Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 4

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Knowledge sharing
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
EN
Management in last decades has seen knowledge sharing become a key tool for the success of a variety of institutions. Many international companies and other organizations have developed knowledge management programs as key to their future development strategies. There are number of international organizations that have identified knowledge sharing as one of their core management tools. Yet despite its growing popularity, knowledge sharing remains a complex and challenging task. This article discusses what cultural barriers can impede knowledge sharing processes
XX
Aim/purpose –The purpose of the paper is to improve understanding of the process activities that Poland-based and UK-based prosumers engage in for current and future knowledge sharing with enterprises. It explores the Poland-based and UK-based prosumer differences and similarities in terms of their engagement with enterprise products and service offerings. Design/methodology/approach–The reported outcomes result from a survey that yielded 171 prosumers responses from the United Kingdom and 783 from Poland. The APQC framework is used as a means to establish the product versus service activities that appear to influence prosumers most in their knowledge sharing. Findings–The findings show that Poland-based prosumers currently share knowledge marginally more than their counterparts in the UK. However, Poland based prosumers are more willing, in fact twice as likely, to share knowledge in the future in relation to product offerings including (P3) materials from which products were made, followed closely by (P6) ease and intuitiveness of product use, (P4) designing package or graphic elements of the product and (S4) establishing new channels of sale. Research implications/limitations–In particular, the results reveal that both the Po-land-based and UK-based prosumers want to engage with enterprises in sharing knowledge related to the ordering process, handling complaints and customer services. Originality/value/contribution–This finding is relevant to any enterprises that may like to engage prosumers in providing feedback about their specific product and service offerings.
PL
Dzielenie się wiedzą stanowi ważny element sukcesu innowacyjnych przedsiębiorstw. Jednym z podstawowych warunków dzielenia się wiedzą jest zaufanie organizacyjne. Artykuł bada związki zaufania organizacyjnego z dzieleniem się wiedzą w przedsiębiorstwach informatycznych (IT) działających w Polsce. Analiza zjawiska została przeprowadzona w oparciu o dane uzyskane z badań ilościowych przeprowadzonych na 59 pracownikach przedsiębiorstw z branży IT. Wyniki badań wskazują na różnice w poziomie dzielenia się wiedzą w zależności od poziomu zaufania w organizacji. Rezultaty badania sugerują, że kształtowanie zaufania w organizacji jest istotnym aspektem zarządzania. Opisane zostały podstawowe elementy tworzące kulturę zaufania.
EN
Knowledge sharing is an important success factor for innovative enterprises. One of the basic condition that enable knowledge sharing is an organizational trust. This paper aims to explore the links between trust levels and knowledge sharing in IT enterprises operating in Poland. The topic was examined trough the data provided by 59 specialist and managers. The results implicate that there is significant difference between knowledge sharing in organizations with low or high levels of trust. The paper describes basic elements that create e-culture.
PL
Przedsiębiorstwa XXI w. stoją przed wyzwaniem adaptacji nowych modeli biznesowych. Jednym z nich jest prosumpcja mająca na celu zaangażowanie prosumentów w dzielenie się wiedzą, którą można wykorzystać dla wsparcia przedsiębiorstwa. Celem artykułu jest wskazanie, w jaki sposób można wykorzystać wiedzę prosumentów w przedsiębiorstwie, w zakresie innowacji produktowych, marketingowych i poprawy obsługi konsumentów. Artykuł składa się z czterech części. Część pierwsza prezentuje teorię prosumpcji oraz charakterystykę wykorzystania wiedzy prosumentów w przedsiębiorstwie. Druga część przedstawia metodologię badania. Część trzecia prezentuje wyniki badania kwestionariuszowego. Uzyskane wyniki wskazują, że preferowane zaangażowanie prosumentów w dzielenie się wiedzą jest większe niż obecne możliwości, które prosumentom oferują przedsiębiorstwa. Ponadto obecnie w dzielenie się wiedzą częściej angażują się mężczyźni, szczególnie w zakresie innowacji produktowych. Niemniej preferencje w tym zakresie kobiet i mężczyzn są zbliżone. Artykuł wieńczy dyskusja nad wynikami badań skupiająca się na wskazaniu biznesowo użytecznych wniosków wynikających z przeprowadzonych badań. Ponadto wskazano ograniczenia prowadzonego badania oraz postulowane kierunki dalszych badań nad biznesowymi możliwościami wykorzystania prosumpcji.
EN
Enterprises of XXI century must face a challenge of new business models’ adoption. One of them is prosumption which refer, on the one hand, to prosumers (active consumers) engagement in knowledge sharing process, and, on the other, to improving access to prosumers’ knowledge for enterprises. The purpose of the paper is indicating how enterprises can use prosumers knowledge in their business practice, especially in the field of product, marketing, as well as consumer service innovations. The paper consists of four parts. The first part presents prosumption and knowledge sharing theory and discusses how companies can use prosumers knowledge. The second part presents a methodology of conducted research. The third part presents the results of research. The reported outcomes are the result of a questionnaire survey that yielded responses from 388 Polish prosumers. The results indicate prosumers’ opinions of undertaken and preferred activities in the field of knowledge sharing, as well as reveal important differences between prosumers’ genders. As a result, the fourth part presents practical conclusions and recommendations regarding the use of prosumption in the enterprises for product, marketing, and consumer service innovations.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.