne

|

2013

|

vol. 169

63-78

EN

Efficient public management in the knowledge society requires common implementation of information technology (IT). This situation increases the need for an interdisciplinary attitude to the public administration as a discipline integrating administrative law, informatics, economy, and political sciences. Access to a broadband Internet, development of e-administration, as well as education become key issues both in Poland and Europe. Polish results are not very satisfying in this range, so acceleration of development in the areas mentioned above seems to be indispensable.

Refine search results

3 Studia Ekonomiczne

1 2015

2 2013

1 Kisilowski M.

1 Kukulak-Dolata I.

1 Urbaniak K.

1 Wieczorkowski J.

Informatyzacja powiatowych urzędów pracy województwa mazowieckiego w świetle badań empirycznych

Analiza wykorzystania podejścia procesowego w zarządzaniu jednostkami administracji publicznej

Wykorzystanie technologii informacyjnych w zarządzaniu publicznym w Polsce