Results found: 2

Search results

Search:
in the keywords: Postawy konsumenckie

Sort By:

Limit search:

A Historiographical Overview of the Study of Consumption with Particular Attention to the South-Eastern Baltic Sea Region

100%

Müller M.

Studia Maritima

2012

vol. 25

219-225

Badania nad konsumpcją na podstawie źródeł wymienionych w artykule mogą rzucić światło na trzy poniższe hipotezy: Hipoteza pierwsza. Konsumpcja ludności południowo-wschodniego rejonu Morza Bałtyckiego była na stosunkowo wysokim poziomie. Ludzie chcieli konsumować więcej, ponieważ było ich na to stać, nie widzieli też ku temu społecznych czy moralnych przeciwwskazań. Środowisko społeczne sprzyjało podejmowaniu indywidualnych decyzji o zakupach. Hipoteza druga. Pod koniec XVIII wieku gazety reklamowały w bardziej wyszukany sposób liczniejsze i bardziej zróżnicowane dobra konsumenckie niż w połowie tego stulecia. Możliwe jest wyśledzenie oceny dóbr i zachowań konsumenckich, co sprawia, że możemy zobaczyć, jak pewne produkty były postrzegane w XVIII wieku. Hipoteza trzecia. Zachowania społeczne zamożnych obywateli, widoczne w poszczególnych dokumentach, wskazują na istnienie świadomości i chęci posiadania nowości. Zachowania społeczne w całym regionie były do siebie zbliżone, występowały jedynie lokalne i kulturowe różnice.

Atrybucja przyczynowa doświadczenia konsumenta a kształtowanie postaw konsumenckich

75%

Trzebiński W.

Studia Ekonomiczne

2017

vol. 337

174-183

Celem artykułu jest przedstawienie propozycji modelu teoretycznego opisującego rolę atrybucji doświadczeń konsumentów w kształtowaniu ich postaw wobec organizacji. Jako wniosek z analizy istniejących w literaturze przedmiotu modeli i wyników empirycznych wskazano, że nawet w przypadku atrybucji poza organizacją (tj. gdy konsument uznaje przyczynę swojego doświadczenia za niezwiązaną z organizacją) istnieją mechanizmy (określone jako: rola emocji, rola skojarzeń oraz sprzężenie interakcji), poprzez które doświadczenie konsumenta może wpływać na jego postawę wobec organizacji. Omówiono możliwości wykorzystania przez organizacje informacji dotyczących atrybucji doświadczeń swoich klientów.

The paper aims to present a proposed framework depicting the role of consumer experience attribution in the origination of consumer attitudes towards the organization. As a conclusion from the analysis of models and empirical findings existing in the literature, it has been suggested, that even in case of the experience attribution outside an organization, there exist mechanisms (based on emotions, associations and interaction feedback) through which the experience can impact the consumer attitudes towards this organization. There were discussed the possibilities of how an organization can utilize the information on customer experience attribution.

Refine search results

1 Studia Ekonomiczne

1 Studia Maritima

1 2017

1 2012

1 Müller M.

1 Trzebiński W.

Search results

A Historiographical Overview of the Study of Consumption with Particular Attention to the South-Eastern Baltic Sea Region

Atrybucja przyczynowa doświadczenia konsumenta a kształtowanie postaw konsumenckich