Full-text resources of CEJSH and other databases are now available in the new Library of Science.
Visit https://bibliotekanauki.pl

Results found: 7

first rewind previous Page / 1 next fast forward last

Search results

Search:
in the keywords:  Medical services
help Sort By:

help Limit search:
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
1
Publication available in full text mode
Content available

Dokumentacja medyczna 3D

100%
Michalak B.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 199
187-195
EN
The concept of health system information and documentation began to play an important role at the time of the development of medical technologies. For many years medical information was based on the core document of medical activities, which is a medical report. Data included in the medical documentation, was regarded by the medical profession as the source of financial, statistical, legal and scientific knowledge. In the perspective of 2014, the area of medicine recognizes a human being as the three dimensional description of medical report.
2

Badanie stanu zdrowia ludności Polski

84%
Piekarzewska M., Zajenkowska-Kozłowska A.
Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician
|
2006
|
issue nr 7/8
75-86
XX
W listopadzie 2004 GUS przeprowadził reprezentacyjne badanie ankietowe "Stan zdrowia ludności Polski", którego celem było poznanie sytuacji zdrowotnej społeczeństwa i jej uwarunkowań w powiązaniu z charakterystyką demograficzno-społeczną oraz miejscem zamieszkania. W artykule przedstawiono zakres tematyczny badania, sposób losowania próby, realizacji badania, metodę zbierania danych oraz wyniki badania.
3
Publication available in full text mode
Content available

Kształtowanie wizerunku placówki podstawowej opieki zdrowotnej w kontekście roli lekarza rodzinnego

84%
Holecki T., Skrzypek M., Szlapa M.
Studia Ekonomiczne
|
2013
|
vol. 157
149-156
EN
After the reform of health care system the patient was granted a right to choose where and by whom he wants to be treated, especially as far as a General Practitioner (GP) is concerned. All of the above mentioned factors caused that subjects providing medical services started using marketing tools in order to promote these institutions on the market and to create their positive image. Special concern was attached to the way patients were served, which directly influences satisfaction of the patients with the institution they are treated in. The purpose of this dissertation was to indicate the elements crucial for patients which influence which institution they choose, especially a behavior of a doctor of primary health care. The research took place in 2010 and it included a group of 140 patients in Silesia voivodeship. The stage concerned evaluation of the factors which influenced a decision to be treated by a particular General Practitioner (GP).
4
Publication available in full text mode
Content available

Wizerunek organizacji z sektora ochrony zdrowia w opinii pacjentów i ekspertów - wyniki badań bezpośrednich

84%
Batko K.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 187
62-73
EN
The purpose of this paper was to present the theoretical issues concerning creation of image healthcare units in Poland. The paper also contains the results of direct surveys aimed at: diagnosis of patients expectations according to the healthcare units in Silesia, identification of the area in which ICT technologies in healthcare units can be used, evaluation of the image of the healthcare units in Silesia, identification of the factors that affect the image of healthcare units in Silesia. Paper also presents the results of research concerning evaluation of current situation and perspectives and trends of creating the image of the healthcare organization according to healthcare experts. The study was conducted in 2010.
5
Publication available in full text mode
Content available

Normy ISO 9000 jako podstawa definiowania wymagań wobec systemów informatycznych wspomagających zarządzanie jakością (QMSS)

67%
Trąbka J.
Studia Ekonomiczne
|
2015
|
vol. 243
308-321
PL
Zarządzanie poprzez jakość jest metodą zarządzania, która dzięki zgromadzonej wiedzy teoretycznej i wielu wdrożeniom w praktyce gospodarczej dopracowała się kilkudziesięciu systemów normalizacyjnych. Najpopularniejszym obecnie światowym systemem normalizacyjnym są normy ISO z serii 9000 - Zarządzanie jakością. Wdrożenie i utrzymanie certyfikowanego systemu jakości jest procesem kosztownym i nie zawsze dającym oczekiwany efekt. Wielu autorów podkreśla, że jedną z podstawowych przyczyn braku skuteczności wdrożonych systemów jakości jest wadliwość systemu informacyjnego, w szczególności wymieniane są trudności z utrzymaniem kontroli nad wymaganą dokumentacją, nadmierna pracochłonność procedur jakościowych oraz nieodpowiedni sposób szkolenia pracowników. Celem pracy jest analiza zapisów norm ISO 9000 w kontekście zdefiniowania wymagań wobec narzędzi informatycznych mogących rozwiązać wyżej wymienione problemy. Pierwsza część pracy poświęcona jest szczegółowej interpretacji założeń i wymagań określonych we wskazanej normie. W drugiej części pracy zaproponowano definicję Systemów Wspomagających Zarządzanie Jakością (Quality Management Support Systems, QMSS), ich modułowy schemat funkcjonalny oraz interfejsy z pozostałymi systemami informatycznymi przedsiębiorstwa. Materiał empiryczny wykorzystany w pracy został zebrany przez autorów w trakcie realizacji projektu wdrożenia systemu informatycznego w obszarze zarządzania jakością w dużym ogólnopolskim przedsiębiorstwie świadczącym usługi medyczne.
6
Publication available in full text mode
Content available

Usability and Relational Factors in User-Perceived Quality of Online Services

67%
Basińska B., Dąbrowski D., Sikorski M.
Studia Ekonomiczne
|
2013
|
vol. 158
18-28
PL
Celem niniejszego badania było określenie związków pomiędzy głównymi czynnikami kształtującymi postrzeganą przez klienta jakość usługowych serwisów WWW i ich wpływu na potencjalną lojalność e-klienta, wyrażoną chęcią powrotu i polecania innym. W tym badaniu doświadczalnym zostało wykonanie nagranie wideo piętnastu użytkowników podczas korzystania z finansowych, turystycznych i zdrowotnych usług on-line. Po wykonaniu zadań przez użytkowników zebrano wypełnione kwestionariusze odnoszące się do dziewięciu głównych czynników oceny. Wysokie korelacje (powyżej 0,7) zostały stwierdzone dla czynników: - klarowności wizualna, łatwość obsługi i prowadzenie użytkownika, - interaktywność, prowadzenie użytkownika i zawartość informacyjna, - interaktywność, personalizacja i demonstracja usługi, - demonstracja usługi oraz prowadzenie użytkownika. Ponadto została oceniona statystyczna istotność różnic w jakości postrzeganej dotyczącej badanych usługowych serwisów WWW.
7
Publication available in full text mode
Content available

Czynniki warunkujące zarządzanie relacjami z klientami - studium przypadku placówki medycznej X

67%
Chęcińska M., Mitręga M.
Studia Ekonomiczne
|
2014
|
vol. 182
111-120
EN
The article focuses on factors determining the effective management of customer relationships on the example of health care services provider operating in private sector in Poland. This article consists of two parts. In the first part there are issues related to customer loyalty reviewed in the context to prior health care studies. Next, the loyalty stimulants are empirically tested on the sample of patients of the given health care company. This study enriches our knowledge about relationship management in the health care by suggesting that front-line personnel attitudes are the dominating aspect (both: doctors and nurses) and infrastructure and appearance are insignificant factors.
first rewind previous Page / 1 next fast forward last
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.